TPHCM: Dân phản ánh vi phạm trật tự đô thị, 3 phút tới cơ quan chức năng

12/10/2020 00:00

Xã hội

Chỉ cần 3 phút, các phản ánh của người dân sẽ tới tay cơ quan quản lý nhà nước để kịp thời xử lý các vi phạm xả rác, lấn chiếm lòng lề đường... thông qua ứng dụng thông minh.

(TBKTSG Online) - Chỉ cần 3 phút, các phản ánh của người dân sẽ tới tay cơ quan quản lý nhà nước để kịp thời xử lý các vi phạm xả rác, lấn chiếm lòng lề đường... thông qua ứng dụng thông minh.

TPHCM: Dân phản ánh vi phạm trật tự đô thị, 3 phút tới cơ quan chức năng

Ông Ngô Xuân Trường, Giám đốc VNPT TPHCM (đứng) đang trình bày về ứng dụng quản lý phản ánh và tương tác trực tuyến VNPT ORIM-X. Ảnh: Chí Thịnh

Chiều nay (16-5), tại hội thảo về ứng dụng CNTT trong tiếp nhận, phản hồi kết quả xử lý các phản ánh của người dân, doanh nghiệp trên môi trường mạng về tình hình an ninh, trận tự, xã hội trên địa bàn thành phố, đại diện VNPT đã trình bày về ứng dụng VNPT ORIM-X (quản lý phản ánh và tương tác trực tuyến) phục vụ người dân và chính quyền TPHCM.

Thông qua ứng dụng VNPT ORIM-X do VNPT phát triển, người dân ở các quận huyện có thể phản ánh các vụ việc vi phạm về lấn chiếm lòng lề đường, tụ tập buôn bán, xây dựng không phép... nhanh chóng. Bản thân các cơ quan quản lý từng lĩnh vực giao thông, môi trường, trật tự đô thị... cũng thuận lợi hơn khi tiến hành xử lý tại chỗ (có sẵn dữ liệu trên điện thoại thông minh).

Ông Ngô Xuân Trường, Giám đốc VNPT TPHCM cho biết, sản phẩm VNPT ORIM-X đã triển khai ở quận 10 và huyện Cần Giờ; người dân có thể dùng ứng dụng di động để phản ánh các vi phạm về lấn chiếm lòng lề đường, xả rác, nước thải...

Theo đại diện VNPT thì trong vòng 3 phút người dân có thể gửi ngay phản ánh vi phạm qua ứng dụng ORIM-X; chỉ cần thực hiện 4 thao tác để gửi phản ánh thông tin tới chính quyền. Lực lượng xử lý cũng thế, trong vòng 3 phút (với 4 thao tác) để thực hiện cập nhật thông tin và báo cáo kết quả xử lý tới cấp lãnh đạo.

Trước đó, UBND thành phố đã chỉ đạo các quận huyện phải nhanh chóng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong việc tiếp nhận, phản hồi kết quả xử lý các phản ánh của người dân, doanh nghiệp... Ngay trong tháng 6-2019, các quận huyện cũng như sở ngành phải tiến hành triển khai ứng dụng CNTT để tiếp nhận phản ánh về các vi phạm trật tự đô thị một cách thuận tiện nhất.

Trước đó, hệ thống tiếp nhận thông tin sự cố 1022 (tiếp nhận các phản ánh về sự cố hạ tầng đô thị) có 5 kênh kết nối với người dân, doanh nghiệp… như phản ánh qua số điện thoại 1022; nhắn tin qua đầu số 1022; gửi phản ánh sự cố qua trang web/cổng thông tin điện tử https://1022.tphcm.gov.vn; hoặc phản ánh thông qua ứng dụng di động 1022 và gửi email về địa chỉ 1022@tphcm.gov.vn.

Chí Thịnh

TAGS:

Bài liên quan

Quảng Trị rà soát hạ tầng số, nâng cao năng lực chuyển đổi số từ cấp cơ sở

Du lịch Khánh Hòa đẩy mạnh quảng bá tại ITE HCMC 2026

TP. Hồ Chí Minh dồn lực khởi công, khánh thành 16 công trình trọng điểm

Tin bài khác

Phú Thọ cấp phép môi trường cho Công ty Hóa chất Việt Trì kèm yêu cầu di dời

02/11/2026 20:30

Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì được UBND tỉnh Phú Thọ cấp giấy phép môi trường với thời hạn 7 năm, đồng thời phải thực hiện lộ trình di dời cơ sở sản xuất khỏi khu vực Việt Trì theo kế hoạch được phê duyệt.

Bộ Nội vụ chốt thời hạn báo cáo lương, thưởng Tết 2027

02/11/2026 19:13

Các địa phương phải hoàn thành việc tổng hợp tình hình tiền lương, nợ lương, quan hệ lao động năm 2026 và dự kiến thưởng Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Đinh Mùi 2027 tại doanh nghiệp, gửi Bộ Nội vụ trước ngày 25/11/2026.

Nestlé MILO lan tỏa lối sống xanh từ trường học đến cộng đồng

02/11/2026 16:03

Thông qua cuộc thi “Lối sống xanh - Đại sứ năng động bảo vệ môi trường” 2026, Nestlé MILO cùng các đối tác thúc đẩy học sinh thực hành phân loại, thu gom và tái chế vỏ hộp giấy, từng bước hình thành thói quen xanh trong học đường.

Thúc đẩy hợp tác kinh tế, thương mại giữa Sơn La và Xiêng Khoảng (Lào)

02/11/2026 15:46

Sơn La và tỉnh Xiêng Khoảng (Lào) thống nhất tăng cường hợp tác trên nhiều lĩnh vực, trọng tâm là đào tạo nguồn nhân lực, phát triển nông nghiệp, du lịch, thương mại và bảo đảm quốc phòng, an ninh.

Phú Thọ yêu cầu doanh nghiệp kê khai thông tin chủ sở hữu hưởng lợi

02/11/2026 13:55

Sở Tài chính tỉnh Phú Thọ yêu cầu doanh nghiệp khẩn trương rà soát, kê khai, bổ sung thông tin về chủ sở hữu hưởng lợi, tránh nguy cơ bị xử phạt lên tới 100 triệu đồng.

Hai đề tài nghiên cứu tại ĐHQG Hà Nội bị thanh tra chỉ dấu hiệu lừa dối

02/11/2026 10:41

Thanh tra Chính phủ phát hiện những bất thường trong hồ sơ thuê khoán, nghiệm thu và thanh toán tại hai đề tài nghiên cứu khoa học do Trường Đại học Kinh tế thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội chủ trì. Dù các chủ nhiệm đã hoàn trả hơn 204 triệu đồng, cơ quan thanh tra vẫn yêu cầu đánh giá lại khối lượng thực hiện và làm rõ trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân liên quan.

Bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh cứu sống công nhân bị súng bắn đinh xuyên cổ

02/11/2026 09:37

Vụ tai nạn lao động (TNLĐ) nghiêm trọng do súng bắn đinh xuyên thủng tĩnh mạch cổ vừa được các bác sĩ Bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh, tỉnh Đắk Lắk phẫu thuật cứu sống kịp thời không chỉ khẳng định năng lực xử trí vi phẫu cấp cứu cao cấp, mà còn là lời cảnh báo đắt giá cho các doanh nghiệp xây dựng trong việc thắt chặt kỷ cương an toàn lao động (ATLĐ) tại công trường.

Công viên Safari Ba Vì xác lập ranh giới 299,51 ha sau rà soát

02/11/2026 07:04

UBND xã Ba Vì, Hà Nội vừa công bố sơ đồ vị trí, ranh giới lập quy hoạch dự án Công viên Safari Ba Vì với diện tích khoảng 299,51 ha, đồng thời bác bỏ thông tin dự án mở rộng lên 580 ha. Đáng chú ý, quy mô được công bố hiện nay là kết quả rà soát từ đề xuất nghiên cứu ban đầu, trong đó thành phố đặt yêu cầu hạn chế tác động đến đất đai và đời sống người dân.