Co-op thông báo rằng nhân viên bảo vệ bí mật của họ đã bắt giữ 3.361 cá nhân tại 2.400 cửa hàng trong năm trước. Các hành vi phạm tội bao gồm trộm cắp, lạm dụng, quấy rối và hành hung nhân viên.
Trước đó, nhà bán lẻ này đã chi 200 triệu bảng Anh cho biện pháp an ninh, bao gồm tăng cường lực lượng bảo vệ và một đội bí mật lưu động nhắm vào các điểm nóng tội phạm. Tuy nhiên, số vụ trộm cắp trong cửa hàng vẫn tăng 48% lên gần 298.000 vụ.
"Đây không phải là các tên trộm cơ hội ngẫu nhiên. Đây là tội phạm có tổ chức và cướp bóc", Matt Hood, giám đốc điều hành Co-op Food, phát biểu.
Các ki-ốt đã được gia cố để có cửa an toàn và tủ có khóa để đựng chai rượu mạnh, nhưng Hood nhấn mạnh rằng Co-op không sử dụng hệ thống nhận dạng khuôn mặt như một số chuỗi lớn khác.
Hood cùng với các nhà bán lẻ và Hiệp hội Bán lẻ Anh đã kêu gọi chính phủ Anh áp dụng một hành vi phạm tội riêng đối với hành hung, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên bán lẻ. Điều này được đề xuất sau khi có thông tin cho biết 2/5 số người bị lính canh của chuỗi giữ lại đã bỏ đi vì cảnh sát không đến giải quyết một vụ việc.
"Chỉ có thể ngăn chặn những kẻ có tổ chức bằng lệnh tạm giam và công an. Chúng tôi cần hành động để tạo ra hậu quả", Hood nói thêm.
"Điều khiến tôi lo lắng nhất là chúng tôi có đồng nghiệp không muốn báo cáo sự cố vì họ biết rằng họ sẽ không nhận được phản hồi.
"Nếu bạn bắt giữ ai đó phạm tội và cảnh sát không đến, bạn phải thả họ đi. Bạn có thể tưởng tượng điều đó sẽ làm sao đối với những người làm việc trong cửa hàng và những kẻ trộm đồ.
"Trừ khi cảnh sát xử lý những tội ác này, chúng sẽ tiếp tục xảy ra. Ở Scotland, hành vi tấn công nhân viên bán hàng được coi là một tội cụ thể và số vụ việc giảm đi. Chúng tôi cần điều đó xảy ra ở Anh."
Quý Anh t/h
