Thứ sáu 22/05/2026 10:57
Hotline: 024.355.63.010
Doanh nghiệp - Doanh nhân

CEO Minh Hằng- Công ty TNHH Sự kiện truyền thông Hải Đăng: Người giải quyết “nỗi đau” cho doanh nghiệp

23/07/2024 11:15
Sau gần 2 năm thành lập, Công ty TNHH Sự kiện truyền thông Hải Đăng do doanh nhân Minh Hằng điều hành đã tạo được uy tín, thương hiệu nhờ các giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp đi đúng hướng, phát triển bền vững.

15 năm trải nghiệm để thắp sáng ngọn Hải đăng

Chọn theo đuổi con đường nghệ thuật nhưng lại chuyển hướng sang kinh doanh, rồi quyết định chinh phục lĩnh vực truyền thông- xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp với chiến lược phát triển và cách làm bài bản để thành công, CEO Minh Hằng của Công ty TNHH Sự kiện truyền thông Hải Đăng (Hai Dang Media) đã chia sẻ với Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập câu chuyện mà có lẽ bất cứ bạn trẻ nào đang khởi nghiệp cũng đều muốn nghe.

Từ khi còn là học viên Biên đạo múa, Trường Cao đẳng múa Trung ương và học chuyên ngành Đạo diễn tại Trường Sân khấu Điện ảnh, đồng thời tham gia khóa học bồi dưỡng Lễ tân đối ngoại tại Học viện Ngoại giao, nắm bắt được nhu cầu của xã hội, hàng ngày ngoài giờ học, Minh Hằng ra quán Interrnet nghiên cứu tài liệu, trau dồi kiến thức về lĩnh vực làm đẹp, rồi xin đi làm thêm tại các trung tâm thẩm mỹ để được thực hành, trải nghiệm, chuẩn bị thực hiện ước mơ kinh doanh. Khởi nghiệp với số vốn ít ỏi dành dụm được từ việc làm thêm, Minh Hằng tìm mua thanh lý một bộ giường, ghế gội đầu và dụng cụ đắp mặt lạ để mở dịch vụ gội đầu, chăm sóc da cho khách ngay tại phòng thuê trọ. Đi học nửa buổi, thời gian còn lại làm việc tại nhà, đêm Minh Hằng lại lên mạng tìm kiếm thêm nhiều nguồn kiến thức chuyên sâu hơn.

Cứ như vậy, cô sinh viên cuốn vào vòng quay học và làm không ngừng nghỉ, nhiều lúc cảm giác suy kiệt sức khoẻ, nhưng Minh Hằng luôn tự động viên bản thân quyết tâm thực hiện mục tiêu đến cùng. Từ các bạn sinh viên ban đầu đến ủng hộ, nhờ chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ tận tình, khách đến với cơ sở nhỏ của cô sinh viên ngày một đông... Khi đã tích lũy đủ vốn liếng, kinh nghiệm, Minh Hằng tự tin đầu tư mở một Spa với quy mô khá lớn cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, rồi phát triển chuỗi trung tâm làm đẹp và đào tạo nghề, có cả chuyên gia nước ngoài làm việc và đứng lớp. Tuy nhiên, sau hơn 8 năm hoạt động quy mô lớn, do tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh không có bài bản, không có kế hoạch về quản trị dòng tiền nên chuỗi Hair Solon & Spa của Minh Hằng buộc phải đóng cửa.

Từ bài học sau thất bại của chuỗi Hair Salon & Spa, Minh Hằng chuyển hướng sang lĩnh vực truyền thông sự kiện - xây dựng thương hiệu. Theo chị, đây là lĩnh vực quyết định sự sống còn đối với các doanh nghiệp. Sau thời gian hợp tác làm việc tại nhiều trung tâm sự kiện lớn tại TP. Hồ Chí Minh, tham gia vào bộ máy quản trị, điều hành một số doanh nghiệp, đúc rút những kinh nghiệm thực tế, Minh Hằng nhận thấy thế mạnh nổi trội nhất của mình là quản trị nhân sự, xây dựng chiến lược truyền thông nên ngày 10/01/2023, chị chính thức thành lập Hai Dang Media. Sau gần 2 năm hoạt động, dưới sự điều hành của chị cùng các cộng sự năng động, sáng tạo và trách nhiệm, Hai Dang Media đã tạo được uy tín, thương hiệu nhờ các giải pháp giúp doanh nghiệp có chiến lược truyền thông và xây dựng thương hiệu bài bản để phát triển bền vững.

“Tôi lấy tên doanh nghiệp là Hải Đăng- ngọn đèn luôn thắp sáng hỗ trợ cho các hoa tiêu trên biển định hướng và tìm đường, cũng là tên con trai mình, với mong muốn Hai Dang Media là “điểm sáng”, đối tác tin cậy của doanh nghiệp”, CEO Minh Hằng cho biết.

Ceo Minh Hằng - TGĐ Công ty sự kiện truyền thông Hải Đăng
Ceo Minh Hằng - TGĐ Công ty Sự kiện truyền thông Hải Đăng.

Giải quyết nỗi đau cho doanh nghiệp

CEO Minh Hằng cho biết, hiện tại “nỗi đau” của các doanh nghiệp đang gặp phải chính là loay hoay không biết làm thế nào để có đầu ra cho sản phẩm, nhất là những nhà sản xuất hay nghệ nhân ở làng nghề. Họ bỏ quá nhiều thời gian, công sức và tiền bạc nhưng sản phẩm không được ai biết tới nên đối mặt với nguy cơ nợ nần, phá sản. “Nỗi đau” của các doanh nghiệp này bắt nguồn từ tư duy kinh doanh truyền thống, cho rằng có thể tự bán sản phẩm mà không cần truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu. Với những doanh nghiệp từng thất bại thì có thể thay đổi được suy nghĩ này nhưng với những doanh nghiệp ban đầu dễ dàng thành công sẽ rất khó.

Với những kiến thức chuyên môn được đào tạo bài bản, cùng kinh nghiệm thực tế từ những năm tháng lăn lộn trong các doanh nghiệp truyền thông- tổ chức sự kiện, CEO Minh Hằng đã đúc kết, xây dựng các giải pháp tổng thể giải quyết hiệu quả “nỗi đau” cho các doanh nghiệp. Đây chính là thế mạnh tạo uy ín và thương hiệu của Hai Dang Media. Tuy nhiên, để có được niềm tin của khách hàng, ngoài việc chứng minh năng lực, Hai Dang Media còn cam kết và khẳng định hiệu quả với đối tác, khách hàng khi hợp tác... Nữ doanh nhân cho biết: “Các đơn vị khác chỉ hỗ trợ doanh nghiệp bộ nhận diện thương hiệu - thiết kế bao bì sản phẩm, in ấn, chạy quảng cáo. Nhưng tôi lại tập trung vào xây dựng chiến lược- đi vào phân tích vấn đề khúc mắc nhất của doanh nghiệp, từ đó đưa ra giải pháp xây dựng và phát triển cho thương hiệu đó”.

Theo CEO Minh Hằng, để xây dựng thương hiệu cho một sản phẩm, một doanh nghiệp, Hai Dang Media chú trọng trước hết đến việc chuẩn hóa đầu vào, tính pháp lý như các chứng nhận về nguồn gốc sản phẩm, đồng thời phân khúc cho phù hợp với đối tượng và giá thành mà sản phẩm muốn hướng đến. Tiếp đến phải để khách hàng nhận diện được thương hiệu và bao bì sản phẩm, lan tỏa thương hiệu đơn vị sản xuất và địa điểm phân phối sản phẩm. Hai Dang Media cũng có chiến thuật truyền thông riêng với từng đối tượng sản phẩm để thay đổi hành vi của khách hàng, hướng tới giải quyết đầu ra cho sản phẩm. Khi doanh nghiệp có thương hiệu sẽ tạo ra giá trị bền vững, từ đó thương hiệu không ngừng được nhân bản và khách hàng sẽ tự tìm tới sản phẩm của doanh nghiệp.

“Muốn khách hàng biết tới thương hiệu và tin dùng sản phẩm, doanh nghiệp phải chứng minh được nguồn gốc, chất lượng của sản phẩm. Hai Dang Media đã ký kết hợp tác chiến lược với Công ty CP Công nghệ chống giả Việt Nam tích hợp “Tem chíp truy xuất nguồn gốc” - Giải pháp công nghệ truy xuất nguồn gốc TrueData vào Bộ nhận diện thương hiệu nhằm tối ưu hóa nhận biết hàng giả, hàng nhái, chống tràn hàng. Giải pháp công nghệ truy xuất nguồn gốc TrueData được vận hành theo cơ chế "Đường đi của sản phẩm song song với đường đi của dữ liệu". Dữ liệu về sản phẩm sẽ được tạo ra tự động khi sản phẩm được sản xuất, nhập khẩu, vận chuyển hay phân phối đến người tiêu dùng, thông qua các trạm nhập - xuất được thiết lập trên hành trình lưu thông sản phẩm. Với khả năng truy vết, giải pháp công nghệ truy xuất nguồn gốc, TrueData giúp cho doanh nghiệp nhận biết được sản phẩm của mình có bị làm giả hay không, giúp người tiêu dùng lựa chọn đúng sản phẩm chính hãng. Tôi rất tâm đắc với công nghệ này, đây đang là công nghệ dẫn đầu, không chỉ ở Việt Nam mà còn cả thế giới”- CEO Minh Hằng chia sẻ.

Để gia tăng giá trị dịch vụ, CEO Minh Hằng còn xây dựng mối quan hệ, kết nối với các Câu lạc bộ doanh nghiệp - doanh nhân trên toàn quốc để xúc tiến thương mại cho sản phẩm của doanh nghiệp là đối tác, khách hàng của Hai Dang Media. Hai Dang Media đồng hành hỗ trợ ít nhất 5 năm giải quyết đầu ra cho sản phẩm thông qua hoạt động xúc tiến thương mại đối với khách hàng.

CEO Minh Hằng cho biết, tới thời điểm hiện tại, Hai Dang Media giải quyết được “nỗi đau” cho trên 80 doanh nghiệp, trong đó có cả công ty, tập đoàn lớn vượt qua được khó khăn, sản xuất kinh doanh hiệu quả, lan tỏa và phát triển thương hiệu mąnh. “Hữu xạ tự nhiên hương”, đối tác, khách hàng tin tưởng hợp tác với Hai Dang Media ngày một đông hơn.

Công ty TNHH sự kiện truyền thông Hải Đăng (Hải Đăng Media) vinh dự nhận giải thưởng “Top 10 Thương hiệu – nhãn hiệu uy tín Hội nhập kinh tế quốc tế năm 2023”.
Công ty TNHH Sự kiện truyền thông Hải Đăng (Hải Đăng Media) nhận giải thưởng “Top 10 Thương hiệu – nhãn hiệu uy tín Hội nhập kinh tế quốc tế năm 2023”.

Muốn nhận lại, phải biết cho đi

Hai Dang Media tuy còn non trẻ nhưng những thành quả đạt được đã khẳng định vị thế của một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông sự kiện- xây dựng thương hiệu cho doanh nghiêp. Còn với CEO Minh Hằng, người được gắn danh xưng “Bà trùm Branding”, đã khắc họa đầy đủ nhất về một doanh nhân tài năng, thành đạt.

Theo CEO Minh Hằng, danh xưng này do những người mến mộ đặt cho nhưng cũng chính là áp lực, thúc đẩy bản thân chị phải lĩnh hội nhiều kiến thức hơn, phải đầu tư nghiên cứu để có những chiến lược tốt nhất, đem đến nhiều giá trị nhất cho đối tác, khách hàng. “Làm thương hiệu cho doanh nghiệp với tôi như là sứ mệnh. Tôi không đặt nặng vấn đề lợi nhuận mà luôn tâm niệm bản thân phải nỗ lực vun đắp giá trị và phải biết cho đi giá trị mình có. Tôi sẵn sàng tư vấn hoặc đồng hành hỗ trợ truyền thông, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp gặp khó khăn với giá trị 0 đồng. Khi mình làm được gì đó nhân văn, giúp doanh nghiệp giải quyết được “nỗi đau”, tôi thấy vô cùng hạnh phúc, đồng thời nhiều cơ hội tốt đẹp từ đó cũng mở ra với mình” - CEO Minh Hằng chia sẻ.

Để minh chứng câu chuyện cho đi và nhận lại, CEO Minh Hằng kể, chị từng tư vấn, hỗ trợ giải pháp mở rộng thị trường, khai thác khách hàng miễn phí cho một doanh nghiệp chuyên sản xuất gạch xây dựng đang đứng trước nguy cơ phá sản. Sau 3 năm thực hiện theo chiến lược chị đề ra, từ khoản nợ 15 tỷ đồng, doanh nghiệp đó đã có doanh thu hơn 300 tỷ đồng. Lúc này, ông chủ doanh nghiệp đề nghị được tặng chị món quà tri ân là một căn chung cư hoặc một chiếc xe sang, tùy lựa chọn của chị. Chị vui vẻ nhận nhưng chỉ là một phần giá trị như đề nghị của người người tặng quà.

Lễ ký kết hợp tác chiến lược toàn diện giữa Hai Dang Media với ACTIV
Lễ ký kết hợp tác chiến lược toàn diện giữa Hai Dang Media với Công ty CP Công nghệ chống giả Việt Nam (ACTIV).

Chia sẻ về kế hoạch sắp tới, CEO Minh Hằng cho biết, trong năm 2024, Hai Dang Media đặt mục tiêu cùng đối tác thân thiết xây dựng 500 điểm bán hàng trên 63 tỉnh thành cho các doanh nghiệp là khách hàng với mức phí 0 đồng, và đến nay đã triển khai được trên 40 tỉnh thành. Cùng với đó, tiếp tục phát triển kênh xúc tiến thương mại hợp tác quốc tế giúp các chủ doanh nghiệp gặp gỡ, đồng hành và trở thành bạn hàng, đối tác.

Hướng đi của Hai Đang Media và CEO Minh Hằng chính là xu thế tất yếu để doanh nghiệp phát triển bền vững: Nhận thức rõ giá trị thương hiệu- xây dựng thương hiệu. Chỉ khi làm thương hiệu ngay từ những bước đầu tiên, doanh nghiệp mới tự tin đứng vững trên thị trường.

Các danh vị cá nhân của CEO Minh Hằng

Đạo diễn

Quán quân Tranh biện quốc gia văn hóa xã hội 2011

Đại sứ Truyền thông

Bà trùm Branding

Doanh nhân Tiêu biểu 2015

Doanh nhân Vàng 2023

Hai Dang Media

Tổ chức Sự kiện truyền thông; Sản xuất TVC doanh nghiệp; Cố vấn Chiến lược truyền thông; Tư vấn Chiến dịch Marketing thực chiến; Thiết kế Bộ nhận diện thương hiệu; Thiết kế Ấn phẩm truyền thông; Thiết kế Website; Xây dựng và Quản trị thương hiệu; Cung cấp KOLs, KOC chuyên nghiệp; Kết nối tổ hợp kinh doanh kinh tế đa ngành cho các cá nhân và doanh nghiệp...

Ban Điều hành: 314 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

CS1: Số 21, Ngõ 55 Thanh Lân, Hoàng Mai, Hà Nội. CS2: 10C Vinh Quang, Ninh Xá, Bắc Ninh. CS3: Khu Bờ Hồ Thanh Niên, TT Đồi Ngô, Lục Nam, Bắc Giang. CS4: APC Building, 67 Đinh Tiên Hoàng, Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.

Hotline: 0941 233 299 - Support 24/7: 0338 965 283.

Email: [email protected].

Website: hdsukientruyenthong.com

Fanpage: https://www.facebook.com/share/izpZSzxMhx WfCTpi/?mibextid=LQQJ4d

Trí Kiên - Hạnh Nguyên

Tin bài khác
Ba doanh nhân Hà Tĩnh được vinh danh tại chương trình “Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc 2026”

Ba doanh nhân Hà Tĩnh được vinh danh tại chương trình “Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc 2026”

Hà Tĩnh có 3 doanh nhân được bình chọn vào danh sách “Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc 2026”, trong đó một cá nhân lọt Top 10 toàn quốc.
Doanh nhân Nguyễn Hữu Thập lan tỏa “Hành trình hy vọng” bằng nghĩa cử hiến tạng đầy nhân văn

Doanh nhân Nguyễn Hữu Thập lan tỏa “Hành trình hy vọng” bằng nghĩa cử hiến tạng đầy nhân văn

Không chỉ tiên phong trong phát triển doanh nghiệp, ông Nguyễn Hữu Thập còn lan tỏa tinh thần nhân ái khi đăng ký hiến mô, tạng, tiếp nối “Hành trình hy vọng” vì sự sống cộng đồng.
Người vừa được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Tập đoàn Petrovietnam là ai?

Người vừa được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Tập đoàn Petrovietnam là ai?

Nhân vật này có hơn 30 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dầu khí. Trong đó ông từng giữ vai trò chủ chốt tại Tổng CTCP Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC) - thành viên của Petrovietnam trong nhiều thập kỷ, trước khi được gia nhập vào hàng ngũ lãnh đạo tại tập đoàn vào năm 2024.
Nữ doanh nhân Phạm Hà – TGĐ Nhà máy Nhôm Vạn Xuân Thành nhận giấy khen từ Sở Xây dựng TP.HCM

Nữ doanh nhân Phạm Hà – TGĐ Nhà máy Nhôm Vạn Xuân Thành nhận giấy khen từ Sở Xây dựng TP.HCM

Tại Lễ kỷ niệm 35 năm thành lập Hiệp hội SACA, doanh nhân Phạm Hà – Tổng Giám đốc Nhà máy Nhôm Vạn Xuân Thành đã vinh dự nhận Giấy khen từ Sở Xây dựng TP.HCM cho những đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành.
Dàn “công thần” của PC1 vừa bị khởi tố, có người nắm giữ khối tài sản nghìn tỷ đồng

Dàn “công thần” của PC1 vừa bị khởi tố, có người nắm giữ khối tài sản nghìn tỷ đồng

Hầu hết những lãnh đạo cấp cao tại PC1 vừa bị Cơ quan điều tra khởi tố đều đã gắn bó với tập đoàn hơn 2 thập kỷ. Trong đó Chủ tịch Trịnh Văn Tuấn đi lên từ Phòng Kế hoạch – Tổng hợp.
Con trai của bà Nguyễn Thị Mai Thanh lên làm Tổng Giám đốc Cơ điện lạnh (REE)

Con trai của bà Nguyễn Thị Mai Thanh lên làm Tổng Giám đốc Cơ điện lạnh (REE)

Ông Nguyễn Ngọc Thái Bình, con trai của bà Nguyễn Thị Mai Thanh được bổ nhiệm giữ chức vụ Tổng Giám đốc kiêm người đại diện theo pháp luật. Trong khi đó bà Thanh sẽ thôi chức Chủ tịch để đảm bảo quy định tại Luật Doanh nghiệp.
Lấy ý kiến nhân dân về danh hiệu Anh hùng Lao động cho ông Johnathan Hạnh Nguyễn

Lấy ý kiến nhân dân về danh hiệu Anh hùng Lao động cho ông Johnathan Hạnh Nguyễn

Cơ quan quản lý nhà nước vừa chính thức khởi động quy trình lấy ý kiến rộng rãi về việc vinh danh cấp Nhà nước đối với ông Johnathan Hạnh Nguyễn. Đây là bước đi pháp lý quan trọng tiếp theo sau tờ trình từ UBND TPHCM, nhằm ghi nhận những đóng góp mang tính lịch sử của vị doanh nhân này đối với nền kinh tế và các hoạt động an sinh xã hội.
Thương vụ VinFast 530 triệu USD: Chân dung đại gia thâu tóm "cỗ máy" sản xuất tại Hải Phòng

Thương vụ VinFast 530 triệu USD: Chân dung đại gia thâu tóm "cỗ máy" sản xuất tại Hải Phòng

Trong kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn vừa công bố lên SEC, VinFast sẽ chuyển nhượng toàn bộ nhà máy tại Hải Phòng và mảng sản xuất cho 3 pháp nhân mới. Đáng chú ý, "ông bầu" bóng đá Nguyễn Hoài Nam và một đối tác kín tiếng tại Hưng Yên sẽ nắm quyền chi phối mảng sản xuất, trong khi VinFast chỉ giữ lại các tài sản "mềm" như R&D, thương hiệu và sở hữu trí tuệ.
3 ngày cuối của Jerome Powell tại Fed: Di sản lạm phát 2% và những sai lầm "đắt giá"

3 ngày cuối của Jerome Powell tại Fed: Di sản lạm phát 2% và những sai lầm "đắt giá"

Thứ Sáu (15/5) tuần này, nhiệm kỳ 8 năm đầy biến động của Jerome Powell trên cương vị "thuyền trưởng" Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) sẽ chính thức khép lại. Ông rời đi giữa lúc cuộc chiến chống lạm phát vẫn chưa có hồi kết và di sản bị bóng đen "sai lầm tạm thời" bao phủ, để lại cho người kế nhiệm Kevin Warsh một bảng cân đối kế toán phình to cùng áp lực chính trị nặng nề.
SACOMBANK bổ nhiệm 2 Phó tổng giám đốc

SACOMBANK bổ nhiệm 2 Phó tổng giám đốc

Theo SACOMBANK, việc bổ sung nhân sự cấp cao diễn ra trong quá trình ngân hàng đang tái cấu trúc bộ máy, nâng cao chất lượng quản trị, đẩy nhanh chuyển đổi số và tối ưu hiệu quả hoạt động toàn hệ thống.
Nóng: Tổng giám đốc OCB Phạm Hồng Hải nộp đơn xin từ nhiệm

Nóng: Tổng giám đốc OCB Phạm Hồng Hải nộp đơn xin từ nhiệm

Theo OCB, ông Phạm Hồng Hải gửi đơn từ nhiệm vị trí Tổng giám đốc trong bối cảnh ngân hàng đang bước vào giai đoạn chiến lược mới, với những định hướng phát triển và mục tiêu tăng trưởng dài hạn.
Tỷ Phú Phạm Nhật Vượng quyết khai mở “kho báu” từ thị trường 1,47 tỷ dân

Tỷ Phú Phạm Nhật Vượng quyết khai mở “kho báu” từ thị trường 1,47 tỷ dân

Bắt tay ba “ông lớn” du lịch Ấn Độ, hệ sinh thái nghỉ dưỡng của tỷ phú Phạm Nhật Vượng tăng tốc thâm nhập thị trường tỷ dân, mở ra cơ hội bứt phá cho du lịch Việt Nam trên bản đồ quốc tế.
Nuôi heo kiểu tỷ phú Trần Đình Long giúp Hòa Phát mỗi ngày lãi hàng tỉ đồng

Nuôi heo kiểu tỷ phú Trần Đình Long giúp Hòa Phát mỗi ngày lãi hàng tỉ đồng

Mảng chăn nuôi heo tiếp tục trở thành “gà đẻ trứng vàng” của Hòa Phát khi mang về lợi nhuận cao nhất, giúp doanh nghiệp mỗi ngày thu hàng tỉ đồng dù thị trường nông nghiệp còn nhiều biến động.
Ông Phạm Thanh Hưng (Shark Hưng) muốn rút khỏi Cen Land

Ông Phạm Thanh Hưng (Shark Hưng) muốn rút khỏi Cen Land

Ông Phạm Thanh Hưng là một trong những nhân vật chủ chốt của Cen Land từ ngày đầu, thường được xem là gương mặt đại diện của Cen Land. Ông Hưng cũng từng tham gia chương trình Shark Tank Việt Nam và thường được gọi với tên Shark Hưng.
Hãng Apple có tổng giám đốc mới

Hãng Apple có tổng giám đốc mới

Apple - một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới - đã chính thức bổ nhiệm tổng giám đốc mới của tập đoàn vào ngày 20/4 (giờ địa phương), thay cho ông Tim Cook