Thứ bảy 10/10/2026 06:49
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới

12/10/2020 00:00
Các ngành Hành chính và Thư ký hiện đang nằm ở top 3 về nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 nhưng trong 5 năm tới sẽ suy giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Đây là nhận định được rút ra từ "Báo cáo về triển vọng nghề nghiệp & xu hướng kỹ năng tại Việt Nam – giai đoạn 2018 - 2022" dựa trên việc phân tích kết quả của cuộc khảo sát độc lập vào nửa cuối năm 2018 với hơn 200 chuyên gia nhân sự hiện đang giữ các vị trí quản lý trở lên tại các tập đoàn và các công ty có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Khi được hỏi về các nhân tố khoa học – công nghệ nào sẽ thay đổi thị trường lao động trong 5 năm tới, robot hóa và tự động hóa được dự đoán sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến thị trường với 59% ý kiến đồng ý của các chuyên gia nhân sự.

Bên cạnh đó, lĩnh vực công nghệ thông tin gồm sự phát triển của mạng di động, công nghệ điện toán đám mây và năng lực xử lý của máy tính và dữ liệu lớn cũng được dự đoán sẽ thay đổi thị trường lao động với lần lượt 57% và 54% ý kiến đồng tình.

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới - ảnh 1


Các chuyên gia nhân sự nhận định, thị trường lao động cũng sẽ bị thay đổi bởi những yếu tố kinh tế - xã hội liên quan đến đặc thù công việc và cấu trúc lao động. 66% chuyên gia tuyển dụng đề cập đến sự thay đổi bản chất công việc & công việc linh hoạt. Theo sau lần lượt là sự phát triển của tầng lớp lao động tri thức cao, chiếm 55% ý kiến; và sự phát triển của nguồn nhân lực trẻ, chiếm 54% ý kiến.

Đáng chú ý, 40% chuyên gia cho rằng nhu cầu về bảo mật thông tin cá nhân và nhận thức về trách nhiệm với môi trường sẽ có sự ảnh hưởng nhất định đến nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động. Dù có tỉ lệ thấp hơn nhưng quyền lực và sự tác động của phụ nữ đến nền kinh tế cũng chiếm đến 25% ý kiến đồng tình.

Nhóm ngành máy tính, công nghệ sẽ phát triển mạnh

Khi được hỏi nhóm công việc nào sẽ có sự tăng trưởng nhu cầu sử dụng lao động trong tương lai, nhóm ngành kỹ sư & kỹ thuật cao nhận đến 90% ý kiến đồng tình. Tương tự, đại đa số ý kiến cũng cho rằng nhóm ngành máy tính, công nghệ” sẽ phát triển mạnh. Nhóm ngành nghệ thuật, thiết kế, giải trí, thể thao và truyền thông cũng có triển vọng phát triển.

Nhận định về nhóm công việc có khả năng giảm sút về nhu cầu tuyển dụng, gần nửa số ý kiến cho rằng đó sẽ là nhóm nghề có tính chất lặp lại như hành chính và thư ký, mặc dù ngành nghề này đang nằm ở top 3 có nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 (theo báo cáo phát hành vào tháng 11/2018 của VietnamWorks), nhưng trong 5 năm tới ngành nghề này được dự đoán sẽ gặp phải sự sụt giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Cũng theo báo cáo, các chuyên gia nhân sự cho thấy họ ưu tiên nhất việc phát triển tự động hóa hoặc tuyển dụng nhân lực có kỹ năng phù hợp với công nghệ mới cùng với 87% ý kiến lựa chọn. Việc đào tạo nhân viên hiện tại đứng ở vị trí thứ 3, với 82% ý kiến. Đối với đào tạo nhân viên, nhiều ý kiến cho biết họ sẽ đào tạo nội bộ trong khi chỉ có 20% cho biết họ sẽ đào tạo thông qua các nhà cung cấp khóa học.

Nhật Đông

Tin bài khác
Astronixa phát triển hệ sinh thái số Ohana, hướng đến thị trường Việt Nam

Astronixa phát triển hệ sinh thái số Ohana, hướng đến thị trường Việt Nam

Tích hợp mạng xã hội, họp trực tuyến, thương mại điện tử, trí tuệ nhân tạo (AI) và giải trí trên cùng nền tảng, Astronixa - doanh nghiệp công nghệ có trụ sở tại Mỹ, đang định hướng phát triển Ohana thành hệ sinh thái số đa dịch vụ, hướng tới kết nối cộng đồng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
JVS trở thành nhà phân phối màn hình tương tác của RICOH tại Việt Nam

JVS trở thành nhà phân phối màn hình tương tác của RICOH tại Việt Nam

Công ty Cổ phần Phân phối Điện tử JVS chính thức trở thành nhà phân phối màn hình tương tác RICOH tại Việt Nam, mở rộng giải pháp công nghệ thêm nhiều tính năng hiện đại cho ngành giáo dục, đào tạo và môi trường làm việc doanh nghiệp.
Meta cấm quảng cáo TikTok trên Facebook, Instagram tại nhiều quốc gia

Meta cấm quảng cáo TikTok trên Facebook, Instagram tại nhiều quốc gia

Meta cấm quảng cáo của ByteDance trên các nền tảng của mình tại nhiều quốc gia, trong bối cảnh cạnh tranh với TikTok ngày càng gay gắt.
Google và các đối tác thúc đẩy ứng dụng AI thực tiễn tại Việt Nam thông qua sáng kiến AI Riser 2026

Google và các đối tác thúc đẩy ứng dụng AI thực tiễn tại Việt Nam thông qua sáng kiến AI Riser 2026

Sáng kiến toàn quốc AI Riser Việt Nam thu hút hơn 10.000 người tham gia xuyên suốt các hoạt động với 750 dự án ứng dụng AI được phát triển, song hành cùng những cập nhật mới nhất về nghiên cứu tại Applied AI Lab hợp tác cùng VNG Group và Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
Apple hợp tác LG phát triển loạt thiết bị nhà thông minh

Apple hợp tác LG phát triển loạt thiết bị nhà thông minh

Apple được cho là hợp tác với LG Electronics phát triển chuông cửa, camera an ninh, khóa cửa và bộ điều nhiệt thông minh, mở rộng hệ sinh thái nhà thông minh.
OpenAI dùng chính công nghệ của mình để cảnh báo vụ hệ thống Chính phủ Australia bị truy cập

OpenAI dùng chính công nghệ của mình để cảnh báo vụ hệ thống Chính phủ Australia bị truy cập

OpenAI được cho là đã sử dụng chính công nghệ trí tuệ nhân tạo của mình để hỗ trợ soạn email cảnh báo Chính phủ Australia về việc một tác nhân AI truy cập các hệ thống quan trọng. Chi tiết này xuất hiện chỉ vài ngày sau khi lãnh đạo công ty nói trước Quốc hội Australia rằng ông không tin AI đã tham gia soạn thảo email.
TikTok bị cáo buộc thử nghiệm ‘tính năng an toàn giả’ với người dùng trẻ

TikTok bị cáo buộc thử nghiệm ‘tính năng an toàn giả’ với người dùng trẻ

TikTok bị bang New York (Mỹ) cáo buộc cung cấp các tính năng an toàn không thực sự hoạt động, trong đó có những thử nghiệm liên quan đến trẻ em và thanh thiếu niên.
OpenAI hé lộ thời gian thanh thiếu niên sử dụng ChatGPT mỗi ngày

OpenAI hé lộ thời gian thanh thiếu niên sử dụng ChatGPT mỗi ngày

Thanh thiếu niên trung bình sử dụng ChatGPT chưa đến 15 phút mỗi ngày, trong khi chưa đến 2% tương tác với chatbot này liên tục hơn 3 giờ.
AI Việt Nam bước ra khu vực, bài toán lớn là hiệu quả

AI Việt Nam bước ra khu vực, bài toán lớn là hiệu quả

8 tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam được vinh danh tại 10 hạng mục ASOCIO Digital & AI Awards 2026 cho thấy năng lực ứng dụng AI đang mở rộng từ pháp luật, giáo dục, y tế đến tài chính, sản xuất và an ninh mạng. Đáng chú ý, thước đo đang chuyển dần sang năng suất, chi phí và tác động thực tế.
Đúng mặt, đúng giọng vẫn có thể mất tiền vì Deepfake

Đúng mặt, đúng giọng vẫn có thể mất tiền vì Deepfake

AI đang khiến những cuộc gọi lừa đảo trở nên khó nhận diện hơn khi khuôn mặt, giọng nói và số điện thoại đều có thể bị giả mạo. Trong ngân hàng số, kiểm chứng độc lập trước khi chuyển tiền đang trở thành “lớp bảo vệ” quan trọng nhất của người dùng.
DeepSeek huy động gần 12 tỷ USD, hướng tới IPO đầu năm 2027

DeepSeek huy động gần 12 tỷ USD, hướng tới IPO đầu năm 2027

DeepSeek được cho là đang huy động ít nhất 80 tỷ nhân dân tệ, tương đương gần 12 tỷ USD, trước kế hoạch IPO dự kiến vào đầu năm 2027.
EU tính thuế mới với Big Tech Mỹ

EU tính thuế mới với Big Tech Mỹ

Brussels muốn tăng thu từ các tập đoàn lớn, trong đó có Apple, Meta và Google, nhưng tránh thiết kế sắc thuế nhắm riêng vào công nghệ để hạn chế nguy cơ Mỹ trả đũa.
Apple sắp ra mắt loạt sản phẩm mới, MacBook và iPad mini đáng chú ý

Apple sắp ra mắt loạt sản phẩm mới, MacBook và iPad mini đáng chú ý

Apple được cho là sẽ giới thiệu nhiều sản phẩm mới trong tháng 10, từ thiết bị nhà thông minh đến MacBook, iMac và iPad mini thế hệ mới.
Anthropic mở rộng thử nghiệm AI mạnh nhất cho chuyên gia an ninh mạng

Anthropic mở rộng thử nghiệm AI mạnh nhất cho chuyên gia an ninh mạng

Anthropic mở rộng Chương trình Xác thực An ninh mạng, cho phép các chuyên gia được thẩm định tiếp cận những mô hình AI tiên tiến hơn để phục vụ phòng thủ.
Mistral ra mắt mô hình AI mới, mở thêm lựa chọn cho doanh nghiệp

Mistral ra mắt mô hình AI mới, mở thêm lựa chọn cho doanh nghiệp

Mistral Large 4 được kỳ vọng giúp doanh nghiệp châu Âu tăng quyền kiểm soát dữ liệu, chi phí và công nghệ trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI).