Tạp chí Forbes: Khách sạn của Việt Nam trở thành câu chuyện kinh doanh sáng tạo trong bối cảnh đại dịch
Ngành du lịch Việt Nam cũng như trên khắp thế giới đang phải hứng chịu một cơn địa chấn vào năm 2020 do đại dịch Covid-19 gây ra. Điều này cũng buộc một số người trong ngành phải suy nghĩ lại cách tiếp cận của họ về phục vụ khách và đổi mới dịch vụ.