 |
| Ngân hàng Nhà nước Việt Nam khẳng định tiếp tục theo sát vụ việc, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan nhằm đảm bảo an toàn hệ thống và quyền lợi hợp pháp của người dân, doanh nghiệp trong mọi tình huống. |
Theo NHNN, ngay sau khi nhận được báo cáo từ CIC về sự cố phát sinh, cơ quan này đã chỉ đạo CIC nhanh chóng phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền để tiến hành xác minh và xử lý sự việc. Đồng thời, NHNN yêu cầu đảm bảo mọi hoạt động của CIC được duy trì liên tục, không gián đoạn, nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng đến người dân và doanh nghiệp.
Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia (CIC) là một trong bốn tổ chức được cấp phép cung cấp dịch vụ thông tin tín dụng tại Việt Nam, hoạt động dưới sự quản lý trực tiếp của NHNN.
Một điểm đáng chú ý, theo khẳng định từ phía NHNN, là các dữ liệu mà CIC thu thập theo quy định pháp luật không bao gồm các thông tin tài chính nhạy cảm của khách hàng như: số dư tài khoản, sổ tiết kiệm, số thẻ tín dụng, mã bảo mật CVV/CVC hay lịch sử giao dịch thanh toán.
Bên cạnh đó, hệ thống công nghệ thông tin của các tổ chức tín dụng tại Việt Nam được vận hành độc lập và đến thời điểm hiện tại vẫn đang hoạt động một cách ổn định, liên tục và đảm bảo an toàn thông tin.
Ngân hàng Nhà nước nhấn mạnh rằng trong thời gian qua, cơ quan này đã thường xuyên chỉ đạo hệ thống tổ chức tín dụng tăng cường biện pháp bảo mật, tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu người dùng. Mọi hành vi khai thác, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin tín dụng một cách trái phép đều sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Trước tình hình tội phạm công nghệ ngày càng tinh vi, NHNN khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, đặc biệt là trong việc bảo vệ thông tin tài chính cá nhân. Khách hàng nên thực hiện đúng các hướng dẫn, khuyến cáo từ tổ chức tín dụng và cơ quan chức năng để tránh bị lợi dụng bởi các hành vi phát tán mã độc, lừa đảo hoặc chiếm đoạt tài sản.
Trong trường hợp phát hiện bất thường liên quan đến tài khoản hay lịch sử tín dụng, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với tổ chức tín dụng nơi đang sử dụng dịch vụ để được hỗ trợ kịp thời.
