Thứ hai 13/10/2025 03:44
Hotline: 024.355.63.010
Doanh nghiệp - Doanh nhân

Cảnh báo 'hành động nguy hiểm' của sàn thương mại điện tử

12/10/2020 00:00
Hiện có nhiều vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin, dữ liệu của người dùng, gây lo lắng cho người tiêu dùng khi giao dịch thương mại điện tử.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công thương vừa đưa ra một loạt lưu ý cho doanh nghiệp trong việc bảo vệ người tiêu dùng khi giao dịch thương mại điện tử (TMĐT).

Theo Cục CT&BVNTD, trong các giao dịch TMĐT, việc người tiêu dùng cung cấp các thông tin cá nhân, thông tin tài chính là hoạt động bắt buộc và cần thiết để các nhà cung cấp dịch vụ có thể tiếp cận, khai thác và sử dụng vào mục đích thực hiện giao dịch.

Tuy nhiên, hiện có nhiều vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin, dữ liệu của người tiêu dùng, gây lo lắng cho người dùng và tạo ra nguy cơ hạn chế sự phát triển của lĩnh vực TMĐT.

Vì thế, Cục đã lưu ý các doanh nghiệp kinh doanh TMĐT chỉ thu thập dữ liệu quan trọng, không nên yêu cầu người tiêu dùng cung cấp dữ liệu quá mức, vượt quá yêu cầu của giao dịch.

Cảnh báo 'hành động nguy hiểm' của sàn thương mại điện tử - ảnh 1
Doanh nghiệp chỉ thu thập dữ liệu quan trọng, không nên yêu cầu người tiêu dùng cung cấp dữ liệu quá mức, vượt quá yêu cầu của giao dịch. Ảnh: Thu Hà

Theo Cục CT&BVNTD, nhiều doanh nghiệp có xu hướng thu thập số lượng lớn thông tin, dữ liệu của người tiêu dùng với mục đích xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu để sử dụng trong tương lai.

“Trên thực tế, đây là một hành động nguy hiểm vì việc lưu trữ dữ liệu như vậy làm tăng khả năng bị mất hoặc bị đánh cắp, điều này có thể gây thiệt hại cho người tiêu dùng và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của doanh nghiệp”, Cục nhấn mạnh.

Cục cũng đề nghị các doanh nghiệp nên chủ động đặt ra yêu cầu kỹ thuật về việc người tiêu dùng cần sử dụng mật khẩu “mạnh” trong quá trình giao dịch góp phần nâng cao tính bảo mật thông tin và ngăn ngừa các hoạt động xâm nhập, chiếm đoạt trái phép.

Bên cạnh đó, Cục cũng cho rằng các doanh nghiệp nên ban hành quy định để phân loại rõ các nhóm thông tin, đồng thời, phân quyền sử dụng các nhóm thông tin để đảm bảo xác định rõ tính bảo mật của thông tin và kiểm soát quá trình tiếp cận, sử dụng thông tin trong nội bộ doanh nghiệp.

Đồng thời, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực TMĐT cần áp dụng các biện pháp bảo mật quan trọng để đảm bảo an toàn và bảo mật cho trang web TMĐT. Trong đó, hai trong số các biện pháp quan trọng để đảm bảo an toàn và bảo mật là xác thực hai yếu tố và chứng chỉ SSL.

Theo đó, các doanh nghiệp phải cập nhật các biện pháp bảo mật liên tục và đảm bảo luôn nhanh chóng xác định, loại bỏ bất kỳ phần mềm rủi ro nào có thể gây nguy hại đến bảo mật trực tuyến của Công ty.

Cục cũng lưu ý thêm, doanh nghiệp cần khuyến khích người tiêu dùng luôn chủ động trong việc bảo vệ dữ liệu của mình. “Thông báo chi tiết cho người tiêu dùng về lý do và mục đích sử dụng khi doanh nghiệp thu thập thông tin. Hướng dẫn và cảnh báo đến người tiêu dùng cách xác định hành vi đáng ngờ trên trang web để họ có thể nhanh chóng phản hồi nếu có sự cố xảy ra”, Cục nêu rõ.

Thu Hà

Tin bài khác
Câu lạc bộ Doanh nhân Quảng Trị miền Nam vinh danh những cống hiến tiên phong nhân ngày Doanh nhân Việt Nam

Câu lạc bộ Doanh nhân Quảng Trị miền Nam vinh danh những cống hiến tiên phong nhân ngày Doanh nhân Việt Nam

Trong không khí trang trọng của Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10, Câu lạc bộ Doanh nhân Quảng Trị miền Nam (CLB) đã tổ chức lễ trao bảng vinh danh, tri ân những tập thể và cá nhân có đóng góp xuất sắc cho sự phát triển của cộng đồng doanh nhân con em Quảng Trị đang sinh sống và làm việc tại khu vực phía Nam. Sự kiện không chỉ là dịp nhìn lại hành trình ngắn ngủi nhưng đầy ấn tượng của CLB mà còn khẳng định tinh thần đoàn kết, sẻ chia và khát vọng vươn lên của thế hệ doanh nhân xa quê.
Nghị quyết “mở đường” cho doanh nghiệp tư nhân xứ Thanh bứt tốc

Nghị quyết “mở đường” cho doanh nghiệp tư nhân xứ Thanh bứt tốc

Nghị quyết “mở đường” cho doanh nghiệp tư nhân xứ Thanh bứt tốc
Phường An Dương (TP. Hải Phòng): Gắn kết cùng doanh nghiệp – Lan tỏa tinh thần Ngày Doanh nhân Việt Nam

Phường An Dương (TP. Hải Phòng): Gắn kết cùng doanh nghiệp – Lan tỏa tinh thần Ngày Doanh nhân Việt Nam

Sáng 12/10, tại địa bàn phường An Dương (TP. Hải Phòng), chương trình “Tiệc trà tiếp xúc, gặp mặt và chúc mừng doanh nghiệp, doanh nhân tiêu biểu nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10” được tổ chức trang trọng, ấm cúng và đầy ý nghĩa.
Vantive hợp tác với bác sỹ Việt Nam trong điều trị bệnh thận

Vantive hợp tác với bác sỹ Việt Nam trong điều trị bệnh thận

Tại Việt Nam, bệnh thận là gánh nặng lớn đối với người dân và hệ thống y tế. Những năm gần đây, cả nước có khoảng 10 triệu người, tương đương 10% dân số, đang sống chung với bệnh thận mạn tính. Trong đó, nhiều bệnh nhân đã tiến triển đến giai đoạn cuối, chỉ 5% bệnh nhân giai đoạn cuối này có thể tiếp cận điều trị thay thế thận.
Chuyên gia truyền thông Tâm An: Làm việc bằng trái tim, hướng tới truyền thông bền vững

Chuyên gia truyền thông Tâm An: Làm việc bằng trái tim, hướng tới truyền thông bền vững

Đến với cuộc thi “Doanh nhân với chữ Hiếu và gia đình” do Báo Phụ nữ TP. Hồ Chí Minh và Hội Doanh nhân Sài Gòn tổ chức, cây bút Tâm An gây ấn tượng khi cùng lúc giành hai giải thưởng: Nhì và Khuyến khích. Không chỉ là người cầm bút, chị còn là chuyên gia truyền thông được giới doanh nhân tin tưởng, gắn bó bởi phong cách làm nghề đầy nhân văn, “Có Tâm An thì an tâm.”
Doanh nghiệp đồng hành cùng Đại học trong đào tạo nguồn nhân lực kỷ nguyên số

Doanh nghiệp đồng hành cùng Đại học trong đào tạo nguồn nhân lực kỷ nguyên số

Tọa đàm “Hợp tác Trường Đại học và Doanh nghiệp” hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, kết nối đào tạo với thực tiễn doanh nghiệp.
Hợp Lực - Từ những “đảng viên gửi” đến mô hình Đảng bộ tiêu biểu trong doanh nghiệp tư nhân

Hợp Lực - Từ những “đảng viên gửi” đến mô hình Đảng bộ tiêu biểu trong doanh nghiệp tư nhân

Hợp Lực - Từ những “đảng viên gửi” đến mô hình Đảng bộ tiêu biểu trong doanh nghiệp tư nhân.
Những tờ vé số 10.000 đồng kể chuyện dòng tiền nghìn tỷ của ngành siêu lợi nhuận

Những tờ vé số 10.000 đồng kể chuyện dòng tiền nghìn tỷ của ngành siêu lợi nhuận

Với giá vé xổ số là 10.000 đồng/chiếc, mỗi năm những công ty kinh doanh xổ số có thể đem về tổng cộng hàng chục nghìn tỷ đồng doanh thu, đóng góp một con số khổng lồ vào ngân sách địa phương hằng năm.
Doanh nghiệp Minh Ánh: Điểm sáng trong phong trào doanh nghiệp hội nhập và phát triển

Doanh nghiệp Minh Ánh: Điểm sáng trong phong trào doanh nghiệp hội nhập và phát triển

Là một trong hơn 200 cá nhân, tập thể điển hình tiên tiến của tỉnh Phú Thọ trong phong trào “Doanh nghiệp hội nhập và phát triển”, Doanh nghiệp tư nhân Minh Ánh (xã Xuân Lũng, tỉnh Phú Thọ) đã dần khẳng định vị thế bằng chất lượng sản phẩm và lan tỏa tinh thần trách nhiệm xã hội trong gần hai thập kỷ qua.
Kim Oanh Group kiến nghị Thủ tướng nhiều giải pháp thiết thực, thúc đẩy phát triển NOXH

Kim Oanh Group kiến nghị Thủ tướng nhiều giải pháp thiết thực, thúc đẩy phát triển NOXH

Sáng 11/10/2025, tại Văn phòng Chính phủ, bà Đặng Thị Kim Oanh – Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Kim Oanh Group đã vinh dự là nữ doanh nhân trong 20 lãnh đạo doanh nghiệp đại diện tham dự và phát biểu tại Phiên họp thứ 2 - Phát triển đột phá về nhà ở xã hội toàn quốc, với sự tham dự và chủ trì của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cùng lãnh đạo các Bộ, ban, ngành Trung ương.
Eurowindow – nhân tố điển hình mô hình ViPEL trong công cuộc “Công – tư đồng kiến quốc”

Eurowindow – nhân tố điển hình mô hình ViPEL trong công cuộc “Công – tư đồng kiến quốc”

Trong chương trình “Toàn cảnh Kinh tế tư nhân Việt Nam lần thứ nhất” (ViPEL 2025), Eurowindow khẳng định vai trò doanh nghiệp tư nhân tiên phong, kết nối hợp tác công – tư nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững.
Sun Group nhận giải thưởng “Thương hiệu truyền cảm hứng châu Á 2025” do APEA trao tặng

Sun Group nhận giải thưởng “Thương hiệu truyền cảm hứng châu Á 2025” do APEA trao tặng

Tập đoàn Sun Group được vinh danh ở hạng mục Thương hiệu truyền cảm hứng trong khuôn khổ lễ trao giải Asia Pacific Enterprise Awards (APEA) -Giải thưởng Doanh nghiệp châu Á 2025.
BIC chung tay cùng cả nước khắc phục hậu quả sau bão

BIC chung tay cùng cả nước khắc phục hậu quả sau bão

Đầu tháng 10/2025, miền Bắc và miền Trung liên tiếp hứng chịu hai cơn bão lớn (bão số 10 và bão số 11) gây thiệt hại nghiêm trọng tại nhiều địa phương. Trước tình hình đó, Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) đã nhanh chóng triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng và người dân ứng phó, khắc phục hậu quả sau thiên tai.
Việt Trường: Từ biển khơi vươn tới tầm cao mới

Việt Trường: Từ biển khơi vươn tới tầm cao mới

Là một trong những doanh nghiệp chế biến thủy sản xuất khẩu lớn nhất miền Bắc, Công ty TNHH Việt Trường đã khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực khai thác, chế biến và xuất khẩu thủy hải sản chất lượng cao. Việc được Thủ tướng Chính phủ mời tham dự buổi tiếp xúc doanh nhân tiêu biểu nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10 là sự ghi nhận xứng đáng cho hơn hai thập kỷ nỗ lực không ngừng của tập thể doanh nghiệp Việt Trường.
Gắn kết cộng đồng doanh nghiệp – Lan tỏa tinh thần “Giàu” trong mọi nghĩa tại phường Bình Tân (TP. Hồ Chí Minh)

Gắn kết cộng đồng doanh nghiệp – Lan tỏa tinh thần “Giàu” trong mọi nghĩa tại phường Bình Tân (TP. Hồ Chí Minh)

Với thông điệp “Giàu Sáng tạo, Giàu Bản lĩnh, Giàu Nghĩa khí, Giàu Yêu thương, Giàu Sức khỏe và Giàu Vật chất”, ông Nguyễn Văn Sử, Phó Bí thư, Chủ tịch UBND phường Bình Tân (TP. Hồ Chí Minh), đã gửi lời chúc đầy ý nghĩa đến cộng đồng doanh nhân trong buổi Họp mặt Doanh nghiệp, nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam và ra mắt Ban vận động thành lập Hội Doanh nghiệp phường, đồng thời sơ kết tình hình kinh tế - xã hội 9 tháng năm 2025.