Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Nguyễn Mạnh Hùng đã ký ban hành Công văn số 3382/UBND-HCC ngày 03/5/2026, yêu cầu rà soát toàn diện, đồng thời có giải pháp xử lý dứt điểm tình trạng chậm muộn trong giải quyết TTHC. Mục tiêu đặt ra là nâng tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn đạt 99% theo yêu cầu của Thành ủy, tiến tới chấm dứt tình trạng trễ hạn ngay trong tháng 5/2026.
Theo đó, lãnh đạo thành phố nghiêm khắc phê bình các cơ quan, đơn vị để xảy ra tình trạng chậm trễ kéo dài. Đáng chú ý, lĩnh vực Nông nghiệp và Môi trường – đặc biệt là mảng đất đai – đang chiếm tỷ lệ hồ sơ trễ hạn lớn nhất, trở thành “điểm nghẽn” ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và triển khai dự án của doanh nghiệp.
![]() |
| Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) TP Đà Nẵng |
Số liệu từ Cổng Dịch vụ công quốc gia cho thấy, từ đầu năm 2026 đến nay, toàn thành phố có 17.304 hồ sơ đã hoàn thành nhưng quá hạn. Riêng lĩnh vực Nông nghiệp và Môi trường chiếm 13.655 hồ sơ, tương đương 78,9%, trong đó Văn phòng Đăng ký đất đai và các chi nhánh chiếm tới 13.366 hồ sơ. Bên cạnh đó, còn 1.141 hồ sơ đang xử lý quá hạn, với hơn 50% tiếp tục thuộc lĩnh vực này.
Để khắc phục, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường khẩn trương chấn chỉnh quy trình xử lý hồ sơ; tổ chức kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan, đặc biệt là các trường hợp thường xuyên để xảy ra chậm trễ. Đồng thời, kiên quyết thay thế cán bộ không đáp ứng yêu cầu, báo cáo UBND thành phố trước ngày 15/5/2026.
UBND thành phố cũng giao Phó Chủ tịch Trần Nam Hưng trực tiếp làm việc với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Văn phòng Đăng ký đất đai và các đơn vị liên quan để xác định rõ nguyên nhân khách quan, chủ quan, từ đó đề xuất giải pháp khắc phục hiệu quả. Các Phó Chủ tịch UBND thành phố khác theo lĩnh vực phụ trách chịu trách nhiệm chỉ đạo các sở, ngành, địa phương xử lý dứt điểm hồ sơ quá hạn trong cùng thời hạn.
Song song đó, các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường được yêu cầu tập trung giải quyết dứt điểm hồ sơ tồn đọng, cập nhật đầy đủ, kịp thời tiến độ xử lý trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, thường xuyên rà soát, đối chiếu dữ liệu nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch.
Ở cấp độ quản lý, Sở Nội vụ phối hợp với Văn phòng UBND thành phố tăng cường theo dõi, đánh giá định kỳ kết quả giải quyết TTHC của các đơn vị; tham mưu xử lý trách nhiệm gắn với kết quả thực hiện. Đồng thời, các tổ công tác sẽ được triển khai để kiểm tra toàn diện quy trình tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ, tập trung vào những khâu dễ phát sinh chậm trễ.
Việc tổng hợp, báo cáo tình hình hồ sơ quá hạn sẽ được thực hiện định kỳ hàng tuần, qua đó giúp lãnh đạo thành phố kịp thời chỉ đạo xử lý các vướng mắc phát sinh.
Động thái siết chặt kỷ luật hành chính lần này cho thấy quyết tâm của Đà Nẵng trong việc cải thiện chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu quả. Trong bối cảnh cạnh tranh thu hút đầu tư ngày càng lớn, việc đảm bảo tiến độ giải quyết TTHC không chỉ là yêu cầu quản lý mà còn là yếu tố then chốt để củng cố niềm tin của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.