Thứ hai 29/06/2026 19:57
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm

20/02/2023 15:41
Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định củ

Bộ Tài chính vừa có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm để yêu cầu cơ quan này tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm.

Theo đó, thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm
Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm công bố đường dây nóng (số điện thoại, email) để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu phân công cán bộ trực 24/7 và kịp thời kiểm tra, xác minh thông tin để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam; đánh giá về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, đơn vị phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của NHNN ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng của NHNN để tiến hành thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Ngoài ra, cơ quan này phải có trách nhiệm rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Bộ Tài chính đề nghị Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm khẩn trương thực hiện và kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ kết quả.

P.V (t/h)

Bài liên quan
Tin bài khác
Vết đen khó xóa khi bị chuyển nhóm nợ xấu vì chậm thanh toán thẻ tín dụng

Vết đen khó xóa khi bị chuyển nhóm nợ xấu vì chậm thanh toán thẻ tín dụng

Nhiều chủ thẻ tín dụng vẫn chủ quan cho rằng chỉ cần đóng đủ số tiền tối thiểu là tài khoản sẽ ngay lập tức trở về trạng thái "sạch". Tuy nhiên, quy định mới từ hệ thống ngân hàng cho thấy, một khi đã để trễ hạn quá 10 ngày, vết đen tín dụng sẽ bị treo giữ kéo dài từ 1 đến 3 tháng, chặn đứng cơ hội vay vốn tương lai.
HDBank mở rộng giải pháp tài chính toàn diện, đồng hành doanh nghiệp tăng trưởng bền vững

HDBank mở rộng giải pháp tài chính toàn diện, đồng hành doanh nghiệp tăng trưởng bền vững

Khi chuyển đổi số bước sang giai đoạn lấy dữ liệu làm trung tâm, doanh nghiệp không chỉ cần một ngân hàng cung cấp vốn mà cần một đối tác tài chính được tích hợp trực tiếp vào quy trình vận hành. Đó là nền tảng để HDBank chính thức mở rộng hệ sinh thái tài chính số thông qua hợp tác với MISA, đưa các giải pháp tài chính hiện đại đến cộng đồng doanh nghiệp và hộ kinh doanh trên cả nước.
Ngân hàng Nhà nước bơm ròng gần 4.000 tỷ đồng, lãi suất liên ngân hàng biến động mạnh

Ngân hàng Nhà nước bơm ròng gần 4.000 tỷ đồng, lãi suất liên ngân hàng biến động mạnh

Ngân hàng Nhà nước bất ngờ đảo chiều bơm ròng thanh khoản trong tuần cuối tháng 6, trong bối cảnh lãi suất liên ngân hàng biến động mạnh và đồng USD tiếp tục tăng giá trên thị trường quốc tế.
Eximbank giảm quy mô thành viên HĐQT ngay trước kế hoạch kiện toàn nhân sự

Eximbank giảm quy mô thành viên HĐQT ngay trước kế hoạch kiện toàn nhân sự

Eximbank vừa công bố quyết định điều chỉnh giảm số lượng thành viên Hội đồng quản trị nhiệm kỳ VIII (2025–2030) từ 8 xuống còn 7 người, trong đó có tới 6 thành viên HĐQT độc lập.
Bán trải nghiệm thay vì bán sản phẩm: VIB đưa mô hình hội viên vào tài chính cá nhân

Bán trải nghiệm thay vì bán sản phẩm: VIB đưa mô hình hội viên vào tài chính cá nhân

Một gia đình trẻ đang trả lãi vay mua nhà mỗi tháng. Một người vừa nhận khoản tiền nhàn rỗi và muốn tối ưu lợi tức. Một người thường xuyên đi công tác, di chuyển giữa các sân bay. Cùng sử dụng dịch vụ ngân hàng, nhưng nhu cầu tài chính của họ gần như không giống nhau.
Lãi suất ngân hàng ngày 29/6/2026: Tăng nhẹ ở nhiều kỳ hạn ngắn

Lãi suất ngân hàng ngày 29/6/2026: Tăng nhẹ ở nhiều kỳ hạn ngắn

Lãi suất ngân hàng ngày 29/6/2026 ghi nhận xu hướng điều chỉnh tăng nhẹ ở một số kỳ hạn ngắn, trong khi mặt bằng chung vẫn duy trì ổn định nhằm hỗ trợ thanh khoản hệ thống.
Nới room tăng trưởng tín dụng cho siêu dự án, Ngân hàng Nhà nước mở đường bơm vốn lớn

Nới room tăng trưởng tín dụng cho siêu dự án, Ngân hàng Nhà nước mở đường bơm vốn lớn

Thị trường tiền tệ vừa đón nhận một cú đảo chiều chiến lược từ nhà điều hành kinh tế vĩ mô. Bằng việc loại trừ các siêu dự án khỏi hạn mức kiểm soát room tăng trưởng tín dụng kết hợp nâng trần tỷ lệ "lấy ngắn nuôi dài", Ngân hàng Nhà nước đang tạo ra không gian tăng trưởng chưa từng có nhằm khơi thông dòng máu tài chính cho các ngành công nghiệp cốt lõi.
Lãi suất ngân hàng ngày 27/6/2026: Biến động nhẹ ở nhiều kỳ hạn

Lãi suất ngân hàng ngày 27/6/2026: Biến động nhẹ ở nhiều kỳ hạn

Lãi suất ngân hàng ngày 27/6/2026 ghi nhận một số điều chỉnh nhẹ tại các kỳ hạn tiền gửi. Mức lãi suất cao nhất vẫn tập trung ở nhóm ngân hàng tư nhân, dao động quanh ngưỡng 5,5–6,2%/năm.
Lãi suất vay mua nhà xã hội giảm sâu hỗ trợ người trẻ dưới 35 tuổi

Lãi suất vay mua nhà xã hội giảm sâu hỗ trợ người trẻ dưới 35 tuổi

Chính sách mới giảm lãi suất vay mua nhà ở xã hội xuống 6,5%/năm giúp người trẻ dưới 35 tuổi dễ tiếp cận nhà ở, giảm áp lực tài chính và thúc đẩy an sinh bền vững.
Ngân hàng Nhà nước phát cảnh báo khẩn về rủi ro ngoại tệ giả

Ngân hàng Nhà nước phát cảnh báo khẩn về rủi ro ngoại tệ giả

Trước tình trạng ngoại tệ giả diễn biến phức tạp, cơ quan điều hành yêu cầu người dân chấm dứt việc tự trao đổi tiền mặt giữa các cá nhân, tránh nguy cơ bị phạt hành chính và thiệt hại tài sản.
Nam A Bank hợp tác ADB mở rộng tài trợ thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp Việt

Nam A Bank hợp tác ADB mở rộng tài trợ thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp Việt

Nam A Bank ký kết hợp tác với ADB, nhận hạn mức 50 triệu USD, mở rộng tài trợ thương mại, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh và hỗ trợ doanh nghiệp Việt tham gia chuỗi giá trị toàn cầu.
Ngành ngân hàng chủ động nâng cao năng lực phòng chống thiên tai trong giai đoạn mới

Ngành ngân hàng chủ động nâng cao năng lực phòng chống thiên tai trong giai đoạn mới

Ngân hàng Nhà nước triển khai kế hoạch hành động toàn ngành nhằm tăng cường phòng ngừa, ứng phó thiên tai, bảo đảm an toàn hệ thống tiền tệ và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp giảm thiểu thiệt hại.
Từ 1/7/2026: Doanh nghiệp giao dịch trên 10 triệu phải thêm bước xác thực mới

Từ 1/7/2026: Doanh nghiệp giao dịch trên 10 triệu phải thêm bước xác thực mới

Từ ngày 1/7/2026, nhiều giao dịch chuyển tiền trực tuyến của doanh nghiệp sẽ phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt, đánh dấu bước siết chặt an toàn bảo mật trong hoạt động ngân hàng số theo quy định mới.
LPBank lập "cú đúp" giải thưởng danh giá tại Vietnam I4 Impact Awards 2026

LPBank lập "cú đúp" giải thưởng danh giá tại Vietnam I4 Impact Awards 2026

Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vừa được vinh danh tại Vietnam I4 Impact Awards 2026 tại hai hạng mục giải thưởng quan trọng, gồm “Lãnh đạo Sáng tạo và Chuyển đổi số” dành cho ông Vũ Quốc Khánh – Tổng Giám đốc và “Dịch vụ số xuất sắc” dành cho bộ đôi sản phẩm công nghệ nổi bật là LPBank Plus và LocPhat Pay.
Lãi suất ngân hàng ngày 26/6/2026: Nhiều ngân hàng duy trì mức cao trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 26/6/2026: Nhiều ngân hàng duy trì mức cao trên 6%

Lãi suất ngân hàng ngày 26/6/2026 tiếp tục ghi nhận xu hướng ổn định, nhiều ngân hàng duy trì mức trên 6%/năm ở kỳ hạn dài, tạo sức hút với người gửi tiền trong bối cảnh nhu cầu vốn tăng trở lại.