Quy định trên được nêu tại Điều 8, Thông tư số 08 hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất. Thông tư có hiệu lực từ ngày 15/4, trong đó riêng Điều 8 về xác thực khi thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ được áp dụng từ ngày 15/6.
Theo quy định, trong thời gian tối đa hai giờ kể từ khi hệ thống của nhà mạng phát hiện thuê bao sử dụng thiết bị đầu cuối khác với thiết bị đã đăng ký trước đó, doanh nghiệp viễn thông phải tiến hành rà soát, phát hiện và tạm dừng dịch vụ chiều đi của thuê bao, bao gồm gọi điện và nhắn tin.
Đồng thời, nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu chủ thuê bao thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
 |
| Người dùng di động sẽ phải xác thực khuôn mặt khi đổi điện thoại từ 15/6 |
Việc xác thực được thực hiện theo hai hình thức gồm xác thực điện tử hoặc đối chiếu trực tiếp.
Đối với hình thức xác thực điện tử, dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt của người dùng phải được đối chiếu và bảo đảm trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước, Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc dữ liệu được lưu trữ trong bộ phận thông tin được mã hóa của thẻ căn cước.
Trong trường hợp đối chiếu trực tiếp, doanh nghiệp viễn thông sẽ so sánh hình ảnh khuôn mặt được chụp trực tiếp của thuê bao với dữ liệu sinh trắc học đã được lưu giữ hợp pháp trong cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao của doanh nghiệp.
Theo Thông tư 08, doanh nghiệp viễn thông chịu trách nhiệm về tính chính xác và sự trùng khớp của thông tin sinh trắc học khuôn mặt trong quá trình xác thực.
Thông tư cũng đặt ra các yêu cầu kỹ thuật đối với hệ thống xác thực khuôn mặt. Theo đó, công nghệ được sử dụng phải đạt độ chính xác cao với tỷ lệ từ chối sai dưới 5% và tỷ lệ chấp nhận sai không vượt quá 0,01%, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế FIDO.
Bên cạnh đó, hệ thống phải có khả năng phát hiện các hình thức giả mạo sinh trắc học như sử dụng ảnh chụp, video hoặc mặt nạ 3D nhằm vượt qua bước xác thực. Doanh nghiệp viễn thông cũng phải lưu giữ đầy đủ thông tin chứng minh việc xác thực, bao gồm thời gian thực hiện đối với từng thuê bao.
Trường hợp người dùng không hoàn thành xác thực trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm thay đổi thiết bị, nhà mạng có thể áp dụng các biện pháp mạnh hơn như khóa thuê bao hai chiều hoặc chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Theo các chuyên gia, yêu cầu xác thực khuôn mặt khi thay đổi thiết bị là một trong những giải pháp tiếp theo nhằm tăng cường quản lý thuê bao, ngăn chặn tình trạng sử dụng SIM không chính chủ và hạn chế nguy cơ bị lợi dụng thông tin cá nhân.
Biện pháp này cũng được kỳ vọng góp phần giảm tình trạng đăng ký SIM rồi mua bán, chuyển nhượng trái phép, vốn là một trong những nguyên nhân dẫn đến cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo viễn thông thời gian qua.
Trước đó, từ ngày 15/4, Thông tư 08 đã yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông bảo đảm thông tin thuê bao di động phải có đầy đủ bốn trường dữ liệu gồm số định danh cá nhân, họ và tên, ngày tháng năm sinh và sinh trắc học ảnh khuôn mặt. Các thông tin này phải được đối chiếu, xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý.
Một trong những điểm mới của quy định là cho phép người dùng xác nhận thông tin thuê bao thông qua ứng dụng VNeID, đồng thời thực hiện rà soát và yêu cầu xác thực lại đối với các trường hợp thuê bao không chính chủ.
