Góc nhìn ngược...

00:00 12/10/2020

Ở Alibaba có một nét văn hóa "độc và lạ": Nhân viên phải biết… "trồng cây chuối". Cách đây vài năm, tạp chí Forbes đã đăng hình ảnh các nhân viên Alibaba trồng cây chuối, chân chạm tường, gọi đây là "tư thế mang thương hiệu Alibaba".

Quả thực, nhân viên của Alibaba đều phải học trồng cây chuối trong vòng 3 tháng kể từ khi vào công ty. Đàn ông phải trồng cây chuối trong vòng 30 giây, phụ nữ trong 10 giây. Jack Ma cũng là một cao thủ trồng cây chuối, có thể chống bằng một tay, rồi trồng cây chuối liền mấy phút mà mặt không hề biến sắc.

 Bắt nhân viên trồng cây chuối bởi Jack Ma có quan điểm rất… ngược

Bắt nhân viên trồng cây chuối bởi Jack Ma có quan điểm rất… ngược: Đây là một cách rèn luyện thân thể khỏe mạnh. Đặc biệt, người trồng cây chuối sẽ nhìn sự vật theo góc độ… ngược, qua đó giúp nhân viên hiểu rằng, cần thay đổi góc nhìn đối với các vấn đề. Khi góc nhìn khác, tầm nhìn cũng sẽ khác. "Tư duy ngược" nhiều khi sẽ mang đến những ý tưởng hoàn toàn mới, thay thế cái cũ.

Còn nhớ, khi quyết định đầu tư 100 triệu nhân dân tệ thành lập Taobao, Jack Ma đã gặp phải sự phản đối quyết liệt, bị coi là "lấy trứng chọi đá". Lúc đó, eBay đã chiếm lĩnh tới 80% thị trường thương mại điện tử Trung Quốc, bày binh bố trận chặt chẽ, vững như bàn thạch.

Song, Jack Ma phát hiện ra rằng eBay tuy rất hoành tráng nhưng có nhiều nhược điểm và quyết định đi theo con đường khác với eBay. Marketing bản địa hóa, không nôn nóng kiếm lãi, chỉ thu hồi chi phí, mang lại sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu tối thượng của Taobao. Đến nay, Taobao đã trở thành trang mua sắm trực tuyến lớn nhất Trung Quốc. Nếu Jack Ma chỉ theo lối tư duy thông thường chắc không có Taobao hùng mạnh hôm nay.

Cuộc sống không chỉ có một con đường. Đôi khi chỉ cần thay đổi góc nhìn khi trông thấy một ngõ nhỏ, ta sẽ phát hiện một lối đi dẫn đến đại lộ.

 Minh Hạnh