Thứ ba 18/02/2025 22:15
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Hơn 40% doanh nghiệp toàn cầu tính chuyện cắt giảm nhân sự vì AI

09/01/2025 15:26
Các vị trí như nhân viên dịch vụ bưu chính, trợ lý lãnh đạo, kế toán tiền lương nằm trong nhóm sẽ sụt giảm nhiều nhất trong các năm tới, do sự phổ biến của AI.
41% doanh nghiệp toàn cầu tính chuyện cắt giảm nhân sự vì AI
Hơn 40% doanh nghiệp toàn cầu tính chuyện cắt giảm nhân sự vì AI

Theo báo cáo Future of Jobs Report vừa được Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công bố, 41% doanh nghiệp trên toàn cầu đã nghĩ đến việc cắt giảm nhân sự do sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI). Công nghệ này đã tự động hóa nhiều nhiệm vụ tại công sở, làm thay đổi cách thức vận hành truyền thống.

Khảo sát được thực hiện với hàng trăm doanh nghiệp lớn trên khắp thế giới, trong đó 77% doanh nghiệp cho biết họ dự định đào tạo lại hoặc nâng cấp kỹ năng cho nhân viên trong giai đoạn 2025-2030, nhằm giúp lực lượng lao động thích nghi tốt hơn với AI. Tuy nhiên, khác với báo cáo năm 2023, kết quả năm nay không nhấn mạnh rằng các công nghệ, bao gồm AI, sẽ mang lại “tác động tích cực” về số lượng việc làm.

“Sự phát triển của AI và năng lượng tái tạo đang định hình lại thị trường lao động. Điều này thúc đẩy nhu cầu về các vị trí chuyên gia công nghệ nhưng đồng thời lại giảm đáng kể nhu cầu ở một số lĩnh vực, như thiết kế đồ họa”, WEF thông tin.

Trong báo cáo khảo sát, bà Saadia Zahidi, giám đốc điều hành WEF, chỉ rõ vai trò của AI tạo sinh (gen AI) trong việc định hình lại các ngành công nghiệp và nhiệm vụ công việc trong mọi lĩnh vực. Công nghệ này có thể tạo ra văn bản gốc, hình ảnh và nội dung khác tức thì theo yêu cầu của người dùng.

Các vị trí như nhân viên dịch vụ bưu chính, trợ lý lãnh đạo, kế toán tiền lương nằm trong nhóm sẽ sụt giảm nhiều nhất trong các năm tới, do sự phổ biến của AI và các xu hướng khác .

"Sự hiện diện của cả nhà thiết kế đồ họa và thư ký pháp lý trong nhóm những công việc có tốc độ suy giảm nhanh nhất là dự báo chưa từng thấy trong các báo cáo Future of Jobs Report trước đây. Điều này cho thấy năng lực của Gen AI ngày càng tăng lên trong các công việc đòi hỏi tri thức”, báo cáo năm nay chỉ ra.

Trong bối cảnh đó, nhu cầu về các kỹ năng liên quan đến AI lại gia tăng mạnh mẽ. Gần 70% doanh nghiệp được khảo sát cho biết họ dự định tuyển dụng thêm nhân sự có khả năng thiết kế và cải tiến công cụ AI. Trong khi đó, 62% cho biết sẽ ưu tiên tuyển thêm lao động có kỹ năng làm việc với công nghệ AI.

Thực tế đã cho thấy nhiều vị trí việc làm đã bị AI thay thế trong vài năm gần đây. Một số công ty công nghệ lớn như Dropbox hay Duolingo đã viện dẫn AI làm lý do để cắt giảm nhân sự.

Cụ thể, Dropbox, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ lưu trữ điện toán đám mây mới đây từng công bố cắt giảm 16% nhân sự (tương đương 500 người) ngay cả khi tình hình kinh doanh ở thời điểm đó vẫn khả quan. Đồng sáng lập Dropbox, ông Drew Houston chia sẻ: "Thời đại của AI đã tới, trong nhiều năm chúng tôi tin rằng AI sẽ mang tới sức mạnh siêu nhiên cho con người, thay đổi cách thức làm việc".

Hay một ví dụ khác là Duolingo cho biết đã cắt giảm 10% số nhân sự trong tháng 1/2024, điều này xảy ra chỉ vài tháng sau khi giám đốc điều hành cho biết Duolingo đang dựa nhiều hơn vào AI tạo sinh để phát triển nội dung của mình.

Thậm chí ngay cả WEF cũng đã từng dự báo AI có có thể thay thế 85 triệu vị trí việc làm vào năm 2025. Nhận định về xu hướng này, trong lần trao đổi trước đây với Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập, ông Trần Tịnh Minh Triết, Giám đốc giải pháp SAP Việt Nam từng cho biết: "Khi sử dụng AI, doanh nghiệp sẽ sử dụng cho những quy trình lặp đi lặp lại nhiều lần, trong khi đó nếu là con người làm cùng công việc đó đôi khi sẽ còn mắc sai lầm và việc sử dụng AI lúc này sẽ giúp hạn chế những lỗi đó. Sự tự động hóa thông qua AI có thể gây mất việc làm, nhưng cũng tạo ra cơ hội mới. Khi doanh nghiệp sử dụng AI, nhân viên có thể chuyển sang các công việc mang lại giá trị cao hơn. Điều này đòi hỏi sự chuẩn bị từ cả doanh nghiệp và người lao động để thích nghi với sự phát triển của AI".

"Về doanh nghiệp, trước hết doanh nghiệp cần hiểu thật rõ rằng bản thân họ muốn ưu tiên gì về kinh doanh, muốn xử lý những vấn đề gì trong kinh doanh. Những vấn đề đó có lặp đi lặp lại nhiều lần hay không và xử lý AI mang lại lợi ích gì. Ngoài ra, doanh nghiệp phải xác định liệu công nghệ AI mà họ cần sẽ thay thế hay nâng cao kỹ năng sẵn có. Để ứng dụng AI nhằm nâng cao kỹ năng, doanh nghiệp cần phát triển chương trình đào tạo, cơ chế phản hồi, và hệ thống đo lường hiệu suất công việc phù hợp. Ngược lại, khi đưa AI vào thay thế kỹ năng thì doanh nghiệp cần có chiến lược toàn diện tập trung vào tư duy phát triển của tổ chức, hỗ trợ chuyển đổi nghề nghiệp và lập kế hoạch dự phòng cho nhân viên. Còn về mặt con người thì buộc phải làm quen với AI vì dù gì đi nữa nó sẽ vẫn tồn tại. Nếu doanh nghiệp này không sử dụng thì doanh nghiệp khác sẽ sử dụng. Vì thế con người để thích nghi với sự phát triển của AI thì buộc phải tìm đến những công việc có giá trị hơn để mình có thể chuyển đổi công việc của chính mình",ông Trần Tịnh Minh Triết cho biết thêm.

Tin bài khác
Huawei Mate XT ra mắt quốc tế: Smartphone gập ba giá 86 triệu có chinh phục người dùng ?

Huawei Mate XT ra mắt quốc tế: Smartphone gập ba giá 86 triệu có chinh phục người dùng ?

Theo các chuyên gia, Mate XT - chiếc smartphone không sử dụng hệ điều hành Android của Google - sẽ là bài kiểm tra sức hấp dẫn của Huawei bên ngoài Trung Quốc.
Xiaomi 15 Ultra -  đối thủ đáng gờm của Galaxy S25 Ultra chuẩn bị ra mắt

Xiaomi 15 Ultra - đối thủ đáng gờm của Galaxy S25 Ultra chuẩn bị ra mắt

Khác với các mẫu trước đây, Xiaomi 15 Ultra mang đến sự kết hợp giữa cả hai chất liệu, điều này tạo nên một diện mạo sang trọng và hiện đại cho sản phẩm.
iPhone SE 4 dự kiến có doanh số vượt trội, đánh bại các phiên bản tiền nhiệm

iPhone SE 4 dự kiến có doanh số vượt trội, đánh bại các phiên bản tiền nhiệm

Việc iPhone SE 4 tương thích với các tính năng AI của Apple cũng sẽ thúc đẩy nỗ lực mang Apple Intelligence đến nhiều đối tượng và phân khúc khách hàng hơn.
iPhone Pro Max đời cũ giảm giá mạnh: Cơ hội vàng để sở hữu smartphone cao cấp

iPhone Pro Max đời cũ giảm giá mạnh: Cơ hội vàng để sở hữu smartphone cao cấp

Giá iPhone Pro Max đời cũ hiện đang giảm mạnh, từ 11 đến 17 triệu đồng, mở ra cơ hội sở hữu smartphone cao cấp với công nghệ đỉnh cao, giá hợp lý.
Đâu là thị trường mà Samsung vẫn giữ ngôi vương bất chấp sức ép cạnh tranh?

Đâu là thị trường mà Samsung vẫn giữ ngôi vương bất chấp sức ép cạnh tranh?

Samsung tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu tại thị trường này, chiếm 30% thị phần cả năm và 31% trong quý IV, nhờ vào sự thành công của dòng Galaxy S24 hỗ trợ AI.
Vivo V50 5G chính thức ra mắt: Màn hình cong 120 Hz, pin 6.000 mAh, giá từ 9,59 triệu đồng

Vivo V50 5G chính thức ra mắt: Màn hình cong 120 Hz, pin 6.000 mAh, giá từ 9,59 triệu đồng

Điểm nhấn lớn nhất của Vivo V50 nằm ở màn hình AMOLED cong bốn cạnh siêu mỏng, mang đến trải nghiệm hiển thị sắc nét với kích thước 6,67 inch.
Hai đối thủ TSMC và Broadcom có thể thâu tóm Intel

Hai đối thủ TSMC và Broadcom có thể thâu tóm Intel

Khả năng Intel bị thâu tóm đã gây chú ý từ năm 2024, nhất là sau khi CEO Pat Gelsinger rời ghế, nhưng thương vụ dự kiến sẽ vấp phải rào cản lớn từ chính phủ Mỹ.
DeepSeek chính thức bị gỡ khỏi kho ứng dụng tại Hàn Quốc

DeepSeek chính thức bị gỡ khỏi kho ứng dụng tại Hàn Quốc

Tuy bị cấm nhưng nếu người dùng đã tải sẵn ứng dụng trên thiết bị vẫn có thể sử dụng bình thường và dịch vụ web của DeepSeek vẫn truy cập được tại Hàn Quốc.
Instagram sắp có nút dislike để lọc bình luận tiêu cực

Instagram sắp có nút dislike để lọc bình luận tiêu cực

Đây là một động thái sáng tạo từ Instagram trong việc cố gắng duy trì một môi trường tương tác lành mạnh và không bị ảnh hưởng bởi những bình luận tiêu cực.
Elon Musk sắp ra mắt chatbot AI siêu thông minh nhằm thách thức ChatGPT

Elon Musk sắp ra mắt chatbot AI siêu thông minh nhằm thách thức ChatGPT

Theo ông Elon Musk, Grok 3 đã vượt qua các bài kiểm tra nội bộ, từ đó chứng minh khả năng lập luận mạnh mẽ, vượt trội hơn so với các chatbot trên thị trường.
iPhone 17 Pro sẽ có cụm camera lớn nhất từ trước đến nay ?

iPhone 17 Pro sẽ có cụm camera lớn nhất từ trước đến nay ?

Dù chưa ra mắt, nhưng những tin đồn về thiết kế và camera của dòng iPhone 17 Pro đã xuất hiện ngày càng nhiều, cho thấy sự thay đổi đáng kể về mặt thiết kế.
Huawei Cloud Stack dẫn đầu toàn cầu về chiến lược và thực thi CloudOps

Huawei Cloud Stack dẫn đầu toàn cầu về chiến lược và thực thi CloudOps

Theo báo cáo Omdia 2025, Huawei Cloud Stack xếp hạng số 1 thế giới về chiến lược và thực thi CloudOps, theo Omdia 2025. Nền tảng cung cấp khả năng giám sát, quản lý dữ liệu và bảo mật vượt trội cho doanh nghiệp.
Lộ diện video iPhone 17 Air được dựng lại từ các thông tin rò rỉ

Lộ diện video iPhone 17 Air được dựng lại từ các thông tin rò rỉ

Video concept mới về iPhone 17 Air do WEIS Studio tạo ra và được nguồn rò rỉ nổi tiếng Ben Geskin chia sẻ trên mạng xã hội X đã thu hút sự chú ý từ cộng đồng.
Lộ diện những nâng cấp đáng chú ý dự kiến sẽ có trên iPhone 17

Lộ diện những nâng cấp đáng chú ý dự kiến sẽ có trên iPhone 17

Những đồn đoán về iPhone 17 đã phủ kín các diễn đàn công nghệ suốt thời gian qua. Từ thiết kế đột phá, cấu hình mạnh mẽ đến những tính năng chuyên nghiệp.
Công ty AI của tỷ phú Elon Musk thảo luận gọi vốn 10 tỷ USD

Công ty AI của tỷ phú Elon Musk thảo luận gọi vốn 10 tỷ USD

Công ty trí tuệ nhân tạo xAI của tỷ phú Elon Musk đang thảo luận cho vòng gọi vốn 10 tỷ USD, với định giá công ty 75 tỷ USD, nhằm cạnh tranh trực tiếp với OpenAI và phát triển chatbot Grok.