Thứ tư 27/05/2026 19:02
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới

12/10/2020 00:00
Các ngành Hành chính và Thư ký hiện đang nằm ở top 3 về nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 nhưng trong 5 năm tới sẽ suy giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Đây là nhận định được rút ra từ "Báo cáo về triển vọng nghề nghiệp & xu hướng kỹ năng tại Việt Nam – giai đoạn 2018 - 2022" dựa trên việc phân tích kết quả của cuộc khảo sát độc lập vào nửa cuối năm 2018 với hơn 200 chuyên gia nhân sự hiện đang giữ các vị trí quản lý trở lên tại các tập đoàn và các công ty có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Khi được hỏi về các nhân tố khoa học – công nghệ nào sẽ thay đổi thị trường lao động trong 5 năm tới, robot hóa và tự động hóa được dự đoán sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến thị trường với 59% ý kiến đồng ý của các chuyên gia nhân sự.

Bên cạnh đó, lĩnh vực công nghệ thông tin gồm sự phát triển của mạng di động, công nghệ điện toán đám mây và năng lực xử lý của máy tính và dữ liệu lớn cũng được dự đoán sẽ thay đổi thị trường lao động với lần lượt 57% và 54% ý kiến đồng tình.

Nhân sự hành chính và thư ký sẽ bị máy móc “thế chân” trong vài năm tới - ảnh 1


Các chuyên gia nhân sự nhận định, thị trường lao động cũng sẽ bị thay đổi bởi những yếu tố kinh tế - xã hội liên quan đến đặc thù công việc và cấu trúc lao động. 66% chuyên gia tuyển dụng đề cập đến sự thay đổi bản chất công việc & công việc linh hoạt. Theo sau lần lượt là sự phát triển của tầng lớp lao động tri thức cao, chiếm 55% ý kiến; và sự phát triển của nguồn nhân lực trẻ, chiếm 54% ý kiến.

Đáng chú ý, 40% chuyên gia cho rằng nhu cầu về bảo mật thông tin cá nhân và nhận thức về trách nhiệm với môi trường sẽ có sự ảnh hưởng nhất định đến nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động. Dù có tỉ lệ thấp hơn nhưng quyền lực và sự tác động của phụ nữ đến nền kinh tế cũng chiếm đến 25% ý kiến đồng tình.

Nhóm ngành máy tính, công nghệ sẽ phát triển mạnh

Khi được hỏi nhóm công việc nào sẽ có sự tăng trưởng nhu cầu sử dụng lao động trong tương lai, nhóm ngành kỹ sư & kỹ thuật cao nhận đến 90% ý kiến đồng tình. Tương tự, đại đa số ý kiến cũng cho rằng nhóm ngành máy tính, công nghệ” sẽ phát triển mạnh. Nhóm ngành nghệ thuật, thiết kế, giải trí, thể thao và truyền thông cũng có triển vọng phát triển.

Nhận định về nhóm công việc có khả năng giảm sút về nhu cầu tuyển dụng, gần nửa số ý kiến cho rằng đó sẽ là nhóm nghề có tính chất lặp lại như hành chính và thư ký, mặc dù ngành nghề này đang nằm ở top 3 có nhu cầu tuyển dụng cao nhất năm 2018 (theo báo cáo phát hành vào tháng 11/2018 của VietnamWorks), nhưng trong 5 năm tới ngành nghề này được dự đoán sẽ gặp phải sự sụt giảm vì có thể bị thay thế bởi máy móc.

Cũng theo báo cáo, các chuyên gia nhân sự cho thấy họ ưu tiên nhất việc phát triển tự động hóa hoặc tuyển dụng nhân lực có kỹ năng phù hợp với công nghệ mới cùng với 87% ý kiến lựa chọn. Việc đào tạo nhân viên hiện tại đứng ở vị trí thứ 3, với 82% ý kiến. Đối với đào tạo nhân viên, nhiều ý kiến cho biết họ sẽ đào tạo nội bộ trong khi chỉ có 20% cho biết họ sẽ đào tạo thông qua các nhà cung cấp khóa học.

Nhật Đông

Tin bài khác
Phát hiện gian lận bằng AI bảo vệ dòng tiền cho startup

Phát hiện gian lận bằng AI bảo vệ dòng tiền cho startup

Việc ứng dụng các mô hình học máy để phát hiện gian lận bằng AI giúp các startup giám sát dòng tiền 24/7, nhận diện sớm các giao dịch bất thường và bảo vệ quỹ vốn mạo hiểm trước các chiêu trò lừa đảo tinh vi.
Bước ngoặt trong cuộc chiến chống Deepfake và lừa đảo số

Bước ngoặt trong cuộc chiến chống Deepfake và lừa đảo số

Trước làn sóng lừa đảo định danh tinh vi bằng công nghệ AI tạo sinh, việc các giải pháp nội địa vượt qua các bài kiểm thử khắt khe theo tiêu chuẩn ISO trở thành bệ phóng quan trọng, giúp các doanh nghiệp số thiết lập hàng rào phòng thủ vững chắc.
AI và chuyển đổi số thúc đẩy doanh nghiệp Việt tái cấu trúc để nâng sức cạnh tranh toàn cầu

AI và chuyển đổi số thúc đẩy doanh nghiệp Việt tái cấu trúc để nâng sức cạnh tranh toàn cầu

Sự phát triển của AI, dữ liệu lớn và công nghệ số đang tạo ra những thay đổi mang tính cấu trúc đối với doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời đặt ra yêu cầu cấp thiết về tái cấu trúc quản trị, bảo đảm an ninh dữ liệu và thích ứng với nền kinh tế số toàn cầu.
Huawei hé lộ hướng phát triển chip mới ngoài EUV

Huawei hé lộ hướng phát triển chip mới ngoài EUV

Không chọn cách chờ các lệnh cấm vận được nới lỏng, Huawei đang theo đuổi chiến lược phát triển chip theo hướng riêng với mục tiêu giảm phụ thuộc vào công nghệ quang khắc EUV hiện đại.
Google biến Gmail thành “thư ký AI” với tính năng Gemini mới

Google biến Gmail thành “thư ký AI” với tính năng Gemini mới

Google vừa bổ sung loạt tính năng mới cho Gemini AI trên Gmail, cho phép trợ lý AI học phong cách viết của người dùng để tạo email tự nhiên và cá nhân hóa hơn.
Trở thành AI Engineer thực thụ

Trở thành AI Engineer thực thụ

Road to AI là một hành trình thực chiến, nơi chúng tôi xóa bỏ rào cản lý thuyết để bạn trực tiếp kiến tạo những hệ thống AI tiên tiến nhất bằng RAG, AI Agent và LLM.
Giám đốc điều hành OpenAI - Sam Altman: AI chưa tạo cú sốc việc làm như nhiều dự báo ban đầu

Giám đốc điều hành OpenAI - Sam Altman: AI chưa tạo cú sốc việc làm như nhiều dự báo ban đầu

Giám đốc điều hành OpenAI cho rằng trí tuệ nhân tạo (AI) chưa gây ra làn sóng mất việc văn phòng trên diện rộng như ông từng lo ngại, đồng thời nhấn mạnh yếu tố con người vẫn giữ vai trò khó thay thế trong nhiều công việc.
Doanh nghiệp Việt trước làn sóng Agentic AI: Ai tiên phong sẽ chiến thắng!

Doanh nghiệp Việt trước làn sóng Agentic AI: Ai tiên phong sẽ chiến thắng!

Doanh nghiệp Việt đã quen với việc dùng AI để viết nhanh hơn, bán hàng tốt hơn hay trả lời khách hàng tự động. Nhưng đó có thể mới chỉ là bước khởi động. Một làn sóng mới mang tên Agentic AI đang xuất hiện với khả năng tự lập kế hoạch, tự xử lý nhiều nhiệm vụ và hành động gần giống một cộng sự thực thụ. Nếu xu hướng này tăng tốc, cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp có thể không còn nằm ở số lượng nhân viên, mà ở việc ai xây dựng được lực lượng lao động thành thạo AI trước?
Nghệ An triển khai nghiên cứu ứng dụng AI kết hợp GIS phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả

Nghệ An triển khai nghiên cứu ứng dụng AI kết hợp GIS phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả

Nghệ An triển khai đề tài khoa học “Nghiên cứu đề xuất giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) kết hợp với hệ thống thông tin địa lý (GIS) trong quản lý, giám sát và phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả”
Đà Nẵng định vị thành “điểm đến chiến lược” của cộng đồng web3 toàn cầu

Đà Nẵng định vị thành “điểm đến chiến lược” của cộng đồng web3 toàn cầu

Sáng 25/5, Hội nghị Nhà phát triển Web3 năm 2026 (Web3 Builders’ Summit – W3BS 2026) khai mạc tại Đà Nẵng. Sự kiện Hội nghị Nhà phát triển Web3 năm 2026 (Web3 Builders’ Summit – W3BS 2026) không đơn thuần là một diễn đàn công nghệ.
Tây Ninh xây dựng hệ sinh thái UAV chiến lược phát triển bền vững

Tây Ninh xây dựng hệ sinh thái UAV chiến lược phát triển bền vững

Trong bối cảnh chuyển đổi số và công nghệ chiến lược trở thành động lực tăng trưởng mới, tỉnh Tây Ninh đang xây dựng Chiến lược phát triển hệ sinh thái thiết bị bay không người lái (UAV) giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2035. Chiến lược không chỉ hướng tới phát triển công nghệ UAV đồng bộ mà còn mở ra dư địa mới cho kinh tế số, logistics, nông nghiệp thông minh và quản lý đô thị hiện đại.
Đề xuất phạt tới 3 tỷ đồng hành vi mua bán dữ liệu cá nhân

Đề xuất phạt tới 3 tỷ đồng hành vi mua bán dữ liệu cá nhân

Bộ Công an đề xuất siết mạnh chế tài vi phạm an ninh mạng, trong đó hành vi mua bán dữ liệu cá nhân có thể bị phạt tới 3 tỷ đồng hoặc gấp 10 lần khoản thu bất hợp pháp. Nhiều biện pháp kỹ thuật bổ sung cũng được áp dụng.
Nvidia tiếp tục đặt cược vào Trung Quốc trong thị trường CPU AI 200 tỷ USD

Nvidia tiếp tục đặt cược vào Trung Quốc trong thị trường CPU AI 200 tỷ USD

Bất chấp các lệnh siết công nghệ từ Mỹ, Nvidia vẫn xem Trung Quốc là thị trường quan trọng trong chiến lược tăng trưởng dài hạn. Hãng đồng thời tăng tốc mở rộng sang mảng CPU AI với quy mô thị trường được dự báo lên tới 200 tỷ USD.
552.000 cuộc tấn công mạng một năm: Vì sao ôm bản sao lưu doanh nghiệp vẫn trắng tay?

552.000 cuộc tấn công mạng một năm: Vì sao ôm bản sao lưu doanh nghiệp vẫn trắng tay?

Khi bị tấn công mạng, mặc dù dữ liệu vẫn còn nguyên nhưng toàn bộ hệ thống bốc cháy, vận hành đóng băng, khách hàng quay lưng. Tại Vietnam Security Summit 2026, các chuyên gia cảnh báo: Sao lưu dữ liệu (backup) theo kiểu cũ đã không còn là chiếc phao cứu sinh an toàn cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI tống tiền.
Thị trường công nghệ sinh học Việt Nam 1,5 tỷ USD: Khát vốn và nghẽn cơ chế

Thị trường công nghệ sinh học Việt Nam 1,5 tỷ USD: Khát vốn và nghẽn cơ chế

Sở hữu kho báu đa dạng sinh học và nguồn dược liệu đặc hữu phong phú, nhưng ngành công nghệ sinh học Việt Nam vẫn đang loay hoay ở vùng trũng của chuỗi giá trị toàn cầu. Việc thiếu hụt nghiêm trọng các phòng thí nghiệm đạt chuẩn quốc tế cùng sự chậm trễ trong hành lang pháp lý đối với các công nghệ lõi như chỉnh sửa gien đang biến lĩnh vực này thành một "gã khổng lồ ngủ quên".