Thứ tư 30/04/2025 01:39
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Apple bị kiện vì chậm trễ triển khai Apple Intelligence

21/03/2025 13:01
Việc chậm trễ triển khai Apple Intelligence không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của Apple mà còn đặt ra câu hỏi về chiến lược AI của hãng trong thời gian tới.
Việc chậm trễ khiến người dùng Apple phải thất vọng
Việc chậm trễ triển khai Apple Intelligence như quảng cáo trước đây khiến người dùng Apple phải thất vọng

Apple đang vướng vào một vụ kiện liên bang với cáo buộc quảng cáo sai sự thật về những tính năng trí tuệ nhân tạo Apple Intelligence. Đơn kiện được đệ trình vào ngày 19/3 tại Tòa án Quận Hoa Kỳ ở San Jose, yêu cầu xét xử theo diện tập thể và đòi bồi thường thiệt hại cho những khách hàng đã mua iPhone và các thiết bị khác có hỗ trợ Apple Intelligence nhưng chưa nhận được đầy đủ những tính năng được hứa hẹn.

Nguyên đơn cho rằng Apple đã tạo ra kỳ vọng mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng rằng các tính năng AI tiên tiến sẽ có mặt ngay khi sản phẩm được tung ra thị trường. “Các quảng cáo của Apple đã tạo nên một niềm tin rõ ràng và hợp lý rằng những công nghệ mang tính cách mạng này sẽ sẵn sàng sử dụng khi iPhone được phát hành,” đơn kiện viết.

Tuy nhiên, thực tế lại hoàn toàn trái ngược. Theo cáo buộc, Apple đã không cung cấp đầy đủ hoặc thậm chí không triển khai một số tính năng quan trọng, khiến người tiêu dùng thất vọng về tính hữu dụng thực sự của sản phẩm. Thay vì trải nghiệm một hệ thống AI thông minh như lời quảng cáo, khách hàng lại nhận được một phiên bản hạn chế hoặc thậm chí không có Apple Intelligence.

Mặc dù Apple đã gỡ một số quảng cáo, nhưng công ty không thu hồi toàn bộ những tuyên bố gây hiểu lầm từ mùa hè năm 2024. Nguyên đơn cũng cho rằng Apple chưa đưa ra bất kỳ biện pháp nào để bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi những quảng cáo sai lệch này.

Đây không phải lần đầu tiên Apple đối diện với tranh cãi liên quan đến việc triển khai tính năng mới. Tuy nhiên, vụ kiện lần này diễn ra trong bối cảnh công ty đang gặp nhiều khó khăn trong việc đưa Apple Intelligence ra thị trường.

Theo Bloomberg, CEO Tim Cook được cho là đã mất niềm tin vào ông John Giannandrea, Giám đốc phụ trách AI của Apple, do tiến độ chậm chạp trong quá trình phát triển sản phẩm. Điều này càng làm dấy lên nghi ngờ về khả năng của Apple trong cuộc đua AI khi các đối thủ như Google và Microsoft liên tục tung ra những công nghệ tiên tiến.

Việc chậm trễ triển khai Apple Intelligence không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của Apple mà còn đặt ra câu hỏi về chiến lược AI của hãng trong thời gian tới. Hiện tại, vẫn chưa rõ việc Apple bị kiện sẽ đi đến kết quả gì, nhưng đây là đòn giáng mạnh vào danh tiếng của công ty, đặc biệt khi hãng đang muốn định vị Apple Intelligence như một bước đột phá trong AI trên di động.

Tin bài khác
Nối gót Nvidia và Apple, IBM chi 150 tỷ USD đầu tư vào Mỹ

Nối gót Nvidia và Apple, IBM chi 150 tỷ USD đầu tư vào Mỹ

Quyết định đầu tư của IBM không chỉ mang ý nghĩa về mặt công nghệ, mà còn được nhìn nhận như một chiến lược ứng phó với biến động địa chính trị và chính sách thương mại mới từ chính quyền Tổng thống Donald Trump.
Shein tăng giá hàng loạt sản phẩm tại Mỹ để đối phó với thuế quan mới

Shein tăng giá hàng loạt sản phẩm tại Mỹ để đối phó với thuế quan mới

Điều đáng chú ý là mức tăng giá của Shein chỉ diễn ra tại thị trường Mỹ, trong khi các sản phẩm tương tự tại Anh và các quốc gia khác hầu như không thay đổi.
So sánh Vivo X200 Ultra và OPPO Find X8 Ultra: Hai mẫu flagship Android vừa ra mắt tháng 4

So sánh Vivo X200 Ultra và OPPO Find X8 Ultra: Hai mẫu flagship Android vừa ra mắt tháng 4

Là 2 thương hiệu smartphone đều đến từ Trung Quốc, cả Vivo X200 Ultra và OPPO Find X8 Ultra không chỉ sở hữu thiết kế sang trọng, hiệu năng mạnh mẽ mà còn được trang bị những công nghệ nhiếp ảnh tiên tiến nhất hiện nay.
Vivo X Fold 4 hé lộ thiết kế mới, cấu hình mạnh và camera nâng cấp

Vivo X Fold 4 hé lộ thiết kế mới, cấu hình mạnh và camera nâng cấp

Điểm nhấn lớn nhất của Vivo X Fold 4 nằm ở việc trang bị vi xử lý Snapdragon 8 Gen 3 – con chip cao cấp nhất của Qualcomm hiện tại, hứa hẹn mang lại hiệu năng vượt trội.
TikTok tiếp tục thống trị cuộc đua video ngắn

TikTok tiếp tục thống trị cuộc đua video ngắn

Không chỉ dừng lại ở video ngắn đơn thuần, TikTok còn liên tục mở rộng hệ sinh thái với các tính năng tích hợp thương mại điện tử và hỗ trợ video dài hơn.
Facebook thử nghiệm nút

Facebook thử nghiệm nút 'Downvote' để làm sạch phần bình luận

Theo ghi nhận từ người dùng Facebook, một nút "Downvote" với biểu tượng mũi tên hướng xuống đã xuất hiện bên cạnh nút Like và Reply trong phần bình luận.
Ứng dụng chỉnh sửa video Edits có gì mới mà khiến CapCut phải dè chừng ?

Ứng dụng chỉnh sửa video Edits có gì mới mà khiến CapCut phải dè chừng ?

Không chỉ là một tính năng mở rộng của Reels, Edits được Meta đầu tư như một studio chỉnh sửa video chuyên nghiệp, vận hành độc lập, hiện đã ra mắt trên cả iOS lẫn Android.
Huawei phát triển chip AI mới, thách thức vị thế của Nvidia

Huawei phát triển chip AI mới, thách thức vị thế của Nvidia

Huawei chuẩn bị thử nghiệm chip AI Ascend 910D mới, với kỳ vọng thay thế sản phẩm cao cấp của Nvidia, trong bối cảnh căng thẳng công nghệ Mỹ - Trung ngày càng leo thang.
Redmi A5 ra mắt: Smartphone phổ thông pin khủng, giá từ 2,79 triệu đồng

Redmi A5 ra mắt: Smartphone phổ thông pin khủng, giá từ 2,79 triệu đồng

Redmi A5 gây ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên với thiết kế trẻ trung, hiện đại. Máy sở hữu khung phẳng và cụm camera sau được điểm xuyết bằng viền kim loại sang trọng.
Công ty mẹ Google báo cáo doanh thu vượt kỳ vọng nhờ AI

Công ty mẹ Google báo cáo doanh thu vượt kỳ vọng nhờ AI

Theo báo cáo tài chính mới nhất, Alphabet ghi nhận doanh thu quý I đạt 90,23 tỷ USD, vượt mức dự báo 89,12 tỷ USD của giới phân tích.
Smartphone siêu mỏng Galaxy S25 Edge lộ lịch ra mắt và giá bán

Smartphone siêu mỏng Galaxy S25 Edge lộ lịch ra mắt và giá bán

Galaxy S25 Edge sẽ không được giới thiệu trong sự kiện Unpacked hoành tráng như các dòng Galaxy S thường thấy, mà thay vào đó là một sự kiện trực tuyến kín đáo.
Yahoo muốn mua lại Chrome, quyết tâm dành thị phần trong thị trường tìm kiếm

Yahoo muốn mua lại Chrome, quyết tâm dành thị phần trong thị trường tìm kiếm

Dù giá trị của thương vụ được dự đoán có thể lên tới hàng chục tỉ USD, Yahoo tin rằng họ có thể huy động đủ nguồn vốn nhờ sự hậu thuẫn từ công ty mẹ.
Tăng cường bảo đảm thông tin liên lạc, an ninh mạng dịp nghỉ lễ 30/4

Tăng cường bảo đảm thông tin liên lạc, an ninh mạng dịp nghỉ lễ 30/4

Với sự chủ động và phối hợp đồng bộ giữa các nhà mạng và cơ quan chức năng, công tác bảo đảm thông tin liên lạc, an toàn mạng dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 được kỳ vọng sẽ diễn ra an toàn, thông suốt.
Flagship nhỏ gọn OnePlus 13T ra mắt với pin khủng 6.260mAh

Flagship nhỏ gọn OnePlus 13T ra mắt với pin khủng 6.260mAh

Flagship OnePlus 13T sở hữu màn hình LTPO AMOLED 6,32 inch với độ phân giải 1,5K Plus (2.640 x 1.216 pixel), tần số quét linh hoạt từ 1-120Hz.
Trình duyệt Google Chrome trị giá 50 tỷ USD ?

Trình duyệt Google Chrome trị giá 50 tỷ USD ?

Con số này của Chrome được đưa ra cao hơn đáng kể so với ước tính khoảng 20 tỷ USD do các nhà phân tích của Bloomberg Intelligence công bố trước đó.