Thứ sáu 05/06/2026 13:57
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm

20/02/2023 15:41
Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định củ

Bộ Tài chính vừa có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm để yêu cầu cơ quan này tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm.

Theo đó, thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm
Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm công bố đường dây nóng (số điện thoại, email) để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu phân công cán bộ trực 24/7 và kịp thời kiểm tra, xác minh thông tin để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam; đánh giá về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, đơn vị phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của NHNN ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng của NHNN để tiến hành thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Ngoài ra, cơ quan này phải có trách nhiệm rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Bộ Tài chính đề nghị Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm khẩn trương thực hiện và kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ kết quả.

P.V (t/h)

Bài liên quan
Tin bài khác
Lãi suất ngân hàng ngày 5/6/2026: TPBank bất ngờ tăng, thị trường phân hóa mạnh

Lãi suất ngân hàng ngày 5/6/2026: TPBank bất ngờ tăng, thị trường phân hóa mạnh

Lãi suất ngân hàng ngày 5/6/2026 ghi nhận diễn biến trái chiều khi TPBank tăng nhẹ lãi suất huy động, trong khi nhiều ngân hàng khác vẫn duy trì xu hướng điều chỉnh giảm trong thời gian gần đây.
Sau khi đổi CEO, OCB sẽ tăng vốn lên hơn 30.600 tỷ đồng

Sau khi đổi CEO, OCB sẽ tăng vốn lên hơn 30.600 tỷ đồng

Tăng vốn vượt ngưỡng 30.000 tỷ là dấu mốc quan trọng với OCB, không chỉ phản ánh sự tăng trưởng về quy mô mà còn cho thấy năng lực tích lũy sau 30 năm hoạt động.
SACOMBANK, LPBS hợp tác mở rộng hệ sinh thái tài chính

SACOMBANK, LPBS hợp tác mở rộng hệ sinh thái tài chính

SACOMBANK và LPBS ký kết hợp tác toàn diện, mở rộng hệ sinh thái tài chính, gia tăng tiện ích cho khách hàng cá nhân cao cấp, đồng thời thúc đẩy xu hướng tích hợp ngân hàng và đầu tư tại Việt Nam
Lãi suất ngân hàng ngày 4/6/2026: Nhiều nhà băng đồng loạt giảm mạnh

Lãi suất ngân hàng ngày 4/6/2026: Nhiều nhà băng đồng loạt giảm mạnh

Lãi suất ngân hàng ngày 4/6/2026 tiếp tục giảm tại nhiều ngân hàng, phản ánh xu hướng nới lỏng, trong khi mặt bằng lãi suất cao nhất vẫn duy trì ở nhóm kỳ hạn dài.
Sai sót cấp tín dụng của ACB Huế giữa bối cảnh nợ nhóm 2 toàn hệ thống tăng vọt

Sai sót cấp tín dụng của ACB Huế giữa bối cảnh nợ nhóm 2 toàn hệ thống tăng vọt

Dù được đánh giá là cơ bản chấp hành quy định, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – Chi nhánh Huế vừa bị Cơ quan Thanh tra bóc tách nhiều sai sót trong quy trình cấp vốn và giám sát nợ. Đáng chú ý, kết luận này xuất hiện ngay thời điểm bức tranh tài chính quý 1/2026 của ACB lộ rõ tín hiệu cảnh báo sớm: Khối nợ nhóm 2 phình to dị thường.
Thủ tướng chỉ đạo: Giữ ổn định lãi suất, giảm thuế phí để hỗ trợ dòng tiền cho dân

Thủ tướng chỉ đạo: Giữ ổn định lãi suất, giảm thuế phí để hỗ trợ dòng tiền cho dân

Sáng ngày 3/6, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã chủ trì phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 5 năm 2026. Trước áp lực lạm phát và những khó khăn trong sản xuất kinh doanh, Người đứng đầu Chính phủ nhấn mạnh quan điểm "khoan sức dân", yêu cầu Ngân hàng Nhà nước giữ ổn định lãi suất và Bộ Tài chính tiếp tục áp dụng các chính sách miễn, giảm thuế, phí để người dân, doanh nghiệp có thêm dòng tiền.
Dòng vốn xanh dẫn dắt tăng trưởng bền vững trong chu kỳ kinh tế mới hiện nay

Dòng vốn xanh dẫn dắt tăng trưởng bền vững trong chu kỳ kinh tế mới hiện nay

Trong bối cảnh yêu cầu phát triển bền vững ngày càng cấp thiết, dòng vốn xanh đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế chất lượng cao, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi mô hình và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Lãi suất liên ngân hàng tăng vọt, qua đêm áp sát 11% gây áp lực thanh khoản

Lãi suất liên ngân hàng tăng vọt, qua đêm áp sát 11% gây áp lực thanh khoản

Lãi suất liên ngân hàng tăng mạnh đầu tháng 6, đặc biệt kỳ hạn qua đêm tiến sát 11%, phản ánh áp lực thanh khoản ngắn hạn trong hệ thống, buộc Ngân hàng Nhà nước phải đẩy mạnh bơm vốn hỗ trợ thị trường.
Lãi suất ngân hàng ngày 3/6/2026: Duy trì mức cao ở kỳ hạn dài

Lãi suất ngân hàng ngày 3/6/2026: Duy trì mức cao ở kỳ hạn dài

Lãi suất ngân hàng ngày 3/6/2026 tiếp tục duy trì ổn định, trong đó nhiều nhà băng giữ mức cao ở kỳ hạn dài nhằm thu hút dòng tiền gửi trung và dài hạn.
Ngân hàng Nhà nước đề xuất mở rộng giám sát hệ thống bù trừ, chuyển mạch tài chính

Ngân hàng Nhà nước đề xuất mở rộng giám sát hệ thống bù trừ, chuyển mạch tài chính

Ngân hàng Nhà nước đang lấy ý kiến dự thảo sửa đổi Thông tư 41/2024 nhằm mở rộng phạm vi giám sát đối với các hệ thống bù trừ, chuyển mạch giao dịch tài chính. Động thái này được đánh giá là bước đi cần thiết trong bối cảnh hạ tầng thanh toán số ngày càng phát triển, xuất hiện thêm các đơn vị cung ứng dịch vụ mới và yêu cầu kiểm soát rủi ro hệ thống ngày càng cao
Thêm tín hiệu mới trên thị trường: Một ngân hàng Big4 nâng mạnh lãi suất tiền gửi online

Thêm tín hiệu mới trên thị trường: Một ngân hàng Big4 nâng mạnh lãi suất tiền gửi online

Sau một thời gian duy trì mặt bằng lãi suất thấp hơn 3 ngân hàng quốc doanh Agribank, VietinBank và VietinBank, BIDV vừa điều chỉnh tăng lãi suất huy động trực tuyến, qua đó đưa mức lãi suất online lên ngang với các ngân hàng cùng nhóm.
Ngân hàng siết hiệu quả hoạt động, chi nhánh lỗ kéo dài bị đóng

Ngân hàng siết hiệu quả hoạt động, chi nhánh lỗ kéo dài bị đóng

Từ ngày 1/7/2026, các chi nhánh ngân hàng thương mại thua lỗ liên tiếp trong 3 năm sẽ thuộc diện bắt buộc chấm dứt hoạt động theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước. Chính sách được kỳ vọng nâng cao hiệu quả vận hành và thúc đẩy tái cơ cấu hệ thống.
SHB hoàn tất phát hành ESOP, nâng vốn điều lệ lên gần 49.000 tỷ đồng

SHB hoàn tất phát hành ESOP, nâng vốn điều lệ lên gần 49.000 tỷ đồng

SHB vừa phân phối toàn bộ hơn 90,6 triệu cổ phiếu ESOP, qua đó nâng vốn điều lệ lên gần 49.000 tỷ đồng, tiếp tục lộ trình tăng vốn và củng cố nền tảng tài chính.
Lãi suất ngân hàng ngày 2/6/2026 duy trì ổn định, một số kỳ hạn vẫn trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 2/6/2026 duy trì ổn định, một số kỳ hạn vẫn trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 2/6/2026 tiếp tục duy trì ổn định, nhiều nhà băng giữ mức cao ở kỳ hạn dài, trong khi nhóm ngân hàng lớn vẫn neo lãi suất thấp để hỗ trợ tín dụng.
Sacombank đổi tên thành Ngân hàng Sài Gòn Tài Lộc

Sacombank đổi tên thành Ngân hàng Sài Gòn Tài Lộc

Sacombank vừa được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận đổi tên thương mại từ “Sài Gòn Thương Tín” thành “Sài Gòn Tài lộc” theo Quyết định số 36/QĐ-QLGS4 ngày 01/6/2026.