Thứ tư 15/07/2026 03:21
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm

20/02/2023 15:41
Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định củ

Bộ Tài chính vừa có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm để yêu cầu cơ quan này tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm.

Theo đó, thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm
Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm công bố đường dây nóng (số điện thoại, email) để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu phân công cán bộ trực 24/7 và kịp thời kiểm tra, xác minh thông tin để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam; đánh giá về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, đơn vị phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của NHNN ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng của NHNN để tiến hành thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Ngoài ra, cơ quan này phải có trách nhiệm rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Bộ Tài chính đề nghị Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm khẩn trương thực hiện và kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ kết quả.

P.V (t/h)

Bài liên quan
Tin bài khác
SHB được vinh danh giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tại Asian Banking & Finance Awards 2026

SHB được vinh danh giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tại Asian Banking & Finance Awards 2026

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) vừa được vinh danh với hai giải thưởng tại hệ thống ABF Retail Banking Awards 2026 gồm "Sáng kiến cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa xuất sắc" và "Sáng kiến giải pháp thanh toán dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa xuất sắc", khẳng định vị thế TOP5 Ngân hàng TMCP tư nhân Việt Nam.
Thẻ BIDV Napas Business - giải pháp thanh toán hiệu quả của doanh nghiệp

Thẻ BIDV Napas Business - giải pháp thanh toán hiệu quả của doanh nghiệp

Vừa ra mắt cách đây không lâu, Thẻ tín dụng doanh nghiệp nội địa BIDV Napas Business đã góp phần làm đa dạng hóa giải pháp tài chính dành cho doanh nghiệp.
Mastercard và VPBank ra mắt tính năng “Theo dấu Carbon” cho thẻ tín dụng

Mastercard và VPBank ra mắt tính năng “Theo dấu Carbon” cho thẻ tín dụng

Mastercard công bố ra mắt sáng kiến “Theo dấu Carbon” (Carbon Calculator) tại Việt Nam, với VPBank là ngân hàng đầu tiên trên thị trường triển khai giải pháp này dành cho chủ thẻ tín dụng VPBank Mastercard.
Cổ phiếu VBB lên HOSE, Vietbank bước vào giai đoạn tăng trưởng và minh bạch mới

Cổ phiếu VBB lên HOSE, Vietbank bước vào giai đoạn tăng trưởng và minh bạch mới

Cổ phiếu VBB chính thức giao dịch trên HOSE, đánh dấu bước chuyển quan trọng của Vietbank trong nâng cao minh bạch, mở rộng huy động vốn và tăng sức cạnh tranh trên thị trường tài chính.
Lãi suất ngân hàng ngày 14/7/2026: Biến động nhẹ, kỳ hạn dài giữ mức hấp dẫn

Lãi suất ngân hàng ngày 14/7/2026: Biến động nhẹ, kỳ hạn dài giữ mức hấp dẫn

Lãi suất ngân hàng ngày 14/7/2026 ghi nhận xu hướng ổn định, một số nhà băng điều chỉnh nhẹ ở kỳ hạn ngắn, trong khi kỳ hạn dài tiếp tục duy trì mức cạnh tranh để hút dòng tiền gửi.
SHB nhận 4 giải thưởng lớn tại Asian Banking & Finance Awards 2026

SHB nhận 4 giải thưởng lớn tại Asian Banking & Finance Awards 2026

Tại lễ trao giải Asian Banking & Finance Awards 2026, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) tiếp tục khẳng định vị thế TOP5 Ngân hàng TMCP tư nhân Việt Nam và dấu ấn trên thị trường tài chính khu vực khi được vinh danh với 4 giải thưởng danh giá, ở cả hai mảng ngân hàng bán lẻ (Retail Banking) và ngân hàng bán buôn (Wholesale Banking).
Fitch Ratings lần đầu xếp hạng HDBank, ghi nhận nền tảng tài chính vững mạnh top đầu Việt Nam

Fitch Ratings lần đầu xếp hạng HDBank, ghi nhận nền tảng tài chính vững mạnh top đầu Việt Nam

Tổ chức xếp hạng quốc tế Fitch Ratings vừa công bố kết quả xếp hạng tín nhiệm lần đầu đối với Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank - HoSE: HDB). Các mức đánh giá dành cho HDBank thuộc nhóm cao nhất, phản ánh nền tảng tài chính vững mạnh, hiệu quả cao và bền vững.
OPEC Fund cấp vốn 50 triệu USD cho SeABank, thúc đẩy tài trợ doanh nghiệp nhỏ và tài chính khí hậu tại Việt Nam

OPEC Fund cấp vốn 50 triệu USD cho SeABank, thúc đẩy tài trợ doanh nghiệp nhỏ và tài chính khí hậu tại Việt Nam

Quỹ OPEC về Phát triển Quốc tế (OPEC Fund) cung cấp khoản vay 50 triệu USD cho Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) nhằm mở rộng nguồn vốn tài trợ cho các doanh nghiệp nhỏ và các khoản cho vay hướng tới mục tiêu khí hậu trên toàn Việt Nam.
Ngân hàng Nhà nước đảo chiều hút ròng hơn 34.000 tỷ, tín hiệu điều tiết mới

Ngân hàng Nhà nước đảo chiều hút ròng hơn 34.000 tỷ, tín hiệu điều tiết mới

Ngân hàng Nhà nước bất ngờ đảo chiều hút ròng hơn 34.000 tỷ đồng tuần qua, chấm dứt chuỗi bơm tiền trước đó, phát đi tín hiệu điều tiết thanh khoản thận trọng trong bối cảnh biến động toàn cầu.
Quyền Tổng Giám đốc Vietbank được chấp thuận thôi việc

Quyền Tổng Giám đốc Vietbank được chấp thuận thôi việc

Chỉ khoảng 5 tháng sau khi được bổ nhiệm làm Quyền Tổng Giám đốc Vietbank, ông Lê Thanh Quý Ngọc đã có đơn xin nghỉ việc và được HĐQT ngân hàng đồng ý.
Vietbank tái cấu trúc lãnh đạo, tăng vốn mạnh trước thềm niêm yết trên HOSE

Vietbank tái cấu trúc lãnh đạo, tăng vốn mạnh trước thềm niêm yết trên HOSE

Vietbank đồng loạt kiện toàn nhân sự cấp cao và tăng vốn điều lệ, tạo nền tảng tài chính và quản trị vững chắc trước khi chính thức đưa cổ phiếu VBB lên sàn HOSE.
Lãi suất ngân hàng ngày 13/7/2026: Mặt bằng ổn định, nhiều kỳ hạn trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 13/7/2026: Mặt bằng ổn định, nhiều kỳ hạn trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 13/7/2026 tiếp tục duy trì ổn định, một số nhà băng giữ mức trên 6%/năm cho kỳ hạn dài, tạo cơ hội sinh lời cho người gửi tiền trung và dài hạn.
VIFC-HCMC: Công bố và ra mắt 13 thành viên Tổ Tư vấn

VIFC-HCMC: Công bố và ra mắt 13 thành viên Tổ Tư vấn

Sự kiện ra mắt Tổ Tư vấn là dấu mốc thể hiện quyết tâm của VIFC-HCMC trong việc xây dựng một cơ chế phát triển có sự tham gia của các chuyên gia, nhà quản lý và các bên liên quan.
Lãi suất ngân hàng ngày 11/7/2026: Biến động nhẹ, gửi dài hạn tiếp tục hấp dẫn

Lãi suất ngân hàng ngày 11/7/2026: Biến động nhẹ, gửi dài hạn tiếp tục hấp dẫn

Lãi suất ngân hàng ngày 11/7/2026 ghi nhận biến động nhẹ ở một số kỳ hạn, trong khi lãi suất tiền gửi dài hạn vẫn duy trì mức hấp dẫn, thu hút dòng tiền nhàn rỗi của người dân.
HDBank - Ngân hàng duy nhất 9 năm liên tiếp được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất châu Á”

HDBank - Ngân hàng duy nhất 9 năm liên tiếp được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất châu Á”

Mức độ gắn kết nhân viên đạt 90%, chỉ số Cam kết đạt 92% cùng gần 140.000 lượt cán bộ nhân viên tham gia đào tạo trong năm qua cho thấy HDBank không chỉ xây dựng một nơi làm việc tốt, mà đang kiến tạo một tổ chức luôn đổi mới- sáng tạo và sẵn sàng cho kỷ nguyên số.