Cát Hải chủ động ứng phó bão số 5: Hỗ trợ du khách mắc kẹt, giảm giá dịch vụ tối đa

Ảnh minh họa

Một trong những động thái kịp thời và nhân văn nhất là việc khuyến khích các cơ sở lưu trú giảm 50% giá phòng cho du khách chưa thể di chuyển về đất liền do ảnh hưởng của bão. Hành động này không chỉ thể hiện sự sẻ chia trong tình huống bất khả kháng, mà còn góp phần giảm áp lực tài chính cho du khách đang bị ảnh hưởng bởi thiên tai.

Không dừng lại ở việc giảm giá phòng, chính quyền Cát Hải cũng yêu cầu các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch xây dựng và triển khai các phương án bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khách. Từ việc kiểm tra, gia cố cơ sở vật chất đến bố trí nhân lực trực 24/24, các cơ sở dịch vụ được chỉ đạo phải chủ động phòng ngừa rủi ro và ứng phó kịp thời với các tình huống phát sinh do mưa bão.

Đáng chú ý, các dịch vụ du lịch khác như ăn uống, vận chuyển, giải trí... cũng được vận động giảm giá tối đa, góp phần chia sẻ khó khăn với du khách trong những ngày lưu lại không theo kế hoạch. Không ít cơ sở đã chủ động cung cấp suất ăn miễn phí hoặc hỗ trợ di chuyển trong nội bộ đảo nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho du khách trong thời gian chờ điều kiện thời tiết ổn định.

Song song với các giải pháp hỗ trợ trực tiếp, chính quyền Cát Hải cũng giao nhiệm vụ cho lực lượng chức năng tăng cường công tác tuyên truyền và vận động các cơ sở kinh doanh đồng hành cùng du khách, thể hiện trách nhiệm cộng đồng và tinh thần hiếu khách. Nhiều hoạt động truyền thông cũng được đẩy mạnh, nhằm quảng bá hình ảnh một điểm đến du lịch không chỉ đẹp và hấp dẫn, mà còn an toàn, thân thiện và đầy trách nhiệm trong mọi hoàn cảnh.

Theo đại diện lãnh đạo địa phương, những giải pháp này không chỉ nhằm ứng phó hiệu quả với tình huống khẩn cấp do bão số 5, mà còn là cách để củng cố niềm tin nơi du khách, khẳng định giá trị con người và thương hiệu du lịch Cát Bà – Cát Hải. Trong bối cảnh biến đổi khí hậu ngày càng phức tạp, việc xây dựng một môi trường du lịch thích ứng tốt với thiên tai và coi trọng sự an toàn, thoải mái của du khách là yếu tố then chốt để phát triển du lịch bền vững.

Việc Cát Hải chủ động hỗ trợ du khách trong thời điểm khó khăn không chỉ là biện pháp tình thế, mà còn là một bước đi dài hạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thương hiệu địa phương trên bản đồ du lịch quốc gia. "Một lần gặp khó được giúp đỡ, sẽ mãi ghi nhớ trong lòng" – với tinh thần ấy, Cát Hải đang cho thấy họ không chỉ là điểm đến của những kỳ nghỉ tuyệt vời, mà còn là nơi để du khách cảm nhận sự ấm áp và nghĩa tình trong từng hành động nhỏ.