Thứ sáu 09/05/2025 11:16
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Quảng cáo trực tuyến sắp trở nên tồi tệ hơn khi AI sáng tạo không giúp được gì

02/06/2023 17:20
Big Tech đang vật lộn để phát triển vượt ra ngoài một mô hình thiếu sót và AI sáng tạo không giúp được gì, đòi hỏi sự hợp tác và cải cách từ tất cả các bên.

Ảnh minh họa
Ảnh minh họa.

Nhìn thoáng qua, những gã khổng lồ công nghệ dường như không có nhiều điểm chung. Google cung cấp thông tin nhanh chóng. Meta kết nối bạn với bạn bè và gia đình. Amazon là một cửa hàng. Apple sản xuất điện thoại và máy tính. Microsoft là tất cả về phần mềm kinh doanh.

Nhưng ẩn sau đó, họ thống nhất với nhau bằng quảng cáo, được tác giả Tim Hwang gọi là “trái tim đang đập đen tối của Internet” trong cuốn sách "Subprime Attention Crisis" của ông.

Khoảng 80% doanh thu của Google đến từ quảng cáo được đặt cạnh kết quả tìm kiếm trên trang web và trước các video trên YouTube. Meta kiếm được hơn 90% tỷ lệ doanh thu tỷ đô từ quảng cáo. Amazon chiếm tỷ trọng thứ ba trên thị trường quảng cáo Hoa Kỳ, nhờ vào việc thu phí từ các nhà bán lẻ độc lập để đặt quảng cáo trên trang web của mình. Và mặc dù ít người nghĩ về Microsoft là một công ty hưởng lợi từ quảng cáo kỹ thuật số, họ cũng kiếm được hàng tỷ đô từ quảng cáo hàng năm.

Ngay cả Apple, nhấn mạnh quyền riêng tư người dùng là một trong những điểm bán hàng của mình, cũng tham gia vào trò chơi quảng cáo. Theo công ty nghiên cứu Insider Intelligence, quảng cáo chiếm gần 4 tỷ đô la trong tổng doanh thu hàng năm của Apple. Tổng cộng, ngoại trừ Trung Quốc, ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến có giá trị khoảng 500 tỷ đô la năm ngoái, theo dữ liệu từ Omdia, và cho rằng Google, Meta, Amazon và Apple đã chiếm khoảng 340 tỷ đô la trong số đó. Các công ty truyền thống từng chống lại quảng cáo đang tìm cách tham gia vào: Sau khi chống lại quảng cáo từ khi thành lập, Netflix đã giới thiệu phiên bản dịch vụ phát trực tuyến được hỗ trợ bởi quảng cáo vào năm ngoái, và Disney+ cũng làm điều tương tự.

Trong khi nhiều phần của internet đang thay đổi - mạng xã hội càng trở nên ít quan trọng hơn bao giờ hết, trí tuệ nhân tạo tạo ra sự đảo lộn - quảng cáo vẫn là mô hình kinh doanh không thể tránh được. Điều này là một vấn đề, bởi quảng cáo kỹ thuật số thực sự tồi tệ. Người dùng ghét chúng, chúng dễ bị lợi dụng trong các hệ thống "gian lận" và khuyến khích các phương thức kinh doanh gây tranh cãi như theo dõi. Chúng cũng có thể không hoạt động tốt: Nghiên cứu cho thấy hầu hết người dùng bỏ qua chúng, và khoảng một phần ba số lượt nhấp vào quảng cáo hiển thị được cho là ngẫu nhiên.

Nhưng internet được hỗ trợ bởi quảng cáo đang trở nên tệ hơn. Nhiều nhà xuất bản đã có động lực tạo ra nhiều nội dung nhất có thể, với giá thấp nhất có thể, cho công chúng lớn nhất có thể. (Đó là lý do tại sao họ sản xuất nhiều bài viết theo công thức với số lượng lớn, cố gắng kiếm lợi nhuận từ quảng cáo bất chấp từ các bài viết vô nghĩa về "Ngôi sao này đã bao nhiêu tuổi? Cô ấy có chồng không? Giá trị tài sản ròng của cô ấy là bao nhiêu?") Bây giờ chúng ta có thể thêm vào đó một lượng lớn bài viết được viết bởi các chương trình. Trong kỷ nguyên ChatGPT, chúng ta phải đối mặt với một tương lai nội dung chất lượng thấp được tự động tạo ra, bản thân nội dung đó chỉ được “đọc” bởi các thuật toán khác khi chúng tự đào tạo và bởi các bot tạo ra các nhấp chuột quảng cáo "gian lận".

Đây là một vấn đề mà chúng ta cần một giải pháp ngay lập tức. Internet như chúng ta biết dựa vào quảng cáo, nhưng không ai cảm thấy mình nhận được một thỏa thuận tốt từ chúng. Web là cơ sở cấp thiết, nhưng nền tảng tài chính của nó đang trở nên mờ mịt đáng lo ngại.

Chắc chắn bạn đã quen thuộc với các trang bài viết mà việc tải chậm đến mức hoàn toàn dừng lại khi có nhiều quảng cáo xung đột, video tự động phát và các cửa sổ pop-up khó loại bỏ đôi khi dẫn đến nhấp chuột không cố ý. Rất ít người trong chúng ta chủ đích xem, hoặc thậm chí nhấp chuột, vào quảng cáo trực tuyến. Ít hơn 1% số người xem quảng cáo cụ thể kèm theo nội dung sẽ nhấp vào quảng cáo đó, trung bình, và khoảng 40% người dùng internet tại Mỹ sử dụng trình chặn quảng cáo. Kết quả là một cuộc đua vũ trang trực tuyến, với các mạng quảng cáo cố gắng ngày càng quyết tâm để đưa hàng hóa của họ trước mắt các con mắt không muốn của công chúng.

Đối với các công ty công nghệ lớn, một giải pháp cho vấn đề này là kết hợp nhà quảng cáo với người dùng thông qua việc tăng cường mục tiêu hướng quảng cáo. Điều này thường được trình bày như một tình huống thắng-thắng-thắng: Chúng ta nhận được quảng cáo mà chúng ta có khả năng đánh giá cao hơn, các thương hiệu đạt được kết quả tốt hơn từ chiến dịch quảng cáo của họ, và cả trang web chúng ta truy cập và mạng quảng cáo cũng kiếm được nhiều tiền hơn. Nhưng thực tế lại hoàn toàn khác. Mục tiêu hướng không phải là làm cho trải nghiệm quảng cáo của người dùng tốt hơn; nó là về việc hiển thị quảng cáo có giá trị cao nhất cho người dùng phù hợp với tiêu chí của nhà quảng cáo. Trong thực tế, điều này có thể dẫn đến việc tạo ra các bộ lọc tinh vi và các chiến thuật gian lận phức tạp từ cả hai bên, khi nhà quảng cáo cố gắng "che dấu" thực sự mà họ muốn bán, trong khi người dùng cố gắng "che dấu" thực sự mà họ không muốn xem.

Một khía cạnh khác của vấn đề là sự lan truyền của thông tin sai lệch và thông tin gian lận trên internet, mà quảng cáo trực tuyến đã đóng góp một phần không nhỏ. Các thuật toán quảng cáo đã được tối ưu hóa để tìm kiếm những nội dung mà người dùng quan tâm và tương tác nhiều nhất. Điều này có nghĩa là các nội dung gây tranh cãi, nội dung sai lệch và tin tức giả cũng có thể được lan truyền rộng rãi hơn, vì chúng tạo ra sự chú ý và tương tác từ người dùng. Vấn đề này đã gây ra những hệ quả nghiêm trọng như sự lan truyền tin tức giả gây ảnh hưởng đến các sự kiện quan trọng và thậm chí đe dọa sự ổn định chính trị.

Vì vậy, dường như quảng cáo trực tuyến đang đi vào một hướng không tốt. Các công ty công nghệ và người dùng cần tìm cách giải quyết các vấn đề này để tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn, chất lượng hơn và đáng tin cậy hơn. Điều này có thể đòi hỏi sự hợp tác và cải cách từ tất cả các bên liên quan, bao gồm các công ty công nghệ, nhà quảng cáo, nhà xuất bản, và người dùng.

Huy Vũ T/h

Bài liên quan
Tin bài khác
Lý do gì khiến Apple dự kiến thay đổi lịch ra mắt iPhone từ năm 2026?

Lý do gì khiến Apple dự kiến thay đổi lịch ra mắt iPhone từ năm 2026?

Trong năm 2026, Apple dự kiến ra mắt iPhone 18 Pro, 18 Pro Max và 18 Air/Slim vào tháng 9. Còn iPhone 18 tiêu chuẩn và 18e sẽ được công bố vào đầu năm 2027.
Hôm nay, Quốc hội sẽ thảo luận Luật Công nghiệp công nghệ số

Hôm nay, Quốc hội sẽ thảo luận Luật Công nghiệp công nghệ số

Luật Công nghiệp công nghệ số đặt ra khung pháp lý quan trọng cho các lĩnh vực mới như trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ bán dẫn, tài sản mã hóa và các dịch vụ số hiện đại.
Thuế quan chưa đủ để Apple chuyển sản xuất iPhone về Mỹ

Thuế quan chưa đủ để Apple chuyển sản xuất iPhone về Mỹ

CEO Apple Tim Cook từng so sánh những người làm khuôn và công cụ ở Mỹ chỉ nhét vừa 1 căn phòng trong khi con số đó ở Trung Quốc phải cần tới nhiều sân bóng đá.
Smartphone gập siêu mỏng Galaxy Z Fold7 sẽ vượt mặt Oppo Find N5?

Smartphone gập siêu mỏng Galaxy Z Fold7 sẽ vượt mặt Oppo Find N5?

Theo thông tin được chia sẻ bởi tài khoản leaker nổi tiếng Ice Universe (nay là Ice Cat), Galaxy Z Fold7 có độ dày chỉ 3,9 mm khi mở ra và 8,2 mm khi gập lại.
Apple kháng cáo khoản tiền phạt 500 triệu euro từ EU

Apple kháng cáo khoản tiền phạt 500 triệu euro từ EU

Theo Apple, Ủy ban châu Âu đã bỏ qua các nỗ lực tuân thủ pháp lý của công ty. Điều này khiến Apple cho rằng EC đã “ngầm định hướng” cho một án phạt từ trước khi quyết định chính thức được ban hành.
Grab chuẩn bị thâu tóm GoTo với giá 7 tỷ USD ?

Grab chuẩn bị thâu tóm GoTo với giá 7 tỷ USD ?

Dù cả Grab lẫn GoTo đều từ chối bình luận, giới đầu tư và phân tích đang đặc biệt quan tâm đến diễn biến thương vụ được xem là có thể làm “rung chuyển” thị trường gọi xe Đông Nam Á.
Ông Donald Trump hủy quy định về hạn chế xuất khẩu chip AI từ thời ông Biden

Ông Donald Trump hủy quy định về hạn chế xuất khẩu chip AI từ thời ông Biden

Chính quyền ông Donald Trump cho rằng quy định này “quá phức tạp, quan liêu và làm cản trở sự đổi mới”. Động thái này được cho là đơn giản hóa chính sách kiểm soát xuất khẩu công nghệ
Galaxy S25 Edge sẽ ra mắt ngày 13/5: Thiết kế mỏng nhẹ, tích hợp AI ấn tượng

Galaxy S25 Edge sẽ ra mắt ngày 13/5: Thiết kế mỏng nhẹ, tích hợp AI ấn tượng

Điểm nhấn không thể bỏ qua của Galaxy S25 Edge chính là bộ công nghệ Galaxy AI, được Samsung phát triển nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng ở mọi khía cạnh.
Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 5/2025: Nhiều mẫu giảm sâu, lựa chọn đa dạng

Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 5/2025: Nhiều mẫu giảm sâu, lựa chọn đa dạng

Bảng giá điện thoại Xiaomi mới nhất cho thấy nhiều mẫu giảm giá, trong khi các flagship như Xiaomi 15 Ultra và MIX Fold 3 vẫn giữ sức hút nhờ công nghệ tiên tiến.
OPPO Reno14 sẽ ra mắt vào 15/5 với nhiều nâng cấp ấn tượng

OPPO Reno14 sẽ ra mắt vào 15/5 với nhiều nâng cấp ấn tượng

Dòng OPPO Reno14 dự kiến có hai phiên bản chính: Reno14 và Reno14 Pro. Cả hai đều sử dụng tấm nền OLED LTPS độ phân giải 1.5K, tần số quét 120Hz.
iOS 18.5 sắp ra mắt: iPhone 13 có kết nối vệ tinh, thêm nhiều tính năng mới

iOS 18.5 sắp ra mắt: iPhone 13 có kết nối vệ tinh, thêm nhiều tính năng mới

Với iOS 18.5, Apple không chỉ tiếp tục cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn góp phần mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ vệ tinh - một xu hướng đang ngày càng được chú trọng.
Số hóa có thể làm giảm bất bình đẳng dai dẳng ở châu Á - Thái Bình Dương

Số hóa có thể làm giảm bất bình đẳng dai dẳng ở châu Á - Thái Bình Dương

Theo báo cáo mới của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), số hóa có thể là một công cụ mạnh mẽ giúp giảm bất bình đẳng kinh tế dai dẳng ở châu Á - Thái Bình Dương. Nhưng để khai thác tiềm năng của nó, các chính phủ cần thu hẹp “khoảng cách số”, bao gồm khoảng cách về cơ sở hạ tầng, khả năng tiếp cận và kỹ năng...
OpenAI công bố hủy kế hoạch chuyển sang mô hình vì lợi nhuận

OpenAI công bố hủy kế hoạch chuyển sang mô hình vì lợi nhuận

Quyết định này đánh dấu một bước lùi đáng kể so với kế hoạch trước đó của OpenAI, trong đó công ty dự định chuyển đổi từ mô hình phi lợi nhuận sang một loại hình doanh nghiệp vì lợi nhuận giới hạn.
Bảng giá điện thoại Realme tháng 5/2025: Cơ hội sở hữu smartphone cấu hình tốt giá mềm

Bảng giá điện thoại Realme tháng 5/2025: Cơ hội sở hữu smartphone cấu hình tốt giá mềm

Tháng 5/2025, bảng giá điện thoại Realme có nhiều mẫu giảm giá mạnh, đáng chú ý trong phân khúc giá rẻ và tầm trung có nhiều dòng để người dùng lựa chọn.
Chính phủ đề xuất trao toàn quyền tự chủ cho nhà khoa học, chỉ đánh giá kết quả cuối cùng

Chính phủ đề xuất trao toàn quyền tự chủ cho nhà khoa học, chỉ đánh giá kết quả cuối cùng

Trong dự án Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo, Chính phủ đề xuất trao toàn quyền tự chủ cho các tổ chức nghiên cứu và nhà khoa học, trong khi Nhà nước chỉ đánh giá kết quả cuối cùng thay vì can thiệp sâu vào quá trình thực hiện.