Thứ hai 13/04/2026 06:15
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm

20/02/2023 15:41
Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định củ

Bộ Tài chính vừa có công văn gửi Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm để yêu cầu cơ quan này tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm.

Theo đó, thanh tra, kiểm tra các công ty bảo hiểm, bao gồm cả các đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm; không để tiếp tục xảy ra tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách hàng tới giao dịch phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn hay hình thức giới thiệu cho người tới gửi tiền tham gia đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết trái với quy định pháp luật liên quan.

Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm
Phải có đường dây nóng tiếp nhận, xử lý hành vi ép người vay ngân hàng mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc yêu cầu Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm công bố đường dây nóng (số điện thoại, email) để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng nêu trên.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu phân công cán bộ trực 24/7 và kịp thời kiểm tra, xác minh thông tin để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của Ngân hàng Nhà nước ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính yêu cầu rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam; đánh giá về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Trong trường hợp có phản ánh từ khách hàng, đơn vị phải kịp thời kiểm tra xác minh để có biện pháp thanh tra, phối hợp với cơ quan công an và thanh tra giám sát của NHNN ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Bộ Tài chính cũng yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng của NHNN để tiến hành thanh tra, xử lý nghiêm các tổ chức tín dụng để xảy ra tình trạng nhân viên ép buộc khách hàng mua bảo hiểm.

Ngoài ra, cơ quan này phải có trách nhiệm rà soát và báo cáo đánh giá rủi ro tình hình thị trường bảo hiểm Việt Nam, về thực trạng số lượng, hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, tái bảo hiểm so với quy mô thị trường và đặc biệt là việc tuân thủ các quy định trong hoạt động huy động, đầu tư vốn (nếu có) của các doanh nghiệp bảo hiểm tại một số lĩnh vực có hệ số rủi ro cao.

Bộ Tài chính đề nghị Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm khẩn trương thực hiện và kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ kết quả.

P.V (t/h)

Bài liên quan
Tin bài khác
Open Banking thay đổi cách ngân hàng Việt tìm tăng trưởng

Open Banking thay đổi cách ngân hàng Việt tìm tăng trưởng

Thay vì tiếp tục cạnh tranh bằng số lượng chi nhánh hay độ “đồ sộ” của siêu ứng dụng, nhiều ngân hàng Việt đang chuyển hướng sang một mặt trận mới: hiện diện âm thầm nhưng sâu rộng trên các nền tảng số của đối tác. Cuộc đua Open API và tài chính nhúng vì thế không còn là câu chuyện công nghệ, mà dần trở thành chiến lược tăng trưởng và giữ dòng tiền sống còn của ngành ngân hàng.
Loạt ngân hàng đồng loạt hạ lãi suất tiền gửi sau chỉ đạo của Thống đốc: VPBank, ABBank, Kienlongbank,...

Loạt ngân hàng đồng loạt hạ lãi suất tiền gửi sau chỉ đạo của Thống đốc: VPBank, ABBank, Kienlongbank,...

Diễn biến đồng loạt giảm lãi suất tiền gửi tại nhiều ngân hàng thương mại sau cuộc họp với Ngân hàng Nhà nước chiều 9/4 cho thấy sự đồng thuận khá rõ trong hệ thống ngân hàng đối với định hướng điều hành chính sách tiền tệ.
BVBank điều chỉnh giảm lãi suất tiền gửi

BVBank điều chỉnh giảm lãi suất tiền gửi

Từ ngày 11/4/2026, BVBank điều chỉnh mức lãi suất huy động giảm 0,3%/năm đối với kỳ hạn từ 6 tháng đến 12 tháng; giảm 0,5%/năm đối với kỳ hạn từ 15 tháng đến 36 tháng.
Lãi suất ngân hàng ngày 11/4/2026: 17 ngân hàng đồng loạt giảm lãi suất huy động

Lãi suất ngân hàng ngày 11/4/2026: 17 ngân hàng đồng loạt giảm lãi suất huy động

Lãi suất ngân hàng ngày 11/4/2026 tiếp làn sóng giảm lãi suất lan rộng toàn hệ thống khi 17 ngân hàng đồng loạt điều chỉnh trong hai ngày, nhiều kỳ hạn giảm sâu tới 1%/năm, mở ra kỳ vọng giảm chi phí vốn và kích thích tăng trưởng kinh tế.
Lãi suất ngân hàng ngày 10/4/2026: Giảm mạnh, xu hướng thị trường dần ổn định

Lãi suất ngân hàng ngày 10/4/2026: Giảm mạnh, xu hướng thị trường dần ổn định

Lãi suất ngân hàng ngày 10/4/2026, đồng loạt giảm lãi suất huy động sau chỉ đạo điều hành, trong khi một số nhà băng trước đó tăng mạnh, phản ánh xu hướng điều chỉnh và ổn định thị trường tiền tệ.
NHNN: Yêu cầu các ngân hàng thương mại giảm lãi suất tiền gửi 0,5-1%/năm

NHNN: Yêu cầu các ngân hàng thương mại giảm lãi suất tiền gửi 0,5-1%/năm

Năm 2026, tăng trưởng tín dụng toàn ngành ngân hàng được định hướng ở mức 15%, hướng tín dụng vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh; kiểm soát cho vay đối với lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro, tránh bất động sản đầu cơ…
Lãi suất ngân hàng ngày 9/4/2026: Cho vay phân hóa mạnh giữa các nhóm

Lãi suất ngân hàng ngày 9/4/2026: Cho vay phân hóa mạnh giữa các nhóm

Lãi suất ngân hàng ngày 9/4/2026 tiếp tục phân hóa rõ rệt giữa các nhóm ngân hàng, với mức cho vay dao động rộng và xu hướng tăng dần trên thị trường liên ngân hàng.
Lãi suất ngân hàng ngày 8/4/2026: VCBNeo giảm mạnh lãi suất huy động

Lãi suất ngân hàng ngày 8/4/2026: VCBNeo giảm mạnh lãi suất huy động

Lãi suất ngân hàng ngày 8/4/2026 ghi nhận biến động khi VCBNeo giảm sâu lãi suất huy động, trái chiều với xu hướng tăng tại nhiều ngân hàng khác trên thị trường.
Thông tư mới mở rộng cơ chế cho vay đặc biệt trong hệ thống ngân hàng

Thông tư mới mở rộng cơ chế cho vay đặc biệt trong hệ thống ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành Thông tư 02/2026/TT-NHNN, sửa đổi quy định về cho vay đặc biệt theo hướng mở rộng chủ thể tham gia, bổ sung vai trò của tổ chức bảo hiểm tiền gửi và hoàn thiện cơ chế hỗ trợ thanh khoản trong các tình huống đặc biệt của hệ thống tín dụng. Thông tư có hiệu lực từ ngày 1/5/2026.
Thông tư 25 siết minh bạch tài khoản, VPBank mở cửa vay tín chấp 2 tỷ cho hộ kinh doanh

Thông tư 25 siết minh bạch tài khoản, VPBank mở cửa vay tín chấp 2 tỷ cho hộ kinh doanh

Trước yêu cầu minh bạch tài khoản theo Thông tư 25, hộ kinh doanh không chỉ phải chuẩn hóa dòng tiền mà còn có thêm cơ hội tiếp cận khoản vay tín chấp tới 2 tỷ đồng từ VPBank.
Lãi suất ngân hàng ngày 7/4/2026: Khung kịch trần 10%  đã lộ diện

Lãi suất ngân hàng ngày 7/4/2026: Khung kịch trần 10% đã lộ diện

Thị trường lãi suất ngân hàng ngày 7/4 ghi nhận nhiều mức ưu đãi đặc biệt chạm ngưỡng 9-10%/năm, trong khi mặt bằng chung vẫn duy trì trên 7%, tạo sức hút lớn với người gửi tiền.
SeABank dự kiến tăng vốn lên 34.688 tỷ đồng và đặt mục tiêu lợi nhuận 7.068 tỷ đồng năm 2026

SeABank dự kiến tăng vốn lên 34.688 tỷ đồng và đặt mục tiêu lợi nhuận 7.068 tỷ đồng năm 2026

Ngân hàng SeABank dự kiến phát hành cổ phiếu để trả cổ tức tỷ lệ 20,5% và phát hành ESOP từ đó tăng vốn điều lệ lên 34.688 tỷ đồng, bầu bổ sung thành viên Ban kiểm soát và kế hoạch lợi nhuận trước thuế năm 2026 đạt 7.068 tỷ đồng.
Ngân hàng dẫn dắt “mùa lợi nhuận” quý I/2026: Tăng trưởng cao, đồng đều

Ngân hàng dẫn dắt “mùa lợi nhuận” quý I/2026: Tăng trưởng cao, đồng đều

Trong bối cảnh thị trường vẫn chịu tác động từ lãi suất cao và biến động địa chính trị, nhóm ngân hàng được dự báo tiếp tục giữ vai trò trụ cột lợi nhuận, đồng thời nổi lên là khu vực có chất lượng tăng trưởng ổn định nhất trong quý I/2026.
Lãi suất ngân hàng ngày 6/4/2026: Mặt bằng tiếp tục neo cao, chạm đỉnh 9,2%

Lãi suất ngân hàng ngày 6/4/2026: Mặt bằng tiếp tục neo cao, chạm đỉnh 9,2%

Lãi suất ngân hàng ngày 6/4/2026 tiếp tục duy trì ở mức cao, nhiều nhà băng tung ưu đãi hấp dẫn, trong đó mức lãi suất cao nhất đã chạm ngưỡng 9,2%/năm trên thị trường.
Ngân hàng Nhà nước giữ nguyên lãi suất điều hành

Ngân hàng Nhà nước giữ nguyên lãi suất điều hành

Ngân hàng Nhà nước tiếp tục giữ nguyên các mức lãi suất điều hành, đồng thời yêu cầu các tổ chức tín dụng kiểm soát chặt mặt bằng lãi suất thị trường, qua đó hỗ trợ thanh khoản, ổn định tâm lý vốn và giảm áp lực chi phí cho doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế thế giới còn nhiều bất định.