Hà Nội hoàn thành hơn 92% hồ sơ ủy quyền nhận lương hưu

Hoàn thành bổ sung văn bản ủy quyền cho 85.354/92.364 trường hợp

Hà Nội đã hoàn thành bổ sung văn bản ủy quyền cho 85.354 trong tổng số 92.364 trường hợp hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội cần rà soát, đạt tỷ lệ 92,4% sau 4 ngày triển khai đợt cao điểm liên ngành. Theo thống kê đến 17 giờ ngày 13/7/2026, số hồ sơ còn phải tiếp tục hỗ trợ chỉ còn 7.010 trường hợp.

Đợt cao điểm được triển khai từ ngày 10 đến 25/7/2026 theo Kế hoạch của UBND thành phố Hà Nội nhằm rà soát, xác minh và hỗ trợ người hưởng hoàn thiện văn bản ủy quyền theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024, qua đó bảo đảm việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội không bị gián đoạn.

Các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội bảo đảm tổ chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Trong ảnh: Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 1 tại Tòa nhà liên cơ 258 Võ Chí Công (Ảnh: VGP).

Kết quả tổng hợp từ Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Bảo hiểm xã hội và UBND các xã, phường cho thấy tiến độ thực hiện đang được đẩy nhanh. Trong số hơn 92.000 hồ sơ cần bổ sung, đã có 85.354 trường hợp hoàn thành, tương đương 92,4%; số hồ sơ còn lại chiếm 7,6%.

Đến thời điểm hiện tại, Ba Vì, Thanh Oai, Đông Anh, Thạch Thất, Mê Linh và Sóc Sơn là 6 địa phương hoàn thành 100% việc bổ sung văn bản ủy quyền. Kết quả này tạo động lực để các địa phương còn lại tiếp tục tăng tốc, hướng tới mục tiêu hoàn thành toàn bộ hồ sơ trước khi kết thúc đợt cao điểm.

Theo đánh giá của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, kết quả trên là sự phối hợp đồng bộ giữa Trung tâm, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội, Bưu điện Hà Nội, chính quyền cơ sở và các tổ hành chính công xung kích.

Trong những ngày qua, các tổ công tác đã trực tiếp đến nơi cư trú hỗ trợ người cao tuổi, người có công, người sức khỏe yếu và các nhóm đối tượng khó khăn trong đi lại. Đồng thời, nhiều điểm hỗ trợ lưu động được bố trí tại nhà văn hóa, tổ dân phố và khu dân cư để hướng dẫn kê khai, chứng thực chữ ký, tiếp nhận hồ sơ và hoàn thiện thủ tục ngay tại cơ sở.

Toàn bộ quá trình được triển khai theo quy trình thống nhất từ khâu lập danh sách, rà soát, phân loại đối tượng, hỗ trợ xác lập văn bản ủy quyền đến bàn giao hồ sơ để cơ quan bảo hiểm xã hội cập nhật và tổ chức chi trả.

Mô hình này cũng cụ thể hóa phương châm "Đến trước nhu cầu - Tiên phong phục vụ", góp phần đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân hơn, đặc biệt là các nhóm yếu thế, đồng thời giảm thời gian, chi phí đi lại và bảo đảm quyền lợi an sinh xã hội.

Bảo đảm đúng quy định pháp luật, bảo vệ dữ liệu cá nhân

Trong thời gian còn lại của đợt cao điểm, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp với Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội, Bưu điện Hà Nội và UBND các xã, phường tập trung xử lý hơn 7.000 hồ sơ còn lại. Việc hỗ trợ sẽ ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật, người mất sức lao động, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc không thể trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính.

Trước đó, thống kê đến ngày 7/7/2026 cho thấy toàn thành phố còn 9.333 người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội chưa hoàn thiện văn bản ủy quyền theo quy định mới. Nếu không được xử lý kịp thời, việc chi trả hằng tháng có thể bị ảnh hưởng.

Để giải quyết tình trạng này, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tham mưu UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 271/KH-UBND ngày 10/7/2026, đồng thời xây dựng quy trình phối hợp liên ngành gồm 6 bước, phân công rõ trách nhiệm giữa các đơn vị từ khâu lập danh sách, xác minh, hỗ trợ đến cập nhật hồ sơ và tổ chức chi trả.

Bên cạnh yêu cầu về tiến độ, thành phố cũng yêu cầu toàn bộ quy trình phải bảo đảm đúng quy định pháp luật, bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo mật thông tin người hưởng và không để xảy ra sai sót ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.

Sau khi kết thúc đợt cao điểm vào ngày 25/7/2026, các cơ quan chức năng sẽ tiếp tục duy trì việc rà soát, hỗ trợ bổ sung văn bản ủy quyền theo định kỳ hằng tháng nhằm bảo đảm việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội được thực hiện ổn định và lâu dài.