Doanh nghiệp Mỹ đứng trước tình thế tiến thoái lưỡng nan: Trì hoãn mở cửa văn phòng hoặc thực hiện tiếp cận mới?

Trong suốt thời gian qua, các cơ sở kinh doanh nước Mỹ đã quen với cách làm việc tại nhà. Các nhà chức trách Hoa Kỳ thường xuyên cảnh báo gia tăng các ca nhiễm bệnh trong mùa đông này khiến bộ phân tuyển dụng của doanh nghiệp một lần nữa tự đặt câu hỏi về phương pháp tiếp cận đã phù hợp hay chưa.

Các công ty lớn như Apple Inc đang trì hoãn ngày trở lại vào tháng giêng như dự kiến, trong khi một số đơn vị khác vẫn bám sát mục tiêu mở cửa trở lại, chẳng hạn như Saleforce yêu cầu quản lý các cấp thúc giục nhân viên đến văn phòng trong những tuần tới. Số ít các doanh nghiệp như Allstate Corp thông báo cho phép nhân viên có thể lựa chọn làm từ xa vĩnh viễn. Những chiến lược khác nhau phản ánh sự không chắc chắn về quỹ đạo của đại dịch. 

Bên cạnh đó, sự thay đổi trong tư duy cũng ảnh hưởng đến các quyết định. Nhiều giám đốc điều hành cho rằng doanh nghiệp cũng như xã hội cần phải thích ứng với Covid, điều này đồng nghĩa với tiếp tục mở lại văn phòng hoặc sắp xếp lịch trực luân phiên. Brent Hyder, chủ tịch kiêm giám đốc nhân sự của Saleforce cho hay: "Đại dịch vẫn chưa kết thúc. Chúng tôi cần tìm cách gặp gỡ an toàn khi trở lại văn phòng". Với hơn 65 địa điểm trên khắp thế giới, Saleforce lo ngại thời gian làm việc từ xa càng kéo dài, văn hóa công ty càng phải gánh chịu những tổn thất lớn hơn, ngay cả khi nhân viên vẫn hoàn thành công việc tại nhà. Theo ông Hyder: “Chúng ta phải kết nối với nhau và cố gắng hết sức để thực hiện điều này".

Thay vì bắt buộc 100% nhân sự trở lại văn phòng, nhiều nơi đã mở một số khuôn viên trên cơ sở tự nguyện ban đầu. Chiến lược này nhằm giảm thu hẹp quá trình làm việc từ xa và một lần nữa thúc đẩy văn hóa công ty. Trên khắp nước Mỹ, phần lớn các văn phòng vẫn bỏ trống, mặc dù công suất thuê đã tăng lên trong những tuần gần đây. Theo Kastle Systems, một công ty bảo mật chuyên theo dõi các lần quẹt thẻ ra vào tại hàng nghìn tòa nhà chỉ ra trung bình các văn phòng tại 10 thành phố lớn trên cả nước hoạt động 39% công suất trong tuần kết thúc ngày 10/22, đạt mức cao nhất trong thời kỳ đại dịch.

Nhà sản xuất thời trang bò Levi Strauss & Co có trụ sở chính ở San Francisco đã mở cửa trở lại rộng rãi trên cơ sở kết hợp vào ngày 25/10. Nhiều nhân viên công ty thường làm việc hai hoặc ba ngày một tuần từ văn phòng, mặc dù lịch trình thay đổi tùy theo nhu cầu của nhân viên và các nhóm dự án. Ở châu Âu, tình hình hoàn toàn khác khi số ca bệnh tăng đột biến trong những tuần trở lại đây. Các nhà chức trách ở Bỉ yêu cầu nhân viên làm việc 4/5 ngày ở nhà, ảnh hưởng đến một văn phòng lớn của Levi ở Brussels.

Nhiều công nhân vẫn lo lắng trước khả năng mắc bệnh tại nơi làm việc. Trong một cuộc khảo sát hồi tháng 9 với 2.000 công nhân Hoa Kỳ do công ty bảo hiểm Prudential Financial Inc thực hiện, 70% nhân viên làm việc từ xa cho biết họ sợ bị nhiễm hoặc lây lan Covid khi đi làm trở lại. Một số nhà tuyển dụng nổi tiếng của Hoa Kỳ đã ấn định ngày trở lại văn phòng vào tháng 1 năm 2022 cho đến nay vẫn chưa thông báo thay đổi. Đại diện của Wells Fargo & Co., Alphabet Inc, chủ sở hữu Google và Facebook, Meta Platforms Inc cho hay các bên vẫn đang nỗ lực hướng tới kế hoạch trở lại vào tháng giêng. 

Apple đã nhiều lần có động thái trì hoãn. Lần gần đây nhất là ngày 18/11, khi giám đốc điều hành Tim Cook thông báo công ty sẽ trở lại theo phương thức kết hợp vào tháng hai, thay vì tháng đầu năm theo kế hoạch. Một số công ty trước đó đã lùi ngày mở cửa trở lại do muốn có thêm thời gian để thực hiện xét nghiệm và đáp ứng chính sách vắc xin của chính quyền Biden. Genentech, một bộ phận của nhà sản xuất dược phẩm Roche Holding AG, dự kiến ​​hầu hết nhân viên của mình sẽ trở lại trụ sở chính gần San Francisco theo lịch trình kết hợp bắt đầu từ tháng giêng. Tuy nhiên, ngay cả trước ngày đó, nhiều bậc cha mẹ có thể bắt đầu làm việc tự nguyện tại văn phòng khi con cái đã được tiêm phòng.

Tuy nhiên, tất cả những gì nêu trên mới chỉ là dự kiến và kế hoạch, hiện chưa thể rõ ràng bất cứ điều gì trong mùa đông năm nay. Tiến sĩ Anthony Fauci, cố vấn y tế chính của chính quyền Biden kêu gọi các thành phố tiếp tục áp dụng các hướng dẫn và biện pháp giảm thiểu khác. Ông cho biết quỹ đạo của đại dịch trong những tháng tới sẽ phụ thuộc vào việc nước Mỹ có tiêm chủng thành công cho khoảng 60 triệu dân chưa tiếp cận với vắc xin hay không.

TL