 |
| Instagram sắp có nút dislike để lọc bình luận tiêu cực |
Instagram đang thử nghiệm một tính năng gây chú ý gần đây, và nếu bạn phát hiện một nút mới bên cạnh nút "thích" trong phần bình luận, thì bạn không nhìn nhầm đâu. Đây là tính năng “dislike” mới mà nền tảng này đang thử nghiệm để người dùng có thể thể hiện sự không đồng tình đối với những bình luận. Tuy nhiên, điều thú vị là tính năng này vẫn đang ở giai đoạn thử nghiệm và chưa ai thực sự biết rõ về cách nó hoạt động.
Mới đây, tài khoản người dùng Threads @crystalotv đã chia sẻ một ảnh chụp màn hình cho thấy một biểu tượng mũi tên hướng xuống, xuất hiện bên cạnh nút "thích" trong phần bình luận của một bài đăng Instagram. Ngay lập tức, vào ngày hôm sau, CEO của Instagram, ông Adam Mosseri, đã chính thức xác nhận trên Threads rằng công ty đang thử nghiệm tính năng này nhằm nâng cao chất lượng phần bình luận của nền tảng.
Ông Mosseri giải thích rằng nút "dislike" này sẽ không hiển thị số lượng lượt bấm công khai. Không ai có thể biết được ai đã bấm nút đó, kể cả người đăng bình luận hay những người khác đang đọc và tương tác với bài viết. Mục đích chính của tính năng này, theo ông Mosseri, là nhằm lọc các bình luận tiêu cực, từ đó giúp các bình luận tích cực, có giá trị hơn được ưu tiên hiển thị trên nền tảng. Các bình luận có số lượng "dislike" cao sẽ bị đẩy xuống dưới, nhường chỗ cho những cuộc trò chuyện mang tính xây dựng hơn.
Đây là một động thái sáng tạo từ Instagram trong việc cố gắng duy trì một môi trường tương tác lành mạnh và không bị ảnh hưởng bởi những bình luận tiêu cực. Theo các chuyên gia, việc kiểm soát bình luận trên mạng xã hội đang là một vấn đề nóng, đặc biệt là khi chúng ta phải cân bằng giữa quyền tự do ngôn luận và tạo ra một không gian an toàn, thân thiện. Điều này càng trở nên quan trọng khi các nền tảng mạng xã hội phải đối mặt với ngày càng nhiều hành vi công kích và bôi nhọ.
Tuy nhiên, nút "dislike" theo cách truyền thống lại có thể bị lợi dụng cho những mục đích tiêu cực, tạo ra làn sóng chỉ trích từ người dùng và làm lu mờ các quan điểm đa chiều. Để giải quyết vấn đề này, Instagram đã áp dụng một cách tiếp cận khá thông minh: nút dislike sẽ không công khai số lượng bấm và không cho biết ai là người đã bấm. Điều này giúp tránh hiện tượng “dislike” hàng loạt có thể lấn át các bình luận xây dựng.
Mặc dù vậy, sự thành công của tính năng này vẫn còn là một câu hỏi lớn. Liệu hệ thống của Instagram có thể xác định chính xác những bình luận thực sự tiêu cực? Người dùng có hiểu rõ và sử dụng tính năng này đúng cách không? Điều này sẽ phụ thuộc vào sự phản hồi thực tế từ cộng đồng người dùng. Nếu thử nghiệm này thành công, Instagram hoàn toàn có thể triển khai rộng rãi nút "dislike" này trong tương lai, mở ra một kỷ nguyên mới cho phần bình luận trên nền tảng này.
Hiện tại, Instagram vẫn chưa công bố khi nào nút "dislike" sẽ được triển khai rộng rãi.
