Thứ tư 04/11/2026 14:48
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới

12/10/2020 00:00
Các ngành Hành chính và Thư ký hiện đang nằm ở top 3 về nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 nhưng trong 5 năm tới sẽ suy giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Đây là nhận định được rút ra từ "Báo cáo về triển vọng nghề nghiệp & xu hướng kỹ năng tại Việt Nam – giai đoạn 2018 - 2022" dựa trên việc phân tích kết quả của cuộc khảo sát độc lập vào nửa cuối năm 2018 với hơn 200 chuyên gia nhân sự hiện đang giữ các vị trí quản lý trở lên tại các tập đoàn và các công ty có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Khi được hỏi về các nhân tố khoa học – công nghệ nào sẽ thay đổi thị trường lao động trong 5 năm tới, robot hóa và tự động hóa được dự đoán sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến thị trường với 59% ý kiến đồng ý của các chuyên gia nhân sự.

Bên cạnh đó, lĩnh vực công nghệ thông tin gồm sự phát triển của mạng di động, công nghệ điện toán đám mây và năng lực xử lý của máy tính và dữ liệu lớn cũng được dự đoán sẽ thay đổi thị trường lao động với lần lượt 57% và 54% ý kiến đồng tình.

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới - ảnh 1


Các chuyên gia nhân sự nhận định, thị trường lao động cũng sẽ bị thay đổi bởi những yếu tố kinh tế - xã hội liên quan đến đặc thù công việc và cấu trúc lao động. 66% chuyên gia tuyển dụng đề cập đến sự thay đổi bản chất công việc & công việc linh hoạt. Theo sau lần lượt là sự phát triển của tầng lớp lao động tri thức cao, chiếm 55% ý kiến; và sự phát triển của nguồn nhân lực trẻ, chiếm 54% ý kiến.

Đáng chú ý, 40% chuyên gia cho rằng nhu cầu về bảo mật thông tin cá nhân và nhận thức về trách nhiệm với môi trường sẽ có sự ảnh hưởng nhất định đến nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động. Dù có tỉ lệ thấp hơn nhưng quyền lực và sự tác động của phụ nữ đến nền kinh tế cũng chiếm đến 25% ý kiến đồng tình.

Nhóm ngành máy tính, công nghệ sẽ phát triển mạnh

Khi được hỏi nhóm công việc nào sẽ có sự tăng trưởng nhu cầu sử dụng lao động trong tương lai, nhóm ngành kỹ sư & kỹ thuật cao nhận đến 90% ý kiến đồng tình. Tương tự, đại đa số ý kiến cũng cho rằng nhóm ngành máy tính, công nghệ” sẽ phát triển mạnh. Nhóm ngành nghệ thuật, thiết kế, giải trí, thể thao và truyền thông cũng có triển vọng phát triển.

Nhận định về nhóm công việc có khả năng giảm sút về nhu cầu tuyển dụng, gần nửa số ý kiến cho rằng đó sẽ là nhóm nghề có tính chất lặp lại như hành chính và thư ký, mặc dù ngành nghề này đang nằm ở top 3 có nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 (theo báo cáo phát hành vào tháng 11/2018 của VietnamWorks), nhưng trong 5 năm tới ngành nghề này được dự đoán sẽ gặp phải sự sụt giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Cũng theo báo cáo, các chuyên gia nhân sự cho thấy họ ưu tiên nhất việc phát triển tự động hóa hoặc tuyển dụng nhân lực có kỹ năng phù hợp với công nghệ mới cùng với 87% ý kiến lựa chọn. Việc đào tạo nhân viên hiện tại đứng ở vị trí thứ 3, với 82% ý kiến. Đối với đào tạo nhân viên, nhiều ý kiến cho biết họ sẽ đào tạo nội bộ trong khi chỉ có 20% cho biết họ sẽ đào tạo thông qua các nhà cung cấp khóa học.

Nhật Đông

Tin bài khác
AI công nghiệp: Cơ hội nâng tầm sản xuất và vị thế doanh nghiệp Việt Nam

AI công nghiệp: Cơ hội nâng tầm sản xuất và vị thế doanh nghiệp Việt Nam

Trước yêu cầu chuyển dịch từ gia công, lắp ráp sang sản xuất có giá trị gia tăng cao, trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ bản sao số đang mở ra hướng đi mới cho ngành công nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, cơ hội này chỉ thực sự trở thành lợi thế khi doanh nghiệp có đủ năng lực công nghệ, nhân lực và khả năng tổ chức lại hoạt động sản xuất.
iPhone 18 có thể tăng giá lên 999 USD, trang bị chip A20 tiến trình 2nm

iPhone 18 có thể tăng giá lên 999 USD, trang bị chip A20 tiến trình 2nm

iPhone 18 được đồn đoán có giá khởi điểm lên tới 999 USD, cao hơn thế hệ tiền nhiệm, đi kèm những nâng cấp đáng chú ý về hiệu năng và màn hình.
Google siết quyền lựa chọn AI trong trường học, muốn dùng Search phải chấp nhận AI

Google siết quyền lựa chọn AI trong trường học, muốn dùng Search phải chấp nhận AI

Từ đầu năm 2027, các trường học tại Mỹ muốn học sinh sử dụng Google Search sẽ phải chấp nhận những tính năng AI tích hợp, gây tranh cãi về quyền kiểm soát công nghệ trong giáo dục.
Tập đoàn Công nghệ CMC vào nhóm nhà cung cấp chủ chốt về AI và điện toán đám mây

Tập đoàn Công nghệ CMC vào nhóm nhà cung cấp chủ chốt về AI và điện toán đám mây

Tập đoàn Công nghệ CMC được xếp vào nhóm “Major Players” trong báo cáo IDC MarketScape về dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) và điện toán đám mây chuyên biệt theo ngành giai đoạn 2026–2027. Kết quả này bổ sung một dấu mốc đáng chú ý cho doanh nghiệp công nghệ Việt Nam trong quá trình mở rộng năng lực cung cấp giải pháp và tiếp cận thị trường quốc tế.
Luật An ninh dữ liệu cần bảo vệ người dân mà không cản trở dịch vụ thiết yếu

Luật An ninh dữ liệu cần bảo vệ người dân mà không cản trở dịch vụ thiết yếu

Tại phiên thảo luận sáng 4/11, nhiều đại biểu Quốc hội đề nghị hoàn thiện dự án Luật An ninh dữ liệu theo hướng lấy quyền lợi người dân làm trung tâm. Bên cạnh yêu cầu bảo vệ thông tin cá nhân, dự thảo cần quy định rõ trách nhiệm ứng phó sự cố, phân loại rủi ro và tránh để các biện pháp kỹ thuật làm gián đoạn hoạt động khám, chữa bệnh cũng như những dịch vụ thiết yếu.
Sàn tài sản mã hóa phải công khai dữ liệu giao dịch và lưu trữ thông tin 10 năm

Sàn tài sản mã hóa phải công khai dữ liệu giao dịch và lưu trữ thông tin 10 năm

Từ ngày 18/12/2026, các tổ chức cung cấp dịch vụ tài sản mã hóa tại Việt Nam phải thực hiện cơ chế công bố thông tin và báo cáo với cơ quan quản lý theo quy định mới của Bộ Tài chính. Không chỉ công khai giá, khối lượng và các mức chào mua, chào bán, tổ chức vận hành thị trường còn phải báo cáo hoạt động giao dịch hằng ngày, dữ liệu lưu ký, sự cố công nghệ và lưu giữ thông tin tối thiểu 10 năm.
Ra mắt chip và nền tảng bán dẫn bảo mật đầu tiên tại Việt Nam

Ra mắt chip và nền tảng bán dẫn bảo mật đầu tiên tại Việt Nam

Ngày 3/11 Ban Cơ yếu Chính phủ và Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) công bố chip bảo mật VGC v1.0 cùng nền tảng bán dẫn bảo mật đầu tiên do Việt Nam làm chủ thiết kế.
Google thay đổi cách xếp hạng ứng dụng Android trên điện thoại gập từ năm 2027

Google thay đổi cách xếp hạng ứng dụng Android trên điện thoại gập từ năm 2027

Từ năm 2027, Google sẽ đánh giá mức độ tối ưu của ứng dụng trên điện thoại gập Android, ưu tiên hiển thị những ứng dụng mang lại trải nghiệm tốt trên Google Play.
OpenAI chiêu mộ cựu Bộ trưởng Lục quân Mỹ, đẩy mạnh tham vọng AI quốc phòng giữa lúc chuẩn bị huy động 20 tỷ USD

OpenAI chiêu mộ cựu Bộ trưởng Lục quân Mỹ, đẩy mạnh tham vọng AI quốc phòng giữa lúc chuẩn bị huy động 20 tỷ USD

OpenAI tuyển cựu Bộ trưởng Lục quân Mỹ Dan Driscoll làm cố vấn cấp cao về hiện đại hóa an ninh quốc gia, trong bối cảnh mở rộng hợp tác với Lầu Năm Góc và các đồng minh. Bên cạnh đó, công ty đang chuẩn bị huy động 20 tỷ USD, giảm định giá kỳ vọng từ 1.400 tỷ USD xuống 1.250 tỷ USD và lùi kế hoạch niêm yết sang năm 2027.
Nhà máy kiểm thử chip do người Việt làm chủ vận hành thử tại Bắc Ninh

Nhà máy kiểm thử chip do người Việt làm chủ vận hành thử tại Bắc Ninh

Việc đưa nhà máy kiểm thử chip bán dẫn FPT vào vận hành thử nghiệm đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị bán dẫn. Tuy nhiên, để hình thành năng lực đóng gói tiên tiến và cung ứng quy mô lớn, doanh nghiệp vẫn còn chặng đường đầu tư, hoàn thiện công nghệ và mở rộng thị trường.
Apple Intelligence sắp ra mắt tại Trung Quốc, tích hợp AI Qwen của Alibaba vào iPhone

Apple Intelligence sắp ra mắt tại Trung Quốc, tích hợp AI Qwen của Alibaba vào iPhone

Apple dự kiến triển khai Apple Intelligence tại Trung Quốc từ tháng 12/2026, tích hợp mô hình AI Qwen của Alibaba vào Siri và nhiều công cụ thông minh trên iPhone.
Doanh thu Apple đạt 114,48 tỷ USD, vượt dự báo nhờ sức mua iPhone tăng mạnh

Doanh thu Apple đạt 114,48 tỷ USD, vượt dự báo nhờ sức mua iPhone tăng mạnh

Apple ghi nhận doanh thu quý III/2026 đạt 114,48 tỷ USD, tăng 12% so với cùng kỳ và vượt kỳ vọng của Phố Wall nhờ kết quả kinh doanh tích cực từ iPhone.
DeepSeek phát triển siêu tác nhân AI, tự động điều phối nhiều trợ lý cùng làm việc

DeepSeek phát triển siêu tác nhân AI, tự động điều phối nhiều trợ lý cùng làm việc

DeepSeek giới thiệu hệ thống siêu tác nhân AI có khả năng tự phân chia công việc, điều phối nhiều trợ lý và giám sát tiến độ, hướng tới tự động hóa các quy trình phức tạp.
TikTok tham vọng trở thành siêu ứng dụng, tích hợp mua sắm, du lịch và thanh toán

TikTok tham vọng trở thành siêu ứng dụng, tích hợp mua sắm, du lịch và thanh toán

TikTok đang mở rộng từ nền tảng video ngắn sang mua sắm, tìm kiếm nhà hàng, đặt dịch vụ du lịch và thanh toán, hướng tới xây dựng hệ sinh thái số đa tiện ích.
AI viết code ngày càng giỏi, quản lý Anthropic thay đổi cách tuyển dụng kỹ sư

AI viết code ngày càng giỏi, quản lý Anthropic thay đổi cách tuyển dụng kỹ sư

Một quản lý tuyển dụng tại Anthropic quyết định ngừng sử dụng bài kiểm tra lập trình truyền thống, chuyển sang đánh giá tư duy giải quyết vấn đề và khả năng ứng dụng AI của ứng viên.