Thứ năm 18/09/2025 12:19
Hotline: 024.355.63.010
Doanh nghiệp - Doanh nhân

Vạn Hạnh Mall: Khi doanh nghiệp tổn thương bởi những “khoảng lặng”

Những sự việc đáng tiếc xảy ra gần đây đang gián tiếp đe dọa sinh kế của hơn 1.000 nhân viên, hàng trăm đối tác của Vạn Hạnh Mall suốt nhiều năm qua.
Vạn Hạnh Mall: Khi doanh nghiệp tổn thương bởi những “khoảng lặng”
Vạn Hạnh Mall: Khi doanh nghiệp tổn thương bởi những “khoảng lặng”

“Ngồi không” cũng bị “gán mạng người”

Trong hơn 1 tháng qua, Vạn Hạnh Mall (Quận 10, TP.HCM) trở thành tâm điểm chú ý sau những "khoảng lặng không ai mong muốn". Trong vòng 40 ngày, trung tâm mua sắm Vạn Hạnh Mall xảy ra liên tiếp 3 vụ nhảy lầu tử vong. Cả 3 vụ các nạn nhân đều nhảy từ tầng 7 của trung tâm xuống khu vực sảnh.

Sau đó, trung tâm thương mại này đã đăng tải 2 bức thư dài gửi khách hàng. Mới nhất là bức thư ngày 26/4/2025 với nội dung như sau:

Thân gửi: Quý khách hàng thương mến của Vạn Hạnh Mall,

Mỗi người chúng ta được sinh ra để trở thành phiên bản bản lĩnh: Bản lĩnh để đối diện với khó khăn; Bản lĩnh để giành giật sự sống từng ngày dù đang đối diện với căn bệnh hiểm nghèo; Bản lĩnh vượt qua mọi cám dỗ để đưa ra những lựa chọn đúng; Bản lĩnh để chấp nhận chính mình với những thiếu sót, chưa hoàn hảo; Bản lĩnh để đứng lên lựa chọn lối đi khác dù cho có bao nhiêu lần gục ngã đi chăng nữa... và hơn hết thảy là bản lĩnh để sống tiếp dù trong trái tim vẫn còn những vết thương chưa kịp lành.

Thưa Quý khách hàng,

Vạn Hạnh Mall hiện có hơn 1.000 cán bộ công nhân viên, hàng trăm nhãn hàng/thương hiệu lớn nhỏ đang hoạt động. Từ khi trung tâm ra đời cho đến nay, trải qua nhiều biến động của nền kinh tế, Vạn Hạnh Mall đã, đang và vẫn luôn theo đuổi mục tiêu, sứ mệnh duy nhất: Tận tâm, nỗ lực hết mình cũng như cầu thị, lắng nghe để đem đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Bởi sự ủng hộ từ Quý khách chính là động lực để Vạn Hạnh Mall nỗ lực để hoàn thiện và tốt hơn trong quá khứ, hiện tại lẫn tương lai và đó cũng là nguồn sống của tập thể đội ngũ cán bộ công nhân viên cũng như các đối tác đồng hành tại mall.

Thời gian qua, Vạn Hạnh Mall đã:

Nâng cao kính an toàn ở khu vực thông tầng và lan can (Từ 1,4m thành 1,7m).

Tăng cường đội ngũ bảo vệ, giám sát an ninh tại các tầng.

Tăng số lượng camera giám sát và rà soát các khu vực nhằm tăng tính an toàn.

Thay đổi và mang đến một không gian mới tại sảnh sự kiện.

... Một lần nữa, chúng tôi, hơn 1.000 cán bộ công nhân viên tại Vạn Hạnh Mall chỉ muốn nói rằng dù cho bất kỳ chuyện gì xảy ra, chúng tôi vẫn luôn ở đây, sẵn sàng sẻ chia và đồng hành cùng bạn. Và Vạn Hạnh mall luôn tin những điều tươi sáng sẽ đến trong hành trình tiếp theo của tất cả chúng ta.

Bên dưới bài đăng mới nhất của Vạn Hạnh Mall đã nhận được nhiều bình luận đồng cảm và gửi lời động viên trên trung tâm thương mại này:

- "Thương cho toàn thể anh chị em ở siêu thị Vạn Hạnh Mall và chúc cho tất được may mắn bình yên. Cố lên nha. Vì tôi là vì khách đến Vạn Hạnh Mall mỗi ngày mà!"

- "Sau những sự việc không mong muốn đã xảy ra, chúc Vạn Hạnh Mall luôn gặp nhiều may mắn và thành công hơn. Thật sự thông cảm cho các cán bộ nhân viên đang làm ở đây".

- "Chia sẻ sự khó khăn mà Vạn Hạnh Mall và các cán bộ công nhân viên đang đối diện. Mong Vạn Hạnh Mall luôn vững vàng".

Bên cạnh những hành động thay đổi thiết thực như nâng cao kính an toàn, tăng cường bảo vệ... Theo ghi nhận vào sáng 27/4, Vạn Hạnh Mall gây chú ý với khách hàng đến trung tâm khi tổ chức không gian để mọi người có thể nán lại và viết những lá thư nhỏ, bày tỏ những nỗi niềm của mình trong cuộc sống. Khu vực mới này được gọi là Góc Yêu thương - được tổ chức từ ngày 18/4 đến 4/5. Vạn Hạnh Mall cũng mở tủ Tủ Yêu Thương - nơi để các bạn trẻ chia sẻ cảm xúc của mình ngày hôm nay, và có cơ hội nhận quà từ Vạn Hạnh Mall.

Vạn Hạnh Mall: Khi doanh nghiệp tổn thương bởi những “khoảng lặng”
Góc yêu thương tại Vạn Hạnh Mall

Chân dung doanh nhân đứng sau Vạn Hạnh Mall

Phía sau nỗ lực bền bỉ của Vạn Hạnh Mall là sự chỉ đạo trực tiếp từ doanh nhân Trần Lệ Nguyên – nhà đầu tư chính của dự án. Ông Trần Lệ Nguyên, sinh năm 1968, là gương mặt quen thuộc trong giới kinh doanh TP.HCM, đồng thời là Tổng giám đốc Tập đoàn KIDO, Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Dầu thực vật Tường An và thành viên HĐQT tại nhiều công ty lớn khác. Khởi nghiệp từ ngành thực phẩm trong những năm 1990, ông Nguyên nổi bật với tinh thần dám nghĩ dám làm, từ đó xây dựng nên một sự nghiệp vững chắc suốt hơn ba thập kỷ.

Dưới sự lãnh đạo của ông Nguyên, Vạn Hạnh Mall từ khi khai trương đến nay luôn theo đuổi mục tiêu duy nhất: Đem lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, bất chấp những biến động kinh tế hay thách thức xã hội. Biến cố liên tiếp trong thời gian gần đây không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh của trung tâm mà còn gián tiếp đe dọa sinh kế của hơn 1.000 nhân viên, hàng trăm đối tác và cả một hệ sinh thái thương mại rộng lớn vốn gắn bó với Vạn Hạnh Mall suốt nhiều năm qua.

Điều đáng nói, những sự cố ấy hoàn toàn không bắt nguồn từ lỗi hệ thống vận hành của trung tâm thương mại, mà đến từ những quyết định tiêu cực mang tính cá nhân. Thế nhưng, trong thời đại mạng xã hội, sự cảm thông đôi khi không đi kịp với những phản ứng bề nổi. Một hành động cá nhân cũng có thể "gán ghép" trách nhiệm tập thể, khiến cả một tổ chức phải gồng mình chịu đựng những hệ lụy nặng nề về hình ảnh, hoạt động kinh doanh và tinh thần nhân sự.

Trong bức thư gửi khách hàng, Vạn Hạnh Mall đã viết: "Chúng tôi, hơn 1.000 cán bộ công nhân viên, vẫn luôn ở đây, sẵn sàng sẻ chia và đồng hành cùng bạn". Đó không chỉ là lời trấn an, mà còn là một lời cam kết kiên cường. Khi đối diện với nghịch cảnh, lựa chọn của Vạn Hạnh Mall là tiếp tục xây dựng, tiếp tục tin vào những điều tích cực, và hơn hết, tiếp tục đồng hành với cộng đồng bằng sự chân thành không thay đổi.

Bài liên quan
Tin bài khác
600 nhà phân phối VinFast đồng lòng nhất trí bán 1,5 triệu xe máy điện trong năm 2026

600 nhà phân phối VinFast đồng lòng nhất trí bán 1,5 triệu xe máy điện trong năm 2026

Đồng lòng chung tay hỗ trợ cộng đồng chuyển đổi xanh, quyết tâm giành lại bầu không khí trong lành cho người dân, hơn 600 nhà phân phối xe máy điện VinFast trên toàn quốc đã thống nhất đặt mục tiêu kinh doanh năm 2026 là 1,5 triệu xe, đưa VinFast trở thành thương hiệu xe máy số 1 thị trường.
Hoàng Nam Tiến: Những điều chưa kịp làm và cuốn sách cuối cùng

Hoàng Nam Tiến: Những điều chưa kịp làm và cuốn sách cuối cùng

Có những câu chuyện chưa từng được kể, chỉ đọng lại trong một buổi uống trà thân tình cuối cùng với “Giáo Tiến” – người anh, người thầy mà tôi vẫn gọi thân mật là “anh Tiến béo”. Giữa những tiếng cười ấm áp xen lẫn day dứt, anh đã nói về những ước mơ còn dang dở, về cuốn sách cuối cùng như một lời nhắn gửi của anh…
Thiếu gia nhà “Bầu Hiển” đề xuất gì tại VPFS 2025?

Thiếu gia nhà “Bầu Hiển” đề xuất gì tại VPFS 2025?

Tại Phiên đối thoại VPFS 2025, ông Đỗ Vinh Quang, Phó Chủ tịch HĐQT Tập đoàn T&T, Chủ tịch HĐQT Vietravel Airlines đã có nhiều đề xuất kiến nghị quan trọng...
Formosa Hà Tĩnh “trao cần câu” cho người lao động

Formosa Hà Tĩnh “trao cần câu” cho người lao động

Không chỉ chú trọng sản xuất, Công ty TNHH Gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS) còn đồng hành cùng người dân địa phương bằng các chương trình đào tạo nghề miễn phí, tạo cơ hội việc làm ổn định, nâng cao đời sống và phát triển kinh tế địa phương.
Nhiệt điện Hải Phòng: Phát triển năng lượng gắn với trách nhiệm môi trường

Nhiệt điện Hải Phòng: Phát triển năng lượng gắn với trách nhiệm môi trường

Trải qua hơn hai thập kỷ hoạt động, Công ty Cổ phần Nhiệt điện Hải Phòng không chỉ khẳng định vai trò là một trong những trụ cột cung ứng điện năng miền Bắc mà còn từng bước xây dựng hình ảnh một doanh nghiệp năng lượng gắn liền với mục tiêu phát triển xanh, sạch và bền vững.
VinFast VF 6: SUV điện “vượt chuẩn” trong phân khúc B-SUV

VinFast VF 6: SUV điện “vượt chuẩn” trong phân khúc B-SUV

Thiết kế trẻ trung, công nghệ tiên tiến và khả năng vận hành mạnh mẽ giúp VinFast VF 6 chinh phục khách hàng tìm kiếm trải nghiệm lái đầy cảm xúc, an toàn và khác biệt.
BIDV và ADB nâng tầm hợp tác

BIDV và ADB nâng tầm hợp tác

Mới đây, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) đã ký kết Thỏa thuận Ngân hàng Tài trợ (Confirming Bank Agreement) trong khuôn khổ Chương trình Tài trợ thương mại và Chuỗi cung ứng của ADB (Chương trình TSCFP).
Vinmec – hệ thống y tế duy nhất liên tiếp lọt top 100 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam

Vinmec – hệ thống y tế duy nhất liên tiếp lọt top 100 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam

Hệ thống Y tế Vinmec vừa được Brand Finance – tổ chức định giá thương hiệu hàng đầu thế giới – vinh danh trong Top 100 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam. Đây là năm thứ 2 liên tiếp, Vinmec hiện diện trong bảng xếp hạng uy tín toàn cầu, khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
Công Ty Yến Sào Khánh Hòa đạt tiêu chuẩn xuất khẩu chính ngạch sang Trung Quốc

Công Ty Yến Sào Khánh Hòa đạt tiêu chuẩn xuất khẩu chính ngạch sang Trung Quốc

Công ty đã mở rộng thị trường xuất khẩu sang các khu vực Châu Âu, Châu Á. Trong 7 tháng đầu năm 2025, tổng doanh thu xuất khẩu đạt hơn 2 triệu USD. Điều này khẳng định nỗ lực mở rộng thị trường quốc tế của Công ty trong bối cảnh kinh tế toàn cầu còn nhiều khó khăn và biến động.
Vinfast ra mắt 3 mẫu xe máy điện 2 pin - nâng tầm trải nghiệm di chuyển cho người dùng

Vinfast ra mắt 3 mẫu xe máy điện 2 pin - nâng tầm trải nghiệm di chuyển cho người dùng

Ngày 10/09/2025, VinFast công bố ra mắt 3 mẫu xe máy điện mới gồm Vero X, Feliz và Feliz Lite với thiết kế hỗ trợ hai pin, trong đó một pin có thể tháo rời, giúp tăng quãng đường di chuyển và nâng cao sự tiện lợi, linh hoạt cho người sử dụng. Cùng với bộ đôi Evo Grand và Evo Grand Lite đã ra mắt từ trước, ba mẫu xe mới giúp hoàn thiện bộ sưu tập xe máy điện hỗ trợ hai pin - tháo rời của VinFast, giúp hành trình chuyển đổi xanh trở nên dễ dàng hơn cho tất cả mọi người.
Bông Sen liên quan bà Trương Mỹ Lan lỗ lũy kế hơn 3.000 tỷ đồng

Bông Sen liên quan bà Trương Mỹ Lan lỗ lũy kế hơn 3.000 tỷ đồng

Công ty cổ phần Bông Sen – doanh nghiệp trong hệ sinh thái Vạn Thịnh Phát gắn với bà Trương Mỹ Lan – tiếp tục chìm sâu trong thua lỗ. Báo cáo tài chính nửa đầu năm 2025 cho thấy, lợi nhuận sau thuế âm hơn 355 tỷ đồng, nâng tổng lỗ lũy kế đến cuối tháng 6 lên gần 3.092 tỷ đồng.
Hội nghị về phát triển bền vững du lịch và kinh tế golf Việt Nam

Hội nghị về phát triển bền vững du lịch và kinh tế golf Việt Nam

Ngày 31/10/2025 sẽ diễn ra Hội nghị Chủ đầu tư sân golf Việt Nam (Vietnam Golf course Owners Summit - VNGOS 2025) tại Laguna Lăng Cô Golf Resort, thành phố Huế.
Doanh nghiệp tư nhân, khoa học công nghệ sẽ đóng góp lớn hơn cho ngân sách

Doanh nghiệp tư nhân, khoa học công nghệ sẽ đóng góp lớn hơn cho ngân sách

Chia sẻ với Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập, TS. Nguyễn Văn Phụng - Nguyên Vụ trưởng Vụ Quản lý Thuế Doanh nghiệp Lớn, Cục Thuế (Bộ Tài chính) kỳ vọng doanh nghiệp tư nhân và doanh nghiệp khoa học công nghệ sẽ đóng góp lớn hơn vào ngân sách những năm tới.
Hưng Thịnh Land thoát lỗ sau hai năm, báo lãi gần 15 tỷ đồng

Hưng Thịnh Land thoát lỗ sau hai năm, báo lãi gần 15 tỷ đồng

Sau hai năm liên tiếp thua lỗ hàng nghìn tỷ đồng, Công ty Cổ phần Hưng Thịnh Land vừa công bố lợi nhuận sau thuế gần 15 tỷ đồng trong nửa đầu năm 2025, đánh dấu sự trở lại với sắc xanh lợi nhuận.
Bkav Pro của ông Nguyễn Tử Quảng bị nhấn mạnh nợ quá hạn hơn 259 tỷ đồng

Bkav Pro của ông Nguyễn Tử Quảng bị nhấn mạnh nợ quá hạn hơn 259 tỷ đồng

Từng ghi nhận lợi nhuận hàng trăm tỷ đồng mỗi năm, nhưng kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Phần mềm diệt Virus Bkav (Bkav Pro) – doanh nghiệp do ông Nguyễn Tử Quảng làm Tổng giám đốc – đang cho thấy sự sụt giảm đáng kể. Cùng với đó, báo cáo tài chính mới nhất đã nêu rõ nhiều khoản nợ quá hạn với tổng giá trị hơn 259 tỷ đồng.