Thứ năm 15/10/2026 22:04
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới

12/10/2020 00:00
Các ngành Hành chính và Thư ký hiện đang nằm ở top 3 về nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 nhưng trong 5 năm tới sẽ suy giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Đây là nhận định được rút ra từ "Báo cáo về triển vọng nghề nghiệp & xu hướng kỹ năng tại Việt Nam – giai đoạn 2018 - 2022" dựa trên việc phân tích kết quả của cuộc khảo sát độc lập vào nửa cuối năm 2018 với hơn 200 chuyên gia nhân sự hiện đang giữ các vị trí quản lý trở lên tại các tập đoàn và các công ty có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Khi được hỏi về các nhân tố khoa học – công nghệ nào sẽ thay đổi thị trường lao động trong 5 năm tới, robot hóa và tự động hóa được dự đoán sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến thị trường với 59% ý kiến đồng ý của các chuyên gia nhân sự.

Bên cạnh đó, lĩnh vực công nghệ thông tin gồm sự phát triển của mạng di động, công nghệ điện toán đám mây và năng lực xử lý của máy tính và dữ liệu lớn cũng được dự đoán sẽ thay đổi thị trường lao động với lần lượt 57% và 54% ý kiến đồng tình.

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới - ảnh 1


Các chuyên gia nhân sự nhận định, thị trường lao động cũng sẽ bị thay đổi bởi những yếu tố kinh tế - xã hội liên quan đến đặc thù công việc và cấu trúc lao động. 66% chuyên gia tuyển dụng đề cập đến sự thay đổi bản chất công việc & công việc linh hoạt. Theo sau lần lượt là sự phát triển của tầng lớp lao động tri thức cao, chiếm 55% ý kiến; và sự phát triển của nguồn nhân lực trẻ, chiếm 54% ý kiến.

Đáng chú ý, 40% chuyên gia cho rằng nhu cầu về bảo mật thông tin cá nhân và nhận thức về trách nhiệm với môi trường sẽ có sự ảnh hưởng nhất định đến nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động. Dù có tỉ lệ thấp hơn nhưng quyền lực và sự tác động của phụ nữ đến nền kinh tế cũng chiếm đến 25% ý kiến đồng tình.

Nhóm ngành máy tính, công nghệ sẽ phát triển mạnh

Khi được hỏi nhóm công việc nào sẽ có sự tăng trưởng nhu cầu sử dụng lao động trong tương lai, nhóm ngành kỹ sư & kỹ thuật cao nhận đến 90% ý kiến đồng tình. Tương tự, đại đa số ý kiến cũng cho rằng nhóm ngành máy tính, công nghệ” sẽ phát triển mạnh. Nhóm ngành nghệ thuật, thiết kế, giải trí, thể thao và truyền thông cũng có triển vọng phát triển.

Nhận định về nhóm công việc có khả năng giảm sút về nhu cầu tuyển dụng, gần nửa số ý kiến cho rằng đó sẽ là nhóm nghề có tính chất lặp lại như hành chính và thư ký, mặc dù ngành nghề này đang nằm ở top 3 có nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 (theo báo cáo phát hành vào tháng 11/2018 của VietnamWorks), nhưng trong 5 năm tới ngành nghề này được dự đoán sẽ gặp phải sự sụt giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Cũng theo báo cáo, các chuyên gia nhân sự cho thấy họ ưu tiên nhất việc phát triển tự động hóa hoặc tuyển dụng nhân lực có kỹ năng phù hợp với công nghệ mới cùng với 87% ý kiến lựa chọn. Việc đào tạo nhân viên hiện tại đứng ở vị trí thứ 3, với 82% ý kiến. Đối với đào tạo nhân viên, nhiều ý kiến cho biết họ sẽ đào tạo nội bộ trong khi chỉ có 20% cho biết họ sẽ đào tạo thông qua các nhà cung cấp khóa học.

Nhật Đông

Tin bài khác
Meta bị yêu cầu giải trình khoản ưu đãi thuế 6,6 tỷ USD cho trung tâm dữ liệu AI

Meta bị yêu cầu giải trình khoản ưu đãi thuế 6,6 tỷ USD cho trung tâm dữ liệu AI

Meta đối mặt sức ép từ các nghị sĩ Mỹ khi khoản tín dụng thuế nghiên cứu 6,6 tỷ USD liên quan đến đầu tư trung tâm dữ liệu AI bị đặt nghi vấn.
Nước cờ "ngược đời" của ông lớn chip Hàn Quốc giữa Mỹ và Trung Quốc

Nước cờ "ngược đời" của ông lớn chip Hàn Quốc giữa Mỹ và Trung Quốc

Giữa lúc nguồn cung chip nhớ toàn cầu thắt chặt và giá NAND tăng gấp 7 lần, SK Hynix muốn đưa thêm thiết bị Mỹ vào nhà máy Đại Liên. Kế hoạch này được cho là có thể tạo dòng tiền cho tham vọng xây cơ sở sản xuất mới tại Mỹ, nhưng trước hết phải vượt qua “cửa ải” Washington.
xAI ra mắt Grok Voice 3.0, AI giọng nói có giá 0,08 USD/phút

xAI ra mắt Grok Voice 3.0, AI giọng nói có giá 0,08 USD/phút

xAI giới thiệu Grok Voice 3.0 với khả năng hội thoại thời gian thực, hướng tới ứng dụng trong chăm sóc khách hàng và tự động hóa tổng đài doanh nghiệp.
YouTube chuẩn bị gia nhập thị trường sách nói, cạnh tranh Spotify và Amazon

YouTube chuẩn bị gia nhập thị trường sách nói, cạnh tranh Spotify và Amazon

YouTube đang đàm phán với các nhà xuất bản để phát triển dịch vụ sách nói, dự kiến ra mắt năm 2027, mở rộng cạnh tranh với Spotify và Audible của Amazon.
Netflix dự kiến sa thải 1.000 nhân viên, cổ phiếu giảm 40% trong một năm

Netflix dự kiến sa thải 1.000 nhân viên, cổ phiếu giảm 40% trong một năm

Netflix lên kế hoạch cắt giảm khoảng 1.000 nhân viên nhằm tái cơ cấu nguồn lực, kiểm soát chi phí giữa lúc cổ phiếu giảm mạnh và thị trường phát trực tuyến cạnh tranh gay gắt.
Google mở quyền truy cập AI tiên tiến cho 200 nhà nghiên cứu châu Âu

Google mở quyền truy cập AI tiên tiến cho 200 nhà nghiên cứu châu Âu

Google sẽ cung cấp các mô hình trí tuệ nhân tạo tiên tiến cho 200 nhà nghiên cứu châu Âu, nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh khoa học của khu vực.
Gemini 4 Argon đặt bài toán chi phí khi AI tiến sâu vào doanh nghiệp

Gemini 4 Argon đặt bài toán chi phí khi AI tiến sâu vào doanh nghiệp

Sau khi Google công bố các kết quả thử nghiệm về lập trình, nghiên cứu và an ninh mạng, câu hỏi tiếp theo với Gemini 4 Argon là khả năng tạo ra hiệu quả trong môi trường vận hành thực tế. Với doanh nghiệp, quyết định sử dụng mô hình không chỉ phụ thuộc vào năng lực suy luận mà còn ở cách tính chi phí, tổ chức quy trình và kiểm soát những hành động do AI thực hiện.
Thị phần iPhone lập kỷ lục trong quý 3/2026, Apple thu hẹp khoảng cách với Samsung

Thị phần iPhone lập kỷ lục trong quý 3/2026, Apple thu hẹp khoảng cách với Samsung

Apple ghi nhận thị phần smartphone xuất xưởng cao kỷ lục trong quý 3/2026, thu hẹp khoảng cách với Samsung giữa lúc thị trường điện thoại toàn cầu sụt giảm mạnh.
Google mở rộng quyền truy cập Gemini 4 Argon, tăng tốc cuộc đua AI

Google mở rộng quyền truy cập Gemini 4 Argon, tăng tốc cuộc đua AI

Google mở rộng quyền truy cập mô hình AI Gemini 4 Argon cho người dùng trả phí và doanh nghiệp, tập trung vào lập trình, an ninh mạng và nghiên cứu robot.
Anthropic cảnh báo nguy cơ AI tự nhân bản, phát tán ra thiết bị kết nối Internet

Anthropic cảnh báo nguy cơ AI tự nhân bản, phát tán ra thiết bị kết nối Internet

Anthropic cảnh báo các mô hình AI đang tiến gần khả năng tự sao chép và phát tán qua nhiều thiết bị, đặt ra thách thức mới đối với an ninh mạng và việc kiểm soát công nghệ.
Làm chủ AI an toàn trở thành bài toán quản trị của doanh nghiệp Việt

Làm chủ AI an toàn trở thành bài toán quản trị của doanh nghiệp Việt

Trí tuệ nhân tạo đang mở ra cơ hội tăng năng suất và đổi mới mô hình kinh doanh, nhưng cũng đặt doanh nghiệp trước những rủi ro mới khi hệ thống có thể tự thực hiện nhiều nhiệm vụ. Năng lực làm chủ công nghệ vì thế không chỉ nằm ở khả năng ứng dụng, mà còn ở việc kiểm soát được những gì AI có thể làm, xử lý tình huống và chịu trách nhiệm khi xảy ra sự cố.
Meta ra mắt mô hình AI mới, tham vọng cạnh tranh OpenAI và Anthropic

Meta ra mắt mô hình AI mới, tham vọng cạnh tranh OpenAI và Anthropic

Meta giới thiệu dòng mô hình trí tuệ nhân tạo mới, đặt mục tiêu cạnh tranh với các đối thủ hàng đầu trong bối cảnh đẩy mạnh đầu tư và siết chặt yêu cầu an toàn AI.
Apple đổi chiến lược iPhone 18 Pro, iPhone Duo sắp tạo bước ngoặt?

Apple đổi chiến lược iPhone 18 Pro, iPhone Duo sắp tạo bước ngoặt?

Những thông tin trái chiều về đơn hàng iPhone 18 Pro xuất hiện khi Apple triển khai lịch ra mắt iPhone mới theo từng giai đoạn, trong lúc iPhone Duo chuẩn bị lên kệ.
Apple chuẩn bị ra mắt thiết bị nhà thông minh, đặt cược vào AI Siri

Apple chuẩn bị ra mắt thiết bị nhà thông minh, đặt cược vào AI Siri

Apple dự kiến giới thiệu thiết bị màn hình thông minh cùng phiên bản HomePod Mini và Apple TV cập nhật, mở rộng hệ sinh thái nhà thông minh bằng AI Siri.
Anthropic chặn 99% nỗ lực sao chép Claude

Anthropic chặn 99% nỗ lực sao chép Claude

Hàng rào kỹ thuật mới giúp Anthropic thu hẹp mạnh lượng dữ liệu suy luận bị đối thủ thu thập, giữa lúc cuộc đua bảo vệ các mô hình AI tiên tiến ngày càng quyết liệt.