Quảng Ninh siết trách nhiệm cải cách, giữ vững vị thế điểm sáng điều hành kinh tế

Ông Bùi Văn Khắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Tại hội nghị phân tích, đánh giá chuyên sâu các chỉ số cải cách hành chính gồm PAR INDEX, SIPAS, PCI và BPI do UBND tỉnh Quảng Ninh tổ chức, lãnh đạo tỉnh cùng đại diện Bộ Nội vụ, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các chuyên gia, sở, ngành, địa phương đã cùng “mổ xẻ” những điểm mạnh, điểm yếu trong công tác điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Năm 2025, Quảng Ninh đứng thứ 2 toàn quốc về chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS). Đồng thời, tỉnh tiếp tục nằm trong nhóm 5 địa phương có chất lượng điều hành kinh tế tốt nhất cả nước theo PCI. Đáng chú ý, chỉ số hiệu quả kinh tế tư nhân (BPI) cũng ghi nhận Quảng Ninh trong nhóm dẫn đầu với 5,33 điểm.

Những con số này không chỉ phản ánh hiệu quả cải cách hành chính, mà còn cho thấy nỗ lực bền bỉ của địa phương trong xây dựng môi trường đầu tư minh bạch, hiện đại và hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Tuy nhiên, điều đáng chú ý tại hội nghị không nằm ở những lời biểu dương thành tích, mà ở tinh thần thẳng thắn nhìn nhận hạn chế và yêu cầu siết chặt trách nhiệm thực thi.

Các tập thể có thành tích xuất sắc trong triển khai các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PCI, BPI được UBND tỉnh khen thưởng. Ảnh Cao Quỳnh

Phát biểu chỉ đạo, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Bùi Văn Khắng nhấn mạnh, kết quả giữa các khối, ngành, địa phương vẫn chưa đồng đều; cải cách thủ tục hành chính ở nhiều nơi còn hình thức, chưa đi vào chiều sâu. Tình trạng hồ sơ giải quyết chậm muộn, người dân phải đi lại nhiều lần vẫn xuất hiện; kỷ luật, kỷ cương hành chính có nơi chưa nghiêm; tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm chưa được xử lý triệt để.

Đặc biệt, chuyển đổi số – lĩnh vực được xem là động lực nâng cao hiệu quả quản trị hiện đại – vẫn là “khâu yếu” khi triển khai chưa đồng bộ, chưa gắn chặt với cải thiện chất lượng công việc và trải nghiệm của người dân, doanh nghiệp.

Người đứng đầu UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành, địa phương phải xây dựng kế hoạch khắc phục cụ thể, rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm; tuyệt đối tránh tình trạng giải pháp chung chung, dàn trải. Mỗi tồn tại được chỉ ra phải gắn với nhiệm vụ và cơ quan chịu trách nhiệm thực hiện.

Song song với đó là yêu cầu nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, thái độ phục vụ của đội ngũ công chức; cải thiện hiệu quả tiếp nhận và phản hồi kiến nghị của người dân; tăng cường kiểm tra, giám sát những nội dung chậm chuyển biến hoặc tái diễn qua nhiều kỳ đánh giá.

“Không có vùng an toàn trong cải cách hành chính” – tinh thần này được thể hiện rõ qua yêu cầu gắn kết quả thực hiện với trách nhiệm người đứng đầu. Những đơn vị chậm chuyển biến, thiếu quyết liệt sẽ phải làm rõ trách nhiệm và có biện pháp chấn chỉnh kịp thời.

Ở góc độ cộng đồng doanh nghiệp, ông Đậu Anh Tuấn, Trưởng ban Pháp chế của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đánh giá Quảng Ninh vẫn là điểm đến hấp dẫn, an toàn và ổn định đối với nhà đầu tư. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn gặp không ít khó khăn liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng, thuế, bảo hiểm xã hội, phòng cháy chữa cháy hay tiếp cận nguồn vốn và thị trường.

Theo các chuyên gia, để tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu, Quảng Ninh cần thúc đẩy mạnh hơn việc số hóa dữ liệu quy hoạch, pháp lý; tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục trực tuyến; tháo gỡ các điểm nghẽn về đất đai; duy trì cơ chế đối thoại chính quyền – doanh nghiệp thực chất và hiệu quả hơn.

Đặc biệt, trong bối cảnh biến đổi khí hậu và thiên tai ngày càng tác động mạnh tới hoạt động sản xuất, kinh doanh, tỉnh cũng được khuyến nghị xây dựng bản đồ rủi ro, triển khai các gói tín dụng phục hồi và thúc đẩy mô hình bảo hiểm khí hậu cho doanh nghiệp.

Nhân dịp này, UBND tỉnh Quảng Ninh đã trao Bằng khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PCI và BPI, qua đó tiếp tục lan tỏa tinh thần cải cách, đổi mới và phục vụ trong toàn hệ thống hành chính của tỉnh.