Thứ tư 02/07/2025 11:38
Hotline: 024.355.63.010
Thị trường

Xu hướng chuyển đổi số trong mùa dịch COVID-19 đang tác động đến chính quyền địa phương

21/12/2020 16:52
Liệu những kỳ vọng về chuyển đổi số trong tương lai sẽ có ý nghĩa gì đối với chính quyền địa phương

Trong khi sự gia tăng của dịch COVID-19 ở Hoa Kỳ nói riêng và trên khắp thế giới nói chung, dấu chấm than được đặt ra với một năm chỉ có đại dịch, sự bất ổn dân sự và một cuộc bầu cử mang tính chất lịch sử, công dân trên khắp đất nước đang quay trở về nhà trong tình trạng cố gắng giữ an toàn và giảm thiểu nguy cơ nhiễm bệnh. Sau một mùa hè đầy lạc quan và thận trọng, các trường học, doanh nghiệp lớn và nhỏ lại đang đóng cửa, như chúng ta đã làm vào mùa xuân. Tuy nhiên, lần này, có một cảm giác thân thuộc và tự tin kì lạ khi chúng ta đang khao khát duy trì sự liên tục và kết nối trong cuộc sống thường nhật.

Người dân đã học được cách tham gia các cuộc họp trực tuyến, cách cân bằng giữa việc học tại nhà và trách nghiệm với công việc và cách tương tác với các thương hiệu, dịch vụ và nhà cung cấp yêu thích của họ từ đằng xa. Chỉ 8 tháng sau khi COVID-19 tăng đột biến so với ban đầu, hy vọng bây giờ là người dân có thể hoàn thành gần như bất cứ điều gì họ cần bằng trực tuyến. Từ đặt hàng tạp hóa đến tổ chức sinh nhật, rồi cả việc tham gia một lớp học yoga, tham quan nhà mới hoặc khuôn viên trường đại học, gần như mọi dịch vụ đều đưa ra lựa chọn tương tác trực tuyến.

Và các chính quyền địa phương đang cố gắng theo kịp

Mặc dù có thể hiểu được rằng có chính quyền địa phương đang bị đè bẹp bởi các hạn chế và khó khăn về ngân sách và những người quản lý có trách nhiệm với đồng tiền của người đóng thuế, không thể xoay chuyển mô hình dịch vụ của họ một cách nhanh chóng như những khu vực tư nhân, nhưng người dân vẫn mong đợi họ xoay chuyển và phát triển các dịch vụ. Họ mong đợi chính quyền địa phương đảm bảo rằng họ được cung cấp các dịch vụ mà họ mong đợi và thậm chí theo yêu cầu của pháp luật, bất kể các yêu cầu về cách biệt xã hội kéo dài bao lâu. Đối với các chính quyền thành phố, điều này có nghĩa rằng bây giờ là thời điểm để đón nhận chuyển đổi kỹ thuật số và công nghệ thúc đẩy nguồn gốc của nó.

Cách tận dụng chuyển đổi kỹ thuật số trong chính quyền địa phương

Ảnh minh họa
Ảnh minh họa.

Các bộ phận công nghệ thông tin (CNTT) được thiết lập để đóng một vai trò quan trọng trong việc tận dụng giai đoạn tiếp theo của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và xây dựng các hệ thống dựa trên giao dịch để cho phép các tương tác mà nhân viên và công dân cần giữ bình tĩnh và thực hiện. Để thành công trong việc tận dụng các công nghệ mới nhất, để tác động đến hiệu quả của các nhân viên và sự tham gia của người dân, công nghệ thông tin phải dẫn dắt chính quyền trong việc hoàn thành những điều sau:

Điều chỉnh Công nghệ với mục tiêu kinh doanh: Để đạt được điều này, các bên liên quan về CNTT phải hợp tác với các bộ phận nội bộ để gắn giá trị của chuyển đổi kỹ thuật số với các mục tiêu kinh doanh nhằm đảm bảo tập trung vào việc kết nối các hệ thống, tạo ra tác động đáng kể nhất cho việc quản lý. Điều cần thiết là phải nghĩ đến chuyển đổi kỹ thuật số về các mục tiêu kinh doanh chứ không chỉ là các dự án. Tầm nhìn bị hạn hẹp hoặc chỉ tập trung vào công nghệ vì lợi ích của công nghê, là nơi có quá nhiều sáng kiến thất bại.

Tích hợp Embrace: Chía khóa để thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số là kết nối các hệ thống và phần mềm để cho phép dữ liệu được chia sẻ, loại bỏ các can thiệp thủ công và giảm thiểu sự dư thừa của mục nhập dữ liệu. Trong thời đại mà chính quyền địa phương phải làm nhiều hơn với ít hơn, các hệ thống nên được kết nối với nhau để loại bỏ các ổ chứa và thời gian bị lãng phí. Công cụ chính để thực hiện tích hợp như vậy là bằng cách sử dụng các giao diện chương trình ứng dụng (API).

Phối hợp các bên liên quan của Bộ: Tìm các đối tác trong các bộ phận quan trọng khác, chia sẻ sự nhiệt tình đối với bộ chuyển đổi kỹ thuật số và điều đó sẽ giúp tìm ra giải pháp một cách hiệu quả trong việc xây dựng. Thành công sẽ phụ thuộc vào sự hợp tác của các bộ phận và các nhà lãnh đạo sẽ đưa ra các ý kiến và tạo ra sự ủng hộ của tất cả nhân viên.

Xây dựng một lộ trình chuyển đổi kỹ thuật số và phát triển mạnh mẽ: Việc áp dụng các phương pháp một cách nhanh nhẹn được coi như một phần trong việc chuyển đổi kỹ thuật số, cho phép các thành phố bắt đầu đạt được giá trị mà không phải trả trước một khoản chi phí lớn nào cho một dự án mất nhiều năm để thực hiện. Thuật ngữ nhanh nhẹn được đề cập đến một quy trình lặp đi lặp lại, trong đó là các dự án phát triển thông qua sự hợp tác của các nhóm chức năng chéo. Việc tạo ra giá trị lặp đi lặp lại cho phép các khu vực công không ngại rủi ro, mà nhanh chóng thấy được lợi ích của các sáng kiến về chuyển đổi kỹ thuật số, cho phép CNTT thu hút được nhiều sự ủng hộ của các bên liên quan hơn.

Tận dụng phần mềm ứng dụng nhanh, mã hóa thấp: Mã hóa thấp là cách tiếp cận phát triển phần mềm, cho phép phát triển ứng dụng nhanh hơn và bắt đầu giải pháp với tối thiểu mã hóa thủ công. Nó được sử dụng trong mô hình trực quan trong giao diện đồ họa để xây dựng và cấu hình các ứng dụng. Đối với các nhóm có quyền truy cập vào tài nguyên kỹ thuật, một lập trình viên có thể sử dụng ứng dụng ban đầu và tùy chỉnh và định cấu hình mã. Theo cách này, môi trường phát triển mã thấp cho phép sự cộng tác giữa các nhà lãnh đạo bộ phận phi kỹ thuật và lập trình viên để phát triển các giải pháp đáp ứng nhu cầu kinh doanh, làm cho chúng trở nên lý tưởng cho các thành phố hạn hẹp về ngân sách và tài nguyên ngày nay.

Duy Anh

Tin bài khác
Vietbuild 2025: Sự kiện quốc tế bùng nổ với hơn 600 doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh

Vietbuild 2025: Sự kiện quốc tế bùng nổ với hơn 600 doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh

Từ 25 – 29/6 tại Trung tâm triển lãm Hội nghị Quốc tế SKY EXPO Việt Nam, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh diễn ra Triển lãm Quốc tế VIETBUILD lần thứ nhất trong năm 2025. Sự kiện do Trung tâm Công nghệ Thông tin – Bộ Xây dựng cùng Tập đoàn Tổ chức Triển lãm Quốc tế Xây dựng VIETBUILD phối hợp tổ chức
Việt Nam xúc tiến thương mại tại Nga, Belarus: Cơ hội vàng cho doanh nghiệp xuất khẩu

Việt Nam xúc tiến thương mại tại Nga, Belarus: Cơ hội vàng cho doanh nghiệp xuất khẩu

Nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu và tăng cường hợp tác kinh tế với khu vực Á - Âu, Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) sẽ tổ chức đoàn giao dịch xúc tiến thương mại tại Liên bang Nga và Cộng hòa Belarus từ ngày 16 - 24/9/2025.
Triển lãm AgroChemEx Vietnam lần thứ 6 nhiều công nghệ đến từ Trung Quốc

Triển lãm AgroChemEx Vietnam lần thứ 6 nhiều công nghệ đến từ Trung Quốc

Từ 25/6, tại Trung tâm triển lãm Sài Gòn diễn ra lễ khai mạc Triển lãm quốc tế lần thứ 6 về Phân bón, Thuốc bảo vệ thực vật và Hóa chất. Triển lãm năm nay được đánh giá đột phá quy mô, gia tăng kết nối, hướng đến phát triển bền vững ngành nông dược Việt Nam.
Các doanh nghiệp du lịch châu Âu, Trung Đông gọi Đà Nẵng là “thành phố của những bất ngờ”

Các doanh nghiệp du lịch châu Âu, Trung Đông gọi Đà Nẵng là “thành phố của những bất ngờ”

Gần 30 đại diện từ các công ty lữ hành hàng đầu châu Âu và Trung Đông đã quy tụ về Đà Nẵng sau khi đường bay Dubai – Đà Nẵng chính thức được hãng hàng không Emirates khai thác từ đầu tháng 6/2025. Cơ hội đón khách cao cấp từ khắp nơi trên thế giới, đặc biệt từ châu Âu và Trung Đông mở ra cho Đà Nẵng, khi đại diện các doanh nghiệp đều dành nhiều lời khen cho các trải nghiệm tại thành phố sông Hàn.
Taste of Queensland 2025: Mở rộng cơ hội hợp tác đa lĩnh vực giữa Việt Nam và bang Queensland

Taste of Queensland 2025: Mở rộng cơ hội hợp tác đa lĩnh vực giữa Việt Nam và bang Queensland

Bà Hà Lan Anh – Giám đốc Quốc gia của TIQ tại Việt Nam cho biết ngày càng nhiều nhà đầu tư Việt Nam đóng vai trò then chốt trong hệ sinh thái kinh doanh tại Queensland và còn mở rộng sang giáo dục, y tế và phát triển bền vững.
Sắp diễn ra Triển lãm quốc tế công nghệ pin, ắc quy và lưu trữ năng lượng Việt Nam lần thứ 2

Sắp diễn ra Triển lãm quốc tế công nghệ pin, ắc quy và lưu trữ năng lượng Việt Nam lần thứ 2

Triển lãm quốc tế công nghệ pin, ắc quy và lưu trữ năng lượng Việt Nam lần thứ 2 sẽ diễn ra từ ngày 25 – 27/6/2025, tại Trung tâm Triển lãm quốc tế (I.C.E Hanoi) – số 91 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Loạt sản phẩm nông nghiệp công nghệ cao có mặt tại TP. Hồ Chí Minh

Loạt sản phẩm nông nghiệp công nghệ cao có mặt tại TP. Hồ Chí Minh

Nhiều sản phẩm OCOP, các mặt hàng nông nghiệp công nghệ cao, giống vật nuôi… được giới thiệu tại Tuần lễ Giống, nông nghiệp công nghệ cao và sinh vật cảnh TP. Hồ Chí Minh.
Triển lãm Quốc tế chuyên ngành sơn phủ, giấy, cao su và nhựa: Kết nối chuỗi cung ứng công nghiệp

Triển lãm Quốc tế chuyên ngành sơn phủ, giấy, cao su và nhựa: Kết nối chuỗi cung ứng công nghiệp

Chuỗi Triển lãm Quốc tế chuyên ngành sơn phủ, giấy, cao su và nhựa sẽ chính thức khai mạc từ 25–27/6/2025 tại Trung tâm Hội chợ & Triển lãm Sài Gòn (SECC), mở màn cho hành trình kết nối – trưng bày – giao thương giữa các doanh nghiệp và chuyên gia trong chuỗi cung ứng công nghiệp.
Triển lãm Melbourne Build Expo 2025 (Úc): Cơ hội vàng cho doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng và thiết kế Việt Nam tìm thị trường mới

Triển lãm Melbourne Build Expo 2025 (Úc): Cơ hội vàng cho doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng và thiết kế Việt Nam tìm thị trường mới

Melbourne Build Expo 2025 – triển lãm xây dựng và thiết kế lớn nhất bang Victoria – sẽ chính thức diễn ra vào ngày 22–23 tháng 10 năm 2025 tại Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Melbourne (MCEC), dưới sự bảo trợ của The Hon Jacinta Allan MP – Thủ hiến bang Victoria.
Thương mại Việt Nam - EU: Chuyển mình tích cực sau 5 năm thực thi EVFTA

Thương mại Việt Nam - EU: Chuyển mình tích cực sau 5 năm thực thi EVFTA

EVFTA không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp Việt mà còn mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp châu Âu tiếp cận thị trường 100 triệu dân, với tầng lớp trung lưu đang gia tăng.
Xuất khẩu rau quả: Không có thị trường nào "dễ tính"

Xuất khẩu rau quả: Không có thị trường nào "dễ tính"

Mục tiêu xuất khẩu rau quả đạt 8 tỷ USD của Việt Nam trong năm 2025 xem ra khá nhọc nhằn, nếu bản thân mỗi doanh nghiệp không tuân thủ các tiêu chuẩn của thị trường.
Kết nối giao thương, tiêu thụ sản phẩm giữa doanh nghiệp Nghệ An và Đà Nẵng

Kết nối giao thương, tiêu thụ sản phẩm giữa doanh nghiệp Nghệ An và Đà Nẵng

Hội nghị kết nối giao thương, tiêu thụ sản phẩm giữa doanh nghiệp Nghệ An và Đà Nẵng đã thu hút hơn 80 doanh nghiệp và các nhà phân phối tham dự.
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Việt Nam – Thụy Điển cần cùng nhau “biến không thành có, biến khó thành dễ”

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Việt Nam – Thụy Điển cần cùng nhau “biến không thành có, biến khó thành dễ”

Thủ tướng Phạm Minh Chính cùng Bộ trưởng Thụy Điển đồng chủ trì Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam – Thụy Điển, nhấn mạnh tiềm năng hợp tác trong chuyển đổi xanh, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.
Gạo Việt xanh phát thải thấp: Nhiều cơ hội tiến vào thị trường quốc tế

Gạo Việt xanh phát thải thấp: Nhiều cơ hội tiến vào thị trường quốc tế

Dự kiến vào tháng 10 tới, Việt Nam có thêm lô gạo phát thải thấp xuất khẩu sang Australia. Đây là những dấu hiệu tích cực không chỉ hoàn thành mục tiêu Đề án 1 triệu ha lúa chất lượng cao mà còn giúp gạo phát thải thấp của Việt Nam mở rộng hiện diện trên bản đồ xuất khẩu.
Khai mạc Triển lãm quốc tế lần thứ 18 về phương tiện giao thông, vận tải

Khai mạc Triển lãm quốc tế lần thứ 18 về phương tiện giao thông, vận tải

Triển lãm quốc tế lần thứ 18 về Phương tiện giao thông, vận tải và công nghiệp hỗ trợ - Vietnam AutoExpo 2025 chính thức khai mạc vào sáng 12/6 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế ICE, Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô, 91 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.