Khi mùa lễ hội đang đến gần, các doanh nghiệp nhỏ đang chuẩn bị cho đợt cao điểm cuối năm bận rộn. Dưới đây là 10 chiến lược dễ thực hiện được thiết kế để tăng doanh số bán hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
aa
Ảnh minh họa. Nguồn ảnh internetretailing
Trang trí hành lang (và cửa sổ) của cửa hàng với niềm vui của mùa lễ. Tối ưu hóa mặt tiền cửa hàng và cửa sổ để hấp dẫn những người mua sắm cuối cùng, kích thích họ bước vào để thực hiện những giao dịch cuối cùng trong dịp lễ hội.
Đưa vào kho những sản phẩm bán chạy và theo mùa để sẵn sàng cho những ngày cuối cùng. Nắm bắt xu hướng mới nhất và phân tích dữ liệu bán hàng gần đây để dự trữ những sản phẩm phổ biến và phù hợp với mùa lễ. Đảm bảo rằng kệ hàng của bạn luôn đầy ắp để đáp ứng nhu cầu tăng cao trong những tuần cuối cùng.
Kiểm tra và tối ưu hóa cấp độ nhân sự. Xem xét cấp độ nhân sự và doanh số bán hàng từ năm 2022, đồng thời đảm bảo rằng bạn có đủ nhân lực để quản lý sự tăng cao trong số người mua sắm cuối cùng. Một nhóm nhân viên thân thiện và được đào tạo có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể, hoặc nếu cần, bạn có thể xem xét sự hỗ trợ nhân sự tạm thời từ các trang web như Airtasker.
Triển khai chương trình khách hàng thân thiết để khuyến khích sự mua sắm lặp lại. Hấp dẫn khách hàng cuối cùng bằng cách tạo các ưu đãi đặc biệt hoặc phần thưởng độc quyền, khuyến khích họ quay lại sau kỳ nghỉ.
Rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng bằng cách triển khai thanh toán thả nổi. Tăng tốc quá trình thanh toán hoặc giải quyết tình trạng gấp rút bằng cách sử dụng điểm bán hàng thả nổi. Các phương tiện thanh toán hiện đại như Chạm để thanh toán qua Ứng dụng Zeller giúp giảm thời gian đợi, cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn.
Mở rộng giờ làm việc của cửa hàng để đáp ứng lịch trình bận rộn của người mua sắm trong mùa lễ. Tổ chức các sự kiện mua sắm đêm hoặc mở cửa sớm có thể thu hút nhiều khách hàng muốn mua sắm vào phút cuối.
Cung cấp dịch vụ đóng gói quà cấp tốc để làm cho việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn cho khách hàng. Dịch vụ này không chỉ giúp cửa hàng của bạn trở thành địa điểm lý tưởng cho những người đang tìm quà, mà còn tăng cường trải nghiệm mua sắm của họ.
Tận dụng cả cửa hàng vật lý và nền tảng trực tuyến của bạn. Quảng bá các chương trình giảm giá cuối cùng tại cửa hàng và ưu đãi trực tuyến độc quyền để thu hút sự chú ý của nhiều đối tượng khách hàng hơn trong những ngày cuối cùng. Hãy thông báo cho khách hàng về "thời hạn giao hàng cuối cùng" đối với các đơn đặt hàng trực tuyến - hãy nhớ rằng các dịch vụ bưu chính thường có thể chậm trễ vào 4 tuần trước Giáng sinh.
Tạo sự hứng thú trên mạng xã hội bằng cách đếm ngược hàng ngày đến Giáng sinh. Chia sẻ các ưu đãi hàng ngày và những diễn biến phía sau cảnh vào phút cuối, đồng thời tương tác với cộng đồng để tạo ra sự chia sẻ tích cực trong những ngày quan trọng cuối cùng.
Bày tỏ lòng biết ơn đối với khách hàng của bạn. Xem xét việc gửi lời cảm ơn hoặc cung cấp ưu đãi giảm giá đặc quyền cho những khách hàng trung thành trong những giây phút cuối cùng này để kích thích sự hỗ trợ liên tục và khuyến khích mua sắm lặp lại.
Trong những ngày cuối cùng trước Giáng sinh, năm mới, tết Nguyên đán, áp dụng 10 chiến lược này có thể là chìa khóa để vượt qua kỳ nghỉ lễ nhộn nhịp một cách dễ dàng. Hãy nhớ rằng sự áp dụng các phương tiện thanh toán hiện đại có thể thay đổi cuộc chơi, mang lại hiệu suất và thuận tiện tốt nhất trong dịp nghỉ lễ.
Chiều ngày 21/10, tại khách sạn JW Marriott Saigon, hơn 80 doanh nhân Việt thuộc nhiều thế hệ đã hội tụ để chứng kiến BCA Group chính thức ra mắt Elite Family Office (EFO) – trung tâm quản lý gia sản đầu tiên dành cho các gia đình doanh nhân Việt, đồng thời giới thiệu Vistage Legacy Group – mạng lưới kết nối thế hệ doanh nhân kế thừa, và chương trình Tôn vinh các doanh nghiệp đồng hành trong suốt chặng đường phát triển của Tập đoàn.
Trên vùng cao nguyên lộng gió, nơi đất bazan đỏ quạch ôm lấy những đồi cà phê bất tận, người ta lại nhắc đến một cái tên tưởng như đã bị quên lãng: Cà phê A Vàng – giống hạt có màu vàng mật ong, hương thơm thanh khiết và vị ngọt hậu dịu sâu. Hơn một thế kỷ trước, nó từng được xem là “huyền thoại đã mất” của Tây Nguyên.
Amway Việt Nam, thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vừa giành cú đúp giải thưởng “Sản phẩm tôi yêu” tại Tech Awards 2025 với hai sản phẩm: máy lọc nước New eSpring™ và máy lọc không khí Atmosphere Mini™. Thành tích này không chỉ khẳng định uy tín và chất lượng của Amway, mà còn phản ánh xu hướng người tiêu dùng Việt ngày càng quan tâm đến các sản phẩm bảo vệ nền tảng sức khỏe thiết yếu như nước sạch và không khí trong lành.
Giữa nhịp sống hối hả của hiện đại, nhiều phụ nữ thường quên mất điều quan trọng nhất yêu thương và trân trọng chính bản thân mình. Với mong muốn khơi dậy năng lượng tích cực và giúp phái đẹp hướng tới phiên bản mới hạnh phúc hơn, nhãn hàng Dạ Hương – thuộc Công ty Cổ phần Dược phẩm Hoa Linh đã tổ chức sự kiện trải nghiệm đặc biệt mang tên “Chạm... Phiên Bản Mới”.
Ngày 18/10, Sun Property (thành viên Sun Group) đã tổ chức Lễ khai trương nhà mẫu thấp tầng Casa trong đô thị Blanca City (Vũng Tàu, TP.HCM). Mỗi căn nhà là một tác phẩm kiến trúc ấn tượng, mở ra không gian trải nghiệm thiết thực nhất cho khách hàng.
Thể thức thi đấu Nghị viện Anh trong Bảng Tiếng Anh của cuộc thi Tiếng nói Xanh mùa 3 được đánh giá là bước đổi mới ấn tượng, giúp thí sinh rèn luyện tư duy đa chiều và thảo luận sâu hơn về các chủ đề xanh.
Lần đầu tiên có chỉ số sức mạnh thương hiệu vượt ngưỡng 90 điểm – xếp hạng AAA+, Vinamilk được Brand Finance đánh giá có sức mạnh thương hiệu cao hơn cả top 3 thương hiệu sữa có giá trị cao nhất hành tinh và vào nhóm 5% thương hiệu mạnh nhất thế giới. Với dấu ấn nổi bật này, Vinamilk đã trở thành thương hiệu sữa đứng thứ 3 thế giới về sức mạnh thương hiệu và được mời tham gia chuyên mục spotlight toàn cầu của Brand Finance.
Trong không gian ấm áp, tinh tế tại Trống Đồng Palace (Hà Nội) ngày 19/10, Công ty TNHH Hoa Liên Viên ra mắt thương hiệu nước hoa và chăm sóc cá nhân cao cấp mang tên UNI - một dấu ấn mới trong dòng chảy mỹ phẩm Việt Nam, được tạo nên từ Trầm Hương thiên nhiên và triết lý sống an nhiên.
6 giải thưởng từ Visa 2025 không chỉ ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực, mà còn minh chứng cho triết lý phát triển của ACB: lấy khách hàng làm trung tâm - lấy đổi mới làm động lực.
Trước biến động thị trường năng lượng, PV GAS ban hành chỉ thị quyết liệt triển khai giải pháp tăng tốc để về đích, hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu quản trị năm 2025.
Ford Việt Nam chính thức công bố việc đổi tên ứng dụng FordPass thành Ứng dụng Ford, đánh dấu bước phát triển mới trong hành trình chuyển đổi số của Ford nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm kết nối toàn diện, thống nhất và hiện đại hơn.
Tập đoàn Vingroup vừa công bố ra mắt Vin New Horizon – chuỗi dịch vụ và đô thị hưu trí, dưỡng lão cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam. Đây là trụ cột chiến lược mới trong hệ sinh thái Vingroup, tiên phong kiến tạo “Chân trời hạnh phúc” cho thế hệ tuổi vàng toàn cầu, nơi người cao tuổi được truyền cảm hứng để sống khỏe - vui – có ích, tiếp tục hành trình đáng giá và trọn vẹn trong từng phút giây.
Đó là ý kiến của ông Nguyễn Quốc Khánh – Giám đốc Điều hành Nghiên cứu và Phát triển của Vinamilk, tại Diễn đàn “Công nghệ Định danh và Truy xuất Nguồn gốc – Nâng tầm Hàng Việt” của Bộ Công Thương phối hợp cùng các bộ, ngành, hiệp hội và cộng đồng doanh nghiệp tổ chức tuần qua (ngày 9/10).
Tại Lễ tôn vinh doanh nghiệp, doanh nhân tiêu biểu tỉnh Thanh Hoá năm 2025, TS. Nguyễn Bảo Uyên (Phó Chủ tịch HĐQT, Giám đốc điều hành Hệ thống y tế Hợp Lực, Chủ tịch Câu lạc bộ Kế cận Hiệp hội Bệnh viện tư nhân Việt Nam) và Tổng công ty CP Hợp Lực được Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen vì có thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
