Thứ sáu 03/04/2026 11:49
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng bổ sung sinh trắc học, tránh gián đoạn giao dịch

HDBank đang tiếp tục hỗ trợ những điều kiện tối ưu nhất, giúp khách hàng dễ dàng và tiện lợi bổ sung thông tin sinh trắc học để các giao dịch điện tử, giao dịch thẻ và rút tiền của khách hàng an toàn và không bị gián đoạn, theo Thông tư 17&18 của Ngân hàng Nhà nước.
Bài liên quan
Tính năng Quỹ nhóm HDBank xua tan nỗi lo quản lý thu chi tiền quỹ
150 cán bộ nhân viên HDBank tham gia chương trình “Hiến máu tình nguyện 2024”
Thẻ tín dụng HDBank - Ưu đãi đa tầng, hưởng trọn niềm vui cuối năm

Hoàn tất sinh trắc học để các giao dịch thông suốt

Theo đó, kể từ 1/1/2025, chủ tài khoản ngân hàng phải hoàn tất bổ sung sinh trắc học nếu muốn thực hiện các giao dịch điện tử (giao dịch thanh toán trực tuyến, thanh toán hoá đơn hàng hóa/dịch vụ, chuyển khoản,...), rút tiền mặt và chuyển khoản tại ATM, sử dụng thẻ thanh toán online, giao dịch thanh toán quét mã QR. Những giao dịch rất quen thuộc hàng ngày sẽ bị ngừng giao dịch nếu chưa hoàn tất sinh trắc học.

Đây là một bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ 1/7/2024.

Quy định mới này nhằm xoá bỏ hoàn toàn các tài khoản ngân hàng không chính chủ, áp dụng với mọi giá trị giao dịch. Với bước hoàn tất bổ sung sinh trắc học, tài khoản của khách hàng sẽ tăng cường bảo mật và an toàn hơn.

1 phút bổ sung thông tin sinh trắc học trên App HDBank, nhận ngay 20 ngàn đồng vào tài khoản

Để không gián đoạn giao dịch, tăng cường bảo mật cho tài khoản và thẻ, khách hàng HDBank cần hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học bằng CCCD gắn chip.

HDBank hỗ trợ tối đa việc bổ sung dữ liệu trắc học dễ dàng và tiện lợi. Khách hàng có sẵn CCCD gắn chip và thiết bị đăng nhập tài khoản HDBank có chức năng NFC (công nghệ kết nối không dây tầm ngắn) sẽ thực hiện hoàn toàn online theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào App HDBank (phiên bản từ 3.1.7), bấm "Xác thực ngay trên thông báo" “Xác thực sinh trắc học”

Bước 2: Chụp ảnh CCCD có gắn chip còn hiệu lực và khuôn mặt

Bước 3: Dùng thiết bị có NFC quét CCCD gắn chip để hoàn thành xác thực

Với ứng dụng công nghệ hiện đại của HDBank, khách hàng chỉ mất 1 phút để thực hiện xác thực sinh trắc học.

HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng bổ sung sinh trắc học, tránh gián đoạn giao dịch

Trường hợp thiết bị chưa có hỗ trợ NFC hoặc chưa có App HDBank, khách hàng mang theo CCCD gắn chip cỏn hiệu lực đến Chi nhánh/ Phòng giao dịch HDBank gần nhất để được hỗ trợ.

Đặc biệt từ nay đến 31/12/2024, khách hàng hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học và phát sinh ít nhất 01 giao dịch chủ động trên kênh số sau khi cập nhật sinh trắc học sẽ nhận được 20.000đ vào tài khoản.

HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng bổ sung sinh trắc học, tránh gián đoạn giao dịch

Là một ngân hàng có doanh số giao dịch khách hàng cá nhân lớn, từ nhiều năm trước, HDBank cũng đã chủ động áp dụng xác thực sinh trắc học bằng định danh trực tuyến (eKYC) khi giao dịch trên ứng dụng, từ khâu mở tài khoản hay đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng qua số điện thoại đã đăng ký. Theo đó, HDBank đã áp dụng hình thức bảo mật an toàn, xác thực danh tính thông qua nhận diện sinh trắc học vân tay, khuôn mặt trên kênh chuyển tiền qua ứng dụng điện thoại.

Với mục tiêu đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, hệ sinh thái số tiện ích trên App HDBank ngày càng phát triển, mở rộng độ phủ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, từ các dịch vụ tài chính (chuyển tiền, mở tài khoản và giao dịch chứng khoán, kiểm soát sao kê tín dụng thông minh, gửi tiết kiệm, đăng ký vay vốn, mua vàng trực tuyến,...) cho đến mua sắm online, hoặc giải trí, du lịch với các tính năng đặt vé máy bay, vé tàu, xe, đặt taxi, đặt hoa, vé xem phim...

Trên hành trình chuyển đổi số, HDBank luôn đi đầu trong việc tuân thủ cao nhất các yêu cầu của Chính phủ và Ngân hàng nhà nước. Trong đó, việc xác thực điện tử và thu thập sinh trắc học luôn được ngân hàng ưu tiên hàng đầu, nhằm giúp khách hàng dễ dàng xác thực sinh trắc học thành công. Đây cũng là một trong những bước đi của HDBank góp phần thực hiện các mục tiêu của chiến lược chuyển đổi số quốc gia và phát triển bền vững.

Mở App HDBank và thực hiện ngay: https://hdbank.onelink.me/wxE4/5n3y824t

Tin bài khác
VDB được chủ động xóa phí bảo lãnh với doanh nghiệp phá sản, giải thể

VDB được chủ động xóa phí bảo lãnh với doanh nghiệp phá sản, giải thể

Chính phủ vừa sửa đổi quy chế bảo lãnh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa vay vốn tại ngân hàng thương mại, trong đó trao thêm quyền cho Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB) trong xử lý phí bảo lãnh và nợ vay bắt buộc. Điểm đáng chú ý là VDB được tự xem xét, quyết định xóa phí bảo lãnh với doanh nghiệp phá sản hoặc giải thể sau khi hoàn tất thanh lý tài sản theo quy định.
Lãi suất ngân hàng ngày 3/4/2026: Nhiều ngân hàng vượt ngưỡng 8%

Lãi suất ngân hàng ngày 3/4/2026: Nhiều ngân hàng vượt ngưỡng 8%

Lãi suất ngân hàng ngày 3/4/2026 ghi nhận xu hướng tăng mạnh, nhiều nhà băng niêm yết mức trên 8%/năm, thậm chí chạm ngưỡng 10%, tạo sức hút lớn với dòng tiền gửi tiết kiệm trong bối cảnh thị trường biến động.
Lãi suất huy động

Lãi suất huy động 'nóng' lên từng ngày, xuất hiện ngân hàng neo kỷ lục 10%/năm

Nhìn chung, lãi suất huy động đã được đẩy lên ở các kỳ hạn từ 1 năm trở lên với mức cao nhất đang ở 10%/năm ghi nhận tại PVcomBank. Trước đà tăng nóng của lãi suất huy động tại các nhà băng, mới đây, Ngân hàng Nhà nước đã có Công văn việc thực hiện các giải pháp để ổn định mặt bằng lãi suất.
Lãi suất ngân hàng ngày 2/4/2026: Tăng mạnh, ngân hàng nào cao nhất?

Lãi suất ngân hàng ngày 2/4/2026: Tăng mạnh, ngân hàng nào cao nhất?

Lãi suất ngân hàng ngày 2/4/2026 tiếp tục tăng trên diện rộng, nhiều nhà băng điều chỉnh liên tiếp, xuất hiện mức lãi suất vượt 9%/năm, thu hút dòng tiền gửi quay trở lại hệ thống tài chính.
Thanh toán không tiền mặt tăng hơn 40%

Thanh toán không tiền mặt tăng hơn 40%

Thanh toán không dùng tiền mặt đang duy trì đà tăng trưởng mạnh trong những tháng đầu năm 2026, không chỉ ở đô thị mà còn lan rộng về nông thôn, miền núi, biên giới và hải đảo. Cùng với đó, việc kết nối dữ liệu dân cư, xác thực sinh trắc học và làm sạch dữ liệu khách hàng theo Đề án 06 đang tạo thêm nền tảng để ngành ngân hàng mở rộng dịch vụ số an toàn hơn, sâu hơn và thuận tiện hơn cho người dân, doanh nghiệp.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu xử lý nghiêm vi phạm lãi suất, giữ ổn định thị trường tiền tệ

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu xử lý nghiêm vi phạm lãi suất, giữ ổn định thị trường tiền tệ

Ngân hàng Nhà nước vừa yêu cầu các tổ chức tín dụng đồng loạt triển khai giải pháp ổn định lãi suất, siết kỷ luật thị trường và tăng công khai thông tin. Trọng tâm được nhấn mạnh là kiểm tra nội bộ, chấn chỉnh kịp thời và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm quy định về lãi suất.
SIMO cảnh báo 3,5 triệu giao dịch đáng ngờ, hơn 1,1 triệu lượt đã dừng chuyển tiền

SIMO cảnh báo 3,5 triệu giao dịch đáng ngờ, hơn 1,1 triệu lượt đã dừng chuyển tiền

Ngân hàng Nhà nước cho biết đến ngày 23/3, Hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro gian lận trong hoạt động (SIMO) đã phát cảnh báo tới 3,5 triệu lượt khách hàng. Đáng chú ý, hơn 1,1 triệu lượt trong số này đã chủ động tạm dừng hoặc hủy giao dịch sau cảnh báo, với tổng số tiền liên quan vượt 3,99 nghìn tỷ đồng.
Ngân hàng Nhà nước ra công văn hỏa tốc chặn đua lãi suất

Ngân hàng Nhà nước ra công văn hỏa tốc chặn đua lãi suất

Cuộc đua lãi suất huy động đã nóng trở lại khi nhiều ngân hàng nâng mạnh mức niêm yết, có nơi lên 9-9,2%/năm. Trong bối cảnh thanh khoản chịu áp lực, tỷ giá còn nhạy cảm và chi phí vốn có nguy cơ tăng theo, Ngân hàng Nhà nước đã ra công văn hỏa tốc yêu cầu ổn định mặt bằng lãi suất.
Vietcombank cảnh báo poster lãi suất giả: Bẫy mới nhắm vào người gửi tiền

Vietcombank cảnh báo poster lãi suất giả: Bẫy mới nhắm vào người gửi tiền

Vietcombank vừa phát đi cảnh báo về một biến thể lừa đảo mới trên mạng xã hội: dùng poster mang màu sắc, logo và thông điệp lãi suất hấp dẫn giống ngân hàng để dụ người dùng quét mã QR hoặc gọi vào số lạ. Thủ đoạn này cho thấy kẻ gian không còn chỉ gửi link giả mạo, mà đang chuyển sang “đóng gói” bẫy lừa dưới vỏ bọc ấn phẩm truyền thông để đánh vào tâm lý săn lãi suất và sự chủ quan của người dùng.
Từ ngày 1/4, ngân hàng dừng tài khoản biệt danh, bắt buộc hiển thị tên thật

Từ ngày 1/4, ngân hàng dừng tài khoản biệt danh, bắt buộc hiển thị tên thật

Từ ngày 1/4/2026, quy định mới trong lĩnh vực thanh toán không dùng tiền mặt bắt đầu tác động trực tiếp tới người dùng ngân hàng: nhiều dịch vụ tài khoản biệt danh như Alias, Nickname, iNick bị dừng, thay bằng việc hiển thị tên chủ tài khoản theo thông tin pháp lý. Thay đổi này không làm mất số tài khoản hay số dư, nhưng buộc người dùng phải rà soát lại cách nhận tiền trên các nền tảng và với đối tác để tránh lỗi giao dịch.
Lãi suất ngân hàng ngày 1/4/2026: Nhiều ngân hàng vượt mốc 9%

Lãi suất ngân hàng ngày 1/4/2026: Nhiều ngân hàng vượt mốc 9%

Lãi suất ngân hàng ngày 1/4/2026 tăng mạnh, nhiều nhà băng áp dụng mức trên 9% mỗi năm, phản ánh áp lực thanh khoản và diễn biến phức tạp của thị trường tiền tệ hiện nay.
TS. Nguyễn Quốc Hùng: Thanh toán số mở lối vốn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

TS. Nguyễn Quốc Hùng: Thanh toán số mở lối vốn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

TS. Nguyễn Quốc Hùng nhấn mạnh thanh toán hiện đại là chìa khóa hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vưa (SME) tiếp cận vốn, tháo gỡ điểm nghẽn tín dụng, qua đó thúc đẩy tăng trưởng bền vững trong bối cảnh kinh tế nhiều thách thức.
Lãi suất cho vay sẽ được giám sát chặt hơn trên website các ngân hàng

Lãi suất cho vay sẽ được giám sát chặt hơn trên website các ngân hàng

Việc Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng công bố đầy đủ lãi suất cho vay trên website, đồng thời tăng cường thanh tra, giám sát diễn biến lãi suất, không chỉ là động thái điều hành kỹ thuật. Đây còn là tín hiệu cho thấy nhà điều hành đang đặt trọng tâm vào minh bạch hóa chi phí vốn, ổn định mặt bằng lãi suất và bảo vệ khả năng tiếp cận tín dụng của doanh nghiệp trong bối cảnh nền kinh tế cần thêm động lực tăng trưởng.
Lãi suất ngân hàng ngày 31/3/2026: Tăng mạnh, xuất hiện mức cao 10%

Lãi suất ngân hàng ngày 31/3/2026: Tăng mạnh, xuất hiện mức cao 10%

Thị trường ngân hàng ngày 31/3/2026 ghi nhận nhiều biến động khi xuất hiện mức lãi suất đặc biệt lên đến 10%/năm, mang lại cơ hội sinh lời hấp dẫn cho người gửi tiền.
Lãi suất ngân hàng ngày 30/3/2026: Kỳ hạn dài tiếp tục dẫn đầu

Lãi suất ngân hàng ngày 30/3/2026: Kỳ hạn dài tiếp tục dẫn đầu

Lãi suất ngân hàng ngày 30/3/2026 ghi nhận sự phân hóa rõ nét giữa các kỳ hạn, trong đó nhóm dài hạn duy trì mức cao, tạo khoảng cách lớn so với lãi suất tiền gửi ngắn hạn.