Thứ hai 04/11/2024 14:59
Hotline: 024.355.63.010
Thời cuộc

Làm thế nào để phát triển hợp đồng điện tử an toàn?

15/10/2024 10:26
Diễn đàn hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và phát triển thương mại điện tử đang diễn ra trong ngày 15/10 với nhiều góc nhìn mới, tạo động lực mạnh mẽ để doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng hợp đồng điện tử an toàn.
aa

Ngày 15/10 tại Hà Nội, Bộ Công Thương đã tổ chức Diễn đàn hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và phát triển thương mại điện tử với chủ đề “Phát triển hợp đồng điện tử an toàn”. Sự kiện đã cung cấp nhiều thông tin quan trọng về ứng dụng hợp đồng điện tử và tạo không gian trao đổi giữa các cơ quan quản lý và doanh nghiệp, nhằm thúc đẩy mạnh mẽ việc triển khai hợp đồng điện tử an toàn trên toàn quốc trong giai đoạn 2024–2025.

Diễn đàn với sự tham dự của Lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ Công Thương; đại diện: Bộ Công An, Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng cục thuế, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) cùng với các Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử (CeCA – Certified eContract Authority) như: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty TNHH FPT IS, Công ty TNHH Tổng công ty Công nghệ và Giải pháp CMC, Công ty cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY), Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom), Tổng Công ty viễn thông MobiFone…

Cùng tham gia xây dựng một hệ sinh thái số bền vững

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương Lê Hoàng Oanh cho biết Bộ Công Thương thời gian qua luôn đồng hành cùng các doanh nghiệp, tổ chức trong quá trình chuyển đổi số, thông qua việc triển khai các giải pháp chính sách nhằm phát triển thị trường thương mại điện tử cạnh tranh lành mạnh, xây dựng các hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh, nâng cao năng lực thích ứng với những xu thế kinh doanh và công nghệ mới.

Làm thế nào để phát triển hợp đồng điện tử an toàn?
Cục trưởng Lê Hoàng Oanh

Cục trưởng Lê Hoàng Oanh nhấn mạnh, trong bối cảnh thị trường toàn cầu biến động không ngừng, khả năng linh hoạt và sẵn sàng chuyển đổi là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Thương mại điện tử đã và đang trở thành động lực chủ chốt trong nền kinh tế số, với tốc độ tăng trưởng ấn tượng 25% trong năm 2023 và dự kiến sẽ chiếm 10% tổng doanh thu bán lẻ vào năm 2025. Quá trình này không chỉ mở ra cơ hội lớn mà còn thúc đẩy doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi và đạt những bước tiến quan trọng.

Cục trưởng Lê Hoàng Oanh cho biết, hợp đồng là hình thức thể hiện cơ bản của các mối quan hệ dân sự và thương mại, là khởi đầu của các quy trình giao dịch trong đời sống xã hội và hoạt động kinh tế. Do vậy, giao kết hợp đồng trên môi trường điện tử cũng là một trong những vấn đề mấu chốt của quy định pháp luật về giao dịch điện tử, được thể hiện trong Luật mẫu của UNCITRAL về thương mại điện tử và Công ước Liên hợp quốc về giao kết hợp đồng sử dụng chứng từ điện tử. Luật Giao dịch điện tử năm 2005 và Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử cũng đã đưa ra những quy định mang tính nền tảng để đảm bảo cho giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử, trong đó có vấn đề chứng thực hợp đồng điện tử.

Trong quá trình thực thi Nghị định số 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 85/2021/NĐ-CP) về thương mại điện tử, đã có 11 Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử (gọi tắt là CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY v.v… ) đã được xác nhận đăng ký để triển khai cung cấp dịch vụ này. Vai trò của các tổ chức trên là đảm bảo về mặt kỹ thuật để quá trình ký kết hợp đồng/giao kết điện tử trên môi trường trực tuyến được diễn ra an toàn. Các Tổ chức CeCA sẽ cung cấp một hạ tầng số giúp doanh nghiệp, người dân sử dụng hợp đồng điện tử được bảo vệ bởi các công nghệ xác thực và tin cậy, hướng tới kết nối kỹ thuật và hỗ trợ các bên thứ 3 như cơ quan thuế, ngân hàng, các tổ chức tài chính và cơ quan giải quyết tranh chấp thực hiện các nghiệp vụ liên quan. Những tổ chức này đóng vai trò bảo vệ giá trị pháp lý cho hợp đồng điện tử và tạo niềm tin cho các bên tham gia, bao gồm cả người dân và doanh nghiệp. Tính đến hết tháng 8/2024, hơn 490.000 hợp đồng điện tử đã được chứng thực, với sự tham gia của gần 49.000 doanh nghiệp – minh chứng cho sự phát triển tích cực của dịch vụ này.

Với tinh thần đồng hành và hỗ trợ, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số luôn khuyến khích các doanh nghiệp, cơ quan quản lý, và các tổ chức liên quan cùng tham gia xây dựng một hệ sinh thái số bền vững. Vì vậy, Diễn đàn này tập trung vào việc cùng nhau thảo luận về các yếu tố ảnh hưởng đến việc chuyển đổi số toàn trình cho các chu trình kinh doanh của doanh nghiệp, với trọng tâm là một khâu rất cụ thể của chu trình đó: giao kết hợp đồng, theo định hướng thúc đẩy ứng dụng Hợp đồng điện tử an toàn.

Hướng đến chuyển đổi số toàn diện

Đồng tình với nhận định trên của lãnh đạo Cục TMĐT, ông Đỗ Kế Công - Giám đốc Trung tâm chữ ký số và hợp đồng điện tử VNPT cho biết từ năm 2009, Tập đoàn đã không ngừng nâng cao các dịch vụ và giải pháp, bao gồm nền tảng VNPT eContract và giải pháp ký số từ xa (Remote Signing). Đến năm 2024, VNPT tự hào đã cung cấp hơn 1 triệu hợp đồng điện tử trong nhiều lĩnh vực: cung cấp dịch vụ viễn thông, điện, nước; ngân hàng, chứng khoán; vận tải, giao dịch của các doanh nghiệp SME,.... Bên cạnh đó, VNPT cũng thừa nhận những thách thức mà doanh nghiệp gặp phải khi áp dụng hợp đồng điện tử, như chi phí, thủ tục phức tạp, và thiếu sự chấp nhận từ các bên thứ ba (như cơ quan thuế, kho bạc). Để khắc phục, VNPT đưa ra nhiều giải pháp cải tiến, chẳng hạn như loại bỏ phí khởi tạo chữ ký số và cung cấp các gói ký với chi phí linh hoạt chỉ từ 1.000 VNĐ mỗi lượt ký.

Là một trong những đơn vị tiên phong trong việc triển khai chữ ký số và hợp đồng điện tử tại Việt Nam, ông Đỗ Quang Yên, Giám đốc Trung tâm Giải pháp C-SUITE CMC TS, Công ty TNHH Tổng công ty Công nghệ và Giải pháp CMC chia sẻ, chuyển đổi số là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp Việt Nam phát triển bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng các hệ thống CRM, ERP, Big Data và AI để tối ưu hóa quy trình, tăng cường trải nghiệm khách hàng và chuyển đổi sang mô hình kinh doanh trực tuyến. Ông Đỗ Quang Yên cho rằng hợp đồng điện tử đóng vai trò “nút thắt cuối cùng” trong chuỗi chuyển đổi số, đảm bảo sự minh bạch và tự động hóa giữa các bên tham gia, từ khách hàng, đối tác đến quản lý nội bộ. Hệ thống C-Contract của CMC được thiết kế với các tính năng bảo mật như xác thực thời gian ký, danh tính người ký và tính toàn vẹn của hợp đồng, đảm bảo hợp pháp và an toàn cho các giao dịch trực tuyến. Với những giải pháp này, CMC cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số, mang lại hiệu quả cao hơn trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Theo ông Trần Đăng Hòa, Chủ tịch công ty TNHH FPT IS, việc triển khai các giải pháp giao kết và xác thực điện tử là một xu hướng quan trọng và cần thiết tại Việt Nam, mang lại nhiều lợi ích trong việc thúc đẩy kinh tế số. Tuy nhiên, để các tổ chức và cá nhân có thể khai thác hiệu quả những giải pháp này, vấn đề an toàn và bảo mật trong giao dịch điện tử được đánh giá là yếu tố then chốt.

Từ năm 2020, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đã áp dụng các giải pháp giao kết và xác thực điện tử nhằm tăng hiệu quả hoạt động, bao gồm việc sử dụng các công cụ như chứng thực điện tử, ký số, eKYC, xác thực danh tính, và hợp đồng điện tử. Các nền tảng và dịch vụ liên quan đến quản lý giao dịch, chẳng hạn như FPT.CA, FPT.eSign, FPT.eKYC, và FPT.CeCA, đã được triển khai rộng rãi với mục tiêu đảm bảo tính xác thực, toàn vẹn và tuân thủ pháp lý cho các giao dịch từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B) và doanh nghiệp đến khách hàng (B2C). Các giải pháp này đã được ứng dụng đa dạng trong các lĩnh vực như thương mại, tài chính, ngân hàng, lao động và quản lý nội bộ.

Cùng đồng hành, ông Nguyễn Đăng Triển đại diện Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) đề cao vai trò của chữ ký số và định danh xác thực trong việc đảm bảo an toàn và phòng ngừa gian lận trong giao dịch điện tử. Ông Triển chia sẻ: khi việc ký kết trên môi trường điện tử càng trở nên phổ biến thì chúng ta càng phải cẩn trọng hơn nữa. Việc sử dụng chữ ký số của đơn vị được cấp phép, có uy tín sẽ giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, đặc biệt khi chữ ký số có đính kèm cả dấu thời gian và định danh eKYC tại thời điểm ký thì cả doanh nghiệp lẫn cá nhân tham gia ký kết tài liệu hay hợp đồng trên môi trường điện tử đều có thể yên tâm hơn cả bản giấy truyền thống. Viettel cam kết sẽ luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong công cuộc chuyển đổi số ngày càng an toàn hơn và dễ dàng hơn bằng trọn bộ giải pháp từ Hợp đồng điện tử, Chữ ký số, đến Dấu thời gian hay Hoá đơn điện tử…

Tại Diễn đàn, ông Trần Mạnh Cường, Phó Tổng Giám đốc VNPAY, khẳng định rằng các nền tảng dịch vụ tích hợp là động lực quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả áp dụng hợp đồng điện tử cho doanh nghiệp. Ông cho biết: "Giải pháp VNeDOC của VNPAY không chỉ cung cấp sự an toàn cho khách hàng mà còn thúc đẩy quy trình ký kết nhanh chóng và thuận tiện.

Với tính năng như dấu thời gian, chữ ký số và xác thực danh tính, VNeDOC mang lại sự an tâm và khả năng tra cứu bằng chứng rõ ràng. Đồng thời, giải pháp chữ ký số VNPAY-CA cho phép thao tác nhanh chóng trên nhiều thiết bị, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật cao, ngăn ngừa giả mạo và rút ngắn thời gian giao dịch.

Những nỗ lực này khẳng định cam kết của VNPAY trong việc xây dựng một môi trường giao dịch minh bạch, an toàn, đồng thời mở ra cơ hội phát triển bền vững trong kỷ nguyên số hóa.

Luật Giao dịch điện tử 2023, có hiệu lực từ tháng 7 năm nay, không chỉ đơn thuần là một quy định pháp lý mà còn là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng nền tảng vững chắc cho các công nghệ tiên tiến, như chữ ký số, dấu thời gian và định danh điện tử. Điều này cho thấy tầm nhìn xa của Chính phủ trong việc hiện đại hóa hệ thống giao dịch thương mại, tạo ra môi trường thuận lợi cho sự phát triển bền vững. Các diễn giả tại Diễn đàn đều bày tỏ thống nhất rằng để tối ưu hóa hiệu quả của những công nghệ này, sự phối hợp chặt chẽ và đồng bộ giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và các tổ chức liên quan là điều không thể thiếu. Sự hợp tác này không chỉ giúp khai thác tối đa tiềm năng của công nghệ mà còn đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho các giao dịch điện tử, từ đó thúc đẩy niềm tin của người tiêu dùng vào nền kinh tế số.

Với những chia sẻ sâu sắc từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số và đại diện cơ quan nhà nước giàu kinh nghiệm, Diễn đàn đã tập trung vào nhiều lĩnh vực quan trọng như thuế, ngân hàng, thông tin và truyền thông, quản lý cạnh tranh, hợp đồng mẫu và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Những lĩnh vực này gắn kết chặt chẽ với chu trình kinh doanh của doanh nghiệp. Sự kiện đã mang đến nhiều góc nhìn mới, tạo động lực mạnh mẽ để doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng hợp đồng điện tử an toàn, hướng tới một nền kinh tế số phát triển toàn diện và bền vững.

Tin bài khác
Thúc đẩy giải ngân vốn đầu tư công: Cần cải cách quản lý và thay cán bộ

Thúc đẩy giải ngân vốn đầu tư công: Cần cải cách quản lý và thay cán bộ

Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Nguyễn Chí Dũng vừa nêu rõ nhiều thách thức trong việc giải ngân vốn đầu tư công trong 9 tháng đầu năm 2024, đồng thời đề xuất các giải pháp thiết thực để cải thiện tình hình này.
Khu Công nghệ thông tin tập trung - bước chuyển mình ngoạn mục của Bình Dương

Khu Công nghệ thông tin tập trung - bước chuyển mình ngoạn mục của Bình Dương

Khu Công nghệ thông tin tập trung Bình Dương được định hướng trở thành trung tâm phát triển các lĩnh vực chủ chốt như công nghệ thông tin, công nghệ sinh học,..
Diễn đàn Mùa Thu TP.HCM tại Hoa Kỳ: Đưa TP.HCM thành trung tâm kết nối kinh tế tri thức toàn cầu

Diễn đàn Mùa Thu TP.HCM tại Hoa Kỳ: Đưa TP.HCM thành trung tâm kết nối kinh tế tri thức toàn cầu

Diễn đàn Mùa Thu không chỉ chứng tỏ nỗ lực bền bỉ của TP.HCM trong thúc đẩy hợp tác kinh tế và đầu tư mà còn là tiền đề cho tầm nhìn chiến lược của Thành phố trở thành đầu tàu kinh tế và trung tâm kết nối tri thức của Việt Nam và khu vực
Cần làm rõ chính sách hỗ trợ phát triển các thị trường lao động đặc thù

Cần làm rõ chính sách hỗ trợ phát triển các thị trường lao động đặc thù

Bộ trưởng Lao động, Thương binh và Xã hội Đào Ngọc Dung cho rằng, sửa đổi Luật Việc làm là cần thiết để phát triển các thị trường lao động đặc thù.
An Giang nỗ lực phấn đấu tăng trưởng kinh tế mức cao nhất

An Giang nỗ lực phấn đấu tăng trưởng kinh tế mức cao nhất

Vừa qua, UBND tỉnh An Giang tổ chức Hội nghị sơ kết đánh giá tình hình kinh tế - xã hội 9 tháng và phương hướng, nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2024.
Yên Bái tập trung phục hồi du lịch sau ảnh hưởng của cơn bão số 3

Yên Bái tập trung phục hồi du lịch sau ảnh hưởng của cơn bão số 3

Do ảnh hưởng của hoàn lưu cơn bão số 3, ngành du lịch tỉnh Yên Bái đã thiệt hại khoảng 7 tỷ đồng, 15 cơ sở lưu trú bị sạt đất và ngập lụt gây hỏng hóc các trang thiết bị, phương tiện.
Quốc hội ủng hộ phân cấp mạnh trong lĩnh vực đầu tư công

Quốc hội ủng hộ phân cấp mạnh trong lĩnh vực đầu tư công

Quốc hội đã thông qua chính sách phân cấp trong quản lý đầu tư công, thể hiện quyết tâm phát triển kinh tế và mở ra cơ hội cho địa phương huy động nguồn lực.
Vĩnh Phúc tăng cường thu hút đầu tư trong nước qua các khu công nghiệp

Vĩnh Phúc tăng cường thu hút đầu tư trong nước qua các khu công nghiệp

Tỉnh Vĩnh Phúc đang mạnh mẽ khai thác tiềm năng của các khu công nghiệp để thu hút đầu tư trong nước. Những chính sách cải cách và khuyến khích đã góp phần.
Thúc đẩy hợp tác phát triển bền vững giữa Bến Tre và tỉnh Tulcea, Romania

Thúc đẩy hợp tác phát triển bền vững giữa Bến Tre và tỉnh Tulcea, Romania

Bến Tre và tỉnh Tulcea tiếp tục cụ thể hóa các thỏa thuận vào tháng 3/2019, tạo tiền đề phát triển một dự án chung về bảo tồn đa dạng sinh học phục vụ du lịch sinh thái bền vững.
Bộ Công Thương nghiên cứu nhập khẩu điện từ Lào, Trung Quốc

Bộ Công Thương nghiên cứu nhập khẩu điện từ Lào, Trung Quốc

Bộ Công Thương được Thường trực Chính phủ giao nhiệm vụ nghiên cứu, mở rộng nhập khẩu điện từ Lào và Trung Quốc để đảm bảo nguồn cung ổn định.
Doanh nghiệp Việt Nam - Trung Quốc ký kết 5 cặp biên bản ghi nhớ hợp tác

Doanh nghiệp Việt Nam - Trung Quốc ký kết 5 cặp biên bản ghi nhớ hợp tác

Hội nghị xúc tiến kết nối xuất nhập khẩu các sản phẩm nông lâm thủy sản đã có 5 cặp biên bản ghi nhớ hợp tác doanh nghiệp Việt Nam - Trung Quốc được ký kết.
Hội nghị ALMM-28: Hợp tác ASEAN trong chuyển đổi số và xanh vì lực lượng lao động bền vững

Hội nghị ALMM-28: Hợp tác ASEAN trong chuyển đổi số và xanh vì lực lượng lao động bền vững

Tại Hội nghị Bộ trưởng Lao động ASEAN lần thứ 28 (ALMM-28), Thứ trưởng Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội Nguyễn Bá Hoan,Trưởng đoàn Việt Nam khẳng định Việt Nam coi phát triển nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao là một trong ba đột phá chiến lược.
Tăng trưởng xuất khẩu nông lâm thủy sản: Hướng tới kỷ lục 60 tỷ USD

Tăng trưởng xuất khẩu nông lâm thủy sản: Hướng tới kỷ lục 60 tỷ USD

Sau 10 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu nông lâm thủy sản Việt Nam đạt 51,74 tỷ USD, gần đạt mục tiêu 54-55 tỷ USD.
Hải Phòng: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ 10 tháng năm 2024 ước đạt 185.559,8 tỷ đồng

Hải Phòng: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ 10 tháng năm 2024 ước đạt 185.559,8 tỷ đồng

Tại Hội nghị cung cấp thông tin báo chí định kỳ tuần thứ 44, ông Lê Minh Sơn PGĐ Sở Công Thương TP. Hải Phòng đã chia sẻ về công tác bình ổn thị trường, phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên địa bàn thành phố 9 tháng đầu năm 2024; phương hướng, nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2024.
Vĩnh Phúc - điểm đến hấp dẫn cho nhà đầu tư chiến lược

Vĩnh Phúc - điểm đến hấp dẫn cho nhà đầu tư chiến lược

Vĩnh Phúc đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho các nhà đầu tư chiến lược trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu phục hồi.