Thứ ba 21/07/2026 06:43
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm

20/02/2023 15:41
Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định củ

Bộ Tài chính vừa có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm để yêu cầu cơ quan này tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm.

Theo đó, thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm
Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm công bố đường dây nóng (số điện thoại, email) để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu phân công cán bộ trực 24/7 và kịp thời kiểm tra, xác minh thông tin để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam; đánh giá về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, đơn vị phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của NHNN ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng của NHNN để tiến hành thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Ngoài ra, cơ quan này phải có trách nhiệm rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Bộ Tài chính đề nghị Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm khẩn trương thực hiện và kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ kết quả.

P.V (t/h)

Bài liên quan
Tin bài khác
Ngân hàng sắp áp dụng hạn mức thời gian chờ: Người chuyển tiền cần biết gì?

Ngân hàng sắp áp dụng hạn mức thời gian chờ: Người chuyển tiền cần biết gì?

Quy định mới của Ngân hàng Nhà nước về việc các tổ chức tín dụng cung cấp cơ chế đăng ký hạn mức và thời gian chờ đối với một số giao dịch thanh toán đang thu hút sự quan tâm của nhiều người dùng ngân hàng số. Theo các chuyên gia, đây không phải biện pháp làm chậm thanh toán mà là lớp bảo vệ bổ sung, giúp khách hàng có thêm cơ hội phát hiện dấu hiệu bất thường trước khi tiền được chuyển đi.
Ngân hàng Nhà nước tiếp tục hút ròng hơn 21 nghìn tỷ đồng trong tuần qua

Ngân hàng Nhà nước tiếp tục hút ròng hơn 21 nghìn tỷ đồng trong tuần qua

Tuần qua, Ngân hàng Nhà nước tiếp tục hút ròng hơn 21 nghìn tỷ đồng, trong khi lãi suất liên ngân hàng hạ nhiệt. USD-Index biến động mạnh theo dữ liệu kinh tế Mỹ và căng thẳng địa chính trị toàn cầu.
VIB Up: Một quyết định trước ngày giải ngân tạo khác biệt suốt thời gian trả nợ

VIB Up: Một quyết định trước ngày giải ngân tạo khác biệt suốt thời gian trả nợ

Với một lần đăng ký gói hỗ trợ lãi suất vay VIB Up trước ngày giải ngân, khách hàng được giảm lãi suất từ 0,2 – 0,4%/năm trong suốt thời gian vay, có thể tiết kiệm đến 350 triệu đồng tiền lãi.
Lãi suất ngân hàng ngày 20/7/2026: Nhiều nhà băng duy trì mức cao trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 20/7/2026: Nhiều nhà băng duy trì mức cao trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 20/7/2026 tiếp tục ổn định, nhiều nhà băng duy trì mức trên 6%/năm, thậm chí chạm 7–9% ở kỳ hạn dài, thu hút dòng tiền gửi tiết kiệm.
Bài 3: Vốn rẻ đã có, vì sao SME vẫn khát vốn?

Bài 3: Vốn rẻ đã có, vì sao SME vẫn khát vốn?

Lãi suất chỉ từ 1,2%/năm nhưng phần lớn doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn khó tiếp cận vốn ưu đãi. Nghịch lý ấy cho thấy bài toán không còn nằm ở tiền, mà ở cách thiết kế chính sách.
Lãi suất ngân hàng ngày 18/7/2026: Nhiều nơi duy trì mức cao kỳ hạn dài

Lãi suất ngân hàng ngày 18/7/2026: Nhiều nơi duy trì mức cao kỳ hạn dài

Lãi suất ngân hàng ngày 18/7/2026 tiếp tục ổn định, một số nhà băng giữ mức cao ở kỳ hạn dài, trong khi kỳ hạn ngắn ít biến động.
Vững vàng trước biến động, VPBank duy trì tăng trưởng mạnh mẽ nửa đầu năm 2026

Vững vàng trước biến động, VPBank duy trì tăng trưởng mạnh mẽ nửa đầu năm 2026

Vượt qua những biến động vĩ mô và áp lực từ thị trường trong nửa đầu năm 2026, VPBank giữ đà tăng trưởng mạnh mẽ về cả tín dụng và huy động, lập kỷ lục về lợi nhuận, với tổng tài sản đến cuối quý II vượt 1,5 triệu tỷ đồng, củng cố vị thế trong nhóm ngân hàng tư nhân hàng đầu và đóng góp tích cực cho tăng trưởng kinh tế.
Sáu ngân hàng cấp hơn 27.000 tỷ đồng mở rộng cao tốc TP.HCM Trung Lương

Sáu ngân hàng cấp hơn 27.000 tỷ đồng mở rộng cao tốc TP.HCM Trung Lương

Liên danh 6 ngân hàng ký hợp đồng tín dụng hơn 27.000 tỷ đồng tài trợ dự án mở rộng cao tốc TP.HCM – Trung Lương – Mỹ Thuận, tạo nền tảng tài chính đẩy nhanh tiến độ.
Lãi suất ngân hàng ngày 17/7/2026: Biến động nhẹ, nhiều kỳ hạn giữ ổn định

Lãi suất ngân hàng ngày 17/7/2026: Biến động nhẹ, nhiều kỳ hạn giữ ổn định

Lãi suất ngân hàng ngày 17/7/2026 ghi nhận biến động nhẹ ở một số kỳ hạn, trong khi mặt bằng chung vẫn ổn định, dao động chủ yếu quanh nhóm ngân hàng thương mại lớn và tư nhân.
Chính phủ bổ sung 5.000 tỷ đồng vốn điều lệ cho Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam

Chính phủ bổ sung 5.000 tỷ đồng vốn điều lệ cho Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam

Việc cấp bổ sung nguồn vốn điều lệ nhằm nâng cao năng lực tài chính cho Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam. Đi kèm với chủ trương này là các yêu cầu chặt chẽ về nghiệp vụ thẩm định, giám sát dòng vốn nhằm đảm bảo sử dụng đúng mục đích và bảo toàn phần vốn nhà nước đầu tư.
LPBank và Vietnam Post nâng tầm hợp tác chiến lược, hướng tới mô hình ngân hàng - bưu điện tiêu biểu của Việt Nam và khu vực

LPBank và Vietnam Post nâng tầm hợp tác chiến lược, hướng tới mô hình ngân hàng - bưu điện tiêu biểu của Việt Nam và khu vực

Sau 15 năm đồng hành, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) chính thức nâng cấp quan hệ hợp tác chiến lược, hướng tới xây dựng mô hình ngân hàng - bưu điện tiêu biểu của Việt Nam và khu vực, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện, chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế số.
Lãi suất ngân hàng ngày 16/7/2026: Nhóm Big4 ổn định, tư nhân tăng nhẹ

Lãi suất ngân hàng ngày 16/7/2026: Nhóm Big4 ổn định, tư nhân tăng nhẹ

Lãi suất ngân hàng ngày 16/7/2026 ghi nhận xu hướng ổn định tại nhóm Big4, trong khi nhiều ngân hàng tư nhân điều chỉnh tăng nhẹ ở các kỳ hạn dài nhằm thu hút dòng tiền gửi trung và dài hạn.
Ngân hàng Nhà nước siết cho vay đầu tư ra nước ngoài, giới hạn tối đa 70% vốn dự án

Ngân hàng Nhà nước siết cho vay đầu tư ra nước ngoài, giới hạn tối đa 70% vốn dự án

Thông tư mới của Ngân hàng Nhà nước đặt trần cho vay 70% vốn đầu tư ra nước ngoài, đồng thời siết điều kiện, tăng kiểm soát rủi ro và đảm bảo an toàn hệ thống tín dụng.
Lãi suất ngân hàng ngày 15/7/2026: PVcomBank giữ ngôi vương, nhóm Big 4 đứng yên

Lãi suất ngân hàng ngày 15/7/2026: PVcomBank giữ ngôi vương, nhóm Big 4 đứng yên

Thị trường lãi suất ngân hàng ngày 15/7/2026 ghi nhận sự phân hóa rõ rệt giữa các nhóm nhà băng, trong đó PVcomBank tiếp tục dẫn đầu thị trường còn nhóm Big 4 vẫn duy trì mức sàn thấp.
Bài 2: Thế chấp dữ liệu, lối mở mới cho dòng vốn SME?

Bài 2: Thế chấp dữ liệu, lối mở mới cho dòng vốn SME?

Nếu trước đây doanh nghiệp nhỏ và vừa phải thế chấp tài sản để vay vốn, thì nay dữ liệu đang dần trở thành "tài sản bảo đảm" mới. Nhưng, muốn dữ liệu mở được cánh cửa tín dụng, niềm tin phải đi trước công nghệ.