Thứ bảy 18/07/2026 19:11
Hotline: 024.355.63.010
Thương hiệu

Doanh nghiệp xoay hướng vượt sóng trong thị trường viễn thông bão hòa

28/04/2023 16:55
Sự thay đổi lớn về công nghệ kéo theo sự thay đổi về thói quen, nhu cầu của người dùng viễn thông. Các nhà mạng đang tìm hướng phát triển mới khi thị trường viễn thô

Dịch vụ viễn thông truyền thống cạnh tranh gay gắt

Theo Roland Berger, doanh thu thoại, SMS giảm mạnh trong giai đoạn 2016-2020. Dung lượng sử dụng data tăng mạnh sau khi các nhà mạng triển khai 4G, tuy nhiên, đơn giá data ngày càng giảm. Doanh thu data tại Việt Nam chỉ đạt 23,4% tổng doanh thu (trung bình thế giới đạt trên 43%), không đủ bù đắp cho sự sụt giảm doanh thu thoại/SMS.

Sự phát triển của các dịch vụ OTT, VoLTE đã dẫn đến mảng kinh doanh cốt lõi của các nhà mạng là viễn thông giảm mạnh. Xu hướng tiêu dùng data bùng nổ cùng với sự phát triển công nghệ di động 4G/5G, tạo áp lực lớn lên các nhà mạng trong việc cân bằng giữa mục tiêu đầu tư phát triển vùng phủ sóng với gánh nặng đáp ứng nguồn vốn – tài chính cho các mục tiêu tăng trưởng (doanh thu, lợi nhuận hàng năm).
Trong nhiều năm, tổng thị phần của 3 nhà mạng lớn nhất luôn chiếm trên 90%, năm 2019 tăng cao nhất, lên tới 96,2%.

MobiFone luôn nằm trong top 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam (Ảnh: MobiFone).
MobiFone luôn nằm trong top 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam (Ảnh: MobiFone)..

Đi qua giai đoạn bùng nổ, viễn thông di động Việt Nam phải đối mặt với những thách thức có nhiều sự lựa chọn do vậy các nhà mạng buộc phải nâng cao chất lượng và giảm giá dịch vụ để giữ chân khách hàng. 5 năm qua chứng kiến cuộc chạy đua giảm giá tới mức quyết liệt giữa các nhà cung cấp dịch vụ (đơn giá data giảm trung bình 32%/năm), ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của các nhà mạng. Vừa phải đầu tư, vừa phải giảm cước liên tục để thu hút và giữ chân thuê bao... là thách thức mà các doanh nghiệp di động gặp phải.

Đầu năm 2020, Bộ Thông tin và Truyền thông đã giao nhiệm vụ cho các doanh nghiệp viễn thông phải đảm nhiệm thêm vai trò và trách nhiệm là nền tảng của hạ tầng số, thanh toán số, mobile money, hạ tầng cho chuyển đổi số, tiến tới làm chủ các công nghệ nền tảng cho chuyển đổi số. Các nhà mạng chuyển hướng kinh doanh từ các dịch vụ viễn thông truyền thống sang cung cấp các dịch vụ số.

Chuyển đổi số để vượt sóng dữ

Thời gian qua, nhiều xu thế công nghệ đã và đang tác động, định hình lại ngành viễn thông, như mạng 5G, AI, IoT, Mobile Money… Đây là những xu thế tất yếu buộc nhà mạng phải chuyển đổi để thích ứng.

Từ tháng 4/2022 đến nay, sau khi MobiFone ra mắt hệ sinh thái Tài chính số Mobile Money với đầy đủ các tính năng cơ bản của một dịch vụ tài chính, MobiFone đã phát triển được trên 600 nghìn user đăng ký sử dụng các dịch vụ với doanh thu bán hàng trên 550 tỷ, mở ra một hướng đi mới cho MobiFone trong việc hoàn thiện Hệ sinh thái MobiFone mang tới cho khách hàng. Thống kê đến tháng 3/2023, tổng số khách hàng Mobile Money khoảng hơn 3 triệu, trong đó số lượng khách hàng ở nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa là hơn 2 triệu khách hàng, chiếm 70%, như vậy tiềm năng tăng trưởng của mảng Mobile Money vẫn còn rất lớn.

Sự phát triển của 5G cũng thúc đẩy chuyển đổi số nhanh hơn. Việt Nam hiện là một trong số những quốc gia sớm triển khai 5G và thuộc trong nhóm 10 quốc gia có mức độ triển khai địa chỉ Internet thế hệ mới cao nhất toàn cầu. Tốc độ 5G trung bình trong quá trình thử nghiệm tại Việt Nam đạt từ 500-600 Mbps, nhanh hơn gấp 10 lần so với tốc độ truy cập mạng 4G hiện tại.

Là mạng di động đầu tiên của Việt Nam, MobiFone sớm nhận ra xu thế và chủ trương định hướng các trụ cột kinh doanh chính, với tầm nhìn tới năm 2025 là ‘trở thành nhà cung cấp dịch vụ số có hệ sinh thái số hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế’. Theo MobiFone, sản phẩm dịch vụ của nhà mạng này trong giai đoạn tới bao gồm Hạ tầng số, Nền tảng số/ Giải pháp số và Nội dung số. Tất cả gói trong thông điệp “Nâng tầm cuộc sống” cho Việt Nam. MobiFone chủ trương không còn giới hạn trong lĩnh vực viễn thông truyền thống mà bứt phá tập trung phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông toàn diện, giúp nâng cao trải nghiệm và phát huy điểm cộng trong dịch vụ chăm sóc khách hàng vốn đang được đánh giá cao.

Cụ thể, với hạ tầng số, mạng di động này đẩy mạnh doanh thu data thông qua: kinh doanh các dịch vụ băng rộng di động trên nền tảng công nghệ 4G và 5G, dừng các công nghệ cũ để tập trung nguồn lực và hạ tầng vận hành các công nghệ mới, phát triển thuê bao sử dụng data trên nền 4G/5G và chuyển đổi thuê bao sử dụng công nghệ cũ; phát triển thuê bao M2M/IoT; phát triển thương hiệu di động dành cho giới trẻ…

MobiFone lắp đặt trạm phát sóng tại TPHCM (Ảnh: MobiFone).
MobiFone lắp đặt trạm phát sóng tại TPHCM (Ảnh: MobiFone).

Đối với nền tảng số/ giải pháp số, MobiFone sẽ đồng thời triển khai nhiều dịch vụ tài chính số, thanh toán số, các dịch vụ OTT, các dịch vụ chuyển đổi số doanh nghiệp…Trong phần định hướng nội dung số, nhà mạng chủ trương cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp giáo dục số và chuyển đổi số giáo dục, sức khoẻ, thương mại điện tử, triển khai các mô hình kinh doanh mới, nhằm cung cấp giải pháp tổng thể, đa dạng tới mọi phân khúc khách hàng.

Như vậy với các hướng dịch chuyển này, các trụ mới gồm Hạ tầng số, Nền tảng số/ Giải pháp số và Nội dung số sẽ giúp MobiFone tạo ra một hệ sinh thái số mạnh mẽ và toàn diện, với đầy đủ các dịch vụ dành cho cá nhân, tổ chức. Các dịch vụ này tạo nên một MobiFone mới và hoàn toàn khác biệt, không còn là một doanh nghiệp viễn thông truyền thống như trước đây.

Tuy ghi dấu những thành công, MobiFone cũng gặp không ít thách thức trong chặng dài phát triển của mình. Đại diện MobiFone cho rằng, đây sẽ là một cuộc thay đổi ngoạn mục, đánh dấu sự hiện diện mới của MobiFone với vai trò dẫn dắt, trở thành nhà cung cấp dịch vụ số có hệ sinh thái số hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế.

P.V

Bài liên quan
Tin bài khác
Đông trùng hạ thảo Phúc An: Hành trình kiến tạo thương hiệu chăm sóc sức khỏe từ thiên nhiên

Đông trùng hạ thảo Phúc An: Hành trình kiến tạo thương hiệu chăm sóc sức khỏe từ thiên nhiên

Giữa nhịp sống hiện đại với nhiều áp lực từ công việc và môi trường, nhu cầu chăm sóc sức khỏe chủ động ngày càng trở thành ưu tiên của nhiều gia đình. Từ giá trị của dược liệu quý đông trùng hạ thảo, Công ty Cổ phần Dược liệu Đông trùng hạ thảo Phúc An đã nghiên cứu và phát triển dòng Trà Dưỡng nhan Đông trùng hạ thảo– An Lục Vị, kết hợp hài hòa giữa đông trùng hạ thảo và các thảo dược thiên nhiên, mang đến thức uống thanh mát, tiện lợi, góp phần nâng cao sức khỏe mỗi ngày.
Từ tiềm năng đến thương hiệu: Tuyên Quang xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng để cạnh tranh quốc tế

Từ tiềm năng đến thương hiệu: Tuyên Quang xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng để cạnh tranh quốc tế

Một địa phương có thể sở hữu nhiều danh lam thắng cảnh, di sản văn hóa hay cảnh quan thiên nhiên đặc sắc, nhưng nếu thiếu những sản phẩm du lịch có bản sắc và khả năng kết nối thị trường thì lợi thế ấy vẫn chỉ dừng lại ở tiềm năng. Sau khi hợp nhất tỉnh, Tuyên Quang đang đứng trước cơ hội lớn để tái định vị thương hiệu điểm đến, xây dựng các sản phẩm du lịch đặc trưng có sức cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế, với doanh nghiệp giữ vai trò trung tâm trong chuỗi giá trị phát triển.
Vững vàng trước biến động, VPBank duy trì tăng trưởng mạnh mẽ nửa đầu năm 2026

Vững vàng trước biến động, VPBank duy trì tăng trưởng mạnh mẽ nửa đầu năm 2026

Vượt qua những biến động vĩ mô và áp lực từ thị trường trong nửa đầu năm 2026, VPBank giữ đà tăng trưởng mạnh mẽ về cả tín dụng và huy động, lập kỷ lục về lợi nhuận, với tổng tài sản đến cuối quý II vượt 1,5 triệu tỷ đồng, củng cố vị thế trong nhóm ngân hàng tư nhân hàng đầu và đóng góp tích cực cho tăng trưởng kinh tế.
VinFast VF 2: Xe gọn, chi phí nhẹ, người trẻ lần đầu mua ô tô tự tin xuống tiền

VinFast VF 2: Xe gọn, chi phí nhẹ, người trẻ lần đầu mua ô tô tự tin xuống tiền

Từ chỗ lo ngại chi phí sử dụng và áp lực cầm lái, nhiều người trẻ đang mạnh dạn chuyển từ xe máy lên ô tô nhờ sự xuất hiện của VinFast VF 2. Với mức giá thực tế chỉ từ 100 triệu đồng cùng thiết kế nhỏ gọn, mẫu minicar này đã mở ra cơ hội sở hữu xe bốn bánh cho nhóm khách hàng mua ô tô lần đầu.
Lào Cai ra mắt bộ nhận diện du lịch mới, định vị thương hiệu điểm đến hội tụ sắc màu Tây Bắc

Lào Cai ra mắt bộ nhận diện du lịch mới, định vị thương hiệu điểm đến hội tụ sắc màu Tây Bắc

Lào Cai chính thức công bố bộ nhận diện du lịch mới với biểu tượng Fansipan, ruộng bậc thang và slogan mới, hướng tới nâng tầm thương hiệu điểm đến.
Muối Hòn Khói: Vựa muối thủ công trở thành lợi thế đặc trưng bứt phá kinh tế biển

Muối Hòn Khói: Vựa muối thủ công trở thành lợi thế đặc trưng bứt phá kinh tế biển

Từ diện tích khoảng 400 ha, trong 6 tháng đầu năm 2026, toàn địa phương có 494 hộ diêm dân đã chế biến thành công 1.180 tấn muối (bao gồm 950 tấn muối tinh và 230 tấn muối I-ốt). Nâng cao chuỗi giá trị và xây dựng thương hiệu bền vững.
VinFuture và hành trình kết nối trí tuệ toàn cầu với những bài toán phát triển của Việt Nam

VinFuture và hành trình kết nối trí tuệ toàn cầu với những bài toán phát triển của Việt Nam

Sau hơn 5 năm hoạt động, dấu ấn của VinFuture không chỉ được đo bằng những giải thưởng đã trao, mà còn bằng những kết nối khoa học đang tiếp tục tạo ra giá trị mới cho Việt Nam. Từ các sự kiện khoa học, tọa đàm chuyên sâu, hoạt động kết nối và chương trình diễn thuyết truyền cảm hứng, nhiều nhà khoa học hàng đầu thế giới đã không chỉ đến Việt Nam để chia sẻ tri thức, mà còn tiếp tục đồng hành trong các dự án nghiên cứu, cố vấn khoa học, đào tạo nhân lực và tìm kiếm giải pháp cho những bài toán cụ thể của đất nước.
Bảo tồn chim yến, nền tảng phát triển bền vững thương hiệu Yến sào Khánh Hòa

Bảo tồn chim yến, nền tảng phát triển bền vững thương hiệu Yến sào Khánh Hòa

Nạn săn bắt chim Yến diễn biến rất phức tạp, phát hiện nhiều vụ việc làm giả thương hiệu Yến sào Khánh Hoà. Hội Thảo cung cấp cơ sở pháp lý, khoa học và thực tiễn, tập trung giải pháp bảo tồn chim yến, bảo vệ thương hiệu Yến sào Khánh Hòa trước nạn săn bắt và hàng giả.
“VPBank tới rồi, mở ‘lời’ ngay thôi” đến Tây Đô: Đi siêu thị mở thẻ, ghé bến Ninh Kiều xem concert

“VPBank tới rồi, mở ‘lời’ ngay thôi” đến Tây Đô: Đi siêu thị mở thẻ, ghé bến Ninh Kiều xem concert

Chuỗi sự kiện “VPBank tới rồi, mở ‘lời’ ngay thôi” tạo ấn tượng mạnh với người dân Tây Đô khi kết hợp loạt trải nghiệm tài chính toàn diện, thiết thực cùng những hoạt động giải trí độc đáo lần đầu xuất hiện như trải nghiệm xe buýt 2 tầng tham quan vẻ đẹp thành phố hay đêm nhạc “VPBank Live the Vibe - Move Together”.
Sun Group ra mắt Sun Signature: Kiến tạo hệ sinh thái đặc quyền chưa từng có trên một nền tảng duy nhất

Sun Group ra mắt Sun Signature: Kiến tạo hệ sinh thái đặc quyền chưa từng có trên một nền tảng duy nhất

Tối 14/7, tại Ballroom Ascott Tây Hồ Hà Nội, Sun Group chính thức ra mắt Sun Signature - chương trình khách hàng thân thiết kết nối toàn bộ hệ sinh thái của Tập đoàn trên một nền tảng duy nhất. Được phát triển cùng Amadeus, Visa và Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB), Sun Signature mở ra một mô hình khách hàng thân thiết chất lượng, đẳng cấp và khác biệt.
Vietnam Airlines nhận Huân chương Lao động hạng Ba vì phát triển bền vững

Vietnam Airlines nhận Huân chương Lao động hạng Ba vì phát triển bền vững

Những kết quả về phát triển bền vững, bình đẳng giới và trách nhiệm xã hội của Vietnam Airlines giai đoạn 2023-2025 đã được Nhà nước ghi nhận thông qua Lễ trao Huân chương Lao động hạng Ba cùng Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ.
Giải mã VinFast Amio S: Xe máy điện trang bị bàn đạp, không cần bằng lái, giá chỉ hơn 11 triệu đồng

Giải mã VinFast Amio S: Xe máy điện trang bị bàn đạp, không cần bằng lái, giá chỉ hơn 11 triệu đồng

Không cần bằng lái, được trang bị bàn đạp và giới hạn tốc độ ở mức vừa phải, VinFast Amio S là giải pháp di chuyển linh hoạt và an toàn, đặc biệt phù hợp với học sinh từ đủ 16 tuổi hay người nội trợ.
Sun PhuQuoc Airways ra mắt nhận diện tàu bay mới, đánh dấu giai đoạn phát triển tiếp theo hướng tới hãng hàng không 5 sao quốc tế

Sun PhuQuoc Airways ra mắt nhận diện tàu bay mới, đánh dấu giai đoạn phát triển tiếp theo hướng tới hãng hàng không 5 sao quốc tế

Ngày 13/07/2026, tàu bay Airbus A321neo mang số hiệu VN-A921 hạ cánh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài không chỉ nâng quy mô đội tàu của Sun PhuQuoc Airways (SPA) lên 13 chiếc, mà còn đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển thương hiệu khi là tàu bay đầu tiên mang diện mạo thương hiệu mới.
Fitch Ratings lần đầu xếp hạng HDBank, ghi nhận nền tảng tài chính vững mạnh top đầu Việt Nam

Fitch Ratings lần đầu xếp hạng HDBank, ghi nhận nền tảng tài chính vững mạnh top đầu Việt Nam

Tổ chức xếp hạng quốc tế Fitch Ratings vừa công bố kết quả xếp hạng tín nhiệm lần đầu đối với Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank - HoSE: HDB). Các mức đánh giá dành cho HDBank thuộc nhóm cao nhất, phản ánh nền tảng tài chính vững mạnh, hiệu quả cao và bền vững.
Đông trùng hạ thảo Phúc An – Khi tinh hoa dược liệu gặp khát vọng kiến tạo thương hiệu Việt

Đông trùng hạ thảo Phúc An – Khi tinh hoa dược liệu gặp khát vọng kiến tạo thương hiệu Việt

Giữa xu hướng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, đông trùng hạ thảo đang trở thành một trong những dược liệu được quan tâm hàng đầu. Tuy nhiên, giá trị thực sự của đông trùng hạ thảo không chỉ nằm ở sự quý hiếm mà còn phụ thuộc vào quy trình nuôi trồng, công nghệ sản xuất và "hàm lượng hoạt chất" trong từng sản phẩm. Trong bức tranh đó, Đông trùng hạ thảo Phúc An đang từng bước xây dựng dấu ấn riêng bằng chiến lược đầu tư bài bản từ nghiên cứu, sản xuất đến phát triển thương hiệu.