Công ty TNHH may T&C:Uy tín, chất lượng sản phẩm phải được đặt lên hàng đầu

(DNHN): Được thành lập từ năm 2012, đến nay sau hơn 4 năm đi vào hoạt động, Công ty TNHH May T&C đã có những bước phát triển vững chắc, khẳng định uy tín, thương hiệu, là một trong những đơn vị may mặc ổn định tại Nam Định. Hiện nay, các sản phẩm của Công ty chủ yếu xuất khẩu sang những thị trường khó tính, như: Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản. Để tìm hiểu câu trả lời cho thành công hôm nay, Phóng viên Doanh Nghiệp & Hội Nhập đã về thăm và có cuộc trò chuyện với Doanh nhân Nguyễn Văn Trung, Giám đốc Công ty TNHH May T&C.

Giám đốc Nguyễn Văn Trung.

Anh cho biết đôi nét về con người anh cũng như con đường vào nghề may mặc? Doanh nhân Nguyễn Văn Trung: Tôi sinh ra và lớn lên tại miền quê nghèo huyện Trực Ninh, tỉnh Nam Định, trong gia đình có truyền thống may mặc. Ngay từ ngày còn bé, tôi đã được tiếp xúc với nghề qua ông nội rồi đến bố, mẹ tôi. Sau khi tốt nghiệp đại học tôi trở về làm công nhân cho một nhà may tại TP. Nam Định. Đến năm 1996 tôi chuyển sang làm kỹ thuật cho một công ty của Hàn Quốc có văn phòng đại diện tại Việt Nam cũng chuyên sản xuất hàng may mặc.

Giám đốc Nguyễn Văn Trung xuống xưởng kiểm tra chất lượng may

Vì lòng đam mê và muốn được thử thách, năm 2012, sau 16 năm làm công ăn lương, tôi xin nghỉ việc. Tôi cùng với một anh bạn là Đặng Hữu Cương quyết định thành lập Công ty TNHH May T&C. (T&C là tên ghép của Trung và Cương). Nghành nghể chính là gia công, sản xuất hàng may mặc xuất khẩu. Lúc đầu thành lập Công ty, anh đã gặp những thuận lợi và khó khăn gì? Cơ duyên nào đã đưa sản phẩm của T&C đến tay và chinh phục những khách hàng Âu, Mỹ khó tính? Doanh nhân Nguyễn Văn Trung: Thành lập Công ty là bước ngoặt trong làm ăn kinh doanh của tôi. Ngày mới đi vào hoạt động, ngoài những thuận lợi, chúng tôi đã gặp không ít những khó khăn, như thiếu vốn, kinh nghiệm thương trường chưa có nhiều, chất lượng tay nghề công nhân không cao. Đặc biệt có thời điểm anh, em tôi phải mang từng chỉ vàng của bà xã đi bán để trả lương cho người lao động bởi T&C ra đời đúng thời kỳ khủng hoảng kinh tế, ngân hàng giới hạn vốn vay hoặc nếu vay được thì với lãi suất cao. Xác định rõ nguyên nhân, chúng tôi tháo gỡ từng khâu, dần dần mọi việc đi vào ổn định. Còn cơ duyên, như vừa chia sẻ với bạn, 16 năm tôi làm việc cho người nước ngoài, lúc đó với vai trò là đối tác, là khách hàng của các nhà máy may lớn tại các tỉnh Nam Định và Thái Bình vì thế tôi có cho mình những mối quan hệ với khách hàng Âu, Mỹ, Hàn Quốc. Sau khi hội đủ những yếu tố, tôi thành lập doanh nghiệp và hướng sản phẩm đi xuất khẩu.

Công nhân làm việc tại nhà máy

Để có được uy tín và chỗ đứng hôm nay, anh cũng đã trải qua rất nhiều áp lực, thành công không phải ngày một, ngày hai đến mà là một quá trình nỗ lực và phấn đấu lâu dài. Một cách ngắn gọn, theo anh đâu là nguyên nhân cho thành công? Doanh nhân Nguyễn Văn Trung: Đúng là thành công không tự dưng đến, nó là một quá trình nỗ lực và phấn đấu lâu dài của toàn thể cán bộ, công nhân viên trong Công ty T&C. Mới đi vào hoạt động được hơn 4 năm, hiện nay chúng tôi đã có khoảng 450 công nhân, với 3 đơn vị  sản xuất ở huyện Xuân Trường, Giao Thủy và Trực Ninh, mỗi năm xuất đi hàng triệu sản phẩm. Còn nguyên nhân thành công thì nó đến từ nhiều yếu tố bởi kinh doanh không ai nói trước được điều gì, có thể đơn hàng hôm nay chất lượng đảm bảo yêu cầu nhưng ngày mai có khi bị lỗi và nhiều chuyện khác xảy ra, nhưng tôi chắc chắn rằng nếu làm tốt những điều sau đây thì thành công sẽ nằm trong tầm tay. Công ty chúng tôi luôn cam kết với khách hàng và thực hiện đúng ngay từ khi mới thành lập. + Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu. + Giao hàng đúng thời hạn + Luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với giá cả cạnh tranh, đi kèm với những chế độ dịch vụ tốt nhất. + Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định đúng, cư xử phù hợp nhất. Trong kinh doanh, ai cũng đều biết những yếu tố anh đã nêu ở trên quyết định sự tồn tại và thành công của mỗi công ty. Nói thì dễ nhưng thực hiện nó thì rất khó và không phải lúc nào cũng luôn đạt được 100%. Anh đã vận dụng nó như thế nào? Doanh nhân Nguyễn Văn Trung: Đời sống ngày một nâng cao, nhu cầu mặc đẹp với mọi người là rất lớn vì thế có rất nhiều công ty may mặc mở ra vì vậy thị trường lao động ngày càng bị thu hẹp lại, nguồn lao động ngày càng cạnh tranh khốc liệt, lao động luôn biến động dẫn đến tay nghề không ổn định. Do vậy phải làm sao những sản phẩm chất lượng, thỏa mãn nhu cầu, đem lại sự hài lòng cho đối tác và người tiêu dùng thì tất yếu sẽ nhận được những phản hồi tốt từ thị trường. Để chiếm lĩnh được thị phần, lòng tin khách hàng thì phải đặt chất lượng và uy tín sản phẩm lên hàng đầu. Thấm nhuần được triết lý kinh doanh đó, Công ty đã luôn định hướng bố trí những kỹ thuật giỏi nghề giám sát và kiểm định sản phẩm trước khi xuất ra khỏi nhà máy, do vậy tất cả sản phẩm của Công ty đều đã được bạn hàng chấp nhận. Vậy định hướng của Công ty trong thời gian tới là gì, thưa anh? Doanh nhân Nguyễn Văn Trung: Trong thời gian tới khi mà nền kinh tế nước ta đang ngày càng hội nhập sâu rộng, đòi hỏi doanh nghiệp may mặc như chúng tôi phải có hướng đi phù hợp. Với T&C, chúng tôi tiếp tục duy trì và hướng tới mở rộng thị trường và sản xuất, xây dựng đội ngũ công nhân biết việc, lành nghề nhằm phục vụ ngày một tận tình, chu đáo, qua đó tạo niềm tin với khách hàng. Để tồn tại và phát triển, hiện nay chúng tôi đang thực hiện mở các lớp đào tạo kỹ năng làm việc cho nhân viên (lớp này do anh Đặng Hữu Cương – PGD giảng dạy). Ngoài ra Công ty còn động viên, khuyến khích công nhân viên luôn học tập và chia sẻ góp ý những gì làm được và chưa được để cùng nhau xây dựng Công ty ngày càng phát triển mạnh hơn nữa. Xin cảm ơn anh! Nguyễn Duyên (thực hiện)