CEO Minh Hằng- Công ty TNHH Sự kiện truyền thông Hải Đăng: Người giải quyết “nỗi đau” cho doanh nghiệp

15 năm trải nghiệm để thắp sáng ngọn Hải đăng

Chọn theo đuổi con đường nghệ thuật nhưng lại chuyển hướng sang kinh doanh, rồi quyết định chinh phục lĩnh vực truyền thông- xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp với chiến lược phát triển và cách làm bài bản để thành công, CEO Minh Hằng của Công ty TNHH Sự kiện truyền thông Hải Đăng (Hai Dang Media) đã chia sẻ với Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập câu chuyện mà có lẽ bất cứ bạn trẻ nào đang khởi nghiệp cũng đều muốn nghe.

Từ khi còn là học viên Biên đạo múa, Trường Cao đẳng múa Trung ương và học chuyên ngành Đạo diễn tại Trường Sân khấu Điện ảnh, đồng thời tham gia khóa học bồi dưỡng Lễ tân đối ngoại tại Học viện Ngoại giao, nắm bắt được nhu cầu của xã hội, hàng ngày ngoài giờ học, Minh Hằng ra quán Interrnet nghiên cứu tài liệu, trau dồi kiến thức về lĩnh vực làm đẹp, rồi xin đi làm thêm tại các trung tâm thẩm mỹ để được thực hành, trải nghiệm, chuẩn bị thực hiện ước mơ kinh doanh. Khởi nghiệp với số vốn  ít ỏi dành dụm được từ việc làm thêm, Minh Hằng tìm mua thanh lý một bộ giường, ghế gội đầu và dụng cụ đắp mặt lạ để mở dịch vụ gội đầu, chăm sóc da cho khách ngay tại phòng thuê trọ. Đi học nửa buổi, thời gian còn lại làm việc tại nhà, đêm Minh Hằng lại lên mạng tìm kiếm thêm nhiều nguồn kiến thức chuyên sâu hơn.

Cứ như vậy, cô sinh viên cuốn vào vòng quay học và làm không ngừng nghỉ, nhiều lúc cảm giác suy kiệt sức khoẻ, nhưng Minh Hằng luôn tự động viên bản thân quyết tâm thực hiện mục tiêu đến cùng. Từ các bạn sinh viên ban đầu đến ủng hộ, nhờ chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ tận tình, khách đến với cơ sở nhỏ của cô sinh viên ngày một đông... Khi đã tích lũy đủ vốn liếng, kinh nghiệm, Minh Hằng tự tin đầu tư mở một Spa với quy mô khá lớn cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, rồi phát triển chuỗi trung tâm làm đẹp và đào tạo nghề, có cả chuyên gia nước ngoài làm việc và đứng lớp. Tuy nhiên, sau hơn 8 năm hoạt động quy mô lớn, do tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh không có bài bản, không có kế hoạch về quản trị dòng tiền nên chuỗi Hair Solon & Spa của Minh Hằng buộc phải đóng cửa.

Từ bài học sau thất bại của chuỗi Hair Salon & Spa, Minh Hằng chuyển hướng sang lĩnh vực truyền thông sự kiện - xây dựng thương hiệu. Theo chị, đây là lĩnh vực quyết định sự sống còn đối với các doanh nghiệp. Sau thời gian hợp tác làm việc tại nhiều trung tâm sự kiện lớn tại TP. Hồ Chí Minh, tham gia vào bộ máy quản trị, điều hành một số doanh nghiệp, đúc rút những kinh nghiệm thực tế, Minh Hằng nhận thấy thế mạnh nổi trội nhất của mình là quản trị nhân sự, xây dựng chiến lược truyền thông nên ngày 10/01/2023, chị chính thức thành lập Hai Dang Media. Sau gần 2 năm hoạt động, dưới sự điều hành của chị cùng các cộng sự năng động, sáng tạo và trách nhiệm, Hai Dang Media đã tạo được uy tín, thương hiệu nhờ các giải pháp giúp doanh nghiệp có chiến lược truyền thông và xây dựng thương hiệu bài bản để phát triển bền vững.

“Tôi lấy tên doanh nghiệp là Hải Đăng- ngọn đèn luôn thắp sáng hỗ trợ cho các hoa tiêu trên biển định hướng và tìm đường, cũng là tên con trai mình, với mong muốn Hai Dang Media là “điểm sáng”, đối tác tin cậy của doanh nghiệp”, CEO Minh Hằng cho biết.

 Giải quyết “nỗi đau” cho doanh nghiệp

CEO Minh Hằng cho biết, hiện tại “nỗi đau” của các doanh nghiệp đang gặp phải chính là loay hoay không biết làm thế nào để có đầu ra cho sản phẩm, nhất là những nhà sản xuất hay nghệ nhân ở làng nghề. Họ bỏ quá nhiều thời gian, công sức và tiền bạc nhưng sản phẩm không được ai biết tới nên đối mặt với nguy cơ nợ nần, phá sản. “Nỗi đau” của các doanh nghiệp này bắt nguồn từ tư duy kinh doanh truyền thống, cho rằng có thể tự bán sản phẩm mà không cần truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu. Với những doanh nghiệp từng thất bại thì có thể thay đổi được suy nghĩ này nhưng với những doanh nghiệp ban đầu dễ dàng thành công sẽ rất khó.

Với những kiến thức chuyên môn được đào tạo bài bản, cùng kinh nghiệm thực tế từ những năm tháng lăn lộn trong các doanh nghiệp truyền thông- tổ chức sự kiện, CEO Minh Hằng đã đúc kết, xây dựng các giải pháp tổng thể giải quyết hiệu quả “nỗi đau” cho các doanh nghiệp. Đây chính là thế mạnh tạo uy ín và thương hiệu của Hai Dang Media. Tuy nhiên, để có được niềm tin của khách hàng, ngoài việc chứng minh năng lực, Hai Dang Media còn cam kết và khẳng định hiệu quả với đối tác, khách hàng khi hợp tác... Nữ doanh nhân cho biết: “Các đơn vị khác chỉ hỗ trợ doanh nghiệp bộ nhận diện thương hiệu - thiết kế bao bì sản phẩm, in ấn, chạy quảng cáo. Nhưng tôi lại tập trung vào xây dựng chiến lược- đi vào phân tích vấn đề khúc mắc nhất của doanh nghiệp, từ đó đưa ra giải pháp xây dựng và phát triển cho thương hiệu đó”.

Theo CEO Minh Hằng, để xây dựng thương hiệu cho một sản phẩm, một doanh nghiệp, Hai Dang Media chú trọng trước hết đến việc chuẩn hóa đầu vào, tính pháp lý như các chứng nhận về nguồn gốc sản phẩm, đồng thời phân khúc cho phù hợp với đối tượng và giá thành mà sản phẩm muốn hướng đến. Tiếp đến phải để khách hàng nhận diện được thương hiệu và bao bì sản phẩm, lan tỏa thương hiệu đơn vị sản xuất và địa điểm phân phối sản phẩm. Hai Dang Media cũng có chiến thuật truyền thông riêng với từng đối tượng sản phẩm để thay đổi hành vi của khách hàng, hướng tới giải quyết đầu ra cho sản phẩm. Khi doanh nghiệp có thương hiệu sẽ tạo ra giá trị bền vững, từ đó thương hiệu không ngừng được nhân bản và khách hàng sẽ tự tìm tới sản phẩm của doanh nghiệp.

“Muốn khách hàng biết tới thương hiệu và tin dùng sản phẩm, doanh nghiệp phải chứng minh được nguồn gốc, chất lượng của sản phẩm. Hai Dang Media đã ký kết hợp tác chiến lược với Công ty CP Công nghệ chống giả Việt Nam tích hợp “Tem chíp truy xuất nguồn gốc” - Giải pháp công nghệ truy xuất nguồn gốc TrueData vào Bộ nhận diện thương hiệu nhằm tối ưu hóa nhận biết hàng giả, hàng nhái, chống tràn hàng. Giải pháp công nghệ truy xuất nguồn gốc TrueData được vận hành theo cơ chế "Đường đi của sản phẩm song song với đường đi của dữ liệu". Dữ liệu về sản phẩm sẽ được tạo ra tự động khi sản phẩm được sản xuất, nhập khẩu, vận chuyển hay phân phối đến người tiêu dùng, thông qua các trạm nhập - xuất được thiết lập trên hành trình lưu thông sản phẩm. Với khả năng truy vết, giải pháp công nghệ truy xuất nguồn gốc, TrueData giúp cho doanh nghiệp nhận biết được sản phẩm của mình có bị làm giả hay không, giúp người tiêu dùng lựa chọn đúng sản phẩm chính hãng. Tôi rất tâm đắc với công nghệ này, đây đang là công nghệ dẫn đầu, không chỉ ở Việt Nam mà còn cả thế giới”- CEO Minh Hằng chia sẻ.

Để gia tăng giá trị dịch vụ, CEO Minh Hằng còn xây dựng mối quan hệ, kết nối với các Câu lạc bộ doanh nghiệp - doanh nhân trên toàn quốc để xúc tiến thương mại cho sản phẩm của doanh nghiệp là đối tác, khách hàng của Hai Dang Media. Hai Dang Media đồng hành hỗ trợ ít nhất 5 năm giải quyết đầu ra cho sản phẩm thông qua hoạt động xúc tiến thương mại đối với khách hàng.

CEO Minh Hằng cho biết, tới thời điểm hiện tại, Hai Dang Media giải quyết được “nỗi đau” cho trên 80 doanh nghiệp, trong đó có cả công ty, tập đoàn lớn vượt qua được khó khăn, sản xuất kinh doanh hiệu quả, lan tỏa và phát triển thương hiệu mąnh. “Hữu xạ tự nhiên hương”, đối tác, khách hàng tin tưởng hợp tác với Hai Dang Media ngày một đông hơn.

Muốn nhận lại, phải biết cho đi

Hai Dang Media tuy còn non trẻ nhưng những thành quả đạt được đã khẳng định vị thế của một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông sự kiện- xây dựng thương hiệu cho doanh nghiêp. Còn với CEO Minh Hằng, người được gắn danh xưng “Bà trùm Branding”, đã khắc họa đầy đủ nhất về một doanh nhân tài năng, thành đạt.

Theo CEO Minh Hằng, danh xưng này do những người mến mộ đặt cho nhưng cũng chính là áp lực, thúc đẩy bản thân chị phải lĩnh hội nhiều kiến thức hơn, phải đầu tư nghiên cứu để có những chiến lược tốt nhất, đem đến nhiều giá trị nhất cho đối tác, khách hàng. “Làm thương hiệu cho doanh nghiệp với tôi như là sứ mệnh. Tôi không đặt nặng vấn đề lợi nhuận mà luôn tâm niệm bản thân phải nỗ lực vun đắp giá trị và phải biết cho đi giá trị mình có. Tôi sẵn sàng tư vấn hoặc đồng hành hỗ trợ truyền thông, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp gặp khó khăn với giá trị 0 đồng. Khi mình làm được gì đó nhân văn, giúp doanh nghiệp giải quyết được “nỗi đau”, tôi thấy vô cùng  hạnh phúc, đồng thời nhiều cơ hội tốt đẹp từ đó cũng mở ra với mình” - CEO Minh Hằng chia sẻ.

Để minh chứng câu chuyện cho đi và nhận lại, CEO Minh Hằng kể, chị từng tư vấn, hỗ trợ giải pháp mở rộng thị trường, khai thác khách hàng miễn phí cho một doanh nghiệp chuyên sản xuất gạch xây dựng đang đứng trước nguy cơ phá sản. Sau 3 năm thực hiện theo chiến lược chị đề ra, từ khoản nợ 15 tỷ đồng, doanh nghiệp đó đã có doanh thu hơn 300 tỷ đồng. Lúc này, ông chủ doanh nghiệp đề nghị được tặng chị món quà tri ân là một căn chung cư hoặc một chiếc xe sang, tùy lựa chọn của chị. Chị vui vẻ nhận nhưng chỉ là một phần giá trị như đề nghị của người người tặng quà.

Chia sẻ về kế hoạch sắp tới, CEO Minh Hằng cho biết, trong năm 2024, Hai Dang Media đặt mục tiêu cùng đối tác thân thiết xây dựng 500 điểm bán hàng trên 63 tỉnh thành cho các doanh nghiệp là khách hàng với mức phí 0 đồng, và đến nay đã triển khai được trên 40 tỉnh thành. Cùng với đó, tiếp tục phát triển kênh xúc tiến thương mại hợp tác quốc tế giúp các chủ doanh nghiệp gặp gỡ, đồng hành và trở thành bạn hàng, đối tác.

Hướng đi của Hai Đang Media và CEO Minh Hằng chính là xu thế tất yếu để doanh nghiệp phát triển bền vững: Nhận thức rõ giá trị thương hiệu- xây dựng thương hiệu. Chỉ khi làm thương hiệu ngay từ những bước đầu tiên, doanh nghiệp mới tự tin đứng vững trên thị trường.

Trí Kiên  - Hạnh Nguyên