Cơn sốt chưa bao giờ hạ nhiệt
Được ra mắt vào tháng 9 năm 2016 tại Trung Quốc với tên gọi “Douyin”, phiên bản quốc tế “Tiktok” đã thu về 800 triệu người dùng tích cực trên toàn thế giới (số liệu từ Datareportal năm 2020). Vào tháng 2 năm 2019, ứng dụng này đạt được một tỷ lượt tải xuống đầu tiên. Chưa đầy tám tháng sau đó, Tiktok tiếp tục gây dấu ấn với số lượng nửa tỷ lượt đăng ký tiếp theo. Cho tới ngày hôm nay, ứng dụng đến từ Trung Quốc này vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Trong thống kê mới nhất cho thấy, tính đến tháng 4 năm 2020, Tiktok đạt hơn hai tỷ lượt tải trên App Store và Google Play. Nói cách khác, chỉ trong hơn một năm, Tiktok đã thu về gấp đôi số lượt tải trước đó, cho thấy một dấu hiệu rõ ràng về mức độ phổ biến tăng vọt của ứng dụng.
Cụ thể hơn, trong quý đầu tiên của năm ngoái đã có tổng cộng 315 triệu lượt tải xuống TikTok trên toàn thế giới. Đây không chỉ là mức tăng “khổng lồ” khoảng 58% so với quý trước, mà ấn tượng hơn, đây còn là lượng tải xuống cao nhất mà một ứng dụng từng nhận được trong một quý nhất định. Đặc biệt, dữ liệu ghi nhận trong thời điểm bùng nổ đại dịch vừa qua, số lượt tải xuống ứng dụng này tăng vọt và dịch bệnh được coi là một nhân tố thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển “phi thường” của Tiktok. Theo nhiều chuyên gia, người sử dụng ngày càng tiêu tốn nhiều thời gian trên điện thoại và những khoảng thời gian cách ly càng thúc đẩy con người tìm cách giải trí mới nhằm duy trì kết nối “không chạm mặt”.
Vén màn sức hấp dẫn của Tiktok
Được yêu thích từ Đông sang Tây, “Tiktok” hay “Douyin” luôn là chủ điểm được nhắc tới nhiều nhất trên các trang mạng xã hội. Giới chuyên gia từ “hai cực” thế giới đã có nhiều lí giải khác nhau đằng sau sự gia tăng phổ biến của ứng dụng TikTok nhưng tựu chung xoay quanh những lý do sau đây:
Hiệu ứng người nổi tiếng
Tại thị trường phương tây, ứng dụng chia sẻ video được một số người nổi tiếng yêu thích và sử dụng, chẳng hạn như Jimmy Fallon, người đã giúp thúc đẩy sự phổ biến của Tiktok. Sự quan tâm của Jimmy Fallon đối với ứng dụng bắt đầu một cách tự nhiên nhưng sau đó được ứng dụng tận dụng thông qua quan hệ đối tác trả phí. Vào tháng 11 năm 2018, Jimmy Fallon bắt đầu “thử thách” trên nền tảng Tiktok. Diễn viên kiêm MC nổi tiếng kêu gọi người xem sử dụng hashtag #TumbleweedChallenge và đăng các video lên TikTok. Thử thách này đã lan truyền mạnh mẽ và thu được hơn 8.000 mục nhập và 10,4 triệu lượt tương tác chỉ trong vòng một tuần. Bên cạnh đó, Tik Tok cũng có quan hệ đối tác với người nổi tiếng ở các khu vực khác nhau. Khi ra mắt ở Nhật Bản, ứng dụng đã thu hút được những minh tinh như Kinoshita Yukina, Kyary Pamyu Pamyu và Watanabe Naomi. Tại Thái Lan, TikTok hợp tác với ngôi sao mạng xã hội Kaykai Salaider và ở Ấn Độ là với Aashika Bhatia.
Phía các chuyên gia phân tích cũng đồng tình rằng đây là một trong những lí do quan trọng nhất dẫn đến sự bùng nổ của ứng dụng. Thị trường đất nước tỉ dân vốn rất ưa chuộng và tin tưởng người nổi tiếng cũng như các sản phẩm mà họ quảng bá. Chiến lược chính của Douyin (tên gọi của Tiktok Trung Quốc) là sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng. Các ngôi sao như Hà Cảnh, Địch Lệ Nhiệt Ba, Lưu Hạo Nhiên... với lượng fan hâm mộ khổng lồ có sẵn sẽ đảm bảo một lượng truy cập cao ngất ngưởng cho ứng dụng.
Quan hệ đối tác với người nổi tiếng là một chiến thuật quan trọng trong chiến lược mở rộng địa lý của TikTok. Ứng dụng sử dụng những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng để thu hút sự chú ý trên nền tảng và tạo ra nội dung lan truyền.
Bản địa hóa nội dung
Một yếu tố quan trọng khác thúc đẩy sự phổ biến của ứng dụng TikTok là quy mô toàn cầu nhưng tập trung mạnh vào nội dung được bản địa hóa. Ứng dụng này thường tổ chức các cuộc thi và thử thách, nắm bắt các xu hướng địa phương. Ví dụ, TikTok tổ chức cuộc thi “1 triệu buổi thử giọng” ở nhiều quốc gia riêng biệt. Đối với mỗi cuộc thi, người tham gia được đưa ra các chủ đề để tạo video và sau đó những người tạo video hàng đầu sẽ được trao giải. Cuộc thi này không chỉ dẫn đến việc tạo ra hàng nghìn video tại từng khu vực nhất định, cho từng quốc gia nơi được tổ chức mà còn giúp người sáng tạo TikTok được công nhận trên phạm vi thế giới.
Hơn nữa, TikTok cũng gửi các đề xuất được cá nhân hóa đến từng người dùng của mình. Điều này đảm bảo rằng người dùng TikTok luôn được cập nhật các video thịnh hành mới nhất và không bao giờ hết ý tưởng tạo video. Bằng việc sử dụng các kỹ thuật này, TikTok đã có thể phát triển bản địa hóa trên quy mô toàn cầu.
Tạo, Chia sẻ và Xem Nội dung Dễ dàng
TikTok đã đơn giản hóa việc tạo và chia sẻ video và đưa hoạt động đơn giản này lên một tầm cao mới. Tất cả những gì người dùng phải làm là quay lại bất cứ thứ gì họ thích và đăng lên ngay lập tức. Nhờ có định dạng ngắn như quay video nhạc chỉ 15 giây quá trình tạo video cũng như xem đều không mất nhiều thời gian hoặc công sức. Ngoài ra, nội dung video dạng ngắn này được phát ngay khi người dùng mở ứng dụng. Người xem như lạc vào “biển” nội dung video vui nhộn, giải trí và hấp dẫn. Cũng do tính chất gây nghiện của loại nội dung này, người chơi thường đắm chìm hàng giờ liền không thể rời Tiktok.
Phù hợp với văn hóa phương đông
Được ra đời từ một trong những nền văn hóa lâu đời nhất thế giới, Douyin được tạo ra mang âm hưởng đặc trưng của phương đông. Theo giới chuyên gia phân tích, ứng dụng chia sẻ video đáp ứng đầy đủ thói quen và nhu cầu của người châu Á. Hiện nay, trong bối cảnh đầy áp lực, người dân có xu hướng sử dụng điện thoại nhiều hơn (chứng minh thực tế lượng tiêu thụ điện thoại và sử dụng internet tại đây cao hơn rất nhiều so với phương tây), nhà phát triển ứng dụng Bytedance đã đánh vào tâm lí này xây dựng đế chế cho riêng mình.
Trong một nghiên cứu khác, các nhà nghiên cứu chỉ ra Douyin giúp bày tỏ cảm xúc tốt hơn. Kín đáo, ngại chia sẻ là đặc trưng của dân châu Á. Tuy nhiên thói quen này không hoàn toàn tốt và việc chia sẻ nhiều hơn, cởi mở hơn sẽ mang lại nhiều thay đổi tích cực trong đời sống hàng ngày. Theo đó, càng nhiều lượt chia sẻ đồng nghĩa với việc lan tỏa càng nhiều niềm vui, niềm yêu thương trong cộng đồng.
Cuối cùng, các xã hội châu Á thường được cho là “không cởi mở” bằng châu Âu không khuyến khích các nội dung không phù hợp với thuần phong mỹ tục và trái với văn hóa. Douyin được thiết kế với chế độ tham gia phổ cập ngưỡng thấp nhưng độ phổ biến cao để giải quyết vấn đề này. Trên Douyin, bạn có thể xem video của các em bé sơ sinh, cũng như video của những người già ở độ tuổi 80 và 90. Ứng dụng của ByteDance đã thành công trong việc mở rộng phạm vi người dùng mà không vấp phải bất kỳ chỉ trích nào về lề thói phương đông.
TL
