Thứ hai 02/11/2026 11:35
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Doanh nghiệp - Doanh nhân

Ba nền tảng đưa Masan dẫn dắt lĩnh vực tiêu dùng – bán lẻ tại Việt Nam

24/05/2022 04:45
Dù ngành bán lẻ được đánh giá đầy tiềm năng, song hầu hết các công ty phân tích đều nhận định “miếng bánh không dành cho tất cả mọi người”. Theo đó, thị trường sẽ chứng kiến sự bứt phá của những tập đoàn tiêu dùng quy mô lớn, chiến lược bài bản.

Việt Nam trên đà vươn lên top 10 thị trường tiêu dùng lớn nhất toàn cầu vào năm 2030

Sau hơn 2 năm chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, nền kinh tế Việt Nam trong những năm tới được dự báo sẽ có nhiều khởi sắc. Số người nhiễm Covid-19 ở Việt Nam đã giảm xuống và hầu hết các biện pháp giảm thiểu lây nhiễm dịch bệnh trong nước đều đã được loại bỏ, cho phép người tiêu dùng tiếp tục các hoạt động kinh tế hàng ngày.

Tăng trưởng doanh thu bán lẻ tại Việt Nam tăng nhanh từ mức tăng 1,7% so với cùng kỳ năm ngoái trong 2 tháng đầu năm 2022, lên 10,4% trong tháng 3 và 12,1% trong tháng 4.

Việt Nam có thể trong top 10 thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới vào năm 2030
Việt Nam có thể trong top 10 thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới vào năm 2030.

Những con số tăng trưởng nêu trên vẫn chưa phản ánh đầy đủ sự bùng nổ nhu cầu tiêu dùng ở các thành phố và vùng nông thôn Việt Nam, sau khi nhu cầu chi tiêu tiêu dùng bị dồn nén trong thời gian dài.

Tiêu dùng hiện chiếm khoảng 2/3 GDP của Việt Nam, vì vậy sự phục hồi của tiêu dùng là chỉ báo quan trọng của sự phục hồi của toàn nền kinh tế. Quỹ đầu tư VinaCapital đánh giá, GDP năm 2022 của Việt Nam có thể tăng 6,5%.

Đồng quan điểm, HSBC đánh giá sức tăng trưởng tiêu dùng sẽ đưa nền kinh tế Việt Nam lên một tầm cao mới. Theo HSBC, thu nhập bình quân đầu người tại Việt Nam sẽ tăng lên đáng kể trong vòng 1 thập kỷ tới, và có thể vươn lên thị trường tiêu dùng lớn thứ 10 toàn cầu vào năm 2030.

Điều này đồng nghĩa với việc quy mô thị trường tiêu dùng sẽ vượt qua Thổ Nhĩ Kỳ, Thái Lan, Anh và thậm chí còn lớn hơn cả thị trường Đức vào cuối thập kỷ này.

Trong số đó, nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) được dự báo sẽ hồi phục nhanh trong năm 2022 sau 2 năm giảm liên tiếp. Công ty chứng khoán Bản Việt (VCSC) tin rằng sức tiêu thụ FMCG trong năm 2022 sẽ phục hồi gần tương đương so với thời điểm trước đại dịch, chỉ thấp hơn từ 5 – 10% so với năm 2019.

Công ty chứng khoán Bản Việt (VCSC) tin rằng sức tiêu thụ FMCG trong năm 2022 sẽ phục hồi gần tương đương so với thời điểm trước đại dịch
Công ty Chứng khoán Bản Việt (VCSC) tin rằng sức tiêu thụ FMCG trong năm 2022 sẽ phục hồi gần tương đương so với thời điểm trước đại dịch.

Với cơ cấu dân số trẻ, những người tiêu dùng Việt Nam không chỉ sẵn sàng hơn cho chi tiêu mà còn dễ thích ứng với các phương thức bán hàng đa kênh, miễn là nó mang lại sự tiện lợi. VCSC đánh giá 2 mô hình quan trọng tạo nên thành công cho nhà bán lẻ sẽ là siêu thị mini (minimart) và thương mại điện tử.

Minimart có vị trí gần hơn với người tiêu dùng, đây là 1 lợi thế so với các siêu thị lớn do lối sống ngày càng bận rộn của người Việt Nam. Đồng thời, quy mô cửa hàng nhỏ hơn giúp các chuỗi minimart dễ dàng tìm kiếm địa điểm hơn so với các siêu thị và đại siêu thị.

Trong khi đó, TMĐT và các tiện ích số ngày càng được phổ biến rộng rãi nhờ sự hiểu biết về công nghệ của Việt Nam. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ số của người tiêu dùng tại Việt Nam tăng nhanh trong giai đoạn 2020-2021. Các tập đoàn lớn trong mọi lĩnh vực, từ tài chính tới bán lẻ hiện đều tăng cường đầu tư vào công nghệ thông tin và chuyển đổi số để củng cố tính bền bỉ của hoạt động kinh doanh và khai thác những cơ hội tăng trưởng mới.

Cuộc chơi của doanh nghiệp hàng đầu

Dù ngàn bán lẻ được đánh giá đầy tiềm năng, song hầu hết các công ty phân tích đều nhận định “miếng bánh không dành cho tất cả mọi người”. Theo đó, thị trường sẽ chứng kiến sự bứt phá của những tập đoàn tiêu dùng quy mô lớn, chiến lược bài bản.

Một trong số đó phải kể đến Tập đoàn Masan. Sau khi mua lại chuỗi siêu thị VinMart, VinMart+ vào năm 2019 (nay đã đổi tên thành WinMart, WinMart+), Masan đã đưa vào những sự thay đổi đáng kể trong phương pháp tiếp cận khách hàng.

Từ giữa năm 2021, Masan đã bắt đầu đưa hàng loạt các tiện ích vào bên trong các siêu thị mini WinMart+ như kiosk Phúc Long, Reddi, kiosk dược phẩm, tiện ích tài chính của Techcombank.

Masan có kế hoạch đẩy nhanh mở kiosk Phúc Long tại các thành phố cấp 2
Masan có kế hoạch đẩy nhanh mở kiosk Phúc Long tại các thành phố cấp 2.

“Mô hình mini-mall sẽ bao gồm tất cả trong một các nhu cầu về cuộc sống, nhu cầu về nhu yếu phẩm, nhu cầu giải trí, nhu cầu tài chính của người tiêu dùng. Khách hàng thân thiết trên cùng 1 nền tảng, mở được tài khoản ngân hàng, dịch vụ tài chính, giải trí, viễn thông.

Thay vì chỉ là nền tảng bán nhu yếu phẩm, Masan hướng tới kiến tạo giá trị nhiều hơn. Chúng tôi hiểu bán lẻ và tạo ra sự khác biệt. Mô hình sẽ được nhân rộng với biên lợi nhuận tốt hơn”, ông Danny Le – CEO của Masan Group chia sẻ.

Mô hình mini-mall dự kiến sẽ tăng nhanh điểm bán trong những năm tới. Từng điểm bán sẽ phù hợp với nhu cầu của từng địa phương. Mô hình này đã ghi nhận những tác dộng tích cực khi gia tăng được 30% số lượng khách hàng trên mỗi cửa hàng, tăng trưởng doanh thu 40% và dự kiến tiếp tục cải thiện trong giai đoạn tới.

Mục tiêu của mini-mall là đến năm 2025 sẽ phục vụ 30-50 triệu người tiêu dùng. Hướng tới 30.000 điểm bán trên toàn quốc và doanh thu một năm 7- 8 tỷ đô la, chiếm 50% thị phần bán lẻ Việt Nam.

Dịch vụ viễn thông Reddi được tích hợp tại cửa hàng WinMart+ của Masan
Dịch vụ viễn thông Reddi được tích hợp tại cửa hàng WinMart+ của Masan.

Mục tiêu đáp ứng 80% nhu cầu tiêu dùng của người Việt còn được Masan củng cố thông qua áp dụng công nghệ. Trong ĐHCĐ năm nay, công ty đã giới thiệu một chiến lược phát triển giai đoạn mới với một hệ sinh thái tiêu dùng công nghệ khi tích hợp những công nghệ cao như trí tuệ nhân tạo AI, Machine Learning.

Công ty đã đầu tư 65 triệu USD mua 25% cổ phần của Công ty Cổ phần Trusting Social, một công ty công nghệ chuyên phát triển AI, Machine Learning trong lĩnh vực tiêu dùng, tài chính cá nhân.

Ngay tại ĐHCĐ Masan, ông Nguyễn An Nguyên, nhà sáng lập Trusting Social cho biết nền tảng đầu tiên mà công ty sẽ cùng với Masan xây dựng là nền tảng siêu cá nhân hoá.

“Chúng tôi biết chính xác khách hàng sẽ mua gì trước khi họ nghĩ đến việc đó. Điều này đã xảy ra ở Mỹ, khi nhà bán hàng gửi hàng cho người tiêu dùng. Nếu khách hàng không muốn mua thì có quyền trả lại. Tuy nhiên, do khả năng dự báo quá tốt nên tỷ lệ trả lại rất thấp”, ông Nguyên chia sẻ.

Nền tảng thứ 2 là khách hàng thân thiết. Nền tảng thứ 3 mà Masan và Trusting Social sẽ cho ra mắt là nền tảng tiếp cận tài chính cho người tiêu dùng bằng việc phát hàng thẻ tín dụng dành cho mọi người (khách hàng bình dân) EVO mà không cần chứng minh thu nhập.

Trusting Social và Masan cũng đặt mục tiêu năm 2022 mở mới 1 triệu thẻ 3in1: vừa là thẻ tín dụng, vừa là thẻ thành viên thân thiết, vừa là tài khoản viễn thông nhà mạng Reddi.

Đây sẽ là nền tảng để Masan vươn lên trở thành nhà cung cấp "Consumer of Things". Phạm vi hoạt động của công ty sẽ không dừng lại ở một công ty chỉ bán những sản phẩm hàng tiêu dùng, chuỗi F&B mà còn mở rộng sang lĩnh vực tài chính, viễn thông và giải trí, qua từng giai đoạn của người tiêu dùng từ khi họ sinh ra, lớn lên, trưởng thành và về già.

PV

Bài liên quan
Tin bài khác
Nhiều sản phẩm, dịch vụ của Masan góp mặt trong Festival Trà quốc tế tại Thái Nguyên

Nhiều sản phẩm, dịch vụ của Masan góp mặt trong Festival Trà quốc tế tại Thái Nguyên

Festival Trà Quốc tế – Thái Nguyên 2026, diễn ra từ ngày 30/10 đến 7/11/2026 với 3 không gian trưng bày và trải nghiệm trong hệ sinh thái Masan. Các sản phẩm – dịch vụ của Tập đoàn này thể hiện năng lực vượt trội kết nối sản xuất, phân phối của hệ điều hành tiêu dùng. Đặc biệt, sự hiện diện của Masan High-Tech Materials - doanh nghiệp Việt Nam đóng góp ngân sách lớn nhất tỉnh Thái Nguyên, tiếp tục khẳng định mối gắn kết giữa sự phát triển của doanh nghiệp với hành trình phát triển của địa phương.
Giá xăng dầu biến động mạnh, chủ nhà máy lọc dầu Dung Quất lãi gấp 10 lần cùng kỳ

Giá xăng dầu biến động mạnh, chủ nhà máy lọc dầu Dung Quất lãi gấp 10 lần cùng kỳ

Nhà máy lọc dầu Dung Quất do BSR làm vận hành, quản lý vừa báo cáo kết quả quý III/2026 với lợi nhuận gần 9.000 tỷ đồng, cao gấp gần 10 lần cùng kỳ năm ngoái nhờ vào hưởng chênh lệch giá dầu thô và sản phẩm bán ra.
Kho tiền hơn 100.000 tỷ đồng của Vingroup: Gửi ngân hàng, cho vay và thu về hàng nghìn tỷ đồng tiền lãi

Kho tiền hơn 100.000 tỷ đồng của Vingroup: Gửi ngân hàng, cho vay và thu về hàng nghìn tỷ đồng tiền lãi

Với quy mô tiền, tương đương tiền và đầu tư ngắn hạn trên 106.000 tỷ đồng, Vingroup tiếp tục nằm trong top đầu những doanh nghiệp phi tài chính sở hữu lượng tiền và tài sản tài chính ngắn hạn lớn trên sàn chứng khoán.
PVTrans kỳ vọng cải thiện hiệu quả kinh doanh khi các tàu lớn trở lại khai thác

PVTrans kỳ vọng cải thiện hiệu quả kinh doanh khi các tàu lớn trở lại khai thác

Sau giai đoạn chịu áp lực từ hoạt động sửa chữa tàu và chi phí nhiên liệu tăng cao, PVTrans đang có thêm dư địa cải thiện hiệu quả khai thác trong quý IV/2026. Việc các tàu dầu thô lớn hoàn tất bảo dưỡng, trở lại hoạt động cùng cơ hội đàm phán lại hợp đồng khi giá cước vận tải thuận lợi được kỳ vọng hỗ trợ kết quả kinh doanh những tháng cuối năm.
Ông Phạm Tuấn Hải: Kết nối kinh doanh thực chất , lan tỏa giá trị cộng đồng

Ông Phạm Tuấn Hải: Kết nối kinh doanh thực chất , lan tỏa giá trị cộng đồng

Từ thúc đẩy hợp tác kinh doanh đến đồng hành cùng các hoạt động thiện nguyện, ông Phạm Tuấn Hải, Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TP. Hồ Chí Minh (YBA HCM), đề cao giá trị của sự kết nối và tinh thần trách nhiệm xã hội. Theo ông, hiệu quả không chỉ nằm ở những cuộc gặp gỡ hay nguồn lực được đóng góp, mà phải được thể hiện bằng cơ hội kinh doanh cụ thể, sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và những thay đổi thiết thực trong đời sống cộng đồng.
Lợi nhuận doanh nghiệp niêm yết tăng 35,8%, bất động sản và bán lẻ dẫn nhịp

Lợi nhuận doanh nghiệp niêm yết tăng 35,8%, bất động sản và bán lẻ dẫn nhịp

Bức tranh kinh doanh quý III/2026 tiếp tục ghi nhận gam màu tích cực khi lợi nhuận sau thuế của nhóm doanh nghiệp niêm yết đã công bố kết quả tăng 35,8% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, đà tăng trưởng có sự phân hóa rõ nét giữa các ngành, với bất động sản, tài nguyên cơ bản và bán lẻ nổi lên là những điểm sáng.
Giá bán lẻ xăng dầu tăng hơn 40%, PV OIL báo lãi kỷ lục

Giá bán lẻ xăng dầu tăng hơn 40%, PV OIL báo lãi kỷ lục

Theo PV OIL, mặt bằng giá xăng dầu tăng đã góp phần đưa doanh thu quý III của PV OIL tăng. Cả quý vừa rồi, PV OIL báo lãi ròng tăng trưởng hơn 450%.
Sông Đà 10: Doanh thu tăng, lợi nhuận quý III vẫn giảm gần 70%

Sông Đà 10: Doanh thu tăng, lợi nhuận quý III vẫn giảm gần 70%

Doanh thu thuần quý III/2026 tăng hơn 10% nhưng lợi nhuận sau thuế của Công ty Cổ phần Sông Đà 10 chỉ đạt 3,4 tỷ đồng, giảm gần 70% so với cùng kỳ. Giá vốn tăng nhanh cùng khoản thu nhập khác sụt giảm đã tác động đáng kể đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Quốc Cường Gia Lai báo lỗ sau hơn 2 năm, bà Nguyễn Thị Như Loan trở lại điều hành

Quốc Cường Gia Lai báo lỗ sau hơn 2 năm, bà Nguyễn Thị Như Loan trở lại điều hành

Doanh thu quý III/2026 của Quốc Cường Gia Lai giảm 76%, doanh nghiệp ghi nhận khoản lỗ 7 tỷ đồng – trái ngược với mức lãi cùng kỳ năm trước. Cùng thời điểm, bà Nguyễn Thị Như Loan được bổ nhiệm trở lại vị trí Tổng Giám đốc, thay con trai là ông Nguyễn Quốc Cường.
Tập đoàn Sơn Hà ghi nhận doanh thu 9 tháng cao nhất lịch sử, đạt hơn 8.288 tỷ đồng

Tập đoàn Sơn Hà ghi nhận doanh thu 9 tháng cao nhất lịch sử, đạt hơn 8.288 tỷ đồng

Kết quả kinh doanh quý III/2026 của Tập đoàn Sơn Hà (HOSE: SHI) ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực khi doanh thu thuần đạt 2.947 tỷ đồng, tăng 36% so với cùng kỳ. Lũy kế 9 tháng, doanh thu vượt 8.288 tỷ đồng, mức cao nhất trong lịch sử hoạt động của doanh nghiệp, trong khi các chỉ số tài chính cũng có những chuyển biến đáng chú ý.
Than – Khoáng sản TKV tiêu thụ hơn 44 triệu tấn than sau 10 tháng, doanh thu tăng 15%

Than – Khoáng sản TKV tiêu thụ hơn 44 triệu tấn than sau 10 tháng, doanh thu tăng 15%

Sản lượng than tiêu thụ của Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam (TKV) trong 10 tháng năm 2026 ước đạt 44,06 triệu tấn, tăng 20% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu toàn Tập đoàn đạt hơn 156.000 tỷ đồng, tăng 15%.
GO! Rạch Giá mở lối cho hàng địa phương vào chuỗi bán lẻ hiện đại

GO! Rạch Giá mở lối cho hàng địa phương vào chuỗi bán lẻ hiện đại

Trung tâm thương mại GO! Rạch Giá dự kiến hoạt động cuối năm 2027, mở thêm cơ hội tiêu thụ nông sản, thủy sản và sản phẩm OCOP An Giang. Tuy nhiên, để tiếp cận thị trường bền vững, doanh nghiệp địa phương cần chuẩn hóa chất lượng, ổn định nguồn cung và nâng cao năng lực phân phối.
Vingroup và Legends Global công bố quan hệ đối tác chiến lược về sân vận động Vinfast - Trống Đồng

Vingroup và Legends Global công bố quan hệ đối tác chiến lược về sân vận động Vinfast - Trống Đồng

Hà Nội, Việt Nam, Vingroup - tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Việt Nam và Legends Global, thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quản lý, vận hành sân vận động - nhà thi đấu và địa điểm tổ chức sự kiện - công bố quan hệ đối tác chiến lược về việc quản lý, vận hành sân vận động VinFast - Trống Đồng. Đây là bước khởi đầu quan trọng trước thời điểm công trình biểu tượng này chính thức khai trương vào 31/7/2027.
Gilimex chuẩn bị họp cổ đông bất thường giữa loạt thay đổi nhân sự cấp cao

Gilimex chuẩn bị họp cổ đông bất thường giữa loạt thay đổi nhân sự cấp cao

Gilimex dự kiến chốt danh sách cổ đông tham dự Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2026 vào ngày 16/11, trong bối cảnh doanh nghiệp vừa có biến động ở các vị trí chủ chốt, còn báo cáo tài chính bán niên được kiểm toán đưa ra ý kiến ngoại trừ liên quan đến hàng tồn kho trong vụ kiện với Amazon.
Hạ tầng GELEX báo lãi 1.760 tỷ đồng sau 9 tháng, vượt kế hoạch cả năm

Hạ tầng GELEX báo lãi 1.760 tỷ đồng sau 9 tháng, vượt kế hoạch cả năm

Lợi nhuận trước thuế đạt 1.760 tỷ đồng sau 9 tháng năm 2026, vượt 52% kế hoạch cả năm, cho thấy đà tăng trưởng của CTCP Hạ tầng GELEX (mã GEL) trong bối cảnh các lĩnh vực khu công nghiệp, vật liệu xây dựng và nước sạch ghi nhận những chuyển biến tích cực.