#chinh phục khách hàng

Lần đầu tiên khởi nghiệp có rất nhiều thử thách, khó khăn mà bạn có thể thấy rất khó vượt qua.Vấn đề mà các founder lần đầu tiên khởi nghiệp thường gặp phải đó là chưa xây dựng được uy tín với khách hàng và nhà đầu tư.Tại sao một tập đoàn lớn nên tin tưởng và sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty bạn?Tại sao một nhà đầu tư nên bỏ tiền vào công ty của bạn mặc dù bạn có rất ít kinh nghiệm hoạt động?

Xây dựng chiến lược chinh phục khách hàng thông qua hệ thống điểm chạm chính là làm cho các điểm chạm kết nối với nhau để cùng tạo ra trải nghiệm tốt về thương hiệu, chứ không phải chỉ là sự ghép nối những phần riêng lẻ.

Để thu hút và giữ chân nhân tài thành công, các công ty có thể tạo hành trình trải nghiệm cho từng nhân viên của họ dựa vào hành trình chinh phục khách hàng mà đội ngũ tiếp thị của họ đã đi tiên phong và chứng minh thành công.