Thứ bảy 22/08/2026 22:10
Hotline: 024.355.63.010
Kinh doanh

Vĩnh Phúc: Tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp thông qua Hệ thống đường dây nóng

04/11/2021 08:13
Thời gian qua, hệ thống đường dây nóng của tỉnh Vĩnh Phúc đã tiếp nhận và giải quyết kịp thời các thắc mắc, kiến nghị của nhiều doanh nghiệp, giúp DN hoạt động thuận lợi hơn, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh c

Kết quả trong 9 tháng năm 2021, ngoài các câu hỏi trên hệ thống http://duongdaynong.vinhphuc.gov.vn, Sở KH&ĐT đã tiếp nhận 4.300 tin nhắn từ các tổ chức, DN; giải đáp, tháo gỡ vướng mắc cho 1.428 DN chủ yếu xoay quanh các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính; đăng ký tiêm vắc xin cho người lao động; quy định cho các lái xe luồng xanh; hướng dẫn thủ tục nhập cảnh cho chuyên gia, người lao động nước ngoài đến làm việc...

Trung tâm hành chính công tỉnh Vĩnh Phúc tiếp nhận, giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.

Một Phó Tổng Giám đốc công ty trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, cho biết: “Do thường xuyên đi lại giữa trụ sở công ty ở Hà Nội và chi nhánh đặt tại Vĩnh Phúc, tôi nhận thấy hoạt động giải đáp thắc mắc, kiến nghị cho DN thông qua hệ thống đường dây nóng là thực sự cần thiết, giúp DN tiết kiệm thời gian, chi phí. Hơn nữa, việc giải đáp thắc mắc thông qua đường dây nóng vừa tăng tính bảo mật, tiện lợi cho DN, lại rất phù hợp trong bối cảnh dịch Covid - 19 diễn biến phức tạp như hiện nay”.

Cũng một DN có trụ sở tại huyện Lập Thạch, Giám đốc công ty, cho biết: “Trong quá trình hoạt động, DN còn rất nhiều thắc mắc liên quan đến việc thực hiện chủ trương, chính sách mới, hay các chương trình hỗ trợ DN của tỉnh.

Do công ty nằm cách xa khu vực trung tâm huyện, ngoài các TTHC bắt buộc phải đến giao dịch trực tiếp, việc giải đáp thắc mắc, kiến nghị cho DN thông qua hệ thống đường dây nóng không chỉ mang lại nhiều tiện ích, mà những DN nhỏ như chúng tôi cũng mạnh dạn hơn trong việc kiến nghị, đồng thời, tính hiệu quả trong công tác giải quyết TTHC cho DN cũng tăng lên rõ rệt.

Vừa qua, tôi có ý định mở rộng diện tích xưởng sản xuất và nhắn tin trực tiếp đến đường dây nóng hỏi về quy trình, các thủ tục liên quan và nhận được hướng dẫn cụ thể, chi tiết, giúp tôi tiết kiệm thời gian, công sức thay vì trước đây phải chạy đi chạy lại nhiều lần để hoàn thiện hồ sơ”.

Theo thống kê, một số các sở, ngành nhận được nhiều phản ánh của DN như Sở KH&ĐT, Sở Xây dựng, Ban Quản lý các KCN... đều giải đáp thắc mắc kịp thời, đúng hạn cho DN đạt tỷ lệ 100%.

Để hỗ trợ DN, nhà đầu tư khắc phục khó khăn, khôi phục SXKD trong bối cảnh dịch Covid – 19 diễn biến phức tạp, vừa qua, UBND tỉnh đã ban hành Văn bản số 9202 về việc nâng cao hiệu quả hoạt động hệ thống đường dây nóng và thực hiện Chương trình “Lãnh đạo UBND tỉnh gặp gỡ doanh nhân hàng tuần”.

Theo đó, để nâng cao hiệu quả hệ thống đường dây nóng, UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ngành, cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường trách nhiệm trong việc xem xét, giải đáp kiến nghị, thắc mắc của DN đúng thời hạn. Trường hợp DN chưa hài lòng với kết quả phúc đáp của cơ quan trả lời, UBND tỉnh sẽ chỉ đạo xử lý triệt để theo quy định.

Yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị là thành viên phúc đáp của hệ thống đường dây nóng chỉ đạo cán bộ công chức, viên chức thuộc quản lý thực hiện nghiêm quy chế quản lý, sử dụng hệ thống đường dây nóng; đồng thời, tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh kịp thời việc xử lý phản ánh, khiếu nại và trả lời của cán bộ công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị mình quản lý.

Ngoài ra, UBND tỉnh chỉ đạo Ban Quản trị Hệ thống đường dây nóng tiếp tục đa dạng hóa phương thức tiếp nhận phản ánh kiến nghị của DN thông qua hình thức trực tuyến; phối hợp với các cơ quan thông tin truyền thông đặt liên kết hệ thống đường dây nóng trên trang thông tin điện tử của đơn vị, giúp người dân, DN thuận tiện kết nối.

DT

Bài liên quan
Tin bài khác
Việt Nam đẩy mạnh thu hồi nhiệt thải trong sản xuất xi măng

Việt Nam đẩy mạnh thu hồi nhiệt thải trong sản xuất xi măng

Thu hồi nhiệt thải đang được nhiều doanh nghiệp xi măng Việt Nam triển khai nhằm giảm chi phí điện, nâng hiệu quả sử dụng năng lượng và từng bước đáp ứng yêu cầu giảm phát thải.
TP.HCM: Tích xanh trách nhiệm, số hóa bếp ăn học đường

TP.HCM: Tích xanh trách nhiệm, số hóa bếp ăn học đường

Mô hình “Tích xanh trách nhiệm” được TP.HCM triển khai nhằm số hóa truy xuất nguồn gốc, minh bạch suất ăn và tăng giám sát an toàn thực phẩm từ nhà trường, phụ huynh đến cơ quan quản lý.
Y tế tư nhân trong hệ thống y tế đa tầng, đa cực, đa trung tâm ở TP. Hồ Chí Minh

Y tế tư nhân trong hệ thống y tế đa tầng, đa cực, đa trung tâm ở TP. Hồ Chí Minh

TP. Hồ Chí Minh đang định hướng xây dựng hệ thống y tế đa tầng, đa cực, đa trung tâm. Trong mô hình này, y tế tư nhân được xác định là một cấu phần quan trọng, cùng khu vực công lập hình thành hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe thống nhất.
Vietravel Khánh Hòa kích cầu du lịch mùa thu

Vietravel Khánh Hòa kích cầu du lịch mùa thu

Vietravel Chi nhánh Khánh Hòa vừa khởi động chiến dịch “Khởi hành Mùa Vàng, Đón ngàn điều may”, kéo dài đến hết tháng 10/2026, với nhiều ưu đãi cho khách du lịch nội địa và quốc tế.
SVenture Global: Từ rót vốn đến kiến tạo hệ sinh thái đầu tư cho doanh nghiệp Việt

SVenture Global: Từ rót vốn đến kiến tạo hệ sinh thái đầu tư cho doanh nghiệp Việt

SVenture Global không chỉ rót vốn cho startup mà hướng tới kiến tạo hệ sinh thái đồng hành cùng doanh nghiệp. Đà Nẵng được chọn làm điểm khởi đầu cho hành trình này.
Giáo dục thời AI: Không chỉ dạy trẻ cách dùng công nghệ

Giáo dục thời AI: Không chỉ dạy trẻ cách dùng công nghệ

Sau khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng có khả năng thực hiện những công việc vốn đòi hỏi nhiều thời gian và kỹ năng của con người, câu hỏi đặt ra với giáo dục không còn chỉ là dạy trẻ sử dụng công nghệ như thế nào, mà còn là làm sao để người học đủ năng lực làm chủ công nghệ và không phụ thuộc vào nó.
Chứng khoán Mỹ thận trọng trước áp lực lợi suất trái phiếu

Chứng khoán Mỹ thận trọng trước áp lực lợi suất trái phiếu

Hợp đồng tương lai chứng khoán Mỹ diễn biến thận trọng trong phiên 18/8, khi nhà đầu tư tiếp tục cân nhắc tác động từ đà tăng của lợi suất trái phiếu toàn cầu và giá dầu, sau ba phiên giảm liên tiếp của Phố Wall.
Dòng vốn ETF Việt Nam giảm áp lực rút ròng sau 7 tháng

Dòng vốn ETF Việt Nam giảm áp lực rút ròng sau 7 tháng

Dòng vốn ETF tại Việt Nam vẫn ghi nhận rút ròng trong 7 tháng đầu năm 2026, nhưng quy mô đã giảm đáng kể so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, khối ngoại vẫn bán ròng mạnh trên thị trường chứng khoán, cho thấy dòng tiền quốc tế chưa thực sự trở lại.
SME ít vốn càng không thể sống bằng quảng cáo

SME ít vốn càng không thể sống bằng quảng cáo

Với doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), bài toán thương hiệu không nằm ở việc chi bao nhiêu tiền cho một chiến dịch mà ở khả năng khiến khách hàng nhớ và tin doanh nghiệp sau mỗi lần giao dịch. Khi niềm tin đủ lớn, doanh nghiệp có thể giảm dần sự phụ thuộc vào quảng cáo, giá bán và việc liên tục mua khách hàng mới.
CEO trước bài toán sống còn trong kỷ nguyên AI và Robotics

CEO trước bài toán sống còn trong kỷ nguyên AI và Robotics

AI và Robotics đang làm thay đổi cách doanh nghiệp vận hành, đặt ra yêu cầu mới đối với vai trò CEO. Người đứng đầu không chỉ điều hành dựa trên kinh nghiệm mà phải biết nhìn trước xu hướng, lựa chọn đúng bài toán, tổ chức con người thích nghi, kiểm soát rủi ro và biến công nghệ thành giá trị thực.
OpenAI biến động nhân sự trước thềm IPO

OpenAI biến động nhân sự trước thềm IPO

Hàng loạt lãnh đạo cấp cao của OpenAI, trong đó có nhân sự từng được xem là cấp phó của CEO Sam Altman, một giám đốc điều hành lâu năm và giám đốc doanh thu, đã rời công ty trong vòng một tháng, giữa lúc hãng AI này tái cấu trúc bộ máy quản lý trước kế hoạch IPO, theo Axios.
Xuất khẩu hồ tiêu Việt Nam bứt tốc, rộng cửa chinh phục thị trường lớn

Xuất khẩu hồ tiêu Việt Nam bứt tốc, rộng cửa chinh phục thị trường lớn

Xuất khẩu hồ tiêu Việt Nam tăng trưởng tích cực, mở thêm cơ hội tại các thị trường lớn nhưng cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về chất lượng.
Joshua Kushner và Bob Iger sắp mua Los Angeles Lakers với giá 12,5 tỷ USD

Joshua Kushner và Bob Iger sắp mua Los Angeles Lakers với giá 12,5 tỷ USD

Nhóm của nhà đầu tư Joshua Kushner và cựu CEO Disney Bob Iger chuẩn bị mua CLB bóng rổ Los Angeles Lakers, một trong những thương hiệu thể thao giàu truyền thống nhất NBA, trong thương vụ có thể trở thành kỷ lục mới của thể thao Mỹ.
Gạo Việt giữ đà xuất khẩu, đón cơ hội từ thị trường thế giới

Gạo Việt giữ đà xuất khẩu, đón cơ hội từ thị trường thế giới

Xuất khẩu gạo Việt Nam 7 tháng đầu năm tăng nhẹ về lượng, trong khi thị trường toàn cầu đứng trước cơ hội phục hồi khi nguồn cung chịu tác động từ thời tiết.
Vì sao doanh nghiệp không thể “bật chế độ Auto Pilot” nếu thiếu người cầm lái?

Vì sao doanh nghiệp không thể “bật chế độ Auto Pilot” nếu thiếu người cầm lái?

Công nghệ, AI và các hệ thống quản trị có thể giúp doanh nghiệp vận hành nhanh hơn, chính xác hơn, nhưng không thể tự quyết định điểm đến. Khi thị trường bước vào vùng nhiễu động, Leadership và High Trust trở thành những yếu tố quyết định khả năng tổ chức giữ đúng hướng và đi đến đích.