Thứ bảy 19/07/2025 06:28
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Cách mạng Fintech: Đại dịch đã thúc đẩy việc áp dụng các giải pháp kỹ thuật số như thế nào?

20/04/2021 09:35
Hiện các kênh kỹ thuật số và di động đã trở thành là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là sau khi bùng nổ đại dịch. Kinh tế suy thoái, xã hội giãn cách và làm việc từ xa đều góp phần vào quá trình chuyển đổi nhanh chóng san
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa. (Ảnh: internet)

Dữ liệu gần đây từ McKinsey lập luận rằng Hoa Kỳ đã đi trước 5 năm trong việc áp dụng kỹ thuật số đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp. Tại đây, các trường học tập trung vào việc học trực tuyến, các bác sĩ áp dụng y học từ xa, các cửa hàng tạp hóa chuyển sang đặt hàng và giao hàng trực tuyến, v.v. Các doanh nhân Fintech đã vượt qua những thách thức mà Covid-19 đặt ra bằng cách mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm kỹ thuật số an toàn, liền mạch, mở rộng quyền truy cập với chi phí thấp. Kết quả là, về cơ bản nhận thức của người tiêu dùng về việc sử dụng và tin tưởng công nghệ trong quản lý tài chính đã được nâng cao.

Người tiêu dùng đón nhận Fintech

Thực tế cho thấy trên khắp các lĩnh vực kể từ khi đại dịch bùng phát, nhiều người tiêu dùng Mỹ đã sẵn sàng và có thể áp dụng các công nghệ mới vào cuộc sống hàng ngày. Các giải pháp kỹ thuật số mới cho ngành tài chính đã và đang đáp ứng được nhu cầu cũng như được đón nhận rộng rãi hơn so với chỉ một vài năm trước đây. Các công ty đã khảo sát người tiêu dùng để hiểu rõ hơn về hành vi này và phát hiện ra rằng Covid-19 đã tăng tốc áp dụng giải pháp fintech cho nhiều người tiêu dùng và làm giảm đáng kể việc sử dụng tiền mặt. Xu hướng này phù hợp với dữ liệu ngành từ McKinsey, cho thấy mức giảm 4-5% trong thanh toán bằng tiền mặt trên toàn cầu, gấp 4 đến 5 lần mức giảm sử dụng tiền mặt hàng năm gần đây. Công cuộc áp dụng và chuyển đổi Fintech đã gia tăng vào năm 2019 nhưng cho đến năm 2020 mới có nhiều sự thay đổi đáng kể trong thanh toán mà không cần tiếp xúc cũng như các phương thức thanh toán kỹ thuật số khác.

Công ty Fintech cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số

Chỉ 20% người tiêu dùng từ báo cáo của Forbes cho rằng các công ty tài chính đang thích ứng đủ nhanh để bắt kịp với sự thay đổi của nhu cầu. Tuy rằng mỗi công ty fintech đều đối mặt với những thách thức riêng nhưng tựu chung đều ưu tiên thành lập đội ngũ giải quyết nhanh gọn, thích ứng nhanh nhẹn và liền mạch với những kỳ vọng cao hơn về dịch vụ, sự thuận tiện, bảo mật và giảm chi phí.

Các giải pháp công nghệ fintech có thể giúp người tiêu dùng thích nghi với những điều kiện thay đổi tại nơi làm việc hoặc trường học, trong thương mại, giải trí và thậm chí là du lịch. Từ thanh toán trực tuyến và thời gian thực đến trải nghiệm khách hàng được cải thiện nhờ đó vay vốn dễ dàng hơn, fintech có thể giải quyết nhiều điểm khó khăn mà người tiêu dùng thường gặp trong việc quản lý tài chính. Các doanh nghiệp cũng cần phải thích ứng bằng cách áp dụng các giải pháp tài chính kỹ thuật số nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, hợp tác sâu sắc hơn với các nhà cung cấp. Cũng giống như người tiêu dùng đang dần bỏ thói quen sử dụng tiền mặt, fintech thông qua các ứng dụng cho vay kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý hiệu quả giao dịch tài chính.

Trong tương lai, chúng ta có thể mong đợi fintech củng cố vai trò thiết yếu hơn và phổ biến hơn trong các thói quen thường nhật. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục đưa các dịch vụ tài chính lên cấp độ mới và các nhà cung cấp fintech sẽ dẫn đầu với các ứng dụng cải tiến nhằm giải quyết các yêu cầu của thị trường và khách hàng luôn thay đổi. Các công ty Fintech nên liên tục cải tiến các ứng dụng và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng bằng cách khai thác, chuẩn hóa, phân tích và tối ưu hóa thông tin và đề xuất các hành động dựa trên các luồng dữ liệu thời gian thực.

TL

Tin bài khác
Diễn đàn sản xuất thông minh Việt Nam 2025: Phát triển hệ sinh thái bán dẫn

Diễn đàn sản xuất thông minh Việt Nam 2025: Phát triển hệ sinh thái bán dẫn

Diễn đàn sản xuất thông minh Việt Nam 2025 với chủ đề chuyên sâu về nâng cấp sản xuất thông minh, phát triển hệ sinh thái bán dẫn và tăng trưởng bền vững. Đây là sự kiện nhằm cụ thể hóa các định hướng của Nghị quyết 57-NQ/TW, tạo cầu nối giữa chính sách của Chính phủ và thực tiễn triển khai tại doanh nghiệp.
Xuất khẩu công nghệ tăng tốc vượt trội tại châu Á

Xuất khẩu công nghệ tăng tốc vượt trội tại châu Á

Xuất khẩu công nghệ tại châu Á đã tăng vượt trội so với nhóm phi công nghệ, với khoảng cách lớn nhất ghi nhận ở Thái Lan, theo báo cáo mới nhất của Nomura.
Kinh tế số và công nghệ chiến lược: Lối đi tất yếu cho mô hình tăng trưởng mới của Việt Nam

Kinh tế số và công nghệ chiến lược: Lối đi tất yếu cho mô hình tăng trưởng mới của Việt Nam

Kinh tế số và công nghệ chiến lược đang trở thành hai trụ cột then chốt trong mô hình tăng trưởng mới, dẫn dắt nền kinh tế Việt Nam vươn lên mạnh mẽ trong giai đoạn 2026–2030.
Huawei trở lại ngôi vương thị trường smartphone Trung Quốc

Huawei trở lại ngôi vương thị trường smartphone Trung Quốc

Lần đầu tiên sau hơn bốn năm, Huawei đã vượt qua các đối thủ nội địa để dẫn đầu thị trường smartphone Trung Quốc, bất chấp sức mua yếu và tổng lượng tiêu thụ toàn ngành giảm sút.
Giao hàng hỏa tốc: Cuộc đua của những “ông lớn” thương mại điện tử Trung Quốc

Giao hàng hỏa tốc: Cuộc đua của những “ông lớn” thương mại điện tử Trung Quốc

Alibaba và JD.com đang đổ hàng tỷ USD vào cuộc chiến giành ngôi vương thị trường bán lẻ tức thời tại Trung Quốc, trong bối cảnh người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và cạnh tranh khốc liệt với Meituan.
AI đang làm sụt giảm nhu cầu tuyển dụng tại Anh

AI đang làm sụt giảm nhu cầu tuyển dụng tại Anh

Nhiều doanh nghiệp tại Anh đang giảm tuyển dụng ở các vị trí dễ dàng bị thay thế bởi AI, cho thấy công nghệ này đang tác động rõ nét đến thị trường lao động và chiến lược nhân sự.
Diễn đàn “Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025”: Cú hích cho doanh nghiệp mở rộng thị trường

Diễn đàn “Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025”: Cú hích cho doanh nghiệp mở rộng thị trường

Diễn đàn “Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025” sẽ được tổ chức tại Trung tâm Hội chợ & Triển lãm Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh, từ ngày 4 - 6/9/2025.
Bước tiến mới của y tế tuyến đảo: Vinmec Phú Quốc điều trị hẹp ống sống cho bệnh nhân cao tuổi bằng kỹ thuật nội soi hiện đại

Bước tiến mới của y tế tuyến đảo: Vinmec Phú Quốc điều trị hẹp ống sống cho bệnh nhân cao tuổi bằng kỹ thuật nội soi hiện đại

Cụ bà N.T.C 85 tuổi vừa được phẫu thuật giải ép rễ thần kinh điều trị hẹp ống sống thành công tại Bệnh viện Đa khoa Vinmec Phú Quốc. Chỉ sau một ngày, người bệnh đã có thể ngồi dậy và đi lại - kết quả vượt mong đợi đối với người bệnh cao tuổi có bệnh lý vùng cột sống và nền sức khỏe phức tạp.
Nvidia trở thành công ty đầu tiên đạt mức định giá 4000 tỷ USD

Nvidia trở thành công ty đầu tiên đạt mức định giá 4000 tỷ USD

Nvidia trở thành công ty đầu tiên chạm mốc vốn hóa 4.000 tỷ USD, phản ánh vai trò dẫn đầu trong làn sóng AI toàn cầu và niềm tin mạnh mẽ từ Phố Wall.
Từ năm 2026, hàng hóa online bắt buộc công bố chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng

Từ năm 2026, hàng hóa online bắt buộc công bố chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng

Từ 2026, tất cả hàng hóa online trên thương mại điện tử phải công bố chứng nhận chất lượng theo nhóm rủi ro, truy xuất nguồn gốc và tuân thủ quy định mới.
"Ứng dụng AI sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng trưởng doanh thu"

"Ứng dụng AI sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng trưởng doanh thu"

Tại buổi toạ đàm: “Quản trị doanh nghiệp thực chiến trong kỷ nguyên AI" diễn ra sáng nay (9/7), ông Trần Khánh Tư đã chia sẻ 5 bước ứng dụng AI giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, tăng trưởng vượt bậc.
Dữ liệu sẽ quyết định thắng cuộc trong cuộc đua công nghệ và trí tuệ nhân tạo

Dữ liệu sẽ quyết định thắng cuộc trong cuộc đua công nghệ và trí tuệ nhân tạo

Shark Hưng nhận định AI là cơ hội lớn, dữ liệu là “vàng mới”, doanh nghiệp nào làm chủ được công nghệ, sẽ chiến thắng trong kỷ nguyên chuyển đổi số toàn diện.
"Công nghệ AI thay đổi cách thức vận hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên số"

"Công nghệ AI thay đổi cách thức vận hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên số"

Công nghệ AI đang tạo ra cuộc chuyển đổi sâu rộng, buộc doanh nghiệp phải tái cấu trúc để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên mới. Đây cũng là nhận định được ông Bùi Quang Hiếu - Giảng viên tại Viện Quản trị & Công nghệ FSB (Đại học FPT) chia sẻ mới đây.
Giá điện thoại HONOR tháng 7/2025 giảm mạnh: Cơ hội tốt để nâng cấp

Giá điện thoại HONOR tháng 7/2025 giảm mạnh: Cơ hội tốt để nâng cấp

Tháng 7/2025, giá điện thoại HONOR tại Việt Nam giảm mạnh, từ phân khúc phổ thông đến cao cấp. HONOR 400 series chính thức mở bán, với giá từ 8,8 triệu đồng.
Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành bộ tiêu chí chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành bộ tiêu chí chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Để hỗ trợ doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành bộ tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi số dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa và doanh nghiệp lớn.