Thứ bảy 12/07/2025 17:09
Hotline: 024.355.63.010
Doanh nghiệp - Doanh nhân

CEO Võ Ngọc Quyên: May mắn SQ có được là nhân sự nhiệt huyết và khách hàng trung thành

12/10/2020 00:00
Không tránh khỏi ảnh hưởng tiêu cực do dịch Covid-19, nhưng với kết quả doanh thu duy trì ổn định, nữ CEO Công ty TNHH Thương mại Quốc Tế SQ - Võ Ngọc Quyên tràn đầy tự tin khi có trong tay đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và khách hàng trung thành.

Dáng vẻ và phong cách trẻ trung, năng động hơn hẳn so với tuổi, chị Võ Ngọc Quyên - CEO Công ty TNHH Thương mại Quốc Tế SQ - Công ty chuyên phân phối các sản phẩm, thực phẩm chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ hàng đầu châu Á, tiếp chuyện chúng tôi với thái độ tự tin, cởi mở và chân tình.

CEO Võ Ngọc Quyên - Công ty TNHH Thương mại Quốc Tế SQ trẻ trung và tự tin

Phát triển công ty bằng sự nỗ lực của bản thân

Sau khi lấy bằng MBA tại Mỹ, Võ Ngọc Quyên không về tiếp quản công ty dược của gia đình mà chị muốn tự đứng trên đôi chân của mình. Sau khi “thử sức” với Công ty Cổ phần Dược phẩm Hy Vọng Mới do chính chị thành lập, đến năm 2011, Công ty TNHH Thương mại Quốc Tế SQ ra đời, do chị cùng ông xã Nguyễn Phước Sang điều hành.

Chị cho biết, để có thể đứng vững trên thương trường, trong suốt hơn 10 năm qua chị đã phải học hỏi rất nhiều từ ba mẹ, các đối tác và từ chính ông xã mình. “Ở SQ, yếu tố quan trọng nhất là tính kế thừa và phát triển. Tôi may mắn khi có các nhân viên nhiệt huyết và hiểu chuyện nên mọi định hướng khi tôi vạch ra đều được thực hiện”, chị Quyên cho biết. Do sớm xác định yếu tố quan trọng mang tính quyết định của chất lượng nhân sự, nên chị luôn đề cao vai trò của công tác đào tạo, bồi dưỡng để các nhân sự thấm nhuần tinh thần văn hóa doanh nghiệp.

“Ngành mỹ phẩm là một ngành kinh doanh - dịch vụ đòi hỏi nhân viên luôn phải khéo léo với khách hàng, niềm nở khi trao đổi và kiên nhẫn giải thích đến đến tận cùng mọi vấn đề. Tôi luôn nhắc nhở nhân viên của mình phải hiểu rõ tâm lý khách hàng, đặt bản thân vào vị trí người mua, người sử dụng chứ không chỉ là người bán”, chị Quyên nói về “bí quyết” điều hành doanh nghiệp của mình.

“Chất lượng - Phù hợp - Bền vững”

“Mỗi doanh nghiệp khi tung sản phẩm ra thị trường đều mong muốn những sản phẩm tốt nhất cho thị trường. Với SQ cũng vậy, các sản phẩm của SQ phân phối phải đảm bảo đủ 3 yếu tố: Sản phẩm chất lượng - Phù hợp với thị trường - Phát triển bền vững. Bởi lẽ, hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm chăm sóc da, làm đẹp với rất nhiều giá thành khác nhau. Người tiêu dùng rất thông minh, họ sẵn sàng search Google về sản phẩm khi họ được biết đến trước khi lựa chọn mua sản phẩm, nên chỉ có chất lượng sản phẩm, dịch vụ mới tạo nên uy tín của thương hiệu”, chị Quyên cho biết.

Cũng theo chị Quyên, định hướng của SQ từ bao lâu nay không phải cạnh tranh với các hãng mỹ phẩm khác, mà tập trung làm tốt nhất những công việc của mình, nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Và thật may mắn, dù kinh tế đang khó khăn, khách hàng thắt chặt chi tiêu hơn nhưng lượng khách đã đang sử dụng sản phẩm bên công ty SQ vẫn luôn đều đặn. Không những thế, họ còn truyền tay nhau giới thiệu về chất lượng sản phẩm họ đang dùng.

Chính vì lẽ đó, sau 10 năm phân phối sản phẩm độc quyền từ các thương hiệu dược mỹ phẩm và thực phẩm chức năng hàng đầu như Kinohimitsu (Nhật Bản), The Plant Base (Hàn Quốc) Công ty SQ tự hào khi vinh dự nhận các giải thưởng: Thương hiệu bán chạy nhất tại Guardian, Hệ thống Salon 30shines... Mới đây, công ty vừa cho ra mắt thêm dòng sản phẩm mới nằm trong Top 5 kênh Pharmacity tại Pháp - thương hiệu Placentor Vegetal đã có mặt tại Pháp từ 1959.

CEO Ngọc Quyên cùng nhân viên tham gia hoạt động phòng chống dịch Covid-19

Gia đình hạnh phúc của nữ doanh nhân

Người giữ lửa của gia đình

Bận rộn với khối lượng công việc dày đặc, nhưng nữ doanh nhân Ngọc Quyên vẫn luôn là người mẹ chu đáo và người vợ chu toàn cho gia đình. Chị chia sẻ: “Tôi luôn trực tiếp đưa đón con đi học. Những lúc tôi bận không thể sắp xếp thời gian được thì người duy nhất có thể thay thế là ông xã. Ngày nào tôi cũng dành ít nhất 2 tiếng để chơi cùng con, dạy con học”.

Tuy bé chỉ mới 3 tuổi, nhưng chị đã tập tính tự lập cho cậu con trai kháu khỉnh từ mỗi việc tưởng chừng nhỏ nhặt nhất. Thỉnh thoảng, mẹ Quyên còn dành thời gian cùng con vào bếp và dạy con làm bánh, vắt nước chanh, trồng cây, tưới rau... hay chơi cùng các con vật như gà, vịt, lợn,... Chị muốn bé có những trải nghiệm thực tế trong cuộc sống hơn là qua màn hình tivi, điện thoại.

Chị luôn là người chuẩn bị quần áo, nấu ăn cho chính gia đình của mình. CEO Võ Ngọc Quyên luôn kết hợp những lúc đi công tác để cùng ông xã và cậu con trai đi du lịch để cho bé hiểu biết hơn về thế giới xung quanh. Chị quan niệm rằng, tiền có thể kiếm được, con cái và hạnh phúc gia đình là cái duyên trời cho, nên chị luôn muốn tự tay mình vun đắp hạnh phúc của mình.

Chuyến công tác tại châu Âu kết hợp du lịch của gia đình chị Quyên

Chị vẫn thường nhắc đi nhắc lại câu nói của Xukhômlinski - một nhà sư phạm nổi tiếng ngườiUcraina, như phương châm phấn đấu cho chính bản thân mình: "Con người sinh ra không phải để tan biến đi như một hạt cát vô danh. Họ sinh ra để in dấu lại trên mặt đất, in dấu lại trong trái tim người khác".

Khả Ái

Bài liên quan
Tin bài khác
Điều gì khiến VIC tăng kịch trần phiên 10/7, đưa tài sản của ông Phạm Nhật Vượng lập mốc kỷ lục mới?

Điều gì khiến VIC tăng kịch trần phiên 10/7, đưa tài sản của ông Phạm Nhật Vượng lập mốc kỷ lục mới?

Tính từ đầu năm, thị giá VIC của Vingroup đã gấp 2,4 lần và nằm trong nhóm cổ phiếu tăng mạnh nhất sàn chứng khoán. Nhờ đó, tài sản của tỷ phú Phạm Nhật Vượng cũng thiết lập mốc kỷ lục mới với 10,9 tỷ USD.
Victoria dẫn đầu xu hướng xe điện, vững bước vì tương lai giao thông xanh

Victoria dẫn đầu xu hướng xe điện, vững bước vì tương lai giao thông xanh

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và Cách mạng công nghiệp 4.0 đang tác động mạnh mẽ đến mọi lĩnh vực của đời sống, ngành giao thông Việt Nam cũng không đứng ngoài cuộc chuyển mình. Trong hành trình tìm kiếm những giải pháp giao thông thân thiện với môi trường, bền vững và hiện đại hơn, Công ty Cổ phần Ô tô Xe máy điện Victoria đã nổi lên như một đơn vị tiên phong, không ngừng đổi mới và khẳng định vị thế tại thị trường trong nước.
Innoex: Kết nối thực tiễn doanh nghiệp và công nghệ

Innoex: Kết nối thực tiễn doanh nghiệp và công nghệ

Trải qua hơn một thập kỷ đồng hành cùng hệ sinh thái đổi mới, Innoex – sau 02 năm tái định vị đã trở thành nền tảng kết nối thực tiễn giữa doanh nghiệp, công nghệ và tăng trưởng đổi mới tại khu vực.
CEO Vinamilk: Cần thể chế đột phá để ngành sữa tăng trưởng hai con số

CEO Vinamilk: Cần thể chế đột phá để ngành sữa tăng trưởng hai con số

Bà Mai Kiều Liên cho rằng ngành sữa có dư địa lớn, cần cơ chế hỗ trợ tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh đầu tư, nâng năng suất và cải thiện thu nhập để tăng trưởng bền vững.
Doanh nhân Đỗ Anh Tú: Từ “linh hồn” của Diana đến cựu Phó Chủ tịch TPBank vướng vòng lao lý

Doanh nhân Đỗ Anh Tú: Từ “linh hồn” của Diana đến cựu Phó Chủ tịch TPBank vướng vòng lao lý

Ông Đỗ Anh Tú từng giữ chức Phó Chủ tịch HĐQT TPBank nhiệm kỳ 2023–2028 trước khi bất ngờ từ nhiệm toàn bộ chức vụ tại TPBank và Công ty Chứng khoán Tiên Phong (TPS) hồi tháng 3/2025.
Bầu Đức sắp đổi vận nhờ heo và chuối, HAGL sắp tất toán nợ

Bầu Đức sắp đổi vận nhờ heo và chuối, HAGL sắp tất toán nợ

Chiến lược nông nghiệp "heo ăn chuối" đang giúp HAGL của bầu Đức tiến gần hơn đến mục tiêu tất toán nợ. Dòng tiền mạnh mẽ từ hai ngành chủ lực này mở ra chương mới cho tập đoàn.
Tỷ Phú Johnathan Hạnh Nguyễn sẽ "dồn lực” phát triển Sasco

Tỷ Phú Johnathan Hạnh Nguyễn sẽ "dồn lực” phát triển Sasco

Tỷ phú Johnathan Hạnh Nguyễn cam kết dồn toàn lực cho Sasco, hứa hẹn cổ tức kỷ lục và niêm yết HoSE. Mới nhất, Sasco đã trả cổ tức với tỷ lệ 28% bằng tiền
Bầu Hiển thắng thầu cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương gần 12.000 tỷ

Bầu Hiển thắng thầu cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương gần 12.000 tỷ

UBND tỉnh Lâm Đồng vừa chính thức công bố quyết định phê duyệt kết quả lựa chọn nhà đầu tư Dự án xây dựng đường bộ cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương theo hình thức đối tác công tư (PPP) giai đoạn 1. Đây là một tin tức đáng chú ý, mang ý nghĩa lớn đối với sự phát triển hạ tầng giao thông khu vực Tây Nguyên, đặc biệt là tỉnh Lâm Đồng.
90 câu hỏi Coaching” – Sách đầu tay của Coach Luka Đỗ Lê Dũng truyền cảm hứng lãnh đạo tỉnh thức

90 câu hỏi Coaching” – Sách đầu tay của Coach Luka Đỗ Lê Dũng truyền cảm hứng lãnh đạo tỉnh thức

Sáng ngày 22/6, Coach Luka Đỗ Lê Dũng – một cái tên quen thuộc trong giới quản trị, đào tạo và truyền cảm hứng – chính thức ra mắt cuốn sách đầu tay mang tên “ 90 câu hỏi Coaching- Đánh thức người lãnh đạo vĩ đại trong bạn”
Hơn 2 thập kỉ cống hiến của "nữ tướng" Nguyễn Đức Thạch Diễm tại Sacombank

Hơn 2 thập kỉ cống hiến của "nữ tướng" Nguyễn Đức Thạch Diễm tại Sacombank

Ngay khi đảm nhiệm vị trí CEO Sacombank, bà Nguyễn Đức Thạch Diễm một mặt phải tiếp tục duy trì điều hành hoạt động kinh doanh của ngân hàng hiệu quả, một mặt phải xử lý nhanh chóng những tồn đọng sau sáp nhập trong đó chú trọng nhất là xử lý nợ xấu và tái cấu trúc mọi mặt của ngân hàng.
Những nữ doanh nhân Việt dẫn dắt các tập đoàn tỉ đô

Những nữ doanh nhân Việt dẫn dắt các tập đoàn tỉ đô

Từ hãng bay tỷ USD đến đế chế sữa, bất động sản, xe điện, nhóm nữ doanh nhân Việt đang khẳng định bản lĩnh, dẫn dắt tập đoàn tỷ đô và ghi dấu ấn toàn cầu.
Tỷ phú Phạm Nhật Vượng tài trợ 20.500 tỷ không hoàn lại, tiếp sức VinFast tăng tốc toàn cầu

Tỷ phú Phạm Nhật Vượng tài trợ 20.500 tỷ không hoàn lại, tiếp sức VinFast tăng tốc toàn cầu

Sự cam kết mạnh mẽ của ông Phạm Nhật Vượng với khoản tài trợ không hoàn lại lên tới 20.500 tỷ đồng đang trở thành cú hích chiến lược, giúp VinFast củng cố vị thế tại Việt Nam và vươn ra thị trường quốc tế.
Nghị quyết số 68-NQ/TW: “Liều thuốc tăng lực” cho kinh tế tư nhân bứt phá

Nghị quyết số 68-NQ/TW: “Liều thuốc tăng lực” cho kinh tế tư nhân bứt phá

Nghị quyết số 68-NQ/TW của Bộ Chính trị đã mở ra một chương mới đầy triển vọng cho khu vực kinh tế tư nhân – trụ cột đang đóng góp khoảng 50% GDP, hơn 30% tổng thu ngân sách nhà nước và sử dụng khoảng 82% tổng số lao động vào tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm, là lực lượng quan trọng thúc đẩy đổi mới sáng tạo, nâng cao năng suất lao động, gia tăng năng lực cạnh tranh quốc gia, góp phần xoá đói, giảm nghèo, ổn định đời sống xã hội.
Hoa hậu Đại sứ Doanh nhân Hòa bình Toàn cầu 2025 Lại Thị Thu Hà: Tỏa sáng đấu trường sắc đẹp, bản lĩnh trên thương trường

Hoa hậu Đại sứ Doanh nhân Hòa bình Toàn cầu 2025 Lại Thị Thu Hà: Tỏa sáng đấu trường sắc đẹp, bản lĩnh trên thương trường

Sự kết hợp giữa sắc đẹp và bản lĩnh đã giúp Lại Thị Thu Hà tỏa sáng với danh hiệu Hoa hậu Đại sứ, khẳng định hình ảnh người phụ nữ Việt hiện đại: tự tin trên sân khấu, vững vàng trên thương trường.
Doanh nhân Dương Bích Hảo: Nghị lực và yêu thương có thể làm nên kỳ tích

Doanh nhân Dương Bích Hảo: Nghị lực và yêu thương có thể làm nên kỳ tích

Doanh nhân Dương Bích Hảo từ người phụ nữ từng đối diện trước “án tử” đến hình ảnh cô Hoa hậu Tài năng. Đảm nhận vai trò Cố vấn thí sinh tại cuộc thi "Hoa hậu Doanh nhân Hòa bình Toàn cầu 2025", bà đã truyền cảm hứng cho nhiều thí sinh từ chân lý “ Nghị lực và yêu thương có thể làm nên kỳ tích”.