Sự sụp đổ của Byju's: Bài học quản lý trong hành trình kỳ lân EdTech

14:36 15/09/2023

Bài học của Byju's - kỳ lân công nghệ giáo dục (EdTech), nhiều khả năng sẽ được đưa vào sách dạy kinh doanh. Nguy cơ thất bại của Byju's không liên quan đến sản phẩm cốt lõi mà bắt nguồn từ định hướng quản lý kinh doanh của đội ngũ lãnh đạo.

Ảnh minh họa
Kỳ lân EdTech Ấn Độ thành công nhờ cung ứng các nền tảng ứng dụng học tập bằng tiếng Anh.

Byju's, một trong những công ty EdTech lớn nhất thế giới, từng là biểu tượng của sự thành công trong ngành công nghiệp giáo dục kỹ thuật số. Với nguồn gốc từ Ấn Độ, một trong những thị trường có dân số trẻ và đang tăng nhanh, Byju's đã chinh phục hàng triệu học sinh và sinh viên trên khắp thế giới bằng cách cung cấp các nền tảng học tập trực tuyến bằng tiếng Anh, từ tiểu học đến đại học, và chuẩn bị cho các kỳ thi quốc tế.

Sự tăng trưởng nhanh chóng của Byju's vào thời kỳ trước đại dịch Covid-19 được thúc đẩy bởi sự kết hợp của nhiều yếu tố: tiến bộ trong việc truy cập Internet ở Ấn Độ, một dân số trẻ và tăng nhanh, và sự cần thiết của việc học trực tuyến trong bối cảnh dịch bệnh.

Tuy nhiên, vào năm 2022, Byju's bắt đầu gặp khó khăn và dấu hiệu của sụp đổ dần xuất hiện. Các vấn đề quản lý nội bộ đã đẩy công ty vào tình thế khó khăn, bao gồm:

  1. Thiếu quản lý tài chính chuyên nghiệp: Công ty đã không có giám đốc tài chính trong một thời gian dài, gây ra sự không ổn định trong quản lý tài chính và quản lý rủi ro tài chính.

  2. Mua lại bừa bãi: Byju's đã mua lại nhiều công ty khởi nghiệp giáo dục với tổng chi phí lên tới 2 tỷ USD, nhưng không thể tận dụng tối đa từ các giao dịch này.

  3. Tốc độ luân chuyển nhân sự cao: Các thay đổi nhân sự liên tục đã dẫn đến tình trạng trống rỗng ở nhiều trung tâm đào tạo, gây khó khăn trong việc duy trì chất lượng giảng dạy.

  4. Giảm nhu cầu tham gia học trực tuyến: Dù có sự tăng trưởng đáng kể vào giai đoạn đầu dịch Covid-19, nhưng sau đó, nhu cầu tham gia các lớp học trực tuyến đã giảm sút.

  5. Thiếu vốn để mở rộng: Mặc dù đã thu hút được nhiều khoản đầu tư, Byju's vẫn thiếu vốn để mua lại nhiều công ty khởi nghiệp khác và mở rộng nhanh chóng.

Với những khó khăn tài chính và sự kết luận của cuộc kiểm toán rằng Byju's gánh chịu khoản lỗ ròng lớn, công ty đối diện với nguy cơ sụp đổ. Mức định giá của Byju's đã giảm hơn 4 lần, và người sáng lập Baiju Ravindran cũng đã mất danh hiệu tỷ phú.

Mặc dù Byju's vẫn có một cơ sở người dùng lớn và sản phẩm có nhu cầu, nhưng công ty đối mặt với nhiều thách thức trong tương lai. Sự giảm sút trong vốn đầu tư vào EdTech trên toàn cầu và cuộc điều tra của chính quyền Ấn Độ đều làm gia tăng căng thẳng và không chắc chắn về tương lai của công ty.

Baiju Ravindran hiện đang hy vọng khắc phục tình hình bằng việc huy động thêm vốn tỷ đô vào cuối năm 2023. Mặc dù vẫn còn hy vọng, nhưng sự sụp đổ của Byju's đã là một bài học quản lý quan trọng trong hành trình của một kỳ lân EdTech và đánh dấu sự thay đổi trong thị trường giáo dục kỹ thuật số toàn cầu.

Quỳnh Anh