Thứ sáu 30/10/2026 17:54
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới

12/10/2020 00:00
Các ngành Hành chính và Thư ký hiện đang nằm ở top 3 về nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 nhưng trong 5 năm tới sẽ suy giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Đây là nhận định được rút ra từ "Báo cáo về triển vọng nghề nghiệp & xu hướng kỹ năng tại Việt Nam – giai đoạn 2018 - 2022" dựa trên việc phân tích kết quả của cuộc khảo sát độc lập vào nửa cuối năm 2018 với hơn 200 chuyên gia nhân sự hiện đang giữ các vị trí quản lý trở lên tại các tập đoàn và các công ty có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Khi được hỏi về các nhân tố khoa học – công nghệ nào sẽ thay đổi thị trường lao động trong 5 năm tới, robot hóa và tự động hóa được dự đoán sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến thị trường với 59% ý kiến đồng ý của các chuyên gia nhân sự.

Bên cạnh đó, lĩnh vực công nghệ thông tin gồm sự phát triển của mạng di động, công nghệ điện toán đám mây và năng lực xử lý của máy tính và dữ liệu lớn cũng được dự đoán sẽ thay đổi thị trường lao động với lần lượt 57% và 54% ý kiến đồng tình.

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới - ảnh 1


Các chuyên gia nhân sự nhận định, thị trường lao động cũng sẽ bị thay đổi bởi những yếu tố kinh tế - xã hội liên quan đến đặc thù công việc và cấu trúc lao động. 66% chuyên gia tuyển dụng đề cập đến sự thay đổi bản chất công việc & công việc linh hoạt. Theo sau lần lượt là sự phát triển của tầng lớp lao động tri thức cao, chiếm 55% ý kiến; và sự phát triển của nguồn nhân lực trẻ, chiếm 54% ý kiến.

Đáng chú ý, 40% chuyên gia cho rằng nhu cầu về bảo mật thông tin cá nhân và nhận thức về trách nhiệm với môi trường sẽ có sự ảnh hưởng nhất định đến nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động. Dù có tỉ lệ thấp hơn nhưng quyền lực và sự tác động của phụ nữ đến nền kinh tế cũng chiếm đến 25% ý kiến đồng tình.

Nhóm ngành máy tính, công nghệ sẽ phát triển mạnh

Khi được hỏi nhóm công việc nào sẽ có sự tăng trưởng nhu cầu sử dụng lao động trong tương lai, nhóm ngành kỹ sư & kỹ thuật cao nhận đến 90% ý kiến đồng tình. Tương tự, đại đa số ý kiến cũng cho rằng nhóm ngành máy tính, công nghệ” sẽ phát triển mạnh. Nhóm ngành nghệ thuật, thiết kế, giải trí, thể thao và truyền thông cũng có triển vọng phát triển.

Nhận định về nhóm công việc có khả năng giảm sút về nhu cầu tuyển dụng, gần nửa số ý kiến cho rằng đó sẽ là nhóm nghề có tính chất lặp lại như hành chính và thư ký, mặc dù ngành nghề này đang nằm ở top 3 có nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 (theo báo cáo phát hành vào tháng 11/2018 của VietnamWorks), nhưng trong 5 năm tới ngành nghề này được dự đoán sẽ gặp phải sự sụt giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Cũng theo báo cáo, các chuyên gia nhân sự cho thấy họ ưu tiên nhất việc phát triển tự động hóa hoặc tuyển dụng nhân lực có kỹ năng phù hợp với công nghệ mới cùng với 87% ý kiến lựa chọn. Việc đào tạo nhân viên hiện tại đứng ở vị trí thứ 3, với 82% ý kiến. Đối với đào tạo nhân viên, nhiều ý kiến cho biết họ sẽ đào tạo nội bộ trong khi chỉ có 20% cho biết họ sẽ đào tạo thông qua các nhà cung cấp khóa học.

Nhật Đông

Tin bài khác
Spotify tính thu thêm 4–5 USD/tháng, cho người dùng tự remix nhạc bằng AI

Spotify tính thu thêm 4–5 USD/tháng, cho người dùng tự remix nhạc bằng AI

Spotify dự kiến ra mắt dịch vụ AI vào quý I/2027, mở thêm nguồn thu từ việc cho người nghe tự tạo bản remix và cover các ca khúc có sẵn. Tuy nhiên, mức phí và thời điểm triển khai chưa được chốt, trong khi sự đồng ý của nghệ sĩ vẫn là điều kiện quan trọng.
Meta One xuất hiện tại Việt Nam, giá từ 149.000 đồng/tháng, tích hợp nhiều công cụ AI

Meta One xuất hiện tại Việt Nam, giá từ 149.000 đồng/tháng, tích hợp nhiều công cụ AI

Một số người dùng Facebook tại Việt Nam đã có thể đăng ký Meta One và Facebook Plus, với các tiện ích AI, quản lý nội dung và tương tác trên mạng xã hội.
Nhóm tin tặc khét tiếng Lazarus đưa AI và mật mã hậu lượng tử tấn công người dùng

Nhóm tin tặc khét tiếng Lazarus đưa AI và mật mã hậu lượng tử tấn công người dùng

Nhóm hacker Lazarus tạo hồ sơ kỹ sư mạng giả bằng AI, dụ nạn nhân mở đường dẫn chứa mã độc và sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến để che giấu hoạt động gián điệp.
Zalo đưa AI vào đời sống, mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ cho người Việt

Zalo đưa AI vào đời sống, mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ cho người Việt

Đến hết tháng 9/2026, Zalo có hơn 82,6 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng (tăng 4% so với cùng kỳ) và 2,2 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày, trong đó, có 41% người dùng đang sử dụng các tính năng AI được tích hợp trong nền tảng.
Trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa rút ngắn một nửa thời gian thiết kế

Trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa rút ngắn một nửa thời gian thiết kế

Từ một công đoạn thiết kế hình ảnh quảng cáo, 5S Media cho biết việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo đã giúp giảm ít nhất 50% thời gian và công sức của đội ngũ. Kinh nghiệm này gợi mở cách tiếp cận thực tế cho doanh nghiệp nhỏ và vừa: bắt đầu từ một quy trình cụ thể, đo lường hiệu quả rồi từng bước mở rộng.
Vì sao nông nghiệp thông minh cần đi cùng an ninh mạng và truy xuất nguồn gốc nông sản?

Vì sao nông nghiệp thông minh cần đi cùng an ninh mạng và truy xuất nguồn gốc nông sản?

Tại Ngày Đổi mới sáng tạo Việt Nam - Israel 2026, các chuyên gia và doanh nghiệp nhấn mạnh yêu cầu kết hợp công nghệ sản xuất nông nghiệp với bảo mật dữ liệu và truy xuất nguồn gốc. Đây được xem là hướng tiếp cận quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm tính minh bạch của chuỗi cung ứng và thúc đẩy ứng dụng công nghệ vào thực tiễn.
iPad mini OLED ra mắt, giá từ 19,5 triệu đồng tại Việt Nam

iPad mini OLED ra mắt, giá từ 19,5 triệu đồng tại Việt Nam

Apple giới thiệu iPad mini thế hệ mới với màn hình OLED 8,5 inch, chip A20 Pro và thiết kế mỏng nhẹ, giá bán tại Việt Nam từ 19,499 triệu đồng.
Apple phát hành iOS 27.2, vá hơn 160 lỗ hổng bảo mật trên iPhone

Apple phát hành iOS 27.2, vá hơn 160 lỗ hổng bảo mật trên iPhone

Apple phát hành iOS 27.2 với hơn 160 bản vá bảo mật, đồng thời nâng cấp Siri AI và bổ sung nhiều tính năng mới cho người dùng iPhone.
Camera có thể ghi hình liên tục, nhưng dữ liệu được giữ lại bao lâu?

Camera có thể ghi hình liên tục, nhưng dữ liệu được giữ lại bao lâu?

Không ít doanh nghiệp, cửa hàng khi lắp camera thường quan tâm đến độ nét hay góc quan sát mà ít để ý dữ liệu có thể được lưu trong bao lâu. Trong khi đó, thời gian lưu trữ và khả năng bảo toàn video khi xảy ra sự cố mới là yếu tố quyết định camera có thực sự phát huy tác dụng khi cần đối soát, kiểm tra.
Australia tính siết trung tâm dữ liệu AI: Không dùng điện tái tạo có thể bị cắt điện

Australia tính siết trung tâm dữ liệu AI: Không dùng điện tái tạo có thể bị cắt điện

Australia dự kiến cấm xây trung tâm dữ liệu AI gần khu dân cư, đồng thời yêu cầu các cơ sở thế hệ mới dùng năng lượng tái tạo nếu không muốn đối mặt nguy cơ bị cắt điện. Chính phủ cũng đang xem xét cơ chế trả tiền cho chủ sở hữu nội dung được dùng để huấn luyện AI.
YouTube Premium vượt 150 triệu người đăng ký, tiếp tục tăng trưởng dù tăng giá

YouTube Premium vượt 150 triệu người đăng ký, tiếp tục tăng trưởng dù tăng giá

YouTube Premium và YouTube Music đạt hơn 150 triệu người đăng ký toàn cầu, tăng 25 triệu so với đầu năm 2026, dù Google đã điều chỉnh giá dịch vụ.
Google ra mắt Gemini 4 Carbon, tăng sức mạnh AI trong an ninh mạng

Google ra mắt Gemini 4 Carbon, tăng sức mạnh AI trong an ninh mạng

Google giới thiệu Gemini 4 Carbon với khả năng lập trình, phát hiện lỗ hổng và vá lỗi phần mềm, hướng tới nâng cao hiệu quả bảo mật cho doanh nghiệp.
Amazon: AI thay đổi ngành phần mềm, mở ra thời kỳ nhà phát triển đa năng

Amazon: AI thay đổi ngành phần mềm, mở ra thời kỳ nhà phát triển đa năng

Amazon nhận định trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại ngành phần mềm, mở ra cơ hội để các nhà phát triển mở rộng kỹ năng, nâng cao hiệu quả công việc.
MacBook Pro cảm ứng OLED có gì đặc biệt mà giá gần 400 triệu đồng?

MacBook Pro cảm ứng OLED có gì đặc biệt mà giá gần 400 triệu đồng?

Apple giới thiệu MacBook Pro màn hình cảm ứng OLED đầu tiên, với giá khởi điểm từ 79,99 triệu đồng và phiên bản cao cấp nhất gần 400 triệu đồng.
TP. Hồ Chí Minh định hình lộ trình phát triển hệ sinh thái công nghệ lượng tử

TP. Hồ Chí Minh định hình lộ trình phát triển hệ sinh thái công nghệ lượng tử

Tại Diễn đàn kinh tế mùa thu 2026 ở TP. Hồ Chí Minh, chuyên gia kiến nghị Việt Nam không nên đua phát triển phần cứng lượng tử. Thay vào đó, nền kinh tế nên hợp lực giữa Nhà nước, doanh nghiệp và viện trường để tối ưu hóa nguồn lực vào phần mềm, cảm biến và mã hóa.