Thứ năm 26/03/2026 09:12
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm

20/02/2023 15:41
Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định củ

Bộ Tài chính vừa có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm để yêu cầu cơ quan này tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm.

Theo đó, thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm
Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm công bố đường dây nóng (số điện thoại, email) để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu phân công cán bộ trực 24/7 và kịp thời kiểm tra, xác minh thông tin để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam; đánh giá về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, đơn vị phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của NHNN ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng của NHNN để tiến hành thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Ngoài ra, cơ quan này phải có trách nhiệm rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Bộ Tài chính đề nghị Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm khẩn trương thực hiện và kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ kết quả.

P.V (t/h)

Bài liên quan
Tin bài khác
HDBank tính nâng sở hữu tại HD Saison lên 75%

HDBank tính nâng sở hữu tại HD Saison lên 75%

HDBank dự kiến nâng tỷ lệ sở hữu tại HD Saison từ 50% lên 75% trong năm 2026, mở ra dư địa tăng trưởng mới cho mảng tài chính tiêu dùng, đồng thời phục vụ chiến lược mở rộng hệ sinh thái và chuẩn bị cho các bước đi vốn hóa dài hạn.
Lãi suất ngân hàng ngày 25/3/2026: Nhiều ngân hàng niêm yết mức 9%

Lãi suất ngân hàng ngày 25/3/2026: Nhiều ngân hàng niêm yết mức 9%

Lãi suất ngân hàng ngày 25/3/2026 tiếp tục tăng mạnh trong tháng 3, nhiều ngân hàng niêm yết mức cao tới 9%/năm, song đi kèm là các điều kiện khắt khe.
Cuộc đua chiếm vị trí trong sân chơi tài chính quốc tế của ngành ngân hàng

Cuộc đua chiếm vị trí trong sân chơi tài chính quốc tế của ngành ngân hàng

Làn sóng ngân hàng thương mại tham gia Trung tâm Tài chính quốc tế Việt Nam (VIFC) đang nóng lên, mở ra cơ hội đón vốn ngoại, phát triển dịch vụ xuyên biên giới và nâng sức cạnh tranh cho hệ thống tài chính.
Ngân hàng rao bán loạt khoản nợ nghìn tỷ, lộ diện áp lực tài chính doanh nghiệp

Ngân hàng rao bán loạt khoản nợ nghìn tỷ, lộ diện áp lực tài chính doanh nghiệp

Ngân hàng rao bán hơn 1.000 tỷ đồng nợ xấu của nhiều doanh nghiệp đang được đưa ra đấu giá, phản ánh áp lực tài chính gia tăng và xu hướng xử lý nợ quyết liệt trong hệ thống ngân hàng hiện nay.
Lãi suất ngân hàng ngày 24/3/2026: Big4 đồng loạt tăng mạnh

Lãi suất ngân hàng ngày 24/3/2026: Big4 đồng loạt tăng mạnh

Lãi suất ngân hàng ngày 24/3/2026 ghi nhận biến động đáng chú ý khi hai “ông lớn” Big4 tiếp tục điều chỉnh tăng, đẩy mặt bằng lãi suất huy động lên cao và làm nóng cuộc đua trên thị trường tiền gửi.
Chính phủ chốt chủ trương quyết toán chi phí tiền lương tại 3 ngân hàng chuyển giao bắt buộc

Chính phủ chốt chủ trương quyết toán chi phí tiền lương tại 3 ngân hàng chuyển giao bắt buộc

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 11/2026/NQ-CP, "chốt" chủ trương quyết toán chi phí tiền lương phát sinh trước khi ba ngân hàng chuyển giao bắt buộc gồm CB, GPBank và OceanBank. Quyết định này được đánh giá là bước hoàn thiện quan trọng về cơ chế tài chính trong quá trình xử lý các tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt.
Lãi suất ngân hàng ngày 23/3/2026: Tăng mạnh, nhiều nơi chạm mốc 9%

Lãi suất ngân hàng ngày 23/3/2026: Tăng mạnh, nhiều nơi chạm mốc 9%

Lãi suất ngân hàng ngày 23/3/2026 ghi nhận xu hướng tăng mạnh trên diện rộng, nhiều nhà băng điều chỉnh biểu lãi suất, trong đó có mức ưu đãi lên tới 9%/năm nhưng kèm theo điều kiện đặc biệt.
Lãi suất ngân hàng ngày 21/3/2026: Gửi 100 triệu nhận mức sinh lời hấp dẫn

Lãi suất ngân hàng ngày 21/3/2026: Gửi 100 triệu nhận mức sinh lời hấp dẫn

Lãi suất ngân hàng ngày 21/3/2026 ghi nhận nhiều ngân hàng niêm yết mức cao, có nơi vượt 8%/năm, mở ra cơ hội sinh lời hấp dẫn cho người gửi tiền trong bối cảnh thị trường ổn định.
Lãi suất ngân hàng ngày 20/3/2026: Phân hóa mạnh, nhóm tư nhân vượt trội

Lãi suất ngân hàng ngày 20/3/2026: Phân hóa mạnh, nhóm tư nhân vượt trội

Lãi suất ngân hàng ngày 20/3/2026 tiếp tục phân hóa rõ rệt giữa các nhóm. Trong khi ngân hàng quốc doanh giữ mức ổn định, nhiều ngân hàng tư nhân đẩy lãi suất lên cao để hút tiền gửi.
Lãi suất ngân hàng ngày 19/3/2026: Tăng chạm đỉnh thị trường

Lãi suất ngân hàng ngày 19/3/2026: Tăng chạm đỉnh thị trường

Lãi suất ngân hàng ngày 19/3 tiếp tục tăng mạnh tại nhiều ngân hàng, với mức cao nhất lên tới 7,5%/năm không điều kiện và 9%/năm có điều kiện, tạo nên làn sóng cạnh tranh huy động vốn sôi động.
Sacombank xin gia hạn tái cơ cấu đến 2030

Sacombank xin gia hạn tái cơ cấu đến 2030

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank - mã STB) vừa công bố tài liệu Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026, trong đó đề xuất kéo dài thời gian thực hiện đề án tái cơ cấu sau sáp nhập đến năm 2030, thay vì hoàn tất trong năm 2026 như kế hoạch ban đầu.
Siết bảo mật ngân hàng số: Thiết bị người dùng thành tuyến phòng thủ chính

Siết bảo mật ngân hàng số: Thiết bị người dùng thành tuyến phòng thủ chính

Trong bối cảnh rủi ro an ninh mạng gia tăng, quy định mới của Ngân hàng Nhà nước đặt thiết bị truy cập của khách hàng vào vị trí tuyến phòng vệ quan trọng, yêu cầu kiểm soát chặt chẽ nhằm bảo đảm an toàn giao dịch ngân hàng số.
Room tín dụng có thể nới cuối 2026, áp lực lạm phát và tỷ giá gia tăng

Room tín dụng có thể nới cuối 2026, áp lực lạm phát và tỷ giá gia tăng

Các chuyên gia từ Chứng khoán ACB (ACBS) nhận định, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) có thể xem xét nới room tín dụng trong nửa cuối năm 2026, khi các điều kiện vĩ mô trở nên thuận lợi hơn, nhằm hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai chữ số.
Lãi suất ngân hàng ngày 18/3/2026: Uu đãi vượt mốc 8%

Lãi suất ngân hàng ngày 18/3/2026: Uu đãi vượt mốc 8%

Lãi suất ngân hàng ngày 18/3 tiếp tục xu hướng tăng mạnh trên diện rộng, nhiều nhà băng điều chỉnh biểu lãi suất và tung ưu đãi hấp dẫn, đưa mức sinh lời thực tế lên tới hơn 8% mỗi năm.
Ngân hàng đẩy mạnh tín dụng ưu đãi phát triển nhà ở xã hội

Ngân hàng đẩy mạnh tín dụng ưu đãi phát triển nhà ở xã hội

Tín dụng ngân hàng tiếp tục được xác định là nguồn lực quan trọng thúc đẩy phát triển nhà ở xã hội. Thời gian qua, Ngân hàng Nhà nước đã triển khai nhiều cơ chế tín dụng đặc thù nhằm hỗ trợ cả chủ đầu tư dự án và người dân có nhu cầu mua nhà.