Thứ hai 12/10/2026 18:03
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới

12/10/2020 00:00
Các ngành Hành chính và Thư ký hiện đang nằm ở top 3 về nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 nhưng trong 5 năm tới sẽ suy giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Đây là nhận định được rút ra từ "Báo cáo về triển vọng nghề nghiệp & xu hướng kỹ năng tại Việt Nam – giai đoạn 2018 - 2022" dựa trên việc phân tích kết quả của cuộc khảo sát độc lập vào nửa cuối năm 2018 với hơn 200 chuyên gia nhân sự hiện đang giữ các vị trí quản lý trở lên tại các tập đoàn và các công ty có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Khi được hỏi về các nhân tố khoa học – công nghệ nào sẽ thay đổi thị trường lao động trong 5 năm tới, robot hóa và tự động hóa được dự đoán sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến thị trường với 59% ý kiến đồng ý của các chuyên gia nhân sự.

Bên cạnh đó, lĩnh vực công nghệ thông tin gồm sự phát triển của mạng di động, công nghệ điện toán đám mây và năng lực xử lý của máy tính và dữ liệu lớn cũng được dự đoán sẽ thay đổi thị trường lao động với lần lượt 57% và 54% ý kiến đồng tình.

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới - ảnh 1


Các chuyên gia nhân sự nhận định, thị trường lao động cũng sẽ bị thay đổi bởi những yếu tố kinh tế - xã hội liên quan đến đặc thù công việc và cấu trúc lao động. 66% chuyên gia tuyển dụng đề cập đến sự thay đổi bản chất công việc & công việc linh hoạt. Theo sau lần lượt là sự phát triển của tầng lớp lao động tri thức cao, chiếm 55% ý kiến; và sự phát triển của nguồn nhân lực trẻ, chiếm 54% ý kiến.

Đáng chú ý, 40% chuyên gia cho rằng nhu cầu về bảo mật thông tin cá nhân và nhận thức về trách nhiệm với môi trường sẽ có sự ảnh hưởng nhất định đến nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động. Dù có tỉ lệ thấp hơn nhưng quyền lực và sự tác động của phụ nữ đến nền kinh tế cũng chiếm đến 25% ý kiến đồng tình.

Nhóm ngành máy tính, công nghệ sẽ phát triển mạnh

Khi được hỏi nhóm công việc nào sẽ có sự tăng trưởng nhu cầu sử dụng lao động trong tương lai, nhóm ngành kỹ sư & kỹ thuật cao nhận đến 90% ý kiến đồng tình. Tương tự, đại đa số ý kiến cũng cho rằng nhóm ngành máy tính, công nghệ” sẽ phát triển mạnh. Nhóm ngành nghệ thuật, thiết kế, giải trí, thể thao và truyền thông cũng có triển vọng phát triển.

Nhận định về nhóm công việc có khả năng giảm sút về nhu cầu tuyển dụng, gần nửa số ý kiến cho rằng đó sẽ là nhóm nghề có tính chất lặp lại như hành chính và thư ký, mặc dù ngành nghề này đang nằm ở top 3 có nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 (theo báo cáo phát hành vào tháng 11/2018 của VietnamWorks), nhưng trong 5 năm tới ngành nghề này được dự đoán sẽ gặp phải sự sụt giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Cũng theo báo cáo, các chuyên gia nhân sự cho thấy họ ưu tiên nhất việc phát triển tự động hóa hoặc tuyển dụng nhân lực có kỹ năng phù hợp với công nghệ mới cùng với 87% ý kiến lựa chọn. Việc đào tạo nhân viên hiện tại đứng ở vị trí thứ 3, với 82% ý kiến. Đối với đào tạo nhân viên, nhiều ý kiến cho biết họ sẽ đào tạo nội bộ trong khi chỉ có 20% cho biết họ sẽ đào tạo thông qua các nhà cung cấp khóa học.

Nhật Đông

Tin bài khác
Galaxy S27 Ultra hé lộ công nghệ màn hình mới, cải tiến tính năng chống nhìn trộm

Galaxy S27 Ultra hé lộ công nghệ màn hình mới, cải tiến tính năng chống nhìn trộm

Galaxy S27 Ultra được đồn đoán sẽ trang bị tấm nền OLED M16, công nghệ DC Dimming và nâng cấp Privacy Display nhằm cải thiện chất lượng hiển thị, giảm nhấp nháy và tăng bảo mật.
CEO TikTok cảnh báo “điểm mù” của AI: Chi phí tạo rủi ro ngày càng rẻ, máy móc có thể vượt trội con người

CEO TikTok cảnh báo “điểm mù” của AI: Chi phí tạo rủi ro ngày càng rẻ, máy móc có thể vượt trội con người

Trong khi AI giúp hạ mạnh chi phí tự động hóa và sản xuất nội dung, CEO TikTok Chew Shou Zi cảnh báo công nghệ này cũng khiến thư rác, rủi ro bảo mật và nguy cơ lạm quyền trở nên dễ tạo hơn. Đáng chú ý, dù 59% video được đề xuất cho một tài khoản TikTok mới có thể là nội dung do AI tạo, lượng người thực sự xem nhóm nội dung này vẫn chỉ ở mức một chữ số.
Anthropic cấm người dùng lạm dụng chatbot Claude, chính sách mới có hiệu lực từ 12/11

Anthropic cấm người dùng lạm dụng chatbot Claude, chính sách mới có hiệu lực từ 12/11

Anthropic bổ sung quy định cấm hành vi lạm dụng Claude kéo dài và không có mục đích rõ ràng, trong bối cảnh tranh luận về an toàn và ý thức của trí tuệ nhân tạo ngày càng gia tăng.
iPhone Duo sắp lên kệ: Apple tăng mạnh máy trưng bày, giá gần 2.000 USD

iPhone Duo sắp lên kệ: Apple tăng mạnh máy trưng bày, giá gần 2.000 USD

Apple dự kiến tăng mạnh số lượng iPhone Duo tại các cửa hàng bán lẻ, tạo điều kiện để khách hàng trải nghiệm mẫu iPhone màn hình gập có giá khởi điểm 1.999 USD.
Amazon chi 7 tỷ USD thâu tóm startup AI được Nvidia hậu thuẫn?

Amazon chi 7 tỷ USD thâu tóm startup AI được Nvidia hậu thuẫn?

Trong bối cảnh các tập đoàn công nghệ tăng tốc săn tìm tài sản AI, Decart nổi lên nhờ nền tảng tạo video thời gian thực và môi trường mô phỏng cho robot, xe tự hành; mức giá được đề cập cao hơn đáng kể so với định giá gần nhất của startup.
CEO Microsoft đề xuất “phanh khẩn cấp” cho AI

CEO Microsoft đề xuất “phanh khẩn cấp” cho AI

CEO Microsoft Satya Nadella cho rằng AI tiên tiến cần được đặt trong hệ thống có thể giám sát, kiểm toán và chủ động ngăn chặn rủi ro thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào độ tin cậy của mô hình.
Đưa thực tế ảo và AI vào giảng đường: Chuẩn bị nhân lực cho chuyển dịch năng lượng

Đưa thực tế ảo và AI vào giảng đường: Chuẩn bị nhân lực cho chuyển dịch năng lượng

Năng lượng tái tạo, lưới điện thông minh, lưu trữ năng lượng, điện gió ngoài khơi hay điện hạt nhân đang đặt ra yêu cầu mới đối với đội ngũ kỹ sư, và nguồn nhân lực được xem là yếu tố quyết định của quá trình chuyển dịch năng lượng.
Viền iPhone 18 Pro không mỏng hơn trước - vì sao Apple giữ thiết kế này?

Viền iPhone 18 Pro không mỏng hơn trước - vì sao Apple giữ thiết kế này?

Viền iPhone 18 Pro gần như không thay đổi so với iPhone 17 Pro, vì Apple giữ nguyên kích thước thân máy và màn hình cho thế hệ mới. Apple chưa nêu lý do của lựa chọn này trong các công bố chính thức. Các giả thuyết hợp lý xoay quanh độ bền của mặt trước và những nâng cấp Apple ưu tiên cho phần cứng bên trong.
Astronixa phát triển hệ sinh thái số Ohana, hướng đến thị trường Việt Nam

Astronixa phát triển hệ sinh thái số Ohana, hướng đến thị trường Việt Nam

Tích hợp mạng xã hội, họp trực tuyến, thương mại điện tử, trí tuệ nhân tạo (AI) và giải trí trên cùng nền tảng, Astronixa - doanh nghiệp công nghệ có trụ sở tại Mỹ, đang định hướng phát triển Ohana thành hệ sinh thái số đa dịch vụ, hướng tới kết nối cộng đồng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
JVS trở thành nhà phân phối màn hình tương tác của RICOH tại Việt Nam

JVS trở thành nhà phân phối màn hình tương tác của RICOH tại Việt Nam

Công ty Cổ phần Phân phối Điện tử JVS chính thức trở thành nhà phân phối màn hình tương tác RICOH tại Việt Nam, mở rộng giải pháp công nghệ thêm nhiều tính năng hiện đại cho ngành giáo dục, đào tạo và môi trường làm việc doanh nghiệp.
Meta cấm quảng cáo TikTok trên Facebook, Instagram tại nhiều quốc gia

Meta cấm quảng cáo TikTok trên Facebook, Instagram tại nhiều quốc gia

Meta cấm quảng cáo của ByteDance trên các nền tảng của mình tại nhiều quốc gia, trong bối cảnh cạnh tranh với TikTok ngày càng gay gắt.
Google và các đối tác thúc đẩy ứng dụng AI thực tiễn tại Việt Nam thông qua sáng kiến AI Riser 2026

Google và các đối tác thúc đẩy ứng dụng AI thực tiễn tại Việt Nam thông qua sáng kiến AI Riser 2026

Sáng kiến toàn quốc AI Riser Việt Nam thu hút hơn 10.000 người tham gia xuyên suốt các hoạt động với 750 dự án ứng dụng AI được phát triển, song hành cùng những cập nhật mới nhất về nghiên cứu tại Applied AI Lab hợp tác cùng VNG Group và Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
Apple hợp tác LG phát triển loạt thiết bị nhà thông minh

Apple hợp tác LG phát triển loạt thiết bị nhà thông minh

Apple được cho là hợp tác với LG Electronics phát triển chuông cửa, camera an ninh, khóa cửa và bộ điều nhiệt thông minh, mở rộng hệ sinh thái nhà thông minh.
OpenAI dùng chính công nghệ của mình để cảnh báo vụ hệ thống Chính phủ Australia bị truy cập

OpenAI dùng chính công nghệ của mình để cảnh báo vụ hệ thống Chính phủ Australia bị truy cập

OpenAI được cho là đã sử dụng chính công nghệ trí tuệ nhân tạo của mình để hỗ trợ soạn email cảnh báo Chính phủ Australia về việc một tác nhân AI truy cập các hệ thống quan trọng. Chi tiết này xuất hiện chỉ vài ngày sau khi lãnh đạo công ty nói trước Quốc hội Australia rằng ông không tin AI đã tham gia soạn thảo email.
TikTok bị cáo buộc thử nghiệm ‘tính năng an toàn giả’ với người dùng trẻ

TikTok bị cáo buộc thử nghiệm ‘tính năng an toàn giả’ với người dùng trẻ

TikTok bị bang New York (Mỹ) cáo buộc cung cấp các tính năng an toàn không thực sự hoạt động, trong đó có những thử nghiệm liên quan đến trẻ em và thanh thiếu niên.