Thứ bảy 14/06/2025 08:31
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Cần tuyên truyền cho khách hàng đâu là công ty tài chính hợp pháp

20/04/2023 23:47
Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho rằng, cần tăng cường giải pháp tuyên truyền tránh để khách hàng ngộ nhận giữa công ty tài chính tiêu dùng hợp pháp và trái pháp luật.

Thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam được đánh giá còn rất nhiều tiềm năng phát triển, nhu cầu vay vốn tín dụng tiêu dùng của người dân là rất lớn, đặc biệt trong giai đoạn nền kinh tế đang phục hồi. Cho vay tiêu dùng qua các kênh tín dụng chính thức như ngân hàng thương mại, công ty tài chính, các công ty tài chính công nghệ (fintech)… đã và đang góp phần rất lớn vào việc đáp ứng nhu cầu vốn tiêu dùng của khách hàng cá nhân, hạn chế tín dụng đen.

Dù vậy, thời gian gần đây, những vấn đề phát sinh trong hoạt động thu hồi nợ "phản cảm", thậm chí trái pháp luật từ một vài công ty tài chính hay sự vụ công ty cho vay tiêu dùng bị cơ quan công an kiểm tra, đã tác động tiêu cực tới hình ảnh của các đơn vị cho vay tiêu dùng chính thống.

Cần tuyên truyền cho khách hàng đâu là công ty tài chính hợp pháp
Cần tuyên truyền cho khách hàng đâu là công ty tài chính hợp pháp.

Sáng 20/4, tại tọa đàm Tín dụng tiêu dùng "Cho vay và thu hồi nợ đúng pháp luật", ông Nguyễn Hoàng Minh, Trưởng đại diện Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tại TP HCM cho biết, vừa qua đã nhận được báo cáo của 10 hội viên, trong đó có 7 hội viên báo cáo đã bị cơ quan chức năng kiểm tra, hiện chưa có kết luận.

Qua tổng hợp các báo cáo thực trạng hoạt động, nhận thấy các hội viên đã thực hiện và tuân thủ khá đúng về lĩnh vực cho vay tiêu dùng.

Các quy định hiện tại gồm Thông tư 43 và Thông tư 18 ban hành (quy định chi tiết về quy trình cho vay, lãi suất, văn hóa thu hồi nợ…) được các công ty thực hiện khá nghiêm túc. Cả nước hiện có 16 công ty được NHNN cấp phép trong khi các App không được cấp phép rất nhiều, gây ảnh hưởng những công ty chính thống khiến họ bị đánh đồng, bị ngộ nhận, bị ảnh hưởng thương hiệu. Thậm chí, công ty tài chính tiêu dùng hợp pháp, được cấp phép quản lý đang bị đánh đồng với tín dụng đen.

Hoạt động cho vay và thu hồi nợ quý I tăng trưởng thấp, có công ty tài chính sụt giảm cả cho vay và thu hồi nợ. Trong khi trước đó, giai đoan 2016-2022, các công ty tài chính phát triển rất tốt, tăng trưởng 19-20%, chiếm 14-15% tổng dư nợ chung, cao hơn tăng trưởng chung nhưng quý I/2023 ngược lại.

Khó khăn tiếp theo là đội ngũ nhân sự chính thống nghỉ việc nhiều, khó tuyển dụng do rủi ro nghề nghiệp, định kiến xã hội. Ngoài ra, do khách hàng vay tiêu dùng dưới chuẩn, chây ỳ trả nợ, khi nhân viên tài chính nhắc, họ còn đe dọa ngược lại.

Ông Nguyễn Hoàng Minh cũng cho biết: "Để thị trường cho vay tiêu dùng tăng trưởng trở lại, hạn chế tín dụng đen, chúng tôi đề xuất ngoài những giải pháp của NHNN chi nhánh TP HCM đã đề cập, cần tăng cường giải pháp tuyên truyền tránh để khách hàng gây ngộ nhận công ty tài chính tiêu dùng hợp pháp và công ty trái pháp luật".

Theo đó, NHNN cần công bố danh sách các doanh nghiệp tín dụng tiêu dùng được cấp phép, có quản lý cần được công bố để người dân có nhìn nhận tốt hơn. Cần truyền thông thêm nghĩa vụ người đi vay, rủi ro trả nợ không đúng hạn, người dân có niềm tin hơn.

Các công ty tài chính nên tiếp tục quảng bá hình ảnh - công ty chính thống hợp pháp. Đồng thời, cần đưa ra nhiều sản phẩm phong phú, hữu ích cho khách hàng. Cho công nhân công nghiệp vay trả góp, mở rộng mạng lưới, góp phần vùng sâu xa. Đặc biệt, phải cải tiến văn hóa thu hồi nợ.

P.V (t/h)

Tin bài khác
Lãi suất ngân hàng ngày 14/6/2025: VPBank tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất

Lãi suất ngân hàng ngày 14/6/2025: VPBank tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất

Lãi suất ngân hàng ngày 14/6/2025, VPBank tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất, là ngân hàng duy nhất có động thái này. Trong khi đó, cuộc đua lãi suất đặc biệt vẫn nóng.
Lộ danh tính 17 cá nhân chi 7.500 tỷ đồng mua cổ phiếu ngân hàng Quốc Dân

Lộ danh tính 17 cá nhân chi 7.500 tỷ đồng mua cổ phiếu ngân hàng Quốc Dân

Ngân hàng TMCP Quốc Dân vừa công bố danh sách 17 cá nhân tham gia đợt chào bán 750 triệu cổ phiếu riêng lẻ để tăng vốn điều lệ của ngân hàng này.
Lãi suất ngân hàng ngày 13/6/2025: VPBank giảm mạnh, thị trường nhiều biến động

Lãi suất ngân hàng ngày 13/6/2025: VPBank giảm mạnh, thị trường nhiều biến động

Lãi suất ngân hàng ngày 13/6/2025, VPBank điều chỉnh giảm lãi suất lần thứ tư liên tiếp, trở thành ngân hàng duy nhất có giảm, nhiều "ông lớn" khác duy trì sự ổn định.
Chính phủ ban hành quy định mới về tài chính và quản lý vốn tại tổ chức tín dụng

Chính phủ ban hành quy định mới về tài chính và quản lý vốn tại tổ chức tín dụng

Ngày 12/6/2025, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 135/2025/NĐ-CP, quy định chế độ tài chính đối với các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài; đồng thời giám sát tài chính và đánh giá hiệu quả đầu tư vốn nhà nước tại những tổ chức tín dụng có 100% vốn nhà nước hoặc có vốn góp của Nhà nước.
HDBank hợp tác BIDV triển khai nguồn vốn quốc tế thúc đẩy phát triển bền vững

HDBank hợp tác BIDV triển khai nguồn vốn quốc tế thúc đẩy phát triển bền vững

Ngày 10/6/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) tổ chức ký kết Hợp đồng Vay phụ với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) với hạn mức tín dung ban đầu 500 tỷ đồng, để cho vay lại nguồn vốn tín dụng Dự án Tài chính Nông thôn (TCNT) và Dự án Chuyển đổi Nông nghiệp Bền vững (VnSAT), do Ngân hàng Thế giới (World Bank) tài trợ.
Lãi suất ngân hàng ngày 12/6/2025: Big 4 dao động từ 1,6–4,8%/năm

Lãi suất ngân hàng ngày 12/6/2025: Big 4 dao động từ 1,6–4,8%/năm

Lãi suất ngân hàng tại nhóm Big4 vẫn dao động từ 1,6–4,8%/năm. Nhiều ngân hàng thương mại khác áp dụng mức lãi suất ưu đãi đặc biệt lên đến 9,65% cho khách hàng lớn.
Sẽ xóa bỏ độc quyền vàng miếng hướng đến thị trường cạnh tranh, minh bạch

Sẽ xóa bỏ độc quyền vàng miếng hướng đến thị trường cạnh tranh, minh bạch

NHNN đã sớm xây dựng và hoàn thiện dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 24/2012/NĐ-CP theo hướng thị trường hóa có lộ trình, kiểm soát chặt chẽ. Để làm rõ hơn về những điểm mới, định hướng sửa đổi tại Dự thảo, ông Đào Xuân Tuấn – Cục trưởng Cục Quản lý Ngoại hối NHNN đã có những chia sẻ với báo chí.
Chính sách tiền tệ 2025-2026: Dòng tiền, lãi suất sẽ ra sao?

Chính sách tiền tệ 2025-2026: Dòng tiền, lãi suất sẽ ra sao?

Chính sách tiền tệ 2025-2026 của Việt Nam đang được Ngân hàng Nhà nước linh hoạt điều chỉnh. Các động thái này được kỳ vọng sẽ định hình lại dòng vốn và lãi suất.
Lãi suất ngân hàng ngày 11/6/2025: Sôi động với nhiều mốc lãi suất từ 6%/năm

Lãi suất ngân hàng ngày 11/6/2025: Sôi động với nhiều mốc lãi suất từ 6%/năm

Lãi suất ngân hàng hôm nay 11/6/2025 sôi động với nhiều mốc lãi suất từ 6%/năm. Đáng chú ý, loạt ngân hàng niêm yết không yêu cầu điều kiện đặc biệt về số tiền gửi.
Ngân hàng nhà nước "khoanh vùng" cho vay đặc biệt lãi suất 0%/năm

Ngân hàng nhà nước "khoanh vùng" cho vay đặc biệt lãi suất 0%/năm

Thống đốc Ngân hàng nhà nước (NHNN) Nguyễn Thị Hồng khẳng định, việc cho vay đặc biệt trong các trường hợp cần thiết sẽ được thực hiện từ nguồn tiền phát hành của NHNN, không sử dụng ngân sách nhà nước.
Xu hướng Fintech 2025 – Những “kỳ lân” tài chính số định hình lại ngành ngân hàng

Xu hướng Fintech 2025 – Những “kỳ lân” tài chính số định hình lại ngành ngân hàng

Fintech 2025 tiếp tục bùng nổ với sự trỗi dậy của các “kỳ lân” tài chính số – từ AI, embedded finance đến open finance – tái định nghĩa cách thức vận hành ngân hàng.
Ngân hàng mua lại trái phiếu trước hạn, chuyện gì đang diễn ra?

Ngân hàng mua lại trái phiếu trước hạn, chuyện gì đang diễn ra?

Nhiều ngân hàng tự mua lại trái phiếu trước hạn đang khiến thị trường nửa mừng nửa lo. Đây liệu là chiến lược chủ động quản trị hay dấu hiệu tiềm ẩn rủi ro tài chính?
Lãi suất ngân hàng ngày 10/6/2025: Ngân hàng nào áp dụng lãi suất vượt 7%?

Lãi suất ngân hàng ngày 10/6/2025: Ngân hàng nào áp dụng lãi suất vượt 7%?

Lãi suất ngân hàng ngày 10/6/2025, ghi nhân nhiều ngân hang có lãi suất vượt 7%, cá biệt có nơi chạm mốc 9,65%/năm, nhưng điều kiện đi kèm cực kỳ khắt khe.
Sức khỏe tài chính của BVBank ra sao?

Sức khỏe tài chính của BVBank ra sao?

Việc đẩy mạnh cho vay khách hàng khiến dư nợ xấu của BVBank vọt tăng kể từ khi lên sàn, tỷ lệ nợ xấu theo đó cũng vượt ngưỡng Nhà nước cho phép 3%, gây áp lực lên mục tiêu kiểm soát rủi ro. Tuy nhiên, tỷ lệ bao phủ nợ xấu của BVBank tại cuối tháng 3/2025 lại giảm và nằm trong top 8 các ngân hàng có tỷ lệ bao phủ nợ xấu thấp nhất ngành, bất chấp quy mô nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu vẫn tăng.
Ngân hàng nào đang cho vay mua nhà lãi suất hấp dẫn nhất 2025?

Ngân hàng nào đang cho vay mua nhà lãi suất hấp dẫn nhất 2025?

Hiện nay lãi suất đang hạ nhiệt, đâu là ngân hàng có chính sách vay mua nhà tối ưu nhất năm 2025? Cùng khám phá để chọn đúng nơi gửi gắm kế hoạch an cư.