Thứ hai 12/01/2026 21:26
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Thương hiệu

Doanh nghiệp xoay hướng vượt sóng trong thị trường viễn thông bão hòa

28/04/2023 16:55
Sự thay đổi lớn về công nghệ kéo theo sự thay đổi về thói quen, nhu cầu của người dùng viễn thông. Các nhà mạng đang tìm hướng phát triển mới khi thị trường viễn thô

Dịch vụ viễn thông truyền thống cạnh tranh gay gắt

Theo Roland Berger, doanh thu thoại, SMS giảm mạnh trong giai đoạn 2016-2020. Dung lượng sử dụng data tăng mạnh sau khi các nhà mạng triển khai 4G, tuy nhiên, đơn giá data ngày càng giảm. Doanh thu data tại Việt Nam chỉ đạt 23,4% tổng doanh thu (trung bình thế giới đạt trên 43%), không đủ bù đắp cho sự sụt giảm doanh thu thoại/SMS.

Sự phát triển của các dịch vụ OTT, VoLTE đã dẫn đến mảng kinh doanh cốt lõi của các nhà mạng là viễn thông giảm mạnh. Xu hướng tiêu dùng data bùng nổ cùng với sự phát triển công nghệ di động 4G/5G, tạo áp lực lớn lên các nhà mạng trong việc cân bằng giữa mục tiêu đầu tư phát triển vùng phủ sóng với gánh nặng đáp ứng nguồn vốn – tài chính cho các mục tiêu tăng trưởng (doanh thu, lợi nhuận hàng năm).
Trong nhiều năm, tổng thị phần của 3 nhà mạng lớn nhất luôn chiếm trên 90%, năm 2019 tăng cao nhất, lên tới 96,2%.

MobiFone luôn nằm trong top 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam (Ảnh: MobiFone).
MobiFone luôn nằm trong top 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam (Ảnh: MobiFone)..

Đi qua giai đoạn bùng nổ, viễn thông di động Việt Nam phải đối mặt với những thách thức có nhiều sự lựa chọn do vậy các nhà mạng buộc phải nâng cao chất lượng và giảm giá dịch vụ để giữ chân khách hàng. 5 năm qua chứng kiến cuộc chạy đua giảm giá tới mức quyết liệt giữa các nhà cung cấp dịch vụ (đơn giá data giảm trung bình 32%/năm), ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của các nhà mạng. Vừa phải đầu tư, vừa phải giảm cước liên tục để thu hút và giữ chân thuê bao... là thách thức mà các doanh nghiệp di động gặp phải.

Đầu năm 2020, Bộ Thông tin và Truyền thông đã giao nhiệm vụ cho các doanh nghiệp viễn thông phải đảm nhiệm thêm vai trò và trách nhiệm là nền tảng của hạ tầng số, thanh toán số, mobile money, hạ tầng cho chuyển đổi số, tiến tới làm chủ các công nghệ nền tảng cho chuyển đổi số. Các nhà mạng chuyển hướng kinh doanh từ các dịch vụ viễn thông truyền thống sang cung cấp các dịch vụ số.

Chuyển đổi số để vượt sóng dữ

Thời gian qua, nhiều xu thế công nghệ đã và đang tác động, định hình lại ngành viễn thông, như mạng 5G, AI, IoT, Mobile Money… Đây là những xu thế tất yếu buộc nhà mạng phải chuyển đổi để thích ứng.

Từ tháng 4/2022 đến nay, sau khi MobiFone ra mắt hệ sinh thái Tài chính số Mobile Money với đầy đủ các tính năng cơ bản của một dịch vụ tài chính, MobiFone đã phát triển được trên 600 nghìn user đăng ký sử dụng các dịch vụ với doanh thu bán hàng trên 550 tỷ, mở ra một hướng đi mới cho MobiFone trong việc hoàn thiện Hệ sinh thái MobiFone mang tới cho khách hàng. Thống kê đến tháng 3/2023, tổng số khách hàng Mobile Money khoảng hơn 3 triệu, trong đó số lượng khách hàng ở nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa là hơn 2 triệu khách hàng, chiếm 70%, như vậy tiềm năng tăng trưởng của mảng Mobile Money vẫn còn rất lớn.

Sự phát triển của 5G cũng thúc đẩy chuyển đổi số nhanh hơn. Việt Nam hiện là một trong số những quốc gia sớm triển khai 5G và thuộc trong nhóm 10 quốc gia có mức độ triển khai địa chỉ Internet thế hệ mới cao nhất toàn cầu. Tốc độ 5G trung bình trong quá trình thử nghiệm tại Việt Nam đạt từ 500-600 Mbps, nhanh hơn gấp 10 lần so với tốc độ truy cập mạng 4G hiện tại.

Là mạng di động đầu tiên của Việt Nam, MobiFone sớm nhận ra xu thế và chủ trương định hướng các trụ cột kinh doanh chính, với tầm nhìn tới năm 2025 là ‘trở thành nhà cung cấp dịch vụ số có hệ sinh thái số hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế’. Theo MobiFone, sản phẩm dịch vụ của nhà mạng này trong giai đoạn tới bao gồm Hạ tầng số, Nền tảng số/ Giải pháp số và Nội dung số. Tất cả gói trong thông điệp “Nâng tầm cuộc sống” cho Việt Nam. MobiFone chủ trương không còn giới hạn trong lĩnh vực viễn thông truyền thống mà bứt phá tập trung phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông toàn diện, giúp nâng cao trải nghiệm và phát huy điểm cộng trong dịch vụ chăm sóc khách hàng vốn đang được đánh giá cao.

Cụ thể, với hạ tầng số, mạng di động này đẩy mạnh doanh thu data thông qua: kinh doanh các dịch vụ băng rộng di động trên nền tảng công nghệ 4G và 5G, dừng các công nghệ cũ để tập trung nguồn lực và hạ tầng vận hành các công nghệ mới, phát triển thuê bao sử dụng data trên nền 4G/5G và chuyển đổi thuê bao sử dụng công nghệ cũ; phát triển thuê bao M2M/IoT; phát triển thương hiệu di động dành cho giới trẻ…

MobiFone lắp đặt trạm phát sóng tại TPHCM (Ảnh: MobiFone).
MobiFone lắp đặt trạm phát sóng tại TPHCM (Ảnh: MobiFone).

Đối với nền tảng số/ giải pháp số, MobiFone sẽ đồng thời triển khai nhiều dịch vụ tài chính số, thanh toán số, các dịch vụ OTT, các dịch vụ chuyển đổi số doanh nghiệp…Trong phần định hướng nội dung số, nhà mạng chủ trương cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp giáo dục số và chuyển đổi số giáo dục, sức khoẻ, thương mại điện tử, triển khai các mô hình kinh doanh mới, nhằm cung cấp giải pháp tổng thể, đa dạng tới mọi phân khúc khách hàng.

Như vậy với các hướng dịch chuyển này, các trụ mới gồm Hạ tầng số, Nền tảng số/ Giải pháp số và Nội dung số sẽ giúp MobiFone tạo ra một hệ sinh thái số mạnh mẽ và toàn diện, với đầy đủ các dịch vụ dành cho cá nhân, tổ chức. Các dịch vụ này tạo nên một MobiFone mới và hoàn toàn khác biệt, không còn là một doanh nghiệp viễn thông truyền thống như trước đây.

Tuy ghi dấu những thành công, MobiFone cũng gặp không ít thách thức trong chặng dài phát triển của mình. Đại diện MobiFone cho rằng, đây sẽ là một cuộc thay đổi ngoạn mục, đánh dấu sự hiện diện mới của MobiFone với vai trò dẫn dắt, trở thành nhà cung cấp dịch vụ số có hệ sinh thái số hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế.

P.V

Bài liên quan
Tin bài khác
SHB khai trương trụ sở mới Chi nhánh Hải Phòng – Dấu mốc chiến lược, khẳng định tầm nhìn từ thành phố Cảng

SHB khai trương trụ sở mới Chi nhánh Hải Phòng – Dấu mốc chiến lược, khẳng định tầm nhìn từ thành phố Cảng

Trong không khí trang trọng, phấn khởi những ngày đầu năm mới 2026, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) đã long trọng tổ chức Lễ khai trương Trụ sở mới Chi nhánh Hải Phòng tại Tòa nhà Hải Phòng Tower, số 32 Trần Phú, phường Gia Viên, TP Hải Phòng. Sự kiện không chỉ đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của SHB tại thành phố Cảng mà còn thể hiện rõ cam kết đồng hành bền bỉ cùng sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
Herbalife Việt Nam vào Top 100 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín 2025

Herbalife Việt Nam vào Top 100 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín 2025

Việc được Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) xếp hạng trong Top 100 Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025 cho thấy Herbalife Việt Nam không chỉ đáp ứng các chuẩn mực tuân thủ, mà còn xây dựng được nền tảng văn hóa doanh nghiệp gắn với đạo đức kinh doanh và phát triển bền vững – yếu tố ngày càng trở thành lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Những “ông lớn” đứng sau Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc là ai?

Những “ông lớn” đứng sau Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc là ai?

Dự án mở rộng Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc do Tập đoàn Sun Group làm chủ đầu tư, gây chú ý khi có sự hợp tác tư vấn, thiết kế của những đơn vị hàng đầu thế giới, hứa hẹn nâng cấp nơi đây trở thành cảng hàng không hiện đại bậc nhất và sở hữu thiết kế biểu tượng.
Việt 54 ra mắt thương hiệu RiCanCook: Giữ hương vị cơm nhà trong cuộc sống hiện đại

Việt 54 ra mắt thương hiệu RiCanCook: Giữ hương vị cơm nhà trong cuộc sống hiện đại

Việt 54 ra mắt thương hiệu RiCanCook với 12 món ăn chế biến sẵn, giữ trọn hương vị cơm nhà Việt, hướng đến sức khỏe gia đình và thị trường quốc tế.
Yến Sào Khánh Hòa xuất sắc lọt TOP 20  “Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025”

Yến Sào Khánh Hòa xuất sắc lọt TOP 20 “Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025”

Giải thưởng “Doanh nghiệp Văn hóa, Uy tín năm 2025” là niềm tự hào, vinh dự trách nhiệm lớn lao, ghi nhận những đóng góp thiết thực của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Herbalife Việt Nam 7 năm liên tiếp vào Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

Herbalife Việt Nam 7 năm liên tiếp vào Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

Herbalife Việt Nam tiếp tục được vinh danh trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2025, đánh dấu năm thứ bảy liên tiếp góp mặt trong bảng xếp hạng uy tín VNR500 nhờ hiệu quả kinh doanh và chiến lược phát triển bền vững.
Amway lập cú “hattrick” với giải  “Thương hiệu máy lọc nước nổi bật của năm” tại Tech Awards 2025

Amway lập cú “hattrick” với giải “Thương hiệu máy lọc nước nổi bật của năm” tại Tech Awards 2025

Sản phẩm máy lọc nước New eSpring™ của Amway được vinh danh với hạng mục “Thương hiệu Máy lọc nước nổi bật của năm” tại Tech Awards 2025. Giải thưởng danh giá này là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực nghiên cứu và ứng dụng công nghệ của máy lọc nước New eSpring™, đồng thời khẳng định vị thế của Amway trong việc giúp người tiêu dùng Sống khỏe chủ động.
VPBank và các thương hiệu kiến tạo lễ hội eSport cùng T1

VPBank và các thương hiệu kiến tạo lễ hội eSport cùng T1

Sự kiện "VPBank Presents T1 in Vietnam: The Promise Fulfilled" ghi nhận hơn 15 triệu người xem và hơn 20.000 khán giả trực tiếp tại Hà Nội. Đứng sau một trong những lễ hội eSport lớn nhất từng tổ chức tại Việt Nam là sự đồng hành của loạt thương hiệu lớn.
Đồ hộp Hạ Long: Thương hiệu gần 70 năm và bài học cay đắng cho doanh nghiệp ngành thực phẩm

Đồ hộp Hạ Long: Thương hiệu gần 70 năm và bài học cay đắng cho doanh nghiệp ngành thực phẩm

Từng được xem là “cánh chim đầu đàn” của ngành thực phẩm chế biến Việt Nam, Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long (Halong Canfoco) đã mất gần bảy thập kỷ để xây dựng thương hiệu gắn với chất lượng, an toàn và uy tín. Thế nhưng, chỉ trong một thời điểm, tất cả những giá trị tích lũy ấy đứng trước nguy cơ sụp đổ sau vụ việc hơn 120 tấn thịt lợn nhiễm dịch tả lợn châu Phi bị phát hiện trong kho xưởng của doanh nghiệp.
Park Residence tăng nhiệt nhờ vị trí liền kề chuỗi công viên tại Sun Urban City

Park Residence tăng nhiệt nhờ vị trí liền kề chuỗi công viên tại Sun Urban City

Không chỉ đóng vai trò như tiện ích bổ trợ, hệ thống các công viên chủ đề đã trở thành “thỏi nam châm” tạo hấp lực đặc biệt cho sản phẩm bất động sản. Căn hộ Park Residence trong tổng thể hệ sinh thái Sun Urban City là minh chứng rõ nét.
Hứng khởi bắt đầu hành trình năm châu cùng thẻ tín dụng BAC A BANK

Hứng khởi bắt đầu hành trình năm châu cùng thẻ tín dụng BAC A BANK

Cùng BAC A BANK sẵn sàng cho mọi hành trình với mức phí chỉ từ 1% áp dụng cho các giao dịch bằng ngoại tệ qua thẻ tín dụng quốc tế BAC A BANK. Mức phí siêu ưu đãi áp dụng đa dạng các hình thức giao dịch ngoại tệ từ online đến offline trong cả năm 2026.
Chào năm mới 2026, cơ hội nhận lì xì mừng tài khoản mới từ BAC A BANK

Chào năm mới 2026, cơ hội nhận lì xì mừng tài khoản mới từ BAC A BANK

Đón chào năm mới 2026, BAC A BANK dành tặng khách hàng ưu đãi “chất ngất” khi đăng ký mới tài khoản và dịch vụ Ngân hàng điện tử qua eKYC hoặc tại quầy giao dịch.
Quảng Trị: Khuyến công làm đòn bẩy cho cà phê hữu cơ Hướng Phùng vươn tầm quốc gia

Quảng Trị: Khuyến công làm đòn bẩy cho cà phê hữu cơ Hướng Phùng vươn tầm quốc gia

Từ lựa chọn phân khúc cà phê hữu cơ chất lượng cao đến mạnh dạn đầu tư công nghệ chế biến hiện đại, HTX Nông nghiệp sinh thái Bốn Phương (Quảng Trị) đã tận dụng hiệu quả nguồn vốn khuyến công để nâng tầm sản phẩm, khẳng định thương hiệu trên thị trường.
Menas Group vận hành hệ sinh thái số đa ngành, thiết lập chuẩn mực mới về tốc độ và năng lực quản trị

Menas Group vận hành hệ sinh thái số đa ngành, thiết lập chuẩn mực mới về tốc độ và năng lực quản trị

Ngày 7/1/2026, tại Toà tháp Trung tâm tài chính Quốc tế Saigon Marina IFC, Menas Group tổ chức Lễ khởi động vận hành Nền tảng Hệ sinh thái Chuyển đổi số, chính thức đưa vào vận hành Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP, Omni-Channel Hub và siêu ứng dụng Mena Select.
Địa thế độc nhất vô nhị của Vinhomes Green Paradise trong “cuộc đua” ESG toàn cầu

Địa thế độc nhất vô nhị của Vinhomes Green Paradise trong “cuộc đua” ESG toàn cầu

Thế giới đang không ngừng phát triển thêm các đô thị ESG nhưng cực hiếm địa thế có thể tạo nên một siêu đô thị vượt chuẩn ESG như “kỳ quan đô thị” Vinhomes Green Paradise (Cần Giờ, TP.HCM).