AI đang làm thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và tạo ra tăng trưởng. Trong bối cảnh đó, nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay giữa việc đầu tư công nghệ hay đầu tư thương hiệu. Đâu mới là hướng đi đúng?
Chúng tôi đã có cuộc trao đổi với TS. Đào Cẩm Thủy, chuyên gia marketing, giảng viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội xung quanh nội dung này.
