Các cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc hướng tới thị trường Đông Nam Á để phát triển

17:05 29/05/2022

Các chuỗi cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc đang tiến sâu hơn vào thị trường Đông Nam Á, tạo ra mối đe dọa đối với các đối thủ Nhật Bản vốn đã ở trong khu vực lâu hơn nhưng đã phải vật lộn để duy trì đà phát triển.

Một cửa hàng GS25 ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh.

Một cửa hàng GS25 ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh.

GS Retail gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2018, đã có 160 địa điểm và đặt mục tiêu nâng tổng số lên 260 trong năm. Đối thủ của Nhật Bản FamilyMart đã có gần một thập kỷ khởi đầu nhưng giờ đã thành công với khoảng 150 cửa hàng. Các nhà điều hành đến từ Hàn Quốc BGF Retail và E-Mart đều đã mở cửa hàng đầu tiên tại Malaysia vào năm ngoái.

Một khu vực bên ngoài một cửa hàng GS25 của GS Retail ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh gần đây đã chật cứng người dân địa phương đi chơi, ngay cả vào giữa ngày giữa tuần. Bên trong, các kệ chứa đầy các sản phẩm như sốt bulgogi, rong biển Hàn Quốc và ramen ăn liền. Tteokbokki - một món bánh gạo Hàn Quốc cũng đã có sẵn tại quầy thanh toán.

Sự gia tăng của các cửa hàng tiện lợi Hàn Quốc tại Việt Nam trong những năm qua là một bước phát triển đáng mừng đối với người dân thành phố lớn, họ có thể dễ dàng mua được các sản phẩm của Hàn Quốc.

Trong khi sự mở rộng trong lĩnh vực bán lẻ của Việt Nam chậm lại trong bối cảnh đại dịch, hoạt động đã sôi động trở lại để tận dụng nhu cầu tiêu dùng nhanh chóng ở một quốc gia có tổng sản phẩm quốc nội bình quân đầu người gần 4.000 USD.

Các cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc đã được hưởng một sự thúc đẩy đặc biệt từ sự phổ biến rộng rãi hơn của văn hóa quốc gia đối với giới trẻ, bao gồm cả K-pop (Nhạc Hàn Quốc) và K-drama (Phim Hàn Quốc). Việt Nam là trung tâm sản xuất điện thoại thông minh lớn của Samsung Electronics và tập trung nhiều nhà cung cấp linh kiện. Ước tính có khoảng 200.000 người Hàn Quốc sống ở nước này.

Các chuỗi cửa hàng của Hàn Quốc nhìn chung tại Đông Nam Á, với dân số tương đối trẻ là một giải pháp thay thế đầy hứa hẹn cho thị trường nội địa vốn đã bão hòa của họ.

Kể từ năm 2016, doanh số bán hàng theo địa điểm tại các cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc đã giảm trung bình 0,9% mỗi năm. Doanh thu hàng ngày trên mỗi cửa hàng trung bình chỉ hơn 1.000 đô la, do có rất nhiều cửa hàng nhỏ, con số  này nhỏ hơn so với 4.000 đến 5.000 đô la ở Nhật Bản. Chủ cửa hàng và nhà điều hành chuỗi thường phải vật lộn để tiếp tục thu lợi nhuận.

Những người chơi trong ngành bán lẻ Nhật Bản cho rằng, các công ty cửa hàng tiện lợi của Hàn Quốc dường như đang theo đuổi thị phần ở Đông Nam Á mà không quan tâm đến lợi nhuận. Tuy nhiên, khu vực này cũng quan trọng đối với triển vọng của các chuỗi cửa hàng ở Nhật Bản, vốn đang đối mặt với tình trạng trì trệ tương tự ở quê nhà. Tốc độ mở cửa hàng trong nước của ba ông lớn Seven & i Holdings, FamilyMart và Lawson đã chậm lại 1/10 so với thời kỳ đỉnh cao.

Những cửa hàng Nhật Bản sớm gia nhập Đông Nam Á, những người chơi được hưởng lợi thế đi trước so với các đối thủ Hàn Quốc đã gặp phải nhiều khó khăn

Ministop đã bán hết cổ phần của mình trong một liên doanh ở Philippines cho đối tác trong năm nay và rút lui khỏi thị trường đó. Từng là thương hiệu cửa hàng tiện lợi hàng đầu, công ty đã quá chậm chạp trong việc điều chỉnh các cửa hàng của mình để đáp ứng nhu cầu địa phương. Đối tác cũ của họ, Siêu thị Robinsons, có kế hoạch đổi thương hiệu để củng cố chuỗi.

FamilyMart đã hạn chế việc mở cửa hàng tại Việt Nam trong bối cảnh chi phí nhân công và giá thuê tăng cao. Mặt khác, BGF Retail, từng hợp tác với FamilyMart và phát triển thương hiệu Nhật Bản tại Hàn Quốc. Công ty Hàn Quốc đã giải thể quan hệ đối tác và đang mở các cửa hàng mang thương hiệu CU của riêng mình tại các thị trường Đông Nam Á như Malaysia.

Các công ty cửa hàng tiện lợi Nhật Bản có bề dày thành tích về các liên doanh với các đối tác địa phương đã trở nên yếu thế, một phần là do các yếu tố như điều khoản hợp đồng bất lợi và hạn chế sản xuất khiến họ không tận dụng được hết bí quyết của mình.

Nhưng họ không thể ngồi yên trước sự cạnh tranh mới của Hàn Quốc. FamilyMart đang mở một nhà máy mới ở Malaysia để sản xuất các món ăn sẵn. Họ đặt mục tiêu phát triển dấu ấn của mình tại đây từ 280 cửa hàng lên 1.000 cửa hàng vào năm 2026 và cũng đang xem xét mở rộng tại Việt Nam.

Ministop đã hợp tác với các công ty như Grab tại Việt Nam để cung cấp dịch vụ giao hàng từ hầu hết các cửa hàng của mình. Họ đang thử nghiệm cách bố trí cửa hàng mới với nhiều lựa chọn hơn về thực phẩm tươi sống và các món ăn địa phương.

Các nhà sản xuất Nhật Bản có mặt lâu năm ở Đông Nam Á đã bắt đầu thất thế trước các đối thủ đang phát triển nhanh chóng của Trung Quốc, Hàn Quốc và Đài Loan. Nhưng họ sẽ bắt đầu nỗ lực để phục hồi và mở rộng phát triển. 

Lyly