#quản trị

Ngày nay, nhờ phát triển công nghệ cao, hàng núi dữ liệu được chuẩn bị sẵn cho các công ty nhằm hỗ trợ tìm kiếm lực lượng lao động dựa theo nhu cầu. Sự gia tăng của các nền tảng hợp tác kỹ thuật số và phương pháp mới giúp thu thập thông tin xây dựng đội ngũ trong tương lai.

Làm việc từ xa đã và đang tác động trực tiếp tới tất cả mọi người trong quan hệ công việc cũng như cuộc sống hàng ngày. Đối với những nhân viên mới vào nghề, thiếu trao đổi trực tiếp tại nơi làm việc đặt ra thách thức đáng kể. Làm thế nào để một công nhân viên bình thường học được các phương pháp hay nhất để thành công trong sự nghiệp khi làm việc tại nhà? Về phía tổ chức, doanh nghiệp làm thế nào để xây dựng văn hóa hỗ trợ các sáng kiến đa dạng và hòa nhập của công nhân viên giữa đại dịch?

Có gì đặc biệt ở một nhà sáng lập doanh nghiệp và khiến họ trở nên khác biệt so với phần còn lại? Họ có phải là những người có tầm nhìn, định hướng hay cái nhìn sâu sắc đến mức có thể thao túng được ngành công nghiệp và thu về hàng tỷ đô la?

Ai trong chúng ta cũng đều mong muốn được làm việc trong một môi trường lịch sự, thân thiện và ghi nhận công sức đóng góp. Thế nhưng đã bao giờ bạn biểu hiện tấm lòng cảm ơn đối với đồng nghiệp hay nói cách khác, bày tỏ lòng biết ơn mang lại vô vàn lợi ích vô hình mà ta chưa hề biết tới.

Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số toàn diện từ chiến lược đến thực hiện thường gặp nhiều thách thức. Để thành công, các CEO phải có hiểu biết nhất định về số hóa và trực tiếp tham gia. Các kiến thức này bao gồm các sắc thái của thế giới kỹ thuật số; định hình thiết kế sản phẩm, trải nghiệm người dùng và định hướng công nghệ.

Mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp đều đối mặt cùng một áp lực vô hình chung để có thể bước ra khỏi cái bóng của người tiền nhiệm. Nếu người đó làm tốt, thành công của người mới sẽ được đem ra so sánh dựa trên thành tích trước đây. Ngược lại, nếu lãnh đạo trước đó kém cỏi hoặc gây tranh cãi, bạn có thể là người đi thu dọn tàn cục và gánh vác những sai lầm của người tiền nhiệm.

Với tư cách là Giám đốc điều hành tại Humu, một công ty chuyên hỗ trợ doanh nghiệp Fortune 500 xây dựng nền văn hóa đẳng cấp thế giới, Laszlo Bock đã tận mắt chứng kiến nhiều đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm vẫn phải vật lộn trong công cuộc chuyển dịch sang mô hình kết hợp cả online và offline.

Làm thế nào để vừa hoàn thành công việc tưởng chừng rất khó khăn song song đảm nhiệm vai trò lãnh đạo mà vẫn giữa được nhiệt tình với nhân viên? Đây là một câu hỏi hóc búa buộc chúng ta phải đưa ra lựa chọn giữa việc trở thành một người tài giỏi xuất chúng hoặc một nhà lãnh đạo cứng rắn để xử lý mọi tình huống.

Một trong những cách tốt nhất giúp doanh nghiệp vừa hỗ trợ cho nhân viên vừa cải thiện hiệu suất là khuyến khích những tài năng triển vọng đảm nhận các trách nhiệm lãnh đạo “không chính thức”. Đó có thể là một trưởng nhóm, người đứng đầu dự án với vai trò dẫn dắt, quản lý và giám sát trong tương lai.

Thị trường tư vấn quản lý toàn cầu hiện trị giá 160 tỷ đô la và sử dụng gần một triệu lao động chỉ riêng ở Hoa Kỳ. Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt, cố vấn doanh nghiệp dần trở thành ngành nghề tiềm năng trên khắp thế giới.

Khả năng của một nhà lãnh đạo trong việc cân bằng rủi ro giữa sứ mệnh của doanh nghiệp với yếu tố con người là chìa khóa dẫn đến thành công của doanh nghiệp đó.

Trong hoạt động doanh nghiệp, khi toàn bộ công ty áp dụng tư duy phát triển, nhân viên sẽ được trao quyền và cam kết nhiều hơn, nhận được hỗ trợ lớn hơn. Ngược lại, những người làm việc tại các tổ chức chủ yếu có tư duy cố định phần lớn gặp phải các tình trạng gian lận, lừa dối để đạt được lợi ích riêng.

Bên cạnh khủng hoảng sức khỏe và người nghiêm trọng do đại dịch vi rút Corona gây ra, các giám đốc điều hành trên khắp thế giới hiện phải đối mặt với những thách thức kinh doanh to lớn: Thay đổi nhu cầu khách hàng, các quy định sửa đổi, thắt chặt, gián đoạn chuỗi cung ứng, thất nghiệp, suy thoái kinh tế và gia tăng bất ổn. Cũng giống như bao cuộc suy thoái khác, ưu tiên hiện nay cho doanh nghiệp là tìm cách để phục hồi.

Trong bối cảnh làm việc từ xa và yếu tố địa lý, môi trường khiến khoảng cách giữa nhân viên ngày càng tăng thì đây là lúc vai trò của nhà quản lý cấp trung cần được đánh giá cao hơn bao giờ hết.

Theo một nghiên cứu, đặc điểm chung giữa các công ty hoạt động kém, không nhanh nhẹn và chậm thay đổi, đó là giữ chân nhân tài. Điều này nghe có vẻ bất hợp lý bởi đây là cách làm cho phép các nhà quản lý có được những người tài năng nhất nhưng xét cho cùng, chính điều này gây bất lợi cho tổ chức và các cá nhân liên quan.

Đâu là nguyên nhân dẫn đến một chiến lược thất bại? Đó có phải là do thiếu tính khả thi, rối loạn tổ chức hay các vấn đề nội bộ? Những câu trả lời trên đều đúng như chưa đủ, trong hoạt động lãnh đạo doanh nghiệp, cần làm rõ một yếu tố khác quan trọng không kém đến từ chính người lãnh đạo.

Trong hầu hết thế kỷ 20, sợi dây ràng buộc giữa chủ sở hữu lao động và lao động ở các nước phát triển là sự ổn định. Tiếp sau đó là toàn cầu hóa và thời đại thông tin. Không ai có thể đoán trước được tình thế, sự ổn định đã sớm nhường chỗ cho thay đổi nhanh chóng. Khả năng thích ứng và tinh thần kinh doanh trở thành chìa khóa để đạt được và duy trì thành công. Những thay đổi này đã phá bỏ bộ máy “chủ - tớ” cố hữu và nấc thang sự nghiệp truyền thống trong khu vực tư nhân tại Hoa Kỳ.

Các dự án đã và đang trở thành động cơ kinh tế trong thời đại mới, thậm chí tiếp tục thay đổi rõ rệt hơn trong tương lai phía trước. Trong suốt thế kỷ 20, các hoạt động liên quan đến điều hành tổ chức đã tạo ra giá trị to lớn nhờ những tiến bộ về hiệu quả và năng suất. Tuy nhiên, trong phần lớn thế kỷ hiện tại, sự chuyển đổi sang nền kinh tế dự án được dự đoán sẽ đem lại những kết quả tích cực hơn về tổ chức và văn hóa doanh nghiệp.

Khái niệm chấp nhận thực tế đã tồn tại hàng thập kỷ trong triết học và những năm gần đây được áp dụng rộng rãi đối với lĩnh vực tâm lý học khoa học lãnh đạo. Như Carl Jung đã viết: “Chúng ta không thể thay đổi bất cứ điều gì cho đến khi thực sự chấp nhận”.

Trong nhiều thập kỷ, quan điểm truyền thống thường cho rằng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không thể mắc sai lầm dù chỉ một lần, họ phải là người có khả năng kiểm soát và không được phép sợ hãi. Đại dịch đã làm nổi bật sự thật một lãnh đạo “anh hùng” không còn là điều mà các công ty cần nữa. Dưới vỏ bọc hào nhoáng, bên trong, họ cũng có thể bị tổn thương như bao người, cũng mong muốn kết nối và khao khát giải phóng tiềm năng của bản thân.